รวมคำศัพท์ใน Lazada ที่ Seller ต้องรู้ พร้อมเทคนิคเพิ่มยอดขาย
…
ใครกำลังขายของใน Lazada บ้างยกมือขึ้น!! ถ้าคุณกำลังทำอยู่บอกเลยว่าห้ามพลาดบทความนี้ เพราะเราได้รวบรวมคำศัพท์ที่ใช้บ่อยๆ ไว้ให้แล้ว! จริงๆ แล้วในเว็บ Lazada มีฟีเจอร์เยอะมากๆ ที่หลายคนอาจจะเคยเห็นแต่ไม่รู้ว่าคืออะไร อย่างเช่น Store Builder, Lorikeet, Seller Picks เอาเป็นว่าเรามาลองศึกษาไปพร้อมๆ กันดีกว่า แล้วอย่าลืมนำไปใช้ให้ยอดขายปังๆ ด้วยนะครับบบ
![](https://scontent.fbkk2-8.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69428127_1199463606907779_2008336263911833600_n.jpg?_nc_cat=105&_nc_oc=AQkUB7V5n3s8jrQt73CriWdx9l8Xq_RlLmFadzrWJJxGT3Ao6vVRQow46tiGTN1dqyE&_nc_ht=scontent.fbkk2-8.fna&oh=04cf96e1494bbbc977b94a47e2858998&oe=5E475B61)
Collectable Voucher: คูปองส่วนลด
เป็นคูปองที่ร้านค้าสามารถสร้างขึ้นมาเองได้ แล้วให้ลูกค้าเข้าไปกดรับเพื่อใช้งานตอนจ่ายเงิน มันจะไม่เหมือนกับโค้ด ที่ต้องกด Copy Paste บางทีก็อปผิดก็กลายเป็นใช้โปรไม่ได้แล้วซะงั้น ข้อดีคือ Lazada จะเลือกคูปองที่ลดเยอะที่สุดให้อยู่แล้ว ไม่ต้องกังวลเลยว่าเราจะใช้คูปองผิดๆ ถูกๆ นอกจากนี้ ร้านค้าที่ร่วมแคมเปญต่างๆ ของ Lazada เช่น 9.9 , 11.11 , 12.12 ลูกค้าก็จะเห็นคูปองมากขึ้น ช่วยสร้างยอดขายได้ดีขึ้นด้วยนะ
![](https://scontent.fbkk2-8.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69784222_1199463636907776_2506660875222384640_n.jpg?_nc_cat=105&_nc_oc=AQnhOghA1Yrdq3eeq25fg9V-eIBky0pju71ZeD6CM-ay_NlV3IOa9KZiXr5JNTxRmsU&_nc_ht=scontent.fbkk2-8.fna&oh=d096add3a54ce039eb28a5f7199939aa&oe=5E4703A1)
Flash Sale: ลดราคาในช่วงเวลาจำกัด
จะขึ้นอยู่ด้านบนๆ ของแอพ Lazada ช่วยให้ลูกค้าเห็นง่าย เข้าไปดูมากขึ้น มันจะเป็นรูปสินค้าและมีการจับเวลา Countdown เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น เป็นโปรโมชั่นที่ร้านค้ารัก ลูกค้าปลื้ม เพราะสินค้าราคาถูกและหมดเร็วมากกก
![](https://scontent.fbkk2-8.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69640478_1199463656907774_1259238248878702592_n.jpg?_nc_cat=105&_nc_oc=AQlq9J19KzIS13-01fmKZgFW-h4G5QX07iVrvMJlpP-hiu5mUCc8lQq7RxIXst0wLNY&_nc_ht=scontent.fbkk2-8.fna&oh=dd34b53825b02a72b3b60ee8dbb1f569&oe=5E87B3CC)
Feed: ช่องทางอัพเดทข้อมูลใหม่ๆ
ฟีลแบบ Instagram เลยครับ เวลาเราเลื่อนๆ ดูรูปใหม่ๆ เราก็สามารถลงรูปสินค้าเก่าหรือใหม่ ลูกค้าสามารถเข้ามาดูว่ามีอะไรอัพเดทบ้าง กดไลค์ กดแชร์ก็ได้ด้วย ข้อดีคือ เป็นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และช่วยให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำด้วย
![](https://scontent.fbkk2-8.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69373899_1199463703574436_1583370879427936256_n.jpg?_nc_cat=100&_nc_oc=AQlgBKbpD2pGjMzZ8jY9GN-5fIuVuksDGvQd71sDHNHNtyzQXi1pWjbQftr-5zo7OJE&_nc_ht=scontent.fbkk2-8.fna&oh=87ae9934c9e904c5fbf02b4e03da3444&oe=5E44F4B3)
Seller Picks: สินค้าแนะนำ
คล้ายๆ กับการบูสโพสต์ ใช้ต่อเมื่ออันดับการเสิร์ชสินค้าไปอยู่อันดับท้ายๆ ก็ใช้ตัว Seller Picks
สินค้าก็จะขึ้นมาอยู่อันดับต้นๆ ช่วยให้ลูกค้าเห็นสินค้าเราง่ายขึ้น
แต่จะมีเงื่อนไขในการใช้ฟีเจอร์นี้ คือ
– มีอัตราการตอบแชทมากกว่า 85%
– มี SKUs มากกว่า 3 SKUs
– Seller Rating ต้องมากกว่า 75%
– ต้องตกแต่งร้านค้า
![](https://scontent.fbkk2-8.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69617005_1199463720241101_7144509820077342720_n.jpg?_nc_cat=100&_nc_oc=AQmrgkyO5kOliDvmWM4-9Ad0LoeLDv1M6WzIgsqL-qOESHx5g4JJaFhOA6X7gV77e7U&_nc_ht=scontent.fbkk2-8.fna&oh=b7003f7a3f5d9d82d81f13718fef2e99&oe=5E85CBD5)
Chat: ช่องทางสื่อสารกับลูกค้า
เมื่อลูกค้าเข้ามาถาม ก็ต้องใช้แชทในการตอบ เช่น รายละเอียดสินค้า, สินค้าเข้าเมื่อไหร่ หรือเราสามารถแจก voucher ผ่านแชทได้ด้วย และที่สำคัญต้องตอบแชทให้เร็วที่สุด เพราะถ้าคุณอยากใช้ Seller Picks ก็มีเงื่อนไขคือ ต้องมีอัตการตอบแชท 85% ขึ้นไป เพราะเวลาการตอบแชทที่ดีที่สุดคือ ถ้าลูกค้าทักแชทมาวันนี้ ควรตอบภายในวันพรุ่งนี้ไม่เกินเที่ยงคืน
พิเศษ! Lazada มีบริการช่วยตอบแชท ในช่วงแคมเปญด้วยนะรู้ยัง?? สำหรับร้านที่ไม่อยากเสียเวลาตอบแชท ก็เข้าไปสอบถามบริการนี้กับ Lazada ได้เลย
![](https://scontent.fbkk2-8.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69487508_1199463746907765_1477379985734893568_n.jpg?_nc_cat=100&_nc_oc=AQmF0YQqqTblEiJhes1SSPjQMWILp_gnLPuA1Yg92DMXTjB0fJxxI9pHQlE_-ktUE5M&_nc_ht=scontent.fbkk2-8.fna&oh=0f23a763a67cea4572172684f639d72d&oe=5E4400C2)
Store Builder: การตกแต่งร้านค้า
ใช้สำหรับสร้างหรือตกแต่งหน้าร้านค้า หรือสร้างหน้าร้านเฉพาะแคมเปญ 9.9 ก็ได้ ยิ่งตกแต่งหน้าร้านให้สวยงาม ก็ยิ่งทำให้ร้านค้าดูน่าเชื่อถือมากขึ้น สามารถจัดได้ว่าเป็นสินค้ามาใหม่ สินค้าขายดี หรือแจ้งส่วนลดก็ได้
![](https://scontent.fbkk2-6.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69494631_1199463773574429_3106535495711064064_n.jpg?_nc_cat=107&_nc_oc=AQmfsA561uSc8Uwbcp0_9nlC2SOVKJrYXv-MPU65moQXtEfkS9RAJcMTNhTC-w-sZG8&_nc_ht=scontent.fbkk2-6.fna&oh=6cdaf535b88d80eaa3c43feb85d18944&oe=5E86199E)
Lorikeet: การตกแต่งสินค้า
ใช้อัพโหลดรูปหลายๆมุมของสินค้า หรือรายละเอียดต่างๆ ให้ชัดเจน เพราะถ้าลูกค้าไม่รู้รายละเอียด แน่นอนเขาต้องทักแชทมาถามแน่ๆ แต่จะให้วันนึงตอบเป็นสิบๆคน มันเสียเวลาในการขายของครับ ใส่ข้อมูลรูปภาพให้ครบไปเลยดีกว่า
![](https://scontent.fbkk2-6.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/69135327_1199463813574425_1209498696480194560_n.jpg?_nc_cat=107&_nc_oc=AQmasj3alD5H7XbWZpYphfwN2V1CwTPVXIsr_iibz_U5Lu1ftTun6UMkpuWux_NJHx0&_nc_ht=scontent.fbkk2-6.fna&oh=575aac6fdc74f3abb5c126853f060747&oe=5E8819B7)
Lazada University: มหาวิทยาลัยลาซาด้า
หลายคนอาจจะงงว่า Lazada มีมหาวิทยาลัยด้วยหรอ?? แต่จริงๆแล้วมันคือ ฟังก์ชั่นสำหรับข้อสงสัยต่างๆ ถ้าสงสัยอะไรก็เข้าไปกดดูได้เลย มีคำตอบให้หมด จะอยู่ในหน้าเว็บไซต์ตรง Seller Center มุมขวามือ จะเขียนว่า Lazada University นอกจากนี้ ยังมีให้เข้าไปอบรมออนไลน์ด้วยนะ
MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก
บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร
หากต้องการผู้ช่วยในการจัดการออเดอร์สินค้าแบบมืออาชีพ
MyCloudFulfillment ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร
สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ www.mycloudfulfillment.com
หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร: 092-472-7742, 02-138-9920
อีเมล: [email protected]
line: @mycloudgroup
MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก
บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร