FULFILLMENT บริการคลังสินค้าออนไลน์ "เก็บ แพ็ค ส่ง"

SCG Logistics ร่วมมือกับ...

Education
Marketing

ซื้อเสื้อ ไม่ต้องลอง ในห้าง Alibaba ด้วยหน้าจอลองเสื้อ

ซื้อเสื้อ ไม่ต้องลอง ด้วยหน้าจอลองเสื้อ จากในห้าง Alibaba 

“ซื้อเสื้อ ไม่ต้องลอง”

อันนี้ร้านแฟชั่น จากในห้าง Alibaba ครับ เลือกได้หลายไสตล์

ที่สำคัญมี “หน้าจอลองเสื้อ” แบบนี้ครับ!!

คือ ให้เรามายืนหน้าจอ แล้วเค้าจะสแกนหน้าเรา กับหุ่นเรามาโชว์บนจอครับ

(อันนี้หุ่นผมบวมๆ เพราะใส่เสื้อหนาวอยู่นะครับ 55)

ถ้าไม่เป๊ะ ก็สามารถปรับสัดส่วนได้ตามชอบ

หลังจากนั้น.. ความสนุกก็บังเกิดครับ 555

อย่างที่เห็น เราสามารถเลือกชุดอะไรมาลองก็ได้เลย จะได้ดูว่าเข้ากับหน้าเรา หุ่นเราไหม

แถมไม่ต้องเสียเวลาเดินเข้าเดินออก ห้องลอง ทีละหลายๆ ชุดด้วย คุณสามารถเลือก Matching ได้ตามใจเลย ไปเลือกจากหลายๆ ยี่ห้อก็ได้ (เลือกเสื้อผ้าเพศอื่นได้ด้วยนะ 55)

- มี Lookbook ให้ดูว่าตอนนี้ Collection แบบไหนดี

- มี Template ให้ก็อปปี้จากสไตล์เน็ตไอดอลที่ชอบด้วย คือใครไม่มีเทส ก็มาเล่นๆ ตรงนี้เอาทีเดียวจบครับ พูดได้ว่า ทำให้เรื่องแฟชั่นเป็นแบบ “ก๊อป..แปะ” ได้เลยครับ

ไม่เพียงแค่ลองชุดนะครับ แต่นี่คือการซื้อขายแบบใหม่เลย

- มาลองหน้าร้าน แล้ว แสกนบาร์โคด สั่งซื้อออนไลน์ได้

- มาซื้อหน้าร้าน แล้ว ไม่อยากถือกลับ สั่งส่งกลับบ้านได้

- สั่งซื้อออนไลน์ แล้ว มาลองหน้าร้านจ่ายตังค์ แล้วเอากลับได้

- หรือแค่เซฟรูปไว้เอาไปดู แล้วไม่ซื้อก็ยังได้ เก็บไว้ใน Favorites ไว้ซื้อตอนหลังก็ได้ครับ

.

นี่แหละครับ คือสิ่งที่เรียกว่า "Omni-channel" ที่แท้จริง ไม่ใช่แค่ซื้อได้หลากหลายช่องทาง แต่ ทุกๆ ช่องทางเชื่อมต่อกันหมด

.

เพราะแบบนี้ ผมถึงเชื่อว่าสุดท้ายแล้ว “หน้าร้าน” จะไม่หายไปครับ แท้จริงแล้ว ลูกค้าทั้งหน้าร้าน และ ออนไลน์ จริงๆคือ ลูกค้าคนเดียวกันครับ

มันก็คือลูกค้าที่เค้ารักในแบรนด์ของคุณ แต่สุดท้ายเค้าจะซื้อช่องทางไหน ก็แล้วแต่เค้าสะดวก เราจำเป็นต้องมีช่องทางครอบคลุม ให้มากพอ ไม่งั้นเค้าอาจจะนอกใจไปซื้อคนอื่นก็ได้

มันไม่ได้แตกแยกกันเหมือนเมื่อก่อนแล้ว แบบป้าๆ ซื้อซูเปอร์ วัยรุ่นซื้อออนไลน์ ทุกวันนี้นี้ คนอายุเยอะช็อปออนไลน์มากกว่าอีกด้วยซ้ำ เพราะไม่มีเวลา ไม่เลือกมาก! (ตัวเลขจาก Alibaba)

ดังนั้น เราต้องมีช่องทางต่างๆ ไว้ให้เค้าเลือกเยอะๆ หน้าร้าน Consignment เว็บไซต์ Lazada หรือ Facebook อะไรก็ตาม

แต่สุดท้ายแล้ว เค้าจะซื้อตรงไหนก็แล้วแต่ แต่เราต้อง Track ได้ว่าออเดอร์แต่ละออเดอร์มาจากคนไหนในระบบ คนซื้อคนไหนคือคนเดียวกัน เราต้องสร้าง Unique ID ให้เค้า

เวลาลูกค้าเค้ามาแต่ละช่องทาง เราจะต้องจำเค้าได้ว่า เค้าซื้ออะไรล่าสุด และเราควรให้โปรพิเศษอะไรกับเค้า

พวกเราคนไทย ต้องดูไว้ครับ อีกไม่นาน ของแบบนี้จะเข้ามาใช้ในเมืองไทยแน่นอน

เตรียมตัววางแผนกันนะครับ ต้องเริ่มเก็บ Data ลูกค้าแล้วนะครับ ถ้าไม่รู้จะเริ่มต้นยังไง ลองทักมาหลังไมค์กับพวกเราดูครับ มาดูกันว่าระบบของพวกเราจะช่วยให้คุณอัพเกรด การขายแบบนี้ได้ยังไงครับ

ไว้ผมจะมาอัพเดทเรื่องวิธีการขายเจ๋งๆ จากจีนอีก ในตอนหน้านะครับ รอติดตามชมกันได้เลย

#MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก

บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร 

ขอบคุณรูปจาก : https://www.theeleader.com/digital-transformation/fasion-ai-store-unmaned-store/