Knowledge Center

4 เทคนิคแก้ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทัน แก้ไขอย่างไรได้บ้าง 

เทคนิคแก้ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทัน แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

ในยุคที่การค้าออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว หลายธุรกิจต้องเผชิญกับปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทัน โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่เต็มไปด้วยแคมเปญทั้งลด แลก แจก แถมหรือสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยม ฮอตฮิตจนเป็นกระแสกันไปทั่วบ้านทั่วเมือง ทำให้มีออเดอร์สั่งซื้อพุ่งขึ้นสูงเป็นอย่างมาก ซึ่งปัญหาตรงนี้มักจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ของร้านค้า วันนี้เรามีวิธีรับมือและแก้ไขปัญหาในสถานการณ์นี้มาฝากกัน เพื่อให้การจัดส่งสินค้าของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 

แพ็คสินค้าไม่ทัน มีสาเหตุมาจากอะไรบ้าง 

ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทันมักเกิดจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการขาดการวางแผนที่ดี การจัดการคลังสินค้าที่ไม่เป็นระบบ กำลังคนไม่เพียงพอ ระบบการจัดการออเดอร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ หรือสินค้าของคุณอาจกำลังเป็นที่พูดถึง และเป็นกระแสนิยมที่หลายคนให้ความสนใจ ส่งผลให้ยอดคำสั่งซื้อเข้ามาจำนวนมากจนแพ็คของไม่ทัน อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถรับมือกับออเดอร์จำนวนมากได้ทัน ก็อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง สินค้าตกหล่นหรือแม้แต่การส่งผิดพลาด ซึ่งส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือของร้านค้าในระยะยาว และคะแนนร้านค้าที่ส่งผลกับการเปิดการมองเห็นสินค้าของคุณอีกด้วย  

แพ็คสินค้าไม่ทัน ควรทำอย่างไรดี 

เมื่อเผชิญกับปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทัน สิ่งสำคัญคือการหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม ไม่ใช่เพียงแค่การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่ต้องวางระบบที่ช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำในอนาคต โดยมีวิธีแก้ไขดังนี้   

1. เตรียมสต็อกสินค้าไว้ให้พร้อมอยู่เสมอ 

การบริหารสต็อกที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทัน เริ่มจากการวางแผนล่วงหน้าโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสำคัญ อย่างวันปีใหม่ วันวาเลนไทน์หรือช่วงโปรโมชั่นใหญ่ ๆ เช่น วันเลขเบิ้ล 11.11 12.12 เทศกาล Black Friday หรือ Pay day ทั้งนี้ ควรมีระบบติดตามสต็อกแบบ Real-time ที่จะช่วยให้คุณทราบถึงปริมาณสินค้าคงเหลือและยอดขายในแต่ละวันได้ โดยเฉพาะสินค้า Best Seller ควรกักตุนไว้ในปริมาณที่เหมาะสม เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าอีกด้วย 

เช็กสต๊อกสินค้า

2. จัดวางสินค้าในคลังสินค้าให้เป็นระเบียบ 

ระบบการจัดเก็บที่เป็นระเบียบช่วยลดปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทันได้เป็นอย่างมาก ซึ่งการจัดวางสินค้าในคลังควรคำนึงถึงความสะดวกในการหยิบใช้ แบ่งโซนให้ชัดเจนและมีระบบป้ายกำกับที่เข้าใจง่าย เพียงเท่านี้ก็จะช่วยให้พนักงานสสามารถทำงานได้รวดเร็วขึ้น ลดความผิดพลาดในการหยิบสินค้าผิดและประหยัดเวลาในการค้นหาสินค้า   

3. มีพนักงานแพ็คสินค้าเตรียมพร้อมอยู่เสมอ 

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น การมีทีมงานที่เพียงพอเป็นสิ่งสำคัญในการแก้ปัญหานี้เช่นกัน ควรมีการวางแผนกำลังคนให้เหมาะสมกับปริมาณออเดอร์ โดยเฉพาะในช่วงที่มีคำสั่งซื้อเข้ามาเยอะ ๆ ทั้งนี้ อาจพิจารณาจ้างพนักงานพาร์ทไทม์เพิ่มเติม แต่ต้องมั่นใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี เข้าใจมาตรฐานการแพ็คสินค้า และสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

4. ระบบ Fulfillment จัดการคลังสินค้าออนไลน์

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คือการใช้บริการระบบ Fulfillment ซึ่งจะดูแลงานหลังบ้านทั้งหมด ตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า การแพ็คสินค้า ไปจนถึงการจัดส่งสินค้า ด้วยระบบอัตโนมัติและทีมงานมืออาชีพ ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถโฟกัสกับการทำการตลาดและพัฒนาธุรกิจ โดยไม่ต้องกังวลกับปัญหาการจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งอีกต่อไป 

บอกลาปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทัน เลือกใช้บริการจัดการหลังบ้านที่ไหนดี 

ขายของออนไลน์ด้วยระบบ Fulfillment

MyCloud Fulfillment นำเสนอโซลูชันครบวงจรที่ตอบโจทย์ธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่ ด้วยระบบและบริการที่ทันสมัย ตั้งแต่ 

  1. Omnichannel Management ระบบที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการการขายจากทุกช่องทางได้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line Shopping หรือเว็บไซต์ของคุณเอง ประหยัดเวลาในการจัดการออเดอร์ และลดความผิดพลาดจากการทำงานซ้ำซ้อน 
  2. Order Management การบริหารจัดการออเดอร์แบบครบวงจร ติดตามสถานะการสั่งซื้อแบบ Real-time การชำระเงินและประมวลผลคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว พร้อมส่งข้อมูลตรงไปที่คลังสินค้าเพื่อทำการ หยิบ-แพ็ค-ส่ง อย่างรวดเร็ว 
  3. Inventory Management ควบคุมและติดตามสต็อกสินค้าแบบ Real-time ตั้งแต่การรับเข้าสินค้า-จัดเก็บสินค้า ป้องกันสินค้าขาดสต็อก มีระบบแจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด พร้อมการเก็บข้อมูล Exp. สินค้า ที่จะช่วยให้การหยิบสินค้าแบบ FEFO เป็นเรื่องง่าย
  4. Order Fulfilment บริการครบวงจรตั้งแต่การหยิบสินค้าจากสต๊อกพร้อมอัปเดตกลับไปทุกช่องกางการขาย การแพ็คสินค้าและการจัดส่ง ด้วยทีมงานมืออาชีพที่ยึดถือระยะเวลา SLA และการใช้ระบบในการทำงานเพิ่มความเร็วในการทำงาน-ลดความผิดพลาด พร้อมดูแลสินค้าของคุณอย่างดีที่สุด 
  5. Shipping Management จัดการการขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ เลือกใช้บริการขนส่งได้หลากหลาย พร้อมระบบติดตามพัสดุและแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งอัตโนมัติให้ทั้งคุณ Marketplace และลูกค้าปลายทาง 
  6. Customer Service ช่วยเหลือร้านค้าในการแก้ปัญหาต่างๆ เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ปลายทาง เช่นสินค้าหายได้ไม่ครบ หรือได้รับความเสียหาย ส่งมอบหลักฐานการแพ็คสินค้าเพื่อใช้ในการเคลมต่างๆและดูแลความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 
  7. Reporting & Dashboards รายงานและแดชบอร์ดที่ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมธุรกิจแบบเรียลไทม์ วิเคราะห์ยอดขาย ติดตามประสิทธิภาพการทำงาน และวางแผนธุรกิจได้แม่นยำยิ่งขึ้น
  8. Warehouse Management System ระบบจัดการคลังสินค้าที่ช่วยใช้ให้การจัดการออเดอร์ตาม SLA เป็นเรื่องง่าย เสริมประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานคลัง พร้อมระบบบาร์โค้ดที่ช่วยลดความผิดพลาดในการปฏิบัติงาน และเพิ่มความแม่นยำในการจัดการสต็อก

ครอบคลุมตั้งแต่การรับออเดอร์จากหลายช่องทาง การจัดเก็บสินค้า การแพ็คสินค้าและการจัดส่ง ทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรฐานระดับมืออาชีพ ช่วยให้การจัดการออเดอร์และการจัดส่งสินค้าเป็นเรื่องง่าย พร้อมระบบติดตามสถานะแบบ Real-time ที่จะช่วยให้คุณบริหารธุรกิจได้อย่างมั่นใจ 

สรุปบทความ 

ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทันที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการวางระบบที่ดีและใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม ทั้งนี้การเตรียมความพร้อมทั้งด้านสต็อกสินค้า การจัดการคลัง บุคลากรและระบบจัดการออเดอร์ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณรับมือกับยอดสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพแน่นอน

MyCloud Fulfillment พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ที่ช่วยยกระดับการจัดการหลังบ้านของคุณให้เป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยโซลูชันที่ครอบคลุมทั้งระบบ Fulfillment ให้คุณหมดกังวลเรื่องการแพ็คสินค้าไม่ทัน และมีเวลาโฟกัสกับการพัฒนาธุรกิจในด้านอื่น ๆ ได้อย่างเต็มที่

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

เจาะลึก “Future of Commerce” จาก MyCloud Press Conference 2020

“การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจออนไลน์จากวิกฤติโควิด 19 และ ทิศทางการขายในโลกอนาคต ”            ช่วงวิกฤต COVID-19 ที่ผ่านมามีหลาย ๆ ธุรกิจได้รับผลกระทบ ทำให้ต้องปรับตัว หรือเปลี่ยนแนวทางในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งเป็นผลมาจากพฤติกรรมและวิถีชีวิตของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ทำให้มีธุรกิจที่สู้ไม่ไหว ไปต่อไม่ได้ หรือต้องยกเลิกกิจการไปก็มี แต่ในทางกลับกันก็มีธุรกิจที่เติบโตขึ้นอย่างธุรกิจ E-Commerce ที่มียอดขายเพิ่มขึ้นเนื่องจาก Social Distancing ทำให้การซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เติบโตอย่างก้าวกระโดดนั่นเอง            ซึ่ง MyCloudFulfillment ผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร ตั้งแต่การ เก็บ แพ็ค ส่งสินค้า ไปจนถึงการเชื่อมต่อช่องทางการขายอัตโนมัติ ที่ช่วยอำนวยความสะดวก และจัดการงานหลังบ้านการขายให้ธุรกิจ E-Commerce สามารถเติบโตขึ้นอย่างยั่งยืนก็ได้เติบโตควบคู่ไปด้วยในช่วงวิกฤติ และมียอดออเดอร์พุ่งสูงถึง 100,000 ออเดอร์ต่อเดือน ได้จัดงานแถลงข่าวเนื่องในโอกาสที่ MyCloud ได้รับการระดมทุนรอบ Series A มูลค่า 2 ล้านดอลลาร์ในวันที่ […]

คู่มือสำหรับพ่อค้าแม่ค้า ขายของออนไลน์ ต้องจดทะเบียนอะไรบ้าง 

หากพูดถึงการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ก็คงเป็นเรื่องที่ดูจะง่ายดายใช่ไหมล่ะ แต่จริง ๆ แล้วหลายคนอาจไม่ทราบว่าการขายของออนไลน์นั้นต้องมีการจดทะเบียนตามกฎหมายเช่นเดียวกับการเปิดร้านค้าแบบมีหน้าร้าน เพราะการจดทะเบียนนั้น ไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจอีกด้วย ในบทความนี้ MyCloud จะพาคุณไปดูว่า การจดทะเบียนขายของออนไลน์ ตั้งแต่การจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มไปจนถึงการจดทะเบียนรับรองคุณภาพสินค้า พร้อมเอกสารที่จำเป็นทั้งสำหรับบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล มีอะไรและมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง     ขายของออนไลน์ ต้องจดทะเบียนอะไรบ้าง การขายของออนไลน์ในปัจจุบันนั้นมีขั้นตอนทางกฎหมายที่ผู้ประกอบการต้องดำเนินการเพื่อให้ธุรกิจเป็นไปอย่างถูกต้อง ซึ่งหลัก ๆ แล้ว ต้องจดทะเบียนทั้ง 3 อย่าง ดังนี้  1. จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (DBD) สำหรับผู้ขายออนไลน์ที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง การจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ถือว่าเป็นวิธีที่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณได้ เนื่องจากการขายสินค้าออนไลน์ก็เปรียบเสมือนการมีหน้าร้าน จึงต้องมีการจดทะเบียนเช่นเดียวกับร้านค้าทั่วไป แต่จะแตกต่างตรงที่เป็นการจดทะเบียนพาณิชย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นการยืนยันตัวตนของผู้ประกอบการและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าธุรกิจของคุณมีตัวตนที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น  2. จดภาษีมูลค่าเพิ่ม สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มียอดขายเกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี จำเป็นต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มตามที่กฎหมายกำหนด หากธุรกิจของคุณยังไม่ถึงเกณฑ์นี้แต่มีแนวโน้มเติบโตในอนาคต การขยายช่องทางการขายเพิ่มเติมถือเป็นทางเลือกที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปถึงยอดขายตามเงื่อนไขได้ ซึ่งปกติธุรกิจส่วนใหญ่ก็มักขายผ่าน Marketplace ต่าง ๆ เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือ […]

TikTok Fulfillment vs MyCloud Fulfillment ต่างกันอย่างไร? เลือกใช้ระบบไหนดีกว่า? 

TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอสนุก ๆ และสร้างสรรค์อีกต่อไป แต่ยังกลายเป็นแหล่งช็อปปิ้งที่ผู้คนจากทุกช่วงวัยหันมาซื้อของกันอย่างมากมาย และมีจำนวนผู้ใช้รายวันที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้ขายบน TikTok ก็เริ่มลงสนามมาขายกันในแพลตฟอร์มนี้เยอะขึ้น แน่นอนว่า พอร้านค้าเยอะขึ้น การแข่งขันก็สูงขึ้นตาม ต้องเร่งจัดการคำสั่งซื้อให้เป็นระบบ เพื่อเคลียร์สินค้าให้ถึงมือลูกค้าปลายทางให้เร็วที่สุด ทำให้มีบริการ TikTok Fulfillment เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกเพิ่มมากยิ่งขึ้น ซึ่งในบทความนี้เราจะพาคุณมาทำความรู้จักว่า Fulfillment by TikTok คืออะไร พร้อมเปรียบเทียบว่าระบบไหนเหมาะสมกับร้านค้าของคุณมากที่สุดกัน    TikTok Fulfillment คืออะไร  TikTok Fulfillment หรือที่เรียกว่า Fulfillment by TikTok (FBT) เป็นบริการจัดการออเดอร์ที่ TikTok จัดให้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop โดยผู้ขายสามารถส่งสินค้าคงคลังไปยังศูนย์ Fulfillment ของ TikTok และบริษัทจะเป็นผู้จัดการการจัดส่งสินค้าจากนั้น ระบบนี้มีค่าธรรมเนียมหลายประเภทที่ผู้ขายต้องชำระ แต่ก็ให้ความสะดวกในการจัดการคำสั่งซื้อ โดยไม่ต้องกังวลกับการจัดการคลังสินค้าเอง อย่างไรก็ตาม บริการนี้อาจสร้างความท้าทายบางประการ เช่น การจัดการการคืนสินค้าหรือการปรับคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจทำได้ยากในบางกรณี เนื่องจากระบบสนับสนุนของ TikTok ใช้ระบบตั๋วที่ทำให้การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าฉุกเฉินไม่สะดวกเท่าที่ควร   […]

เจาะลึก “Future of Commerce” จาก MyCloud Press Conference 2020

“การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจออนไลน์จากวิกฤติโควิด 19 และ ทิศทางการขายในโลกอนาคต ”            ช่วงวิกฤต COVID-19 ที่ผ่านมามีหลาย ๆ ธุรกิจได้รับผลกระทบ ทำให้ต้องปรับตัว หรือเปลี่ยนแนวทางในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งเป็นผลมาจากพฤติกรรมและวิถีชีวิตของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ทำให้มีธุรกิจที่สู้ไม่ไหว ไปต่อไม่ได้ หรือต้องยกเลิกกิจการไปก็มี แต่ในทางกลับกันก็มีธุรกิจที่เติบโตขึ้นอย่างธุรกิจ E-Commerce ที่มียอดขายเพิ่มขึ้นเนื่องจาก Social Distancing ทำให้การซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เติบโตอย่างก้าวกระโดดนั่นเอง            ซึ่ง MyCloudFulfillment ผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร ตั้งแต่การ เก็บ แพ็ค ส่งสินค้า ไปจนถึงการเชื่อมต่อช่องทางการขายอัตโนมัติ ที่ช่วยอำนวยความสะดวก และจัดการงานหลังบ้านการขายให้ธุรกิจ E-Commerce สามารถเติบโตขึ้นอย่างยั่งยืนก็ได้เติบโตควบคู่ไปด้วยในช่วงวิกฤติ และมียอดออเดอร์พุ่งสูงถึง 100,000 ออเดอร์ต่อเดือน ได้จัดงานแถลงข่าวเนื่องในโอกาสที่ MyCloud ได้รับการระดมทุนรอบ Series A มูลค่า 2 ล้านดอลลาร์ในวันที่ […]

คู่มือสำหรับพ่อค้าแม่ค้า ขายของออนไลน์ ต้องจดทะเบียนอะไรบ้าง 

หากพูดถึงการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ก็คงเป็นเรื่องที่ดูจะง่ายดายใช่ไหมล่ะ แต่จริง ๆ แล้วหลายคนอาจไม่ทราบว่าการขายของออนไลน์นั้นต้องมีการจดทะเบียนตามกฎหมายเช่นเดียวกับการเปิดร้านค้าแบบมีหน้าร้าน เพราะการจดทะเบียนนั้น ไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจอีกด้วย ในบทความนี้ MyCloud จะพาคุณไปดูว่า การจดทะเบียนขายของออนไลน์ ตั้งแต่การจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มไปจนถึงการจดทะเบียนรับรองคุณภาพสินค้า พร้อมเอกสารที่จำเป็นทั้งสำหรับบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล มีอะไรและมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง     ขายของออนไลน์ ต้องจดทะเบียนอะไรบ้าง การขายของออนไลน์ในปัจจุบันนั้นมีขั้นตอนทางกฎหมายที่ผู้ประกอบการต้องดำเนินการเพื่อให้ธุรกิจเป็นไปอย่างถูกต้อง ซึ่งหลัก ๆ แล้ว ต้องจดทะเบียนทั้ง 3 อย่าง ดังนี้  1. จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (DBD) สำหรับผู้ขายออนไลน์ที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง การจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ถือว่าเป็นวิธีที่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณได้ เนื่องจากการขายสินค้าออนไลน์ก็เปรียบเสมือนการมีหน้าร้าน จึงต้องมีการจดทะเบียนเช่นเดียวกับร้านค้าทั่วไป แต่จะแตกต่างตรงที่เป็นการจดทะเบียนพาณิชย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นการยืนยันตัวตนของผู้ประกอบการและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าธุรกิจของคุณมีตัวตนที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น  2. จดภาษีมูลค่าเพิ่ม สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มียอดขายเกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี จำเป็นต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มตามที่กฎหมายกำหนด หากธุรกิจของคุณยังไม่ถึงเกณฑ์นี้แต่มีแนวโน้มเติบโตในอนาคต การขยายช่องทางการขายเพิ่มเติมถือเป็นทางเลือกที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปถึงยอดขายตามเงื่อนไขได้ ซึ่งปกติธุรกิจส่วนใหญ่ก็มักขายผ่าน Marketplace ต่าง ๆ เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือ […]

TikTok Fulfillment vs MyCloud Fulfillment ต่างกันอย่างไร? เลือกใช้ระบบไหนดีกว่า? 

TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอสนุก ๆ และสร้างสรรค์อีกต่อไป แต่ยังกลายเป็นแหล่งช็อปปิ้งที่ผู้คนจากทุกช่วงวัยหันมาซื้อของกันอย่างมากมาย และมีจำนวนผู้ใช้รายวันที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้ขายบน TikTok ก็เริ่มลงสนามมาขายกันในแพลตฟอร์มนี้เยอะขึ้น แน่นอนว่า พอร้านค้าเยอะขึ้น การแข่งขันก็สูงขึ้นตาม ต้องเร่งจัดการคำสั่งซื้อให้เป็นระบบ เพื่อเคลียร์สินค้าให้ถึงมือลูกค้าปลายทางให้เร็วที่สุด ทำให้มีบริการ TikTok Fulfillment เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกเพิ่มมากยิ่งขึ้น ซึ่งในบทความนี้เราจะพาคุณมาทำความรู้จักว่า Fulfillment by TikTok คืออะไร พร้อมเปรียบเทียบว่าระบบไหนเหมาะสมกับร้านค้าของคุณมากที่สุดกัน    TikTok Fulfillment คืออะไร  TikTok Fulfillment หรือที่เรียกว่า Fulfillment by TikTok (FBT) เป็นบริการจัดการออเดอร์ที่ TikTok จัดให้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop โดยผู้ขายสามารถส่งสินค้าคงคลังไปยังศูนย์ Fulfillment ของ TikTok และบริษัทจะเป็นผู้จัดการการจัดส่งสินค้าจากนั้น ระบบนี้มีค่าธรรมเนียมหลายประเภทที่ผู้ขายต้องชำระ แต่ก็ให้ความสะดวกในการจัดการคำสั่งซื้อ โดยไม่ต้องกังวลกับการจัดการคลังสินค้าเอง อย่างไรก็ตาม บริการนี้อาจสร้างความท้าทายบางประการ เช่น การจัดการการคืนสินค้าหรือการปรับคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจทำได้ยากในบางกรณี เนื่องจากระบบสนับสนุนของ TikTok ใช้ระบบตั๋วที่ทำให้การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าฉุกเฉินไม่สะดวกเท่าที่ควร   […]