จัดการออเดอร์ Line OA ด้วยระบบMyCloud Fulfillment
อยากให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? LINE Official Account (LINE OA) คือเครื่องมือที่คุณไม่ควรพลาด! นอกจากการส่งข้อความ รูปภาพ หรือวีดีโอเพื่อพูดคุยกับผู้ติดตามเหมือน LINE ทั่วไปแล้ว LINE OA ยังมีฟีเจอร์พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อช่วยโปรโมทธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ ธุรกิจที่ใช้ LINE OA สามารถเข้าถึงลูกค้าได้เพิ่มขึ้นถึง 15% และสร้างยอดขายได้มากกว่า 20% ลองมาเพิ่มพลังการตลาดให้ธุรกิจของคุณไปกับ LINE OA กันเถอะ
การทำงานร่วมกันระหว่าง Line OA กับ MyCloud Fulfillment
การเชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติจาก Line Shopping
หากลูกค้ามี Line Shopping สามารถ Create รายการคำสั้งซื้อจาก Line Shopping เลือกสินค้าที่ลูกค้าต้องการแล้ว ให้ลูกค้าทำการชำระเงิน ออเดอร์ก็จะถูกส่งเข้า Line Shopping แล้วส่งต่อมาให้ MyCloud ทำการจัดการออเดอร์ และอัปเดทสต๊อกกลับไปทุกช่องทางการขาย
การเชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติจาก Vrich
เมื่อมีคำสั่งซื้อผ่าน Line OA ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง OMS ตัวกลาง (Vrich) และ MyCloud จะดึงข้อมูลนั้นเพื่อตัดสต็อก จากนั้นจึงเข้าสู่กระบวนการหยิบ-แพ็ก-ส่งสินค้า พร้อมอัปเดตสถานะออเดอร์กลับไปยัง Line OA โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ร้านค้าทราบความคืบหน้าของการจัดการออเดอร์
การสร้าง Link Bitly สำหรับจัดการออเดอร์
ลูกค้าสามารถสร้างใช่งาน Feature : Link Bitly ผ่านระบบ MyCloud ซึ่งเป็นลิงก์ที่ระบุรายการสินค้า จำนวน และข้อมูลการชำระเงิน เมื่อส่งลิงก์ให้ลูกค้าผ่านแชทและลูกค้ากรอกข้อมูลพร้อมแนบสลิป ระบบจะส่งข้อมูลเข้าสู่ MyCloud เพื่อเริ่มกระบวนการจัดการออเดอร์ต่อได้ทันที
การอัปโหลดข้อมูลออเดอร์ผ่าน Excel
ลูกค้าสามารถสรุปยอดออเดอร์ผ่านไฟล์ Excel และอัปโหลดเข้าระบบ MyCloud เพื่อให้ระบบดำเนินการจัดการออเดอร์อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ
การอัปโหลดข้อมูลออเดอร์แบบ Manual
สำหรับผู้ใช้บริการ Line OA ที่ไม่มีการเชื่อมต่อระบบ สามารถกรอกข้อมูลออเดอร์ในระบบ MyCloud ด้วยตนเองทุกขั้นตอน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Line OA
เชื่อมต่อได้ 5 วิธี คือ เชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติจาก Line Shopping, เชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติผ่าน Vrich, สร้าง Link Bitly สำหรับจัดการออเดอร์, อัปโหลดข้อมูลออเดอร์ผ่าน Excel และอัปโหลดข้อมูลออเดอร์แบบ Manual
หากลูกค้ามี Line Shopping สามารถ Create รายการคำสั่งซื้อจาก Line Shopping เลือกสินค้าที่ลูกค้าต้องการแล้ว ให้ลูกค้าทำการชำระเงิน ออเดอร์ก็จะถูกส่งเข้า Line Shopping แล้วส่งต่อมาให้ MyCloud ทำการจัดการออเดอร์ และอัปเดทสต๊อกกลับไปทุกช่องทางการขาย
เมื่อมีคำสั่งซื้อผ่าน Line OA ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง OMS ตัวกลาง (Vrich) และ MyCloud จะดึงข้อมูลนั้นเพื่อตัดสต็อก จากนั้นจึงเข้าสู่กระบวนการหยิบ-แพ็ก-ส่งสินค้า พร้อมอัปเดตสถานะออเดอร์กลับไปยัง Line OA โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ร้านค้าทราบความคืบหน้าของการจัดการออเดอร์
ธุรกิจที่ใช้ LINE OA สามารถเข้าถึงลูกค้าได้เพิ่มขึ้นถึง 15% และสร้างยอดขายได้มากกว่า 20%
สามารถอัปโหลดข้อมูลออเดอร์ผ่านไฟล์ Excel โดยสรุปยอดออเดอร์ผ่านไฟล์ Excel และอัปโหลดเข้าระบบ MyCloud หรือกรอกข้อมูลออเดอร์ในระบบ MyCloud ด้วยตนเองทุกขั้นตอนแบบ Manual
