Knowledge Center
11.11 แคมเปญใหญ่ส่งท้ายปี 2020 นักช็อปถูกใจ ผู้ขายเตรียมตัวพร้อมแล้วหรือยัง?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
MyCloud Notification ติดตามงานสำคัญผ่าน LINE ไม่ต้องคอยเข้า OMS บ่อย ๆ
การบริหารร้านค้าออนไลน์ไม่ได้จบเพียงแค่รับออเดอร์และส่งสินค้า เพราะในแต่ละวันยังมีสถานะงานอีกหลายรายการที่ทีมต้องติดตาม ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดต Ticket จากทีม Customer Service หรือสถานะการนำสินค้าเข้าคลัง หากทีมต้องคอยเข้าสู่ระบบ OMS เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าด้วยตัวเองอยู่ตลอด อาจทำให้เสียเวลาและมีโอกาสพลาดข้อมูลสำคัญได้ MyCloud Notification จึงถูกออกแบบมาเพื่อส่งการแจ้งเตือนจากระบบ MyCloud OMS ไปยัง LINE ช่วยให้ร้านค้าและทีมงานรับรู้ความเคลื่อนไหวของงานได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น MyCloud Notification คืออะไร? MyCloud Notification คือระบบแจ้งเตือนที่ช่วยให้ร้านค้าติดตามสถานะงานจาก MyCloud OMS ผ่าน LINE ได้โดยตรง เมื่อมีการอัปเดตในหัวข้อที่กำหนด ระบบจะส่งข้อมูลให้ทีมรับทราบโดยไม่ต้องคอยเข้าสู่ OMS เพื่อตรวจสอบสถานะซ้ำ ๆ ร้านค้าสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละหัวข้อได้ตามความต้องการ ทำให้แต่ละทีมหรือผู้รับผิดชอบได้รับเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานของตนเอง ทำไมร้านค้าออนไลน์ควรใช้ MyCloud Notification? 1. ลดโอกาสพลาดสถานะงานสำคัญ เมื่อ Ticket หรือสถานะการรับสินค้าเข้าคลังมีการเปลี่ยนแปลง ระบบสามารถส่งการแจ้งเตือนให้ทีมรับทราบ ช่วยลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบข้อมูลไม่ทันหรือพลาดรายการที่ต้องดำเนินการต่อ 2. ลดเวลาในการเข้าไปตรวจสอบ OMS ทีมงานไม่จำเป็นต้องเปิด MyCloud OMS บ่อย […]
ต้องส่งของภายในกี่วัน? สรุป SLA Marketplace ปี 2026 ฉบับเข้าใจง่าย
คุณเคยเจอปัญหานี้ไหม? ขายดีแทบตายแต่โดนปิดการมองเห็นเพราะส่งของช้า? หรือโดนหักคะแนนร้านค้าจนเสียสิทธิ์เข้าร่วมแคมเปญใหญ่?” ในปี 2026 กฎเหล็กของ Marketplace เข้มงวดขึ้นกว่าเดิมมากครับ ความเร็วในการจัดส่งไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” แต่คือ “ทางรอด” ร้านค้าที่ส่งช้าเกินกำหนด (SLA) เพียงนิดเดียว อาจหมายถึงการสูญเสีย Traffic มหาศาล บทความนี้ MyCloud Fulfillment จะสรุปให้gsHoชัด ๆ ว่า Shopee, Lazada และ TikTok Shop ต้องส่งภายในกี่วัน และทำยังไงให้ส่งทัน 100% ทุกออเดอร์โดยไม่ต้องเฝ้าหน้าจอ SLA คืออะไร? ทำไมร้านค้าออนไลน์ต้องแคร์? SLA (Service Level Agreement) ในวงการ E-Commerce หมายถึง “ข้อตกลงระดับการให้บริการ” หรือพูดง่ายๆ คือ “เส้นตาย (Deadline)” ที่แพลตฟอร์มกำหนดว่าร้านค้าต้องส่งมอบพัสดุให้ขนส่งภายในกี่วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ หากทำไม่ได้ตามกำหนด ร้านค้าจะโดนลงโทษด้วยการหักคะแนนความประพฤติ (Penalty Points) ซึ่งส่งผลต่อการมองเห็นและยอดขายโดยตรง เจาะลึก […]
MyCloud Notification ติดตามงานสำคัญผ่าน LINE ไม่ต้องคอยเข้า OMS บ่อย ๆ
การบริหารร้านค้าออนไลน์ไม่ได้จบเพียงแค่รับออเดอร์และส่งสินค้า เพราะในแต่ละวันยังมีสถานะงานอีกหลายรายการที่ทีมต้องติดตาม ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดต Ticket จากทีม Customer Service หรือสถานะการนำสินค้าเข้าคลัง หากทีมต้องคอยเข้าสู่ระบบ OMS เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าด้วยตัวเองอยู่ตลอด อาจทำให้เสียเวลาและมีโอกาสพลาดข้อมูลสำคัญได้ MyCloud Notification จึงถูกออกแบบมาเพื่อส่งการแจ้งเตือนจากระบบ MyCloud OMS ไปยัง LINE ช่วยให้ร้านค้าและทีมงานรับรู้ความเคลื่อนไหวของงานได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น MyCloud Notification คืออะไร? MyCloud Notification คือระบบแจ้งเตือนที่ช่วยให้ร้านค้าติดตามสถานะงานจาก MyCloud OMS ผ่าน LINE ได้โดยตรง เมื่อมีการอัปเดตในหัวข้อที่กำหนด ระบบจะส่งข้อมูลให้ทีมรับทราบโดยไม่ต้องคอยเข้าสู่ OMS เพื่อตรวจสอบสถานะซ้ำ ๆ ร้านค้าสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละหัวข้อได้ตามความต้องการ ทำให้แต่ละทีมหรือผู้รับผิดชอบได้รับเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานของตนเอง ทำไมร้านค้าออนไลน์ควรใช้ MyCloud Notification? 1. ลดโอกาสพลาดสถานะงานสำคัญ เมื่อ Ticket หรือสถานะการรับสินค้าเข้าคลังมีการเปลี่ยนแปลง ระบบสามารถส่งการแจ้งเตือนให้ทีมรับทราบ ช่วยลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบข้อมูลไม่ทันหรือพลาดรายการที่ต้องดำเนินการต่อ 2. ลดเวลาในการเข้าไปตรวจสอบ OMS ทีมงานไม่จำเป็นต้องเปิด MyCloud OMS บ่อย […]
ต้องส่งของภายในกี่วัน? สรุป SLA Marketplace ปี 2026 ฉบับเข้าใจง่าย
คุณเคยเจอปัญหานี้ไหม? ขายดีแทบตายแต่โดนปิดการมองเห็นเพราะส่งของช้า? หรือโดนหักคะแนนร้านค้าจนเสียสิทธิ์เข้าร่วมแคมเปญใหญ่?” ในปี 2026 กฎเหล็กของ Marketplace เข้มงวดขึ้นกว่าเดิมมากครับ ความเร็วในการจัดส่งไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” แต่คือ “ทางรอด” ร้านค้าที่ส่งช้าเกินกำหนด (SLA) เพียงนิดเดียว อาจหมายถึงการสูญเสีย Traffic มหาศาล บทความนี้ MyCloud Fulfillment จะสรุปให้gsHoชัด ๆ ว่า Shopee, Lazada และ TikTok Shop ต้องส่งภายในกี่วัน และทำยังไงให้ส่งทัน 100% ทุกออเดอร์โดยไม่ต้องเฝ้าหน้าจอ SLA คืออะไร? ทำไมร้านค้าออนไลน์ต้องแคร์? SLA (Service Level Agreement) ในวงการ E-Commerce หมายถึง “ข้อตกลงระดับการให้บริการ” หรือพูดง่ายๆ คือ “เส้นตาย (Deadline)” ที่แพลตฟอร์มกำหนดว่าร้านค้าต้องส่งมอบพัสดุให้ขนส่งภายในกี่วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ หากทำไม่ได้ตามกำหนด ร้านค้าจะโดนลงโทษด้วยการหักคะแนนความประพฤติ (Penalty Points) ซึ่งส่งผลต่อการมองเห็นและยอดขายโดยตรง เจาะลึก […]