Why MyCloud
บริการ Fulfillment คืออะไร?
สำคัญกับธุรกิจยุคนี้จริงไหม?
ถ้าคุณยังนั่งแพ็คของเองทุกคืน นับสต็อกซ้ำเพราะกลัวผิด หรือปวดหัวทุกครั้งที่ออเดอร์พีค นั่นแหละคือสัญญาณที่บอกว่าธุรกิจคุณพร้อมโต แต่ระบบยังไม่พร้อมตาม บริการ Fulfillment จาก MyCloud คือ คลังสินค้าออนไลน์ครบวงจรสำหรับธุรกิจ E-Commerce ที่ต้องการเติบโตแบบก้าวกระโดด เราดูแลทุกขั้นตอนตั้งแต่รับสินค้าเข้าคลัง หยิบ แพ็ค และจัดส่ง ด้วยความแม่นยำ 99.5% ทั้งหมดทำงานผ่านระบบ เชื่อมต่อ API กับทุก Marketplace อัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Shopify หรือช่องทางอื่นๆ
Fulfillment
มีความหมายว่าอะไร?
Fulfillment หมายถึง การเติมเต็มเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์บางอย่าง ดังนั้น ความหมายเชิงธุรกิจจึงเปรียบเหมือนการช่วยเติมเต็มการทำงานของร้านค้าและธุรกิจออนไลน์ให้ครบถ้วนสมบูรณ์ บริการ Fulfillment สำหรับการทำธุรกิจ ถือเป็นบริการที่จะช่วยผู้ประกอบการยุคนี้ให้อยู่รอดและมีรายได้เพิ่มมากขึ้นนั่นเอง
บริการ Fulfillment คืออะไร?
บริการ Fulfillment คืออะไร?
บริการ Fulfillment จะเริ่มต้นเมื่อร้านค้าได้รับออเดอร์ ระบบจะทำการดึงข้อมูลผ่าน API แล้วส่งต่อเพื่อทำการหยิบสินค้า แพ็คสินค้า แล้วจึงส่งออเดอร์ไปเพื่อเตรียมจัดส่ง ซึ่ง Fulfillment มีบทบาทสำคัญต่อประสิทธิภาพของร้านค้า ซึ่งส่งผลต่อโอกาสการขายที่จะเพิ่มหรือลดขึ้นอยู่กับบริการนั้นตอบโจทย์หรือไม่
บริการ Fulfillment ทำงานอย่างไร?
บริการ Fulfillment ทำงานผ่านขั้นตอนต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ร้านค้าออนไลน์ อีกทั้งยังซัพพอร์ตร้านค้าในการนำข้อมูลต่างๆ ไปวางแผนการทำงานในอนาคตได้อีกด้วย
“เชื่อมต่อ” (Integrate – API)
เชื่อมต่อผ่าน API ซึ่งบริการทุกขั้นตอนในกระบวนการของ Fulfillment เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นไม่มีสะดุด การส่งต่อข้อมูลจะทำผ่าน API ซึ่งจะอำนวยความสะดวกให้การทำงานเป็นไปอย่างง่ายดาย และลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนต่างๆ ลง
“เก็บ” (Store)
บริการพื้นที่เก็บสินค้า เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการรับเข้าเพื่อนำสินค้าเข้ามาเก็บยังคลังสินค้า โดยจะมีขั้นตอนต่างๆ สำหรับการรับเข้า รวมถึงบริการพื้นที่สำหรับเก็บสินค้าในการสต๊อกสินค้าตามขนาดที่เหมาะสม เป็นบริการที่อำนวยความสะดวกสบายโดยเจ้าของธุรกิจไม่ต้องแตะสต๊อกสินค้าด้วยตนเอง
“แพ็ค” (Pack)
บริการแพ็คสินค้า เมื่อร้านค้าจัดการเติมสินค้าเข้าสู่ Store เรียบร้อย หลังจากที่เกิดคำสั่งซื้อหรือออเดอร์เข้ามา บริการ Fulfillment จะทำการตรวจสอบออเดอร์ในระบบ และทำการหยิบสินค้าจากคลังตามรายการสั่งซื้อแพ็คลงบรรจุภัณฑ์หรือหีบห่อที่มีขนาดเหมาะสม เพื่อจัดส่งให้ลูกค้าปลายทางต่อไป
“เตรียมจัดส่ง” (Ship)
บริการจัดส่ง ขั้นตอนสุดท้ายหลังจากแพ็คสินค้า จะเป็นการจัดส่งไปตามที่อยู่ของลูกค้าโดยจะมีการคัดแยกตามช่องทางการจัดส่ง เช่น ไปรษณีย์ไทย – EMS , Flash Express , J&T Express, SPX Express หรือ ส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) เป็นต้น และมีการอัพเดทสถานะขนส่งแบบเรียลไทม์ในระบบ พร้อมทั้งอัพโหลดเลข Tracking ไปยังผู้ใช้บริการ
บริการของ MyCloudFulfillment
ที่จะช่วยผลักดันธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง?
Omnichannel Management
เชื่อมต่อทุกช่องทางการขายเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ทั้ง แบบไม่มีสะดุดเชื่อมต่อและปรับแต่งการขายได้ตามต้องการ ผ่าน API ที่ทำให้ทุกขั้นตอนเป็นไปอย่างง่ายดาย..อ่านต่อ
Order Management
ระบบการจัดการออเดอร์ซัพพอร์ตด้วยฟีเจอร์สำหรับร้านค้ามากมาย ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มให้ทุกขั้นตอนการ จัดการร้านค้าเป็นไปอย่างราบรื่นไม่มีสะดุด..อ่านต่อ
Inventory Management
คลังใหญ่พื้นที่เยอะ ระบบจัดการสต๊อกสินค้าเยี่ยม สต๊อกเดียวขายได้ทุกช่องทาง เช็กข้อมูลสินค้าได้ง่ายๆ พร้อมระบบแจ้งเตือนและหน้าแนะนำการเติมสินค้า..อ่านต่อ
Order Fulfillment
ทำงานผ่านระบบทุกขั้นตอนด้วยกระบวนการหยิบและ การแพ็คตามแบบฉบับของ MyCloud ตรวจสอบความ ถูกต้องได้ พร้อมบริการเสริมพิเศษอีกมากมาย..อ่านต่อ
Shipping Management
ระบบจัดการขนส่งที่ช่วยเลือกขนส่งที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพที่สุด รวมถึงบริการเสริมที่ส่งตรงถึงชั้นวางหน้าร้าน ศูนย์กระจายสินค้า ห้าง บูธ หรือ ออกอีเว้นต์..อ่านต่อ
Reporting and Dashboard
บริการเสริมสำหรับรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เจาะลึก ช่วยในการจัดการวางแผนธุรกิจให้ครอบคลุมทั้งการจัด การคลังสินค้าและการต่อยอดธุรกิจ..อ่านต่อ
Customer Support
บริการทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้บริการ ตั้งแต่แนะนำการ ขาย วางแผนการจัดการออเดอร์ รวมถึงการแก้ปัญหา เมื่อมีเหตุไม่คาดคิด ที่จะช่วยเหลือทุกขั้นตอน..อ่านต่อ
Warehouse & Technology Utilization
ในส่วนของคลังสินค้าที่มีการพัฒนาตลอดเวลา รวมถึง เทคโนโลยีการจัดการที่จะช่วยซัพพอร์ตเพื่อตอบโจทย์ ความต้องการของร้านค้าให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน
Omnichannel Management
เชื่อมต่อทุกช่องทางการขายเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ทั้ง แบบไม่มีสะดุดเชื่อมต่อและปรับแต่งการขายได้ตามต้องการ ผ่าน API ที่ทำให้ทุกขั้นตอนเป็นไปอย่างง่ายดาย..อ่านต่อ
Order Management
ระบบการจัดการออเดอร์ซัพพอร์ตด้วยฟีเจอร์สำหรับร้านค้ามากมาย ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มให้ทุกขั้นตอนการ จัดการร้านค้าเป็นไปอย่างราบรื่นไม่มีสะดุด..อ่านต่อ
Inventory Management
คลังใหญ่พื้นที่เยอะ ระบบจัดการสต็อกสินค้าเยี่ยม สต็อกเดียวขายได้ทุกช่องทาง เช็กข้อมูลสินค้าได้ง่ายๆ พร้อมระบบแจ้งเตือนและหน้าแนะนำการเติมสินค้า..อ่านต่อ
-
Order Fulfillment
ทำงานผ่านระบบทุกขั้นตอน ด้วยศาสตร์แห่งการหยิบและการแพ็คตามแบบฉบับของ MyCloud ตรวจสอบความถูกต้องได้ พร้อมบริการเสริมพิเศษอีกมากมาย..อ่านต่อ
-
Shipping Management
ระบบจัดการขนส่งที่ช่วยเลือกขนส่งที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพที่สุด รวมถึงบริการเสริมที่ส่งตรงถึงชั้นวางหน้าร้าน ศูนย์กระจายสินค้า ห้าง บูธ หรือ ออกอีเว้นต์..อ่านต่อ
Reporting and Dashboard
บริการเสริมสำตัวช่วยรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เจาะลึก สำหรับการจัดการวางแผนธุรกิจให้ครอบคลุมทั้งการจัด การคลังสินค้าและการต่อยอดธุรกิจ..อ่านต่อ
Customer Support
บริการทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้บริการ ตั้งแต่แนะนำการ ขาย วางแผนการจัดการออเดอร์ รวมถึงการแก้ปัญหา เมื่อมีเหตุไม่คาดคิด ที่จะช่วยเหลือทุกขั้นตอน..อ่านต่อ
-
Warehouse & Technology Utilization
ในส่วนของคลังสินค้าที่มีการพัฒนาตลอดเวลา รวมถึง เทคโนโลยีการจัดการที่จะช่วยซัพพอร์ตเพื่อตอบโจทย์ ความต้องการของร้านค้าให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน
บริการ Fulfillment ดีอย่างไร?
ในขณะที่การแข่งขันทางด้านธุรกิจกำลังเป็นไปอย่างเข้มข้นในยุคปัจจุบัน การที่ร้านค้าจะสามารถแข่งขันอยู่บนสมรภูมิที่ร้อนแรงดังกล่าวได้ อาจจำเป็นที่ต้องมีตัวช่วย ทั้งเรื่องของการจัดการสินค้า จัดการสต๊อก จัดการออเดอร์ รวมไปถึงจัดการเตรียมจัดส่ง เพื่อเพิ่มโอกาสทางการขาย
และพร้อมรับมือกับอุปสรรคต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดคิด
ประหยัดเวลา
บริการ Fulfillment เป็นทางเลือกที่จะช่วยลดขั้นตอน และเพิ่มเวลาให้กับร้านค้าออนไลน์โดยยกส่วนที่ยุ่งยากให้ผู้เชี่ยวชาญดูแล ทำให้มีเวลาไปพัฒนาสินค้าและบริการเพื่อ ให้ธุรกิจเติบโตแบบยั่งยืนได้
ลดปัญหาเรื่องคนหรือพนักงาน
ในช่วงที่ออเดอร์เพิ่มหรือลดจากปกติ จำเป็นจะต้องเตรียมพนักงานรองรับ บริการ Fulfillment ที่สามารถเพิ่ม-ลดพนักงานในการจัดการให้สัมพันธ์กับจำนวนออเดอร์ ก็เป็นทางเลือกที่คุ้มค่า
ลดต้นทุน – ความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ
บริการ Fulfillment เป็นทางออกที่ดี เพื่อแก้ปัญหาค่าจ้างพนักงาน-อุปกรณ์และ ค่าระบบจัดการออเดอร์ ที่มีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าลงทุนทำเอง ช่วยลดต้นทุนให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตัดเรื่องความเสี่ยงในการลงทุนทำเอง
ลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
ผู้ให้บริการ Fulfillment ทำงานอย่างมืออาชีพจะช่วย ลดความผิดพลาดในการทำงานได้ โดยเฉพาะหากมีการทำงานผ่านระบบทุกขั้นตอนก็จะสามารถตรวจสอบได้ อย่างทันท่วงที
รองรับรายการสั่งซื้อได้มากขึ้น
ธุรกิจเติบโต ออเดอร์ก็มากขึ้น บริการ Fulfillment ช่วยจัดการพื้นที่สต๊อกสินค้าเพื่อรับออเดอร์ได้มากกว่าเดิม ด้วยระบบคลังสินค้าออนไลน์ที่จัดการทุกอย่าง ให้อย่างครบครันและสำเร็จแบบวันต่อวัน
การทำงานที่เป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ ผ่านเทคโนโลยี
บริการ Fulfillmentจะมีเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อทุกส่วน การทำงาน คุณสามารถติดตาม จัดการ และตรวจสอบ ทุกขั้นตอนได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ต้อง การความสะดวกในการทำงาน
ประหยัดเวลา
บริการ Fulfillment เป็นทางเลือกที่จะช่วยลดขั้นตอน และเพิ่มเวลาให้กับร้านค้าออนไลน์โดยยกส่วนที่ยุ่งยากให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลทำให้มีเวลาไปพัฒนาสินค้าและบริการเพื่อ ให้ธุรกิจเติบโตแบบยั่งยืนได้
ลดปัญหาเรื่องคนหรือพนักงาน
ในช่วงที่ออเดอร์เพิ่มหรือลดจากปกติ จำเป็นจะต้อง เตรียมพนักงานรองรับ บริการ Fulfillment ที่สามารถเพิ่ม-ลดพนักงานในการจัดการให้สัมพันธ์กับจำนวนออเดอร์ ก็เป็นทางเลือกที่คุ้มค่า
ลดต้นทุน – ความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ
บริการ Fulfillment เป็นทางออกที่ดี เพื่อแก้ปัญหาค่าจ้างพนักงาน-อุปกรณ์และ ค่าระบบจัดการออเดอร์ ที่มีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าลงทุนทำเอง ช่วยลดต้นทุนให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตัดเรื่องความเสี่ยงในการลงทุนทำเอง
ลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
ผู้ให้บริการ Fulfillment ทำงานอย่างมืออาชีพจะช่วย ลดความผิดพลาดในการทำงานได้ โดยเฉพาะหากมีการ ทำงานผ่านระบบทุกขั้นตอนก็จะสามารถตรวจสอบได้อย่างทันท่วงที
รองรับรายการสั่งซื้อได้มากขึ้น
ธุรกิจเติบโต ออเดอร์ก็มากขึ้น บริการ Fulfillment ช่วยจัดการพื้นที่สต๊อกสินค้าเพื่อรับออเดอร์ได้มากกว่าเดิม ด้วยระบบคลังสินค้าออนไลน์ที่จัดการทุกอย่าง ให้อย่างครบครันและสำเร็จแบบวันต่อวัน
การทำงานที่เป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ ผ่านเทคโนโลยี
บริการ Fulfillmentจะมีเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อทุกส่วน การทำงาน คุณสามารถติดตาม จัดการ และตรวจสอบ ทุกขั้นตอนได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกในการทำงาน
“ ทั้งหมดนี้มีผลต่อประสิทธิภาพของกระบวนการการขายสินค้าออนไลน์และธุรกิจ Ecommerce ของคุณ การใช้บริการ Fulfillment ที่ดีสามารถช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และช่วยให้คุณสามารถใช้เวลาและทรัพยากรในการต่อยอดธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิผล “
บริการ Fulfillment แพงกว่าทำเองจริงไหม?
บริการ Fulfillment แพงกว่าทำเองหรือคุ้มค่าที่จะลงทุนหรือเปล่า? เป็นคำถามที่ผู้ประกอบการหลายท่านต้องเคยสงสัยและตั้งคำถาม การใช้บริการ Fulfillment อาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น แต่หากนึกถึงต้นทุนแฝง (Hidden Cost) ที่ซ่อนอยู่ในทุก ๆ กระบวนการแล้ว อาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาวและมีความยั่งยืนกับธุรกิจมากกว่า
ใช้ MyCloud
Inbound การรับเข้า
รับเข้าสะดวก พร้อมขายใน 24 ชม. (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด),
ไม่ต้องวางแผนเรื่องคน
Store คลังสินค้า
จ่ายเท่าที่ใช้, ไม่มีสัญญาผูกมัด, ยืดหยุ่น,
รองรับการขยาย Capacity
Pack การแพ็คสินค้า
กำลังแพ็คไม่จำกัดทำงานทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ทำงานผ่านระบบลดออเดอร์ผิดพลาด จัดการออเดอร์ทัน
SLA/FFR แน่นอน
Ship การเตรียมจัดส่ง
พาร์ทเนอร์ขนส่งชั้นนำมากมาย,
ประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยเรทราคาพิเศษ
System ระบบการทำงาน
เชื่อมต่อ OMS-WMS ด้วยระบบเดียว,
ไม่มีค่าใช้จ่ายยิบย่อย, ไม่ต้องแบกความเสี่ยงลงทุนเอง และเรามีทีม Developer เป็นของตัวเอง คอยอัปเดตระบบใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อรับเทรนด์ธุรกิจ
เพิ่มโอกาสการขาย
สต๊อกเดียวขายได้เต็มที่ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะ Marketplace, Live, Chat, Content, Affiliate หรืออื่นๆ จัดการทุกช่องทางได้ครบจบในที่เดียว
Feature อื่นๆ
ระบบเดียวเชื่อมต่อทุกช่องทางการขาย, ฟีเจอร์สำหรับ เพิ่มยอดขายและลดต้นทุน ทั้ง CRM, BoxLink, จัดเซ็ตเสมือน, จัดโปรแถมสินค้า, จัดการสต๊อกง่ายแค่ปลายนิ้ว และอื่นๆ อีกมากมาย
ไม่ใช้ MyCloud
Inbound การรับเข้า
รับเข้าตามคิว, เงื่อนไขจุกจิก,
ทำเองเสียทั้งกำลังคน, เวลา และเงิน
Store คลังสินค้า
ใช้ทุนสูง, เหมารายปี, สัญญาผูกมัด,
ยกเลิกกลางคันไม่ได้, มีค่าใช้จ่ายจุกจิกเพิ่ม
Pack การแพ็คสินค้า
กำลังในการแพ็คจำกัด, เสี่ยงไม่ทันเกณฑ์ SLA/FFR,
ค่าใช้จ่ายพนักงานเพิ่มสูง, เสี่ยงออเดอร์ผิดพลาด
Ship การเตรียมจัดส่ง
จัดส่งสินค้าตามออเดอร์เท่านั้น,
ขนส่งเข้ารับไม่แน่นอน, ค่าใช้จ่ายเรททั่วไป
System ระบบการทำงาน
มีค่าใช้จ่ายสูงทั้งเชื่อมระบบ พัฒนา บำรุงรักษา,
เสี่ยงลงทุนแล้วสูญเปล่า,เสียเงินเสียเวลา
สำหรับพนักงานดูแล
เพิ่มโอกาสการขาย
ต้องแยกสต๊อกขายเสียโอกาส, เสี่ยงสต๊อกผิดพลาด,
ใช้กำลังคนดูแลสต๊อกเยอะ, มีค่าใช้จ่ายพนักงานเพิ่มเติม
Feature อื่นๆ
ไม่มี Feature อื่นๆ รองรับ ถ้าอยากได้จะต้องเสีย
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการพัฒนา
ใช้ MyCloud
ไม่ใช้ MyCloud
Inbound การรับเข้า
ไม่ต้องวางแผนเรื่องคน
ทำเองเสียทั้งกำลังคน, เวลา และเงิน
Store คลังสินค้า
รองรับการขยาย Capacity
ยกเลิกกลางคันไม่ได้, มีค่าใช้จ่ายจุกจิกเพิ่ม
Pack การแพ็คสินค้า
ทำงานผ่านระบบลดออเดอร์ผิดพลาด จัดการออเดอร์ทัน
SLA/FFR แน่นอน
ค่าใช้จ่ายพนักงานเพิ่มสูง, เสี่ยงออเดอร์ผิดพลาด
Ship การเตรียมจัดส่ง
ประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยเรทราคาพิเศษ
ขนส่งเข้ารับไม่แน่นอน, ค่าใช้จ่ายเรททั่วไป
System ระบบการทำงาน
ไม่มีค่าใช้จ่ายยิบย่อย, ไม่ต้องแบกความเสี่ยงลงทุนเอง และเรามีทีม Developer เป็นของตัวเอง คอยอัปเดตระบบใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อรับเทรนด์ธุรกิจ
เสี่ยงลงทุนแล้วสูญเปล่า,เสียเงินเสียเวลา
สำหรับพนักงานดูแล
เพิ่มโอกาสการขาย
ใช้กำลังคนดูแลสต๊อกเยอะ, มีค่าใช้จ่ายพนักงานเพิ่มเติม
Feature อื่นๆ
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการพัฒนา
บริการ Fulfillment จาก MyCloud พิเศษกว่า เรามีทีมซัพพอร์ต (Customer Support / Customer Relations) ที่แก้ปัญหาและปิดเคสได้อย่างรวดเร็ว และมีทีมที่ปรึกษาที่ดูแลธุรกิจระดับองค์กร ช่วยวางแผนจัดการสต็อกสินค้าให้มีประสิทธิภาพ มีสถิติความถูกต้องของการจัดการออเดอร์ทั้งหมดอยู่ที่ 99.5% และสามารถจัดการออเดอร์ได้ตาม SLA ที่แพลตฟอร์ม Marketplace กำหนดอย่างแน่นอน
MyCloud จัดการออเดอร์ ดีกว่าคุณทำเองอย่างไร?
การจัดการออเดอร์ด้วย MyCloud Fulfillment เหนือกว่าการทำเองด้วยการผสานระบบจัดการออเดอร์อัจฉริยะ (OMS-WMS) และทีมงานคลังสินค้ามืออาชีพเข้าด้วยกัน ช่วยให้คุณซิงก์สต็อกและจัดการออเดอร์จากทุกช่องทางขาย (Omnichannel) บอกลาปัญหาแพ็คไม่ทัน ออเดอร์ตกหล่น หรือสต็อกเพี้ยนในช่วงแคมเปญใหญ่ที่ยอดขายพุ่งกระฉูด (Spiky Orders) โดยที่คุณไม่ต้องแบกรับความเสี่ยงและต้นทุนจมจากการเช่าโกดัง การจ้างพนักงานเพิ่ม หรือการปวดหัวจัดการสินค้าตีกลับ (Return) เอง เพราะ MyCloud มีทีมงานที่พร้อมสเกลรองรับได้สูงสุดถึง 1,200 คนในช่วงพีก ให้คุณเปลี่ยนต้นทุนแฝงที่ควบคุมยากมาเป็นค่าบริการตามการใช้งานจริง (Pay-As-You-Go) ที่รวมแล้วถูกกว่า คุ้มค่ากว่า และช่วยให้คุณมีเวลาไปโฟกัสกับการตลาดเพื่อขยายธุรกิจได้อย่างเต็มที่
บริการ Fulfillment คลังสินค้าออนไลน์ ราคาคุ้มค่า ไม่มีสัญญาผูกมัด
ข้อกังวลอันดับหนึ่งของเจ้าของธุรกิจก่อนตัดสินใจใช้บริการ Fulfillment คือเรื่อง “ราคา” เพราะรู้สึกว่าแพงกว่าทำเองไหม? คุ้มค่าพอไหม? MyCloud Fulfillment คิดค่าบริการตามการใช้งานจริง ไม่มีค่าใช้จ่ายตายตัว และไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว ทำให้คุณควบคุมต้นทุนได้อย่างยืดหยุ่นตามปริมาณออเดอร์จริงในแต่ละช่วง
จ่ายเท่าที่ใช้ (Pay-As-You-Go) คุมต้นทุนได้ 100%
- ใช้พื้นที่เท่าไหร่ จ่ายแค่นั้น: ปรับเพิ่ม-ลดพื้นที่จัดเก็บได้ตามจริง ไม่ต้องเช่าโกดังทิ้งไว้เมื่อยอดขายลด
- ไม่มีสัญญาระยะยาว: ไร้ข้อผูกมัดรายปี ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์มีความคล่องตัวสูงสุด
- คิดราคาตามออเดอร์: จ่ายตามจริงเฉพาะค่า “เก็บ-หยิบ-แพ็ค-ส่ง” โปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
ระบบจัดการโปรโมชั่นและ CRM เปลี่ยนผู้ซื้อให้เป็นลูกค้าประจำ
เหนือกว่าแค่ระบบจัดการออเดอร์ (OMS) ทั่วไป MyCloud Fulfillment เข้าใจดีว่าการรักษาฐานลูกค้าสำคัญพอๆ กับการหาลูกค้าใหม่ เราจึงพัฒนาระบบที่ช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างความเชื่อมั่นให้แบรนด์ของคุณเหนือคู่แข่ง
มัดใจลูกค้าด้วยฟีเจอร์ที่มากกว่าแค่คลังสินค้า
มัดใจลูกค้าด้วยฟีเจอร์ที่มากกว่าแค่คลังสินค้า
- จัดโปรโมชั่นอัตโนมัติ: ระบบรองรับการตั้งค่าโปรโมชั่นและซ้อนของแถมอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่กำหนด ช่วยกระตุ้นยอดขายโดยที่ออเดอร์แพ็คไม่ผิดพลาด
- CRM ผ่าน QR Code: สร้างลูกค้าประจำง่ายๆ ด้วย QR Code ที่มีอัตราคนคลิก (CTR) สูงถึง 10% ช่วยดึงคนซื้อจาก Marketplace มาเป็นลูกค้าของแบรนด์โดยตรง
- ส่งคลิป CCTV ตอนแพ็คให้ลูกค้า: สร้างความโปร่งใสและเชื่อมั่นขั้นสุด ด้วยระบบส่งคลิปวิดีโอขณะกำลังแพ็คสินค้าให้ลูกค้าตรวจสอบได้ทันที
- MyCloud BoxLink: เปลี่ยนใบหยิบสินค้าธรรมดา ให้เป็น “ยอดขาย” และ “Data” ล้ำค่า
จัดการออเดอร์พุ่งกระฉูด (Spiky Orders) พร้อมซิงก์สต๊อกเรียลไทม์
หมดปัญหาแพ็คไม่ทันหรือสต๊อกเพี้ยนในช่วงแคมเปญใหญ่ MyCloud Fulfillment ออกแบบระบบและทีมงานมาเพื่อรองรับความผันผวนของการขายออนไลน์โดยเฉพาะ เพราะเราเข้าใจธรรมชาติของอีคอมเมิร์ซที่ยอดขายอาจพุ่งสูงขึ้นหลายเท่าตัวในพริบตา
รองรับทุกสเกล อัปเดตข้อมูลฉับไวใน 5 นาที
- รองรับออเดอร์พุ่งกระฉูด 3-5 เท่า: ทีมงานและระบบของเรามีความยืดหยุ่นสูง พร้อมรับมือกับปริมาณออเดอร์ที่พุ่งกระโดดฉับพลัน (Spiky Orders) ซึ่งระบบหุ่นยนต์ทั่วไปอาจไม่รองรับ
- Sync สต็อกทุก Marketplace ใน 5 นาที: ป้องกันปัญหาสินค้าหมดแต่ยังเปิดขาย (Oversell) ด้วยการอัปเดตสต็อกข้ามแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- เข้าใจคนขายออนไลน์ตัวจริง: เราไม่ใช่แค่โกดังเก็บสินค้า แต่เป็นพาร์ทเนอร์ที่มีโครงสร้างระบบตอบโจทย์พฤติกรรมการขายออนไลน์แบบลึกซึ้ง
บริหารสต็อกจุดเดียว ขายได้ทุกแพลตฟอร์ม (Omnichannel)
การนำสินค้าไปฝากไว้กับคลังของแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง (เช่น Flash Fulfillment / Shopee Fulfillment) อาจทำให้เสียโอกาสทางการขาย สินค้าจม หรือเผชิญกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา MyCloud Fulfillment ให้คุณเป็นอิสระ ควบคุมข้อมูลธุรกิจได้เอง 100%
เป็นเจ้าของข้อมูลเอง ไม่ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มเดียว
- เชื่อมต่อครบทุกช่องทาง: เปิดขายพร้อมกันได้ทั้ง Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE Shopping, Shopify และเว็บไซต์แบรนด์ โดยใช้ “สต็อกชุดเดียวกัน”
- บอกลาปัญหาสต็อกจม: ไม่ต้องแบกรับความเสี่ยงสต็อกค้างนานกว่า 90 วัน หรือต้องแยกสต็อกไปทิ้งไว้หลายที่ บริหารจัดการจุดเดียวง่ายกว่า
- เป็นเจ้าของ Data ลูกค้าอย่างแท้จริง: ไม่ถูกปิดกั้นข้อมูล ช่วยให้คุณนำฐานข้อมูลไปต่อยอดการตลาดได้อย่างอิสระ ไม่ต้องฝากชีวิตไว้กับแพลตฟอร์มเดียว
ครบจบทั้งระบบ OMS/WMS และทีมงานแพ็คสินค้า ช่วยลดต้นทุนรวม
การมีเพียงซอฟต์แวร์จัดการหลังบ้านนั้นไม่พอ เพราะในช่วงแคมเปญอย่าง 11.11, 12.12 ปัญหาหลักคือ “คนแพ็คไม่พอ” หรือระบบหลังบ้านล่ม MyCloud Fulfillment จึงมอบบริการที่ให้ทั้งซอฟต์แวร์สุดล้ำที่พัฒนาโดยทีม Development ของเราอย่างต่อเนื่อง และคลังสินค้าพร้อมทีมงานปฏิบัติการมืออาชีพ
จ่ายน้อยกว่าทำเอง ไร้กังวลเรื่องคนและคลังสินค้า
- รวมระบบและทีมงานไว้ในที่เดียว: ได้ทั้งระบบ OMS/WMS ที่เชื่อมต่อกันโดยตรงในระบบเดียว พร้อมคลังสินค้าและคนจัดการให้ ไม่ต้องปวดหัวจ้างคนเพิ่ม ทำคลังเอง หรือจัดการสินค้าตีกลับ (Return) เอง
- สเกลทีมงานได้ตามยอดขาย: เรามีทีมงานคลังสินค้าที่สามารถขยายกำลังคน (Scale up) ได้ถึง 1,200 คนในช่วง Peak ตอบโจทย์ยอดขายทะลุเป้า
- ต้นทุนรวมถูกกว่าทำเอง: ตัดปัญหาต้นทุนแฝงจากการจ้างพนักงานประจำและการบริหารคน เมื่อนำต้นทุนมาเทียบกัน การใช้ MyCloud ช่วยประหยัดและคุ้มค่ากว่าอย่างชัดเจน
MyCloud Fulfillment
พาร์ทเนอร์คนสำคัญ ที่พร้อมยกระดับธุรกิจของคุณ
บริการ Fulfillment ทั่วไปอาจจะช่วยให้ธุรกิจของคุณสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นจริงๆ แต่บริการ Fulfillment
ของ MyCloud Fulfillment มีความแตกต่างกว่าทั่วไปที่จะช่วยเหลือธุรกิจของคุณมากยิ่งกว่านั้น เพราะเราเป็นมากกว่าคลังสินค้าออนไลน์
ที่พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์เรื่องการจัดการระบบหลังบ้านให้ธุรกิจคุณเติบโตได้แบก้าวกระโดด
บริการ Fulfillment ทั่วไปอาจจะช่วยให้ธุรกิจของคุณสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นจริงๆ แต่บริการ Fulfillment
ของ MyCloud Fulfillment มีความแตกต่างกว่าทั่วไปที่จะช่วยเหลือธุรกิจของคุณมากยิ่งกว่านั้น
เราช่วยให้การขายหลายช่องทางเป็นเรื่องง่าย เชื่อมต่อกับทุกร้านค้าด้วย API ทั้ง Marketplace, Website, ขนส่งต่างๆ หรือ ERP ทำให้เรารับออเดอร์ และแพ็คได้ทันที
เราช่วยให้การขายของทุกร้านจัดการได้ง่าย ด้วยสต๊อกเดียวขายทุกช่องทาง ประหยัดต้นทุนการจัดการพื้นที่แบ่งสต็อกแล้วยังอัปเดตสต๊อกกลับไปทุกช่องทางการขายได้ภายใน 3 นาที
เราช่วยให้การจัดการออเดอร์เป็นไปอย่างถูกต้องแม่นยำด้วยการทำงานผ่านระบบบาร์โค้ดที่มีการตรวจเช็กความถูกต้องในทุกออเดอร์ก่อนจะทำการแพ็คสินค้า
เราช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมในการตรวจสอบขั้นตอนการทำงานต่างๆ ได้เองผ่านทางกล้องวงจรปิดที่ติดอยู่บนทุกโต๊ะแพ็ค ซึ่งใช้เป็นหลักฐานในการทำเรื่องเคลมได้อีกด้วย
เราช่วยให้ออเดอร์ของคุณพิเศษกว่าใคร เพราะเราเป็นผู้ให้บริการเดียวที่สามารถ Customize การแพ็คได้ถึง 5 ขั้นตอน ลูกค้าของคุณจะประทับใจเมื่อได้รับสินค้าแน่นอน
เราช่วยให้การจัดการสต็อกเป็นไปได้อย่างง่ายดาย ผ่านการบริหารจัดการ Dashboard ที่จะช่วยให้การตัดสินใจเลือกสินค้า การใช้พื้นที่ การเติมของ เป็นไปได้ด้วยความเรียบร้อยและแม่นยำ
เราช่วยส่งเสริมให้ร้านค้าของคุณเติบโตได้มากยิ่งขึ้น ด้วยการายงานผล Report สรุปค่าใช้จ่าย รวมถึงคำแนะนำในการต่อยอดธุรกิจ ที่จะปลดล็อกขีดจำกัดเดิมของธุรกิจคุณ
เราช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนต่างๆ ของการจัดการออเดอร์ ด้วยการซัพพอร์ตเรื่องการเติบโตของธุรกิจคุณที่สามารถปรับแต่งการใช้งานได้ตามใจ ไม่ว่าจะเพิ่มจำนวนพนักงานในช่วงออเดอร์พีคหรือลดจำนวนลงในยามปกติแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เราช่วยให้การขายหลายช่องทางเป็นเรื่องง่าย เชื่อมต่อกับทุกร้านค้าด้วย API ทั้ง Marketplace, Website, ขนส่งต่างๆ หรือ ERP ทำให้เรารับออเดอร์ และแพ็คได้ทันที
เราช่วยให้การขายของทุกร้านจัดการได้ง่าย ด้วยสต๊อกเดียวขายทุกช่องทาง ประหยัดต้นทุนการจัดการพื้นที่แบ่งสต็อกแล้วยังอัปเดตสต๊อกกลับไปทุกช่องทางการขายได้ภายใน 3 นาที
เราช่วยให้การจัดการออเดอร์เป็นไปอย่างถูกต้องแม่นยำด้วยการทำงานผ่าน ระบบบาร์โค้ดที่มีการตรวจเช็กความถูกต้องในทุกออเดอร์ก่อนจะทำการแพ็ค สินค้า
เราช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมในการตรวจสอบขั้นตอนการทำงานต่างๆ ได้เองผ่านทางกล้องวงจรปิดที่ติดอยู่บนทุกโต๊ะแพ็ค ซึ่งใช้เป็นหลักฐานในการ ทำเรื่องเคลมได้อีกด้วย
เราช่วยให้ออเดอร์ของคุณพิเศษเพราะเราเป็นผู้ให้บริการเดียวที่สามารถ Customize การแพ็คได้ถึง 5 ขั้นตอน ลูกค้าของคุณจะประทับใจเมื่อได้รับสินค้า แน่นอน
เราช่วยให้การจัดการสต็อกเป็นไปได้อย่างง่ายดาย ผ่านการบริหารจัดการ Dashboard ที่จะช่วยให้การตัดสินใจเลือกสินค้า การใช้พื้นที่ การเติมของ เป็นไปได้ ด้วยความเรียบร้อยและแม่นยำ
เราช่วยส่งเสริมให้ร้านค้าของคุณเติบโตได้มากยิ่งขึ้น ด้วยการายงานผล Report สรุปค่าใช้จ่าย รวมถึงคำแนะนำในการต่อยอดธุรกิจ ที่จะปลดล็อกขีดจำกัดเดิมของธุรกิจคุณ
เราช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนต่างๆ ของการจัดการออเดอร์ด้วยการ ซัพพอร์ตเรื่องการเติบโตของธุรกิจคุณที่สามารถปรับแต่งการใช้งานได้ตามใจ ไม่ว่าจะเพิ่มจำนวนพนักงานในช่วงออเดอร์พีคหรือลดจำนวนลงในยามปกติ แบบไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ปลดล็อกยอดขายที่ติดเพดานในตอนนี้ เพิ่มโอกาสขายดีแบบก้าวกระโดด ด้วยบริการของ MyCloud Fulfillment ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจของคุณได้ ไม่ต้องกังวลเรื่องจุกจิก การทำงานเป็นระบบ ให้คุณขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก แล้วพร้อมรับยอดขายที่พุ่งขึ้นได้ไปพร้อมกับบริการของเราครับ