จัดการออเดอร์ Facebook Live ด้วยระบบMyCloud Fulfillment
เป็นอีกช่องทางการขายที่เน้นการพูดคุยกับลูกค้าและโชว์สินค้าให้ดูในตอนนั้น พร้อมให้ลูกค้าพิมพ์รหัสซื้อสินค้าขณะ Live ซึ่งก็จะมี Tool ที่มาช่วยดูดออเดอร์ ขณะที่ Live ขายของซึ่ง Tool นั้นที่เชื่อมกับ MyCloud ก็คือ Vrich
การทำงานร่วมกันระหว่าง Facebook Live กับ MyCloud Fulfillment
การเชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติจาก Facebook Live
เมื่อมีคำสั่งซื้อผ่าน Facebook Live ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง OMS ตัวกลาง (Vrich) และ MyCloud จะดึงข้อมูลนั้นเพื่อตัดสต็อก จากนั้นจึงเข้าสู่กระบวนการหยิบ-แพ็ก-ส่งสินค้า พร้อมอัปเดตสถานะออเดอร์กลับไปยัง Facebook Live โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ร้านค้าทราบความคืบหน้าของการจัดการออเดอร์
การสร้าง Link Bitly สำหรับจัดการออเดอร์
ลูกค้าสามารถสร้างใช่งาน Feature : Link Bitly ผ่านระบบ MyCloud ซึ่งเป็นลิงก์ที่ระบุรายการสินค้า จำนวน และข้อมูลการชำระเงิน เมื่อส่งลิงก์ให้ลูกค้าผ่านแชทและลูกค้ากรอกข้อมูลพร้อมแนบสลิป ระบบจะส่งข้อมูลเข้าสู่ MyCloud เพื่อเริ่มกระบวนการจัดการออเดอร์ต่อได้ทันที
การอัปโหลดข้อมูลออเดอร์ผ่าน Excel
ลูกค้าสามารถสรุปยอดออเดอร์ผ่านไฟล์ Excel และอัปโหลดเข้าระบบ MyCloud เพื่อให้ระบบดำเนินการจัดการออเดอร์อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ
การอัปโหลดข้อมูลออเดอร์แบบ Manual
สำหรับผู้ใช้บริการ Facebook Live ที่ไม่มีการเชื่อมต่อระบบ สามารถกรอกข้อมูลออเดอร์ในระบบ MyCloud ด้วยตนเองทุกขั้นตอน
การเชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติจาก Facebook Live
เมื่อมีคำสั่งซื้อผ่าน Facebook Live ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง OMS ตัวกลาง (Vrich) และ MyCloud จะดึงข้อมูลนั้นเพื่อตัดสต็อก จากนั้นจึงเข้าสู่กระบวนการหยิบ-แพ็ก-ส่งสินค้า พร้อมอัปเดตสถานะออเดอร์กลับไปยัง Facebook Live โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ร้านค้าทราบความคืบหน้าของการจัดการออเดอร์
-
การสร้าง Link Bitly สำหรับจัดการออเดอร์
ลูกค้าสามารถสร้างใช่งาน Feature : Link Bitly ผ่านระบบ MyCloud ซึ่งเป็นลิงก์ที่ระบุรายการสินค้า จำนวน และข้อมูลการชำระเงิน เมื่อส่งลิงก์ให้ลูกค้าผ่านแชทและลูกค้ากรอกข้อมูลพร้อมแนบสลิป ระบบจะส่งข้อมูลเข้าสู่ MyCloud เพื่อเริ่มกระบวนการจัดการออเดอร์ต่อได้ทันที
-
การอัปโหลดข้อมูลออเดอร์ผ่าน Excel
ลูกค้าสามารถสรุปยอดออเดอร์ผ่านไฟล์ Excel และอัปโหลดเข้าระบบ MyCloud เพื่อให้ระบบดำเนินการจัดการออเดอร์อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ
-
การอัปโหลดข้อมูลออเดอร์แบบ Manual
สำหรับผู้ใช้บริการ Facebook Live ที่ไม่มีการเชื่อมต่อระบบ สามารถกรอกข้อมูลออเดอร์ในระบบ MyCloud ด้วยตนเองทุกขั้นตอน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Facebook Live
เชื่อมต่อได้ 4 วิธี คือ เชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติจาก Facebook Live, สร้าง Link Bitly สำหรับจัดการออเดอร์, อัปโหลดข้อมูลออเดอร์ผ่าน Excel และอัปโหลดข้อมูลออเดอร์แบบ Manual
เป็น Tool ที่ช่วยดูดออเดอร์ขณะ Live ขายของ ซึ่ง Tool ที่เชื่อมกับ MyCloud คือ Vrich โดยเมื่อมีคำสั่งซื้อผ่าน Facebook Live ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง OMS ตัวกลาง (Vrich) และ MyCloud จะดึงข้อมูลนั้นเพื่อตัดสต็อก จากนั้นจึงเข้าสู่กระบวนการหยิบ-แพ็ก-ส่งสินค้า พร้อมอัปเดตสถานะออเดอร์กลับไปยัง Facebook Live โดยอัตโนมัติ
เป็น Feature ที่ลูกค้าสามารถสร้างใช้งานผ่านระบบ MyCloud ซึ่งเป็นลิงก์ที่ระบุรายการสินค้า จำนวน และข้อมูลการชำระเงิน เมื่อส่งลิงก์ให้ลูกค้าผ่านแชทและลูกค้ากรอกข้อมูลพร้อมแนบสลิป ระบบจะส่งข้อมูลเข้าสู่ MyCloud เพื่อเริ่มกระบวนการจัดการออเดอร์ต่อได้ทันที
สามารถอัปโหลดข้อมูลออเดอร์ผ่านไฟล์ Excel โดยสรุปยอดออเดอร์ผ่านไฟล์ Excel และอัปโหลดเข้าระบบ MyCloud หรือกรอกข้อมูลออเดอร์ในระบบ MyCloud ด้วยตนเองทุกขั้นตอนแบบ Manual