Knowledge Center
สถิติ 11.11 ที่ผ่านมา Lazada & Shopee Big Sale เป็นอย่างไรบ้าง?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติมAI Overview คืออะไร? ส่งผลต่อคนขายออนไลน์อย่างไร
ในปี 2024-2025 โลกการค้นหาเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะเมื่อ Google เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า “AI Overview” ซึ่งเป็นการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาสรุปคำตอบจากหลากหลายเว็บไซต์ แล้วแสดงผลให้ผู้ใช้งานเห็น “ทันที” บนหน้าการค้นหา โดยไม่ต้องคลิกเข้าเว็บไซต์ใด ๆ ฟีเจอร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่เรียกว่า SGE (Search Generative Experience) ซึ่ง Google ตั้งใจพัฒนาให้การค้นหาข้อมูลเร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และแม่นยำยิ่งขึ้น แต่สำหรับ “คนขายออนไลน์” หรือเจ้าของแบรนด์ที่ใช้ช่องทางเว็บไซต์ในการดึงทราฟฟิกและยอดขาย นี่อาจเป็น “จุดเปลี่ยน” ที่ต้องปรับตัวอย่างเร่งด่วน AI Overview คืออะไร? คำตอบก็คือ กล่องคำตอบที่แสดงอยู่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา Google โดยระบบจะใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง แล้วสรุปออกมาเป็นเนื้อหาสั้น ๆ ให้ผู้ใช้อ่านจบในหน้าเดียว ไม่ใช่ทุกคำค้น (Keyword) จะขึ้นแสดงแต่คำถามแบบ How-to, คำแนะนำ, เปรียบเทียบ หรือรีวิว เช่น “คอลลาเจนแบบไหนดี”, “รองเท้าวิ่งผู้หญิงที่นิยม” มีแนวโน้มจะถูกแสดงฟีเจอร์นี้มากขึ้นเรื่อย […]
ไขข้อสงสัย KPI กับ OKRs ต่างกันอย่างไร ?
ไขข้อสงสัย KPI กับ OKRs ต่างกันอย่างไร ? OKRs ที่หลาย ๆ บริษัทกำลังให้ความสนใจ เป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดจริงหรือไม่? แล้วเป็นเครื่องมือที่ใช้ประเมินผลที่บริษัทต่าง ๆ ใช้กันอย่าง KPI หรือเปล่า? จากนั้นก็เริ่มตั้งคำถามกันล่ะครับว่าสรุปตัวไหนได้ผลดีกว่ากัน? หลายคนอ่านมาถึงตรงนี้ยิ่งคิ้วขมวดไปกันใหญ่ เพราะยังไม่ค่อยสนิทกับทั้ง 2 อย่างเลย งั้นวันนี้ ผมจะพาไปรู้จักกับ KPI และ OKRs ฉบับเข้าใจง่าย ว่ามันคืออะไร และมีความเหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร รวมถึงมันจะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพขึ้นได้อย่างไรกันครับ KPI คืออะไร? KPI ย่อมาจาก Key Performance Indicator เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จหรือความก้าวหน้า เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการขององค์กร หรือแม้แต่ประเมินการทำงานของตัวบุคคลว่ามีศักยภาพเพียงใด โดยเทียบผลการทำงานกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่ได้ตกลงกันไว้ ซึ่งถือว่าเป็นตัวชี้วัดที่น่าเชื่อถือมากครับ เพราะผลที่ออกมาจะอยู่ในรูปของตัวเลขหรือเป็นรูปธรรมที่เห็นได้ชัดและสามารถอ้างอิงได้ ดังนั้นอาจกล่าวได้ว่าเจ้า […]
