ติดต่อเรา

Knowledge Center

ธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ ปรับตัวยังไงในยุคดิจิทัล – MyCloudFulfillment

เขียนโดย [email protected]
ภาพประกอบบทความ ธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ ปรับตัวยังไงในยุคดิจิทัล - MyCloudFulfillment

ในยุคดิจิทัลนี้ คนปรับตัวเท่านั้นที่จะอยู่รอด!! หมดยุคธุรกิจค้าปลีกที่ปักหลักช่องทางใดช่องทางหนึ่งแล้วครับ ออฟไลน์อย่างเดียวก็ไม่ดี ออนไลน์อย่างเดียวก็ไม่ได้ ทางเดียวที่จะอยู่รอดคือการผสานให้เข้ากัน แต่จะทำยังไงให้เส้นแบ่งของสองโลกหายไป? ในท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด และการพัฒนาของเทคโนโลยีที่ไม่เคยหยุด วันนี้เรามีวิธีดีๆ มาฝากครับ รีบนำไปปรับใช้กันได้เลย

1.ปรับกลยุทธ์เป็น Omni-Channel

ทุกวันนี้กลยุทธ์แบบ Omni-Channel เริ่มเป็นรูปเป็นร่างและชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ สังเกตได้จากแบรนด์ใหญ่ๆ เค้าปรับกันหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Central หรือที่ชัดๆ เลยคือ Pomelo ที่สั่งผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ แล้วสามารถไปรับหรือคืนสินค้าตามจุดบริการใกล้บ้านที่เป็นพาร์ทเนอร์ได้ ซึ่งข้อมูลของลูกค้าก็จะเชื่อมถึงกันหมด เป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า และสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดีด้วยนะครับ

2.เพิ่มช่องทางการขายให้หลากหลายที่สุด

รูปที่แสดงถึงระบบ MyCloud Fulfillment สามารถเชื่อมต่อและทำงานกับระบบไหนได้บ้าง

อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าตอนนี้ Marketplace บ้านเรามีเยอะมาก เราจะขายแค่ใน Facebook หรือ Instagram เหมือนเมื่อก่อนไม่ได้แล้วครับ! ลองวางขายกระจายไปทั่วๆ เช่น Lazada, Shopee, Tiktok Shop เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย

3.จัดโปรเด็ดๆ ราคาดึงดูด

ขายของยุคนี้จำเป็นต้องทำโปรนะครับ จะโปรเล็ก โปรใหญ่ ก็ต้องทำ และถ้าคุณขายผ่าน Lazada/Shopee ก็ง่ายเลย เพราะเขาจะมีจัดโปรหรือโค้ดส่วนลดให้ลูกค้า เช่น Lazada ก็จะมีช่วงเวลาพิเศษที่ลดหนักๆ วันที่ 11 เดือน 11 หรือวันที่ 12 เดือน 12 รับรองว่ายอดขายพุ่งจนแพ็คไม่ทันเลยล่ะ

4. หาพาร์ทเนอร์ช่วยงานหลังบ้าน

ทำคนเดียวมันเหนื่อยใช่ไหม? จ้างคนงานก็ไม่ไว้ใจอีก? ลองหาผู้ช่วยมืออาชีพมาช่วยดีกว่า! เพราะพาร์ทเนอร์ที่ดีนอกจากจะช่วยคิดช่วยทำแล้ว ยังช่วยให้ภาพลักษณ์คุณดีขึ้นด้วย และถ้าคุณกำลังมองหาคนช่วยงานหลังบ้าน เก็บแพ็คส่งสินค้าล่ะก็ MyCloudFulfillment อาสาช่วยคุณเอง! ด้วยบริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร ตอบโจทย์ธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ ที่มีช่องทางการขายหลากหลาย พร้อมให้บริการอย่างมืออาชีพครับ 😉

สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ www.mycloudfulfillment.com

หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

โทร: 092-472-7742, 02-138-9920

อีเมล: [email protected]

line: @mycloudgroup

MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก

บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร 

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

มี 4 แนวทางหลัก ได้แก่ 1) ปรับกลยุทธ์เป็น Omni-Channel 2) เพิ่มช่องทางการขายให้หลากหลาย 3) จัดโปรโมชั่นดึงดูดลูกค้า และ 4) หาพาร์ทเนอร์ช่วยงานหลังบ้าน

คือการเชื่อมโยงช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ให้ไร้รอยต่อ เช่น Pomelo ที่ให้ลูกค้าสั่งผ่านเว็บไซต์แล้วไปรับหรือคืนสินค้าที่จุดบริการใกล้บ้านได้ โดยข้อมูลลูกค้าเชื่อมถึงกันหมด สร้างประสบการณ์การซื้อที่ดี

เพราะปัจจุบันมี Marketplace เยอะมาก การขายแค่ Facebook หรือ Instagram ช่องทางเดียวไม่เพียงพอแล้ว ควรกระจายไปขายบน Lazada, Shopee, TikTok Shop ด้วย เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายให้มากขึ้น

การทำโปรทั้งเล็กและใหญ่จำเป็นในยุคนี้ หากขายผ่าน Lazada หรือ Shopee ก็สามารถใช้โค้ดส่วนลดหรือแคมเปญพิเศษของแพลตฟอร์ม เช่นช่วง 11.11 หรือ 12.12 ที่มักทำให้ยอดขายพุ่งสูง

เพราะการทำทุกอย่างคนเดียวเหนื่อยและจ้างพนักงานเองก็มีความเสี่ยง พาร์ทเนอร์มืออาชีพช่วยทั้งคิดและทำ อีกทั้งยังช่วยเสริมภาพลักษณ์ให้ธุรกิจดูน่าเชื่อถือมากขึ้นด้วย

MyCloud Fulfillment ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร เก็บ แพ็ค ส่ง ตอบโจทย์ธุรกิจที่มีช่องทางการขายหลากหลาย ช่วยให้เจ้าของธุรกิจโฟกัสกับการขายและการตลาดได้เต็มที่โดยไม่ต้องกังวลงานหลังบ้าน

เขียนโดย
[email protected]
Education Marketing

แนะนำสำหรับคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม
TikTok Shop แซง Lazada — ส่วนแบ่งตลาดพุ่งเป็น 33%, Live ขายโต Conversion 3-5 เท่า

TikTok Shop แซง Lazada แล้ว! ส่วนแบ่งตลาดพุ่งเป็น 33% สัญญาณที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรมองข้าม

ถ้าคุณยังมองว่า TikTok คือแค่แอปดูวิดีโอสั้น ๆ ถึงเวลาแล้วที่ต้องปรับมุมมองใหม่ ข้อมูลล่าสุดจากตลาด E-Commerce ไทยชี้ชัดว่า TikTok Shop ขยับขึ้นมาครองส่วนแบ่งตลาด 33% แซงหน้า Lazada ที่เคยเป็นเบอร์ 2 มาอย่างยาวนาน และกำลังไล่ตาม Shopee ที่ยังครองอันดับหนึ่งอยู่ในขณะนี้ การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ใช่แค่ตัวเลขทางสถิติ แต่คือสัญญาณที่บอกว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคไทยกำลังเปลี่ยนไปอย่างถาวร ทำไม TikTok Shop ถึงเติบโตเร็วจนแซง Lazada ได้? ความสำเร็จของ TikTok Shop ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่มาจากโมเดลที่เรียกว่า “Entertainment Commerce” หรือการผสมผสานความบันเทิงเข้ากับการช้อปปิ้งในแพลตฟอร์มเดียวกัน ผู้ใช้งานไม่ได้เปิดแอปมาเพื่อ “หาของซื้อ” แต่พวกเขาเลื่อนดูคอนเทนต์ แล้วก็ซื้อสินค้าโดยที่แทบไม่รู้ตัว นี่คือจุดแข็งที่ทำให้ TikTok Shop แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นโดยสิ้นเชิง ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโต ได้แก่ การที่ผู้บริโภคไทยใช้สมาร์ทโฟนในการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่า 80% ทำให้แพลตฟอร์ม Mobile-First อย่าง TikTok ได้เปรียบอย่างชัดเจน นอกจากนี้ TikTok […]

Education, Fulfillment, Marketing, Uncategorized @th
Tiktok Affiliate

TikTok Affiliate ขายดีทะลุฟีด! รู้ครบทุกข้อดี-ข้อเสียก่อนลงสนามจริง

หากพูดถึงการขายออนไลน์ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก การทำการตลาดแบบ Affiliate ซึ่งจะเห็นได้จากหลายๆแพลตฟอร์มที่มีโปรแกรมการขายรูปแบบนี้เปิดให้กับร้านค้าได้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็น Shopee Affiliate, Lazada Affiliate และ Line Shopping ที่ใช้ชื่อโปรแกรมว่า (SHARE & EARN) แต่ช่องทางที่เหมือนจะมาแรงแซงเพื่อนๆก็เห็นจะเป็น การทำ Affiliate ทาง Tiktok นี่แหละเพราะมีข้อได้เปรียบจากแพลตฟอร์มอื่นๆในเรื่องของการนำเสนอในรูปแบบวิดิโอ คลิปสั้น ในเนื้อหาที่สนุกสนานแล้วสามารถปิดการขายผ่านคลิปๆนั้นได้เลย แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆที่นำเสนอขายสินค้าแบบตรงๆ การทำการตลาดในรูปแบบนี้ ถือเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า และเพิ่มการมองเห็นของสินค้าได้มากขึ้น ร้านค้าที่ขายสินค้าผ่าน TikTok Shop สามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้และเปิดโอกาสให้เหล่าครีเอเตอร์หรือ Influencers นำสินค้าของเราไปรีวิว พร้อมใส่ลิงก์ตะกร้าสินค้าในคอนเทนต์ของพวกเขา เมื่อสินค้าขายได้ ผู้รีวิวจะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามที่ร้านค้ากำหนดไว้ล่วงหน้า ในขณะที่ผู้รีวิวไม่จำเป็นต้องสต็อกสินค้าหรือจัดการส่งสินค้าเอง เมื่อมีการสั่งซื้อ ร้านค้าจะเป็นผู้จัดการส่งออเดอร์ให้ทั้งหมด จึงไม่แปลกใจว่าหลายๆแบรนด์ดังและSME รายย่อยๆ เริ่มเข้ามาทำการตลาดผ่านทางช่องทางนี้กันแล้ว แต่ก็อาจจะมีร้านค้าออนไลน์บางแบรนด์ที่ยังไม่ได้เริ่มทำแบบจริงจัง เพราะอาจจะยังมีคำถามสงสัยว่า ทำไปแล้วจะช่วยเพิ่มยอดขายได้จริงหรอ? แล้วจะคุ้มไหมกับการจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับเหล่าครีเอเตอร์ที่นำสินค้าไปทำ Affiliate และจะมีผลกระทบต่อร้านค้าในเรื่องไหนบ้าง ซึ่งบทความต่อไปนี้ MyCloud ได้สรุปทั้ง ข้อดี […]

Marketing
ขายของผ่านการไลฟ์บน TikTok

ไลฟ์สดขายของใน TikTok จับกระแสมาแรงในปีนี้ที่หลายแบรนด์ ห้ามพลาด! 

ปัจจุบันการไลฟ์สดขายของใน TikTok กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในวงการ E-Commerce เพราะนอกจากจะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมได้ง่ายแล้ว ยังสร้างยอดขายได้อย่างน่าทึ่งอีกด้วย โดยฟีเจอร์ที่ครบครันและการเติบโตของผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของแอปพลิเคชัน TikTok ทำให้หลายแบรนด์หันมาให้ความสนใจกับการทำ TikTok Live กันมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงปีที่ผ่านมานี้ ด้วยกระแสมาแรงอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถสร้างการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์กับลูกค้าได้แบบ Real-time ส่งผลให้การตัดสินใจซื้อของลูกค้าเป็นไปได้ง่ายมากยิ่งขึ้น  TikTok Live คืออะไร  TikTok Live คือฟีเจอร์การถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถสื่อสารกับผู้ชมได้แบบเรียลไทม์ เปิดโอกาสให้ผู้ชมมีส่วนร่วมผ่านการแสดงความคิดเห็น ถาม-ตอบได้ทันที ซึ่งถือเป็นการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สนุกและน่าสนใจ ปัจจุบันการไลฟ์สดขายของใน TikTok ได้รับความนิยมอย่างมาก เพราะผู้ซื้อสามารถเห็นสินค้าจริง สอบถามรายละเอียดและสั่งซื้อได้ทันทีผ่านหน้าไลฟ์ ทำให้การตัดสินใจซื้อเป็นไปได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น   อยากไลฟ์สดขายของใน TikTok ต้องทำอย่างไร การเริ่มต้นไลฟ์สดขายของใน TikTok นั้นไม่ยากอย่างที่คิด เพียงแค่คุณมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขที่กำหนด และปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง โดยสิ่งสำคัญที่สุด คือการสร้างบัญชี TikTok Shop สำหรับร้านค้าของคุณ จากนั้นลงทะเบียนเป็นผู้ขาย ยืนยันตัวตนและเพิ่มสินค้าเข้าสู่ระบบให้เรียบร้อย เมื่อทำตามขั้นตอนครบถ้วนแล้ว คุณก็สามารถเริ่มไลฟ์สดขายของได้ทันที  เริ่มไลฟ์สดขายของใน TikTok มีเงื่อนไขและข้อกำหนดอะไรบ้าง  อย่างไรก็ตามก่อนจะเริ่มไลฟ์ขายของ […]

Marketing
TikTok Shop แซง Lazada — ส่วนแบ่งตลาดพุ่งเป็น 33%, Live ขายโต Conversion 3-5 เท่า

TikTok Shop แซง Lazada แล้ว! ส่วนแบ่งตลาดพุ่งเป็น 33% สัญญาณที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรมองข้าม

ถ้าคุณยังมองว่า TikTok คือแค่แอปดูวิดีโอสั้น ๆ ถึงเวลาแล้วที่ต้องปรับมุมมองใหม่ ข้อมูลล่าสุดจากตลาด E-Commerce ไทยชี้ชัดว่า TikTok Shop ขยับขึ้นมาครองส่วนแบ่งตลาด 33% แซงหน้า Lazada ที่เคยเป็นเบอร์ 2 มาอย่างยาวนาน และกำลังไล่ตาม Shopee ที่ยังครองอันดับหนึ่งอยู่ในขณะนี้ การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ใช่แค่ตัวเลขทางสถิติ แต่คือสัญญาณที่บอกว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคไทยกำลังเปลี่ยนไปอย่างถาวร ทำไม TikTok Shop ถึงเติบโตเร็วจนแซง Lazada ได้? ความสำเร็จของ TikTok Shop ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่มาจากโมเดลที่เรียกว่า “Entertainment Commerce” หรือการผสมผสานความบันเทิงเข้ากับการช้อปปิ้งในแพลตฟอร์มเดียวกัน ผู้ใช้งานไม่ได้เปิดแอปมาเพื่อ “หาของซื้อ” แต่พวกเขาเลื่อนดูคอนเทนต์ แล้วก็ซื้อสินค้าโดยที่แทบไม่รู้ตัว นี่คือจุดแข็งที่ทำให้ TikTok Shop แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นโดยสิ้นเชิง ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโต ได้แก่ การที่ผู้บริโภคไทยใช้สมาร์ทโฟนในการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่า 80% ทำให้แพลตฟอร์ม Mobile-First อย่าง TikTok ได้เปรียบอย่างชัดเจน นอกจากนี้ TikTok […]

Education, Fulfillment, Marketing, Uncategorized @th
Tiktok Affiliate

TikTok Affiliate ขายดีทะลุฟีด! รู้ครบทุกข้อดี-ข้อเสียก่อนลงสนามจริง

หากพูดถึงการขายออนไลน์ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก การทำการตลาดแบบ Affiliate ซึ่งจะเห็นได้จากหลายๆแพลตฟอร์มที่มีโปรแกรมการขายรูปแบบนี้เปิดให้กับร้านค้าได้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็น Shopee Affiliate, Lazada Affiliate และ Line Shopping ที่ใช้ชื่อโปรแกรมว่า (SHARE & EARN) แต่ช่องทางที่เหมือนจะมาแรงแซงเพื่อนๆก็เห็นจะเป็น การทำ Affiliate ทาง Tiktok นี่แหละเพราะมีข้อได้เปรียบจากแพลตฟอร์มอื่นๆในเรื่องของการนำเสนอในรูปแบบวิดิโอ คลิปสั้น ในเนื้อหาที่สนุกสนานแล้วสามารถปิดการขายผ่านคลิปๆนั้นได้เลย แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆที่นำเสนอขายสินค้าแบบตรงๆ การทำการตลาดในรูปแบบนี้ ถือเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า และเพิ่มการมองเห็นของสินค้าได้มากขึ้น ร้านค้าที่ขายสินค้าผ่าน TikTok Shop สามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้และเปิดโอกาสให้เหล่าครีเอเตอร์หรือ Influencers นำสินค้าของเราไปรีวิว พร้อมใส่ลิงก์ตะกร้าสินค้าในคอนเทนต์ของพวกเขา เมื่อสินค้าขายได้ ผู้รีวิวจะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามที่ร้านค้ากำหนดไว้ล่วงหน้า ในขณะที่ผู้รีวิวไม่จำเป็นต้องสต็อกสินค้าหรือจัดการส่งสินค้าเอง เมื่อมีการสั่งซื้อ ร้านค้าจะเป็นผู้จัดการส่งออเดอร์ให้ทั้งหมด จึงไม่แปลกใจว่าหลายๆแบรนด์ดังและSME รายย่อยๆ เริ่มเข้ามาทำการตลาดผ่านทางช่องทางนี้กันแล้ว แต่ก็อาจจะมีร้านค้าออนไลน์บางแบรนด์ที่ยังไม่ได้เริ่มทำแบบจริงจัง เพราะอาจจะยังมีคำถามสงสัยว่า ทำไปแล้วจะช่วยเพิ่มยอดขายได้จริงหรอ? แล้วจะคุ้มไหมกับการจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับเหล่าครีเอเตอร์ที่นำสินค้าไปทำ Affiliate และจะมีผลกระทบต่อร้านค้าในเรื่องไหนบ้าง ซึ่งบทความต่อไปนี้ MyCloud ได้สรุปทั้ง ข้อดี […]

Marketing
ขายของผ่านการไลฟ์บน TikTok

ไลฟ์สดขายของใน TikTok จับกระแสมาแรงในปีนี้ที่หลายแบรนด์ ห้ามพลาด! 

ปัจจุบันการไลฟ์สดขายของใน TikTok กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในวงการ E-Commerce เพราะนอกจากจะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมได้ง่ายแล้ว ยังสร้างยอดขายได้อย่างน่าทึ่งอีกด้วย โดยฟีเจอร์ที่ครบครันและการเติบโตของผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของแอปพลิเคชัน TikTok ทำให้หลายแบรนด์หันมาให้ความสนใจกับการทำ TikTok Live กันมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงปีที่ผ่านมานี้ ด้วยกระแสมาแรงอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถสร้างการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์กับลูกค้าได้แบบ Real-time ส่งผลให้การตัดสินใจซื้อของลูกค้าเป็นไปได้ง่ายมากยิ่งขึ้น  TikTok Live คืออะไร  TikTok Live คือฟีเจอร์การถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถสื่อสารกับผู้ชมได้แบบเรียลไทม์ เปิดโอกาสให้ผู้ชมมีส่วนร่วมผ่านการแสดงความคิดเห็น ถาม-ตอบได้ทันที ซึ่งถือเป็นการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สนุกและน่าสนใจ ปัจจุบันการไลฟ์สดขายของใน TikTok ได้รับความนิยมอย่างมาก เพราะผู้ซื้อสามารถเห็นสินค้าจริง สอบถามรายละเอียดและสั่งซื้อได้ทันทีผ่านหน้าไลฟ์ ทำให้การตัดสินใจซื้อเป็นไปได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น   อยากไลฟ์สดขายของใน TikTok ต้องทำอย่างไร การเริ่มต้นไลฟ์สดขายของใน TikTok นั้นไม่ยากอย่างที่คิด เพียงแค่คุณมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขที่กำหนด และปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง โดยสิ่งสำคัญที่สุด คือการสร้างบัญชี TikTok Shop สำหรับร้านค้าของคุณ จากนั้นลงทะเบียนเป็นผู้ขาย ยืนยันตัวตนและเพิ่มสินค้าเข้าสู่ระบบให้เรียบร้อย เมื่อทำตามขั้นตอนครบถ้วนแล้ว คุณก็สามารถเริ่มไลฟ์สดขายของได้ทันที  เริ่มไลฟ์สดขายของใน TikTok มีเงื่อนไขและข้อกำหนดอะไรบ้าง  อย่างไรก็ตามก่อนจะเริ่มไลฟ์ขายของ […]

Marketing