Knowledge Center
เปลี่ยนจากขายหน้าร้าน มาขายผ่านออนไลน์ ต้องทำยังไง? มาดู!!
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
สงกรานต์ 2568 เจาะลึกอินไซต์นักช้อปช่วงวันหยุดยาว
เทศกาลสงกรานต์… นอกจากจะเป็นช่วงเวลาแห่งความสุข สนุกสนาน และการกลับบ้านไปหาครอบครัวแล้ว ยังเป็นช่วงเวลาทองของธุรกิจออนไลน์อีกด้วย! สงกรานต์ 2568 นี้ คาดการณ์ได้เลยว่าบรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยจะกลับมาคึกคักอีกครั้ง หลังจากที่หลายคนอาจจะอั้นมานานจากสถานการณ์ต่างๆ ที่ผ่านมา วันหยุดยาวที่มาพร้อมกับบรรยากาศแห่งการเฉลิมฉลอง ทำให้ผู้บริโภคมีเวลาและอารมณ์ในการช้อปปิ้งมากขึ้น แต่พฤติกรรมนักช้อปในยุคดิจิทัลก็มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จึงต้องเตรียมตัวให้พร้อม เพื่อคว้าโอกาสทองนี้ไว้ให้ได้ ซึ่งในบทความนี้ MyCloud เราได้รวบรวมอินไซต์พฤติกรรมนักช้อปที่มีแนวโน้มในการซื้อสินค้าในช่วงนี้และข้อจำกัดการขายที่ร้านค้าออนไลน์ต้องระวัง พร้อมทั้งการเตรียมตัวให้ขายดีมาให้ได้อ่านกันค่ะ สินค้าอะไรขายดีช่วง สงกรานต์ ในยุคที่สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน พฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์ในช่วงสงกรานต์ก็ย่อมมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว นักช้อปส่วนใหญ่มักจะเริ่มวางแผนการซื้อล่วงหน้า โดยเฉพาะสินค้าที่เกี่ยวข้องกับเทศกาล เช่น เสื้อลายดอกสีสันสดใส, ชุดไทยประยุกต์, อุปกรณ์เล่นน้ำ, หรือแม้แต่ของขวัญของฝากสำหรับญาติผู้ใหญ่ นอกจากนี้ นักช้อปออนไลน์ในช่วงสงกรานต์มักจะมองหาความคุ้มค่าเป็นพิเศษ โปรโมชั่นและส่วนลดต่างๆ จึงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเป็นอย่างมาก การเปรียบเทียบราคาก่อนซื้อก็เป็นพฤติกรรมที่พบได้บ่อย รวมถึงการอ่านรีวิวจากผู้ซื้อรายอื่นเพื่อประกอบการตัดสินใจ ปัจจัยอะไรที่ทำให้คนซื้อสินค้าช่วง สงกรานต์ เตรียมตัวอย่างไรให้ขายดีช่วงวันหยุด สงกรานต์ 2568 ? ข้อจำกัดสำคัญที่ต้องระวัง ! การใช้ฟีเจอร์โหมดพักร้อน Marketplace แม้ว่าการเปิดใช้ ‘ฟีเจอร์โหมดพักร้อน’ สำหรับช่องทางการขายทาง Marketplace ในช่วงเทศกาลสงกรานต์จะดูเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการหยุดพักผ่อนหรือจัดการเรื่องส่วนตัว แต่ร้านค้าก็ควรคำนึงถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการตัดสินใจนี้อย่างรอบด้าน เพราะการเปิดโหมดพักร้อนนั้นจะส่งผลให้ร้านค้าถูกซ่อนจากผลการค้นหาของลูกค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างสิ้นเชิง […]
14 ปัญหาการขายของออนไลน์มีอะไรบ้าง พร้อมวิธีการรับมือกับปัญหานี้
ปัจจุบันการขายของออนไลน์กลายเป็นช่องทางธุรกิจที่น่าสนใจและมีโอกาสทางการเงินสูงมาก โดยเฉพาะช่องทาง E-commerce เช่น Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop ถึงแม้จะเป็นช่องทางที่ค้าขายได้สะดวก แต่ก็มักจะควบคู่ไปกับโอกาสย่อมมีความท้าทายและอุปสรรคที่ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเรียนรู้และรับมือ บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจกับ 14 ปัญหาการขายของออนไลน์ที่พ่อค้าแม่ค้ามักประสบ พร้อมเแนวทางแก้ไขที่จะช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จได้มากยิ่งขึ้น ปัญหาการขายของออนไลน์ เกิดจากอะไรบ้าง การขายของผ่านช่องทางออนไลน์ในปัจจุบันไม่ใช่แค่การวางขายสินค้าบนแพลตฟอร์มแล้วรอลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยความเข้าใจในแพลตของการค้าออนไลน์อย่างลึกซึ้ง ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นมักมีสาเหตุมาจากการขาดระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ การขาดความเข้าใจในเทคโนโลยี และการไม่สามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของตลาดออนไลน์ 14 ปัญหาที่พ่อค้า-แม่ค้าขายของออนไลน์ต้องเจอ 1.โดนตัดราคาขาย การแข่งขันในตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบันทำให้หลายร้านค้าตกอยู่ในสภาวะการตัดราคากันอย่างหนัก แทนที่จะลดราคาลงเรื่อย ๆ ดังนั้น หากใครที่กำลังประสบปัญหาการขายของออนไลน์นี้ ควรมุ่งเน้นไปที่คุณภาพการบริการและคุณภาพสินค้าเป็นหลักแทน โดยวิธีนี้จะช่วยสร้างความแตกต่างและมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าได้ ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น 2. ไม่มีบริการหลังการขาย การขายสินค้าออนไลน์ไม่ใช่แค่การส่งของให้ลูกค้าแล้วจบ แต่การบริการหลังการขายก็ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยสร้างความประทับใจและ Brand Loyalty ให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการตอบข้อความรวดเร็ว การให้คำแนะนำ การรับประกันสินค้าหรือการรับคืนสินค้า MyCloud ช่วยให้ธุรกิจของคุณมอบประสบการณ์หลังการขายที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าปลายทางของคุณ ผ่านโซลูชัน Customer Support กรณีที่สินค้าส่งถึงมือคุณแล้วพบว่าเกิดความเสียหายหรือเปิดกล่องมาแล้วสินค้าหาย เราบันทึกภาพผ่านระบบ CCTV เป็นวีดีโอ ตั้งแต่การแพ็คสินค้าไปจนถึงขั้นตอนรอขนส่งเข้ารับพัสดุ […]
สงกรานต์ 2568 เจาะลึกอินไซต์นักช้อปช่วงวันหยุดยาว
เทศกาลสงกรานต์… นอกจากจะเป็นช่วงเวลาแห่งความสุข สนุกสนาน และการกลับบ้านไปหาครอบครัวแล้ว ยังเป็นช่วงเวลาทองของธุรกิจออนไลน์อีกด้วย! สงกรานต์ 2568 นี้ คาดการณ์ได้เลยว่าบรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยจะกลับมาคึกคักอีกครั้ง หลังจากที่หลายคนอาจจะอั้นมานานจากสถานการณ์ต่างๆ ที่ผ่านมา วันหยุดยาวที่มาพร้อมกับบรรยากาศแห่งการเฉลิมฉลอง ทำให้ผู้บริโภคมีเวลาและอารมณ์ในการช้อปปิ้งมากขึ้น แต่พฤติกรรมนักช้อปในยุคดิจิทัลก็มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จึงต้องเตรียมตัวให้พร้อม เพื่อคว้าโอกาสทองนี้ไว้ให้ได้ ซึ่งในบทความนี้ MyCloud เราได้รวบรวมอินไซต์พฤติกรรมนักช้อปที่มีแนวโน้มในการซื้อสินค้าในช่วงนี้และข้อจำกัดการขายที่ร้านค้าออนไลน์ต้องระวัง พร้อมทั้งการเตรียมตัวให้ขายดีมาให้ได้อ่านกันค่ะ สินค้าอะไรขายดีช่วง สงกรานต์ ในยุคที่สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน พฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์ในช่วงสงกรานต์ก็ย่อมมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว นักช้อปส่วนใหญ่มักจะเริ่มวางแผนการซื้อล่วงหน้า โดยเฉพาะสินค้าที่เกี่ยวข้องกับเทศกาล เช่น เสื้อลายดอกสีสันสดใส, ชุดไทยประยุกต์, อุปกรณ์เล่นน้ำ, หรือแม้แต่ของขวัญของฝากสำหรับญาติผู้ใหญ่ นอกจากนี้ นักช้อปออนไลน์ในช่วงสงกรานต์มักจะมองหาความคุ้มค่าเป็นพิเศษ โปรโมชั่นและส่วนลดต่างๆ จึงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเป็นอย่างมาก การเปรียบเทียบราคาก่อนซื้อก็เป็นพฤติกรรมที่พบได้บ่อย รวมถึงการอ่านรีวิวจากผู้ซื้อรายอื่นเพื่อประกอบการตัดสินใจ ปัจจัยอะไรที่ทำให้คนซื้อสินค้าช่วง สงกรานต์ เตรียมตัวอย่างไรให้ขายดีช่วงวันหยุด สงกรานต์ 2568 ? ข้อจำกัดสำคัญที่ต้องระวัง ! การใช้ฟีเจอร์โหมดพักร้อน Marketplace แม้ว่าการเปิดใช้ ‘ฟีเจอร์โหมดพักร้อน’ สำหรับช่องทางการขายทาง Marketplace ในช่วงเทศกาลสงกรานต์จะดูเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการหยุดพักผ่อนหรือจัดการเรื่องส่วนตัว แต่ร้านค้าก็ควรคำนึงถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการตัดสินใจนี้อย่างรอบด้าน เพราะการเปิดโหมดพักร้อนนั้นจะส่งผลให้ร้านค้าถูกซ่อนจากผลการค้นหาของลูกค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างสิ้นเชิง […]
14 ปัญหาการขายของออนไลน์มีอะไรบ้าง พร้อมวิธีการรับมือกับปัญหานี้
ปัจจุบันการขายของออนไลน์กลายเป็นช่องทางธุรกิจที่น่าสนใจและมีโอกาสทางการเงินสูงมาก โดยเฉพาะช่องทาง E-commerce เช่น Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop ถึงแม้จะเป็นช่องทางที่ค้าขายได้สะดวก แต่ก็มักจะควบคู่ไปกับโอกาสย่อมมีความท้าทายและอุปสรรคที่ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเรียนรู้และรับมือ บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจกับ 14 ปัญหาการขายของออนไลน์ที่พ่อค้าแม่ค้ามักประสบ พร้อมเแนวทางแก้ไขที่จะช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จได้มากยิ่งขึ้น ปัญหาการขายของออนไลน์ เกิดจากอะไรบ้าง การขายของผ่านช่องทางออนไลน์ในปัจจุบันไม่ใช่แค่การวางขายสินค้าบนแพลตฟอร์มแล้วรอลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยความเข้าใจในแพลตของการค้าออนไลน์อย่างลึกซึ้ง ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นมักมีสาเหตุมาจากการขาดระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ การขาดความเข้าใจในเทคโนโลยี และการไม่สามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของตลาดออนไลน์ 14 ปัญหาที่พ่อค้า-แม่ค้าขายของออนไลน์ต้องเจอ 1.โดนตัดราคาขาย การแข่งขันในตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบันทำให้หลายร้านค้าตกอยู่ในสภาวะการตัดราคากันอย่างหนัก แทนที่จะลดราคาลงเรื่อย ๆ ดังนั้น หากใครที่กำลังประสบปัญหาการขายของออนไลน์นี้ ควรมุ่งเน้นไปที่คุณภาพการบริการและคุณภาพสินค้าเป็นหลักแทน โดยวิธีนี้จะช่วยสร้างความแตกต่างและมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้าได้ ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น 2. ไม่มีบริการหลังการขาย การขายสินค้าออนไลน์ไม่ใช่แค่การส่งของให้ลูกค้าแล้วจบ แต่การบริการหลังการขายก็ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยสร้างความประทับใจและ Brand Loyalty ให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการตอบข้อความรวดเร็ว การให้คำแนะนำ การรับประกันสินค้าหรือการรับคืนสินค้า MyCloud ช่วยให้ธุรกิจของคุณมอบประสบการณ์หลังการขายที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าปลายทางของคุณ ผ่านโซลูชัน Customer Support กรณีที่สินค้าส่งถึงมือคุณแล้วพบว่าเกิดความเสียหายหรือเปิดกล่องมาแล้วสินค้าหาย เราบันทึกภาพผ่านระบบ CCTV เป็นวีดีโอ ตั้งแต่การแพ็คสินค้าไปจนถึงขั้นตอนรอขนส่งเข้ารับพัสดุ […]