Knowledge Center
สรุปสถิติแคมเปญ 11.11 ของ Lazada และ Shopee ในประเทศไทย
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติมทำไมใช้ seller center แล้วต้องใช้บริการ MyCloudFulfillment?
ทำไมใช้ seller center แล้วต้องใช้ MyCloudFulfillment? ใช้งาน seller center ขายของบน Marketplace อย่าง Lazada และ Shopee ผู้ขายเคยประสบปัญหาแบบนี้กันไหมคะ? ต้องจัดการหน้าร้านค้า แชทลูกค้าก็ต้องตอบ คะแนนร้านค้ายิ่งต้องรักษา เพื่อโอกาสร่วมแคมเปญต่าง ๆ อีกทั้งเมื่อมีออเดอร์เข้ามามากขึ้น ก็ต้อง แพ็ค และส่งให้ทันระยะเวลา SLA อีก ทำทั้งหมดนี้ด้วยตัวเองไหวไหมคะ? หากไม่ไหว และกำลังมองหาตัวช่วย MyCloud คือผู้ให้บริการ Fulfillment ที่จะตอบทุกโจทย์ธุรกิจออนไลน์ของคุณค่ะ เพราะการขายของผ่านระบบ Seller Center ก็ต้องจัดการหลังบ้านอย่างเป็นระบบด้วยเช่นกัน เรามาทำความรู้จักบริการ Fulfillment ที่เกิดมาเพื่อช่วยหลังบ้านธุรกิจ E-Commerce อย่างมืออาชีพโดยเฉพาะผู้ขายที่ใช้งาน seller center ผ่าน Lazada หรือ […]
ChatGPT คืออะไร? ช่วยดันยอดขายออนไลน์ให้พุ่งได้ยังไง?
ช่วงนี้ไปที่ไหนก็ได้ยินแต่คนพูดถึง ChatGPT แต่หลายคนก็ยังสงสัยว่า จริงๆ แล้ว ChatGPT คืออะไร? มันเป็นแค่ AI แชทบอทธรรมดาที่คุยเล่นได้ หรือเป็นเครื่องมือช่วยแม่ค้าออนไลน์ขายของได้จริงอย่างที่เขาว่ากันแน่? บางคนบอกว่า ChatGPT ช่วยให้ตอบแชทลูกค้าได้ไวขึ้น คิดคอนเทนต์ขายของได้ดีขึ้น หรือแม้แต่ช่วยปิดการขายได้ง่ายกว่าเดิม แต่บางคนก็ยังลังเลว่าสุดท้ายมันจะเวิร์กจริงหรือเปล่า วันนี้ Myloud เราจะพามาทำความรู้จักกับ ChatGPT แบบจัดเต็มกันเลย ว่าแม่ค้าออนไลน์ยุคนี้สามารถนำ AI ตัวนี้ไปใช้ในธุรกิจอย่างไรบ้างให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด รับรองว่าอ่านจบแล้วจะเข้าใจ และนำไปใช้งานได้จริงแน่นอน! ChatGPT คืออะไร? ChatGPT คือ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างบทสนทนาอัตโนมัติ โดยมีจุดเด่นในเรื่องการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติและเหมือนมนุษย์จริงๆ เครื่องมือนี้สามารถช่วยตอบคำถาม, สร้างคอนเทนต์, หรือแม้แต่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงเป็นที่นิยมในหมู่คนทำธุรกิจออนไลน์อย่างมากในปัจจุบัน ChatGPT ช่วยคนขายออนไลน์ได้อย่างไรบ้าง? คิดและเขียนคอนเทนต์การตลาดที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นแคปชั่นโฆษณา, โพสต์ Facebook, สคริปต์วิดีโอสั้น, บทความ SEO หรือข้อความสำหรับยิงแอดบน Google, Facebook, YouTube หรือ TikTok เพราะ ChatGPT […]
วิธีบริหาร Stock เดียวขายได้หลายช่องทาง (Omnichannel) สต็อกไม่หาย ไม่ขายทิพย์!
ยุคนี้แม่ค้าออนไลน์รู้ดีว่า “ขายช่องทางเดียว = ปิดกั้นโอกาสรวย” ร้านค้าส่วนใหญ่จึงขยายสาขาไปเปิดทั้งบน Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE SHOPPING ไปจนถึง Facebook Page แต่ยิ่งเพิ่มช่องทางขาย ปัญหาคลาสสิกที่ตามมาติดๆ คือ “สต็อกพัง”! ออเดอร์เข้า TikTok แต่ลืมไปตัดสต็อกใน Shopee สุดท้ายลูกค้า Shopee กดสั่งซื้อแต่ของหมด (Overselling หรือ ขายของทิพย์) จนโดนแพลตฟอร์มหักคะแนนร้าน วันนี้เราจะพาไปดูวิธีแก้ปัญหานี้กันครับ ว่าธุรกิจระดับโปรเขาบริหาร “Stock เดียว ให้ขายได้ทุกที่” โดยที่ของไม่หายกันได้อย่างไร? Omnichannel (ออมนิชาแนล) คืออะไร? Omnichannel คือ กลยุทธ์การเชื่อมโยงช่องทางการขายและการสื่อสารทั้งหมดของธุรกิจ ทั้งออนไลน์ (เช่น Shopee, TikTok Shop, Website, LINE, Facebook) และออฟไลน์ (เช่น หน้าร้านสาขา) เข้าด้วยกันเป็น “ระบบเดียว” เพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ […]
