Knowledge Center
อัพเดตเทรนด์การขาย LAZADA สินค้าไหนขายดีในปี 2022
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
3 วิธีสุดล้ำทำอย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อ
3 วิธีสุดล้ำทำอย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อ ร้านค้ายุคใหม่ ใส่ใจมากกว่าแค่เรื่องการขาย เพราะเน้นสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เกิดความประทับใจจนนำไปสู่การซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง และรักษาฐานลูกค้าเก่าที่มีให้เป็นลูกค้าประจำของเราต่อไป เพราะลูกค้าเก่าอาจมีการบอกต่อหรือแนะนำเพื่อน ๆ ของเขาให้มาเป็นลูกค้าของเราในอนาคตได้ แน่นอนว่าถ้าสินค้าดีมีคุณภาพ ใคร ๆ ก็อยากซื้อซ้ำ แต่อย่าลืมนะครับว่า ยุคนี้สมัยนี้ การแข่งขันสูงมาก ใครไม่พัฒนา หรือไปช้าไม่ทันเพื่อน รับรองครับว่ามีเจ้าอื่นมาซื้อใจลูกค้าของคุณไปต่อหน้าต่อตาเเน่นอน วันนี้ผมมีสามสิ่งหลัก ๆ ที่ ควรทำเพื่อให้ลุกค้าเดิมกลับมาซื้อของของเราซ้ำ และไปบอกต่อให้คนอื่น ๆ กลายมาเป็นลูกค้าใหม่ของเราคือ 1. Personalization 2. บริการหลังการขาย และ 3. Campaign บอกต่อ เพราะการสื่อสารให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายสามารถเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย และสร้างกลุ่มลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ได้ผลมากที่สุด ดังนั้น นี่อาจจะเป็นการตลาดที่คุณกำลังมองหาอยู่ครับ การตลาดแบบ […]
Shopee Instant Delivery คืออะไร? โอกาสทองที่อาจเป็นฝันร้ายของร้านค้า ถ้าระบบหลังบ้านไม่พร้อม!
ในปี 2026 พฤติกรรมลูกค้าออนไลน์ได้ก้าวข้ามคำว่า “รอของ 2-3 วัน” ไปเรียบร้อยแล้ว ยุคนี้ใครเร็วกว่าคนนั้นชนะ! แพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง Shopee จึงได้ผลักดันฟีเจอร์ Shopee Instant Delivery (ส่งด่วนภายในวัน) อย่างเต็มกำลัง เพื่อตอบสนองลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็วแบบ “สั่งเช้า ได้บ่าย” หรือ “สั่งปุ๊บ ได้ภายใน 2 ชั่วโมง” ฟีเจอร์นี้คือ “โอกาสทอง” ในการโกยยอดขายจากลูกค้าที่พร้อมจ่ายแพงขึ้นเพื่อแลกกับเวลา แต่ในขณะเดียวกัน มันก็คือ “บททดสอบสุดโหด” สำหรับระบบคลังสินค้า (Fulfillment) ของร้านค้า เพราะถ้าออเดอร์เด้งแล้วคุณแพ็คไม่ทัน… โอกาสทองนั้นจะกลายเป็นฝันร้ายที่ทำลายคะแนนร้านค้าของคุณทันที! Shopee Instant Delivery คืออะไร? Shopee Instant Delivery (ส่งด่วนช้อปปี้) คือ บริการจัดส่งพัสดุด่วนที่ผู้ซื้อจะได้รับสินค้าภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง (มักจะไม่เกิน 2-4 ชั่วโมง) หลังจากร้านค้ากดพร้อมจัดส่ง โดยใช้พนักงานขับรถ (Rider) มารับสินค้าที่ร้านและไปส่งให้ผู้ซื้อโดยตรง (Point-to-Point) สำหรับร้านค้า การเปิดช่องทางส่งด่วนช่วยเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจซื้อ […]
3 วิธีสุดล้ำทำอย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อ
3 วิธีสุดล้ำทำอย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อ ร้านค้ายุคใหม่ ใส่ใจมากกว่าแค่เรื่องการขาย เพราะเน้นสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เกิดความประทับใจจนนำไปสู่การซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง และรักษาฐานลูกค้าเก่าที่มีให้เป็นลูกค้าประจำของเราต่อไป เพราะลูกค้าเก่าอาจมีการบอกต่อหรือแนะนำเพื่อน ๆ ของเขาให้มาเป็นลูกค้าของเราในอนาคตได้ แน่นอนว่าถ้าสินค้าดีมีคุณภาพ ใคร ๆ ก็อยากซื้อซ้ำ แต่อย่าลืมนะครับว่า ยุคนี้สมัยนี้ การแข่งขันสูงมาก ใครไม่พัฒนา หรือไปช้าไม่ทันเพื่อน รับรองครับว่ามีเจ้าอื่นมาซื้อใจลูกค้าของคุณไปต่อหน้าต่อตาเเน่นอน วันนี้ผมมีสามสิ่งหลัก ๆ ที่ ควรทำเพื่อให้ลุกค้าเดิมกลับมาซื้อของของเราซ้ำ และไปบอกต่อให้คนอื่น ๆ กลายมาเป็นลูกค้าใหม่ของเราคือ 1. Personalization 2. บริการหลังการขาย และ 3. Campaign บอกต่อ เพราะการสื่อสารให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายสามารถเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย และสร้างกลุ่มลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ได้ผลมากที่สุด ดังนั้น นี่อาจจะเป็นการตลาดที่คุณกำลังมองหาอยู่ครับ การตลาดแบบ […]
Shopee Instant Delivery คืออะไร? โอกาสทองที่อาจเป็นฝันร้ายของร้านค้า ถ้าระบบหลังบ้านไม่พร้อม!
ในปี 2026 พฤติกรรมลูกค้าออนไลน์ได้ก้าวข้ามคำว่า “รอของ 2-3 วัน” ไปเรียบร้อยแล้ว ยุคนี้ใครเร็วกว่าคนนั้นชนะ! แพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง Shopee จึงได้ผลักดันฟีเจอร์ Shopee Instant Delivery (ส่งด่วนภายในวัน) อย่างเต็มกำลัง เพื่อตอบสนองลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็วแบบ “สั่งเช้า ได้บ่าย” หรือ “สั่งปุ๊บ ได้ภายใน 2 ชั่วโมง” ฟีเจอร์นี้คือ “โอกาสทอง” ในการโกยยอดขายจากลูกค้าที่พร้อมจ่ายแพงขึ้นเพื่อแลกกับเวลา แต่ในขณะเดียวกัน มันก็คือ “บททดสอบสุดโหด” สำหรับระบบคลังสินค้า (Fulfillment) ของร้านค้า เพราะถ้าออเดอร์เด้งแล้วคุณแพ็คไม่ทัน… โอกาสทองนั้นจะกลายเป็นฝันร้ายที่ทำลายคะแนนร้านค้าของคุณทันที! Shopee Instant Delivery คืออะไร? Shopee Instant Delivery (ส่งด่วนช้อปปี้) คือ บริการจัดส่งพัสดุด่วนที่ผู้ซื้อจะได้รับสินค้าภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง (มักจะไม่เกิน 2-4 ชั่วโมง) หลังจากร้านค้ากดพร้อมจัดส่ง โดยใช้พนักงานขับรถ (Rider) มารับสินค้าที่ร้านและไปส่งให้ผู้ซื้อโดยตรง (Point-to-Point) สำหรับร้านค้า การเปิดช่องทางส่งด่วนช่วยเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจซื้อ […]