Knowledge Center

ทำไม MyCloudFulfillment ถึงแตกต่าง?

ทำไม MyCloudFulfillment ถึงแตกต่างจาก Fulfillment อื่น ๆ ?

            มีผู้ให้บริการ Fulfillment มากมายในท้องตลาด แล้ว MyCloud แตกต่างอย่างไร ทำไมจึงมีราคาสูงกว่าทั่วไป? และอะไรคือเหตุผลที่คุณต้องเลือกใช้บริการจาก MyCloudFulfillment? บทความนี้มีคำตอบค่ะ

MyCloudFulfillment คือใคร?

           MyCloudFulfillment คือผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์พร้อมด้วยบริการ Fulfillment อันดับ 1 สำหรับธุรกิจ E-Commerce ที่จัดเก็บ แพ็ค ส่งสินค้าโดยทีมงานมืออาชีพ เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน การันตีคุณภาพด้วยรีวิว และรางวัลระดับประเทศ รวมถึงความไว้วางใจจากบริษัทในตลาดหลักทรัพย์และ International Company มากมาย หากคุณกำลังมองหาคลังสินค้า ที่ตอบโจทย์ร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่ บริการ Fulfillment จาก MyCloud คือตัวเลือกที่ดีที่สุดค่ะ

บริการของ MyCloud แตกต่างจาก Fulfillment เจ้าอื่น ๆ ในทุกขั้นตอนการเก็บ แพ็ค ส่ง

การรับเข้าสินค้า (Inbound)

           ขั้นตอนการรับสินค้าเข้าคลัง (Inbound) ที่คุณไม่ต้องมาดำเนินการด้วยตัวเอง สามารถส่งสินค้าจากโรงงานหรือแหล่งผลิต ส่งมาที่คลังสินค้าของ MyCloud ให้เรา เช็คจำนวน และตรวจสอบคุณภาพสินค้าเพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของธุรกิจคุณ โดยไม่คิดค่าบริการ พร้อมทั้งแยกเก็บสินค้าที่มาเป็น Lot. ใหญ่ หรือสินค้าในกระสอบ โดยบริการของเราทำให้คุณได้มากกว่า ดังนี้

✅ ตรวจนับ ชั่งน้ำหนักสินค้าอย่างละเอียด

✅ วัดไซส์สินค้า

✅ QC สินค้าจากโรงงาน ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์

✅ ติดสคบเพิ่ม

✅ ติดบาร์โค้ด

✅ เปลี่ยน Packaging สินค้า ให้อยู่ในแพ็คเกจแบรนด์

✅ เปลี่ยนอะไหล่

✅ ประกอบสินค้า

✅ จัดเซ็ทสินค้าก่อนจัดเก็บ

✅ ทำความสะอาดก่อนเก็บ

✅ เรียนรู้วิธีการทำงานจากคุณ เพื่อให้ได้บริการมาตราฐานเจ้าของธุรกิจทำเอง

บริการเก็บสินค้า (Storing)

           จัดวางและเก็บสินค้าในพื้นที่ที่เหมาะสมตาม SKUs รุ่น สี ไซส์โดยละเอียด พร้อมควบคุม ทุกการเข้าออกของสินค้าด้วยระบบ WMS (Warehouse Management System) ช่วยให้การวางแผน การจัดการสต็อกสินค้าง่ายขึ้น และไม่ทำให้ร้านค้าเสียโอกาสในการขาย (Buffer Stock / Lead Time Management) พร้อมหยิบแพ็คด้วยระบบบาร์โค้ดลดความผิดพลาดก่อนเข้าสู่ขั้นตอนแพ็ค

✅ พื้นที่คลังสินค้าได้มาตราฐาน สะอาด ปลอดภัย

✅ ห้องควบคุมอุณหภูมิ24องศา ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง

✅ ไม่มีเงื่อนไขสัญญารายปี ไม่ผูกมัด

✅ มีพื้นที่เพียงพอ สามารถขยายพื้นที่ได้ตามต้องการเมื่อต้องการขยายธุรกิจ

✅ ใช้พื้นที่แค่ไหน จ่ายแค่นั้น

✅ เรทการเช่าพื้นที่พิเศษสำหรับลูกค้า B2B

การหยิบและแพ็ค (Picking & Packing)

           ไม่ใช่แค่แพ็คทั่วไป ที่ MyCloud เรามีบริการแพ็คที่สามารถ customize ได้มากที่สุด ช่วยจัดการรายละเอียดในแต่ละออเดอร์ได้ครบตามที่คุณต้องการ แม้จะแตกต่างกันไปในแต่ละออเดอร์เราก็ทำให้ได้ตามต้องการ เพราะเราเข้าใจถึงการเพิ่มมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้า และการสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ ดังนั้นการแพ็คพิเศษจะสามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจ รู้สึกคุ้มค่า สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อแบรนด์ นำไปสู่การซื้อซ้ำ และบอกต่อได้ค่ะ

✅ หยิบด้วยระบบคิวอาร์โค้ดตามออเดอร์

✅ หยิบแพ็คตามโปรโมชันที่ตั้งไว้ในระบบ

✅ QC สินค้าก่อนแพ็ค

✅ ตัดด้าย ทำความสะอาด ประกอบสินค้าก่อนแพ็ค

✅ เปลี่ยนอะไหล่ก่อนแพ็ค

✅ เปลี่ยนแพ็กเกจจิ้ง ใส่กระเป๋า หรือถุงของแบรนด์

✅ ฉีดน้ำหอมลงกล่อง

✅ ตกแต่งด้วยดอกไม้แห้ง

✅ ผูกโบว์ หรือใส่การ์ด คูปองต่าง ๆ ลงไปในกล่อง

✅ แพ็คสินค้าด้วยทีมงานที่เชี่ยวชาญการแพ็ค

✅ สถิติแพ็คมากถึง 50,000 ออเดอร์ต่อวัน

✅ กล้อง CCTV ที่บันทึกภาพในทุกขั้นตอนของการทำงาน เพื่อความโปร่งใส ตรวจสอบได้

การจัดส่งสินค้า (Shipping)

            สามารถจัดส่งสินค้าทั้งหมดภายในวันเดียวกันกับที่รับออเดอร์ รวมถึงขนส่งที่มีให้เลือกหลากหลายที่ MyCloud เรามีขนส่งให้คุณเลือกมากกว่า 20 เจ้า ในเรทราคาพิเศษ ไม่ว่าจะแบบพัสดุธรรมดา หรือแบบ on demand ส่งด่วนภายใน 1-2 ชม. ทำให้ธุรกิจจัดการได้ง่าย หมดปัญหาความวุ่นวายกับการจัดการขนส่งในแต่ละออเดอร์ไปได้เลยค่ะ

✅ เรทราคาขนส่งพิเศษ

✅ มีการันตีส่งทันภายใน 48 ชั่วโมงตามกำหนด Marketplace

✅ ส่งเข้า ห้างสรรพสินค้า/ ร้านค้าฝากขาย สำหรับร้านค้าออฟไลน์ของคุณ

✅ ส่งของ Lot ใหญ่ ส่งเข้า ศูนย์กระจายสินค้า (Distribution Centre)

✅ บริการส่งสินค้าออกบูธ งานอีเวนท์

✅ ส่งต่างประเทศ

MyCloud มีการันตีคุณภาพบริการ รับผิดชอบข้อผิดพลาด พร้อมทีมงาน support

            ระดับการให้บริการของเรามี KPI สูงถึง 99.5% นอกจากนี้เรายังมี SLA การันตีส่งทันภายใน 48 ชม. ตามข้อกำหนดของ marketplace ไม่ว่าจะเป็น Shopee , Lazada , JD Central หากเราทำผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็นส่งผิด ส่งช้า หรือส่งเกินเราก็ยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้เองค่ะ

           ใช้บริการ Fulfillment กับ MyCloud เรามีทีม support ที่จะช่วยรับเรื่องและแก้ไขปัญหา ปิดเคสที่เกี่ยวข้องกับสินค้า การขนส่ง และอื่น ๆ จนกว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าปลายทาง ดังนั้นมั่นใจได้เลยว่า ใช้บริการ MyCloud หมดปัญหาส่งของไม่ทัน ส่งของผิด ส่งของเกิน หรือสำหรับร้านค้าบน Marketplace ก็ไม่ทำให้ rating ร้านค้าและคะแนนรีวิวร้านค้าตกอย่างแน่นอนค่ะ

Partner ผู้ช่วยขาย และระบบเพื่อช่วยให้ร้านค้าจัดการได้ง่ายและเติบโตอย่างยั่งยืน

          พิเศษสุด ๆ สำหรับลูกค้าของ MyCloud เมื่อใช้บริการ Fulfillment กับเรา หากคุณอยากขายดีขึ้น หรือเพิ่มช่องทางการขายให้มากขึ้น เรามี partner พิเศษเฉพาะช่วยให้คุณขายผ่าน social commerce ได้ง่าย ครบ จบทีเดียว ยกตัวอย่างเช่น การขายผ่าน influencer ที่เราได้ partner กับ Tellscore ทำให้การโพสต์ รีวิว และการซื้อสินค้า

           นอกจากนี้การอำนวยความสะดวกด้านระบบการรับออเดอร์ของเรานั้นเชื่อมต่อกับ SCB payment ทำให้ การจอง ชำระเงิน เช็คยอดเงิน เป็นไปได้อย่างอัตโนมัติ และคลังของเราจะทำการ แพ็ค ส่งได้ทันที One Stop Service เพราะทุก ๆ อย่างที่เราทำ เราทำเพื่อช่วยให้ร้านค้าจัดการได้ง่ายและเติบโตอย่างยั่งยืนนั่นเองค่ะ

           และนี่ก็เป็นเหตุผลว่าทำไม คุณถึงต้องเลือกใช้บริการ Fulfillment จาก MyCloud ในฐานะที่เราเป็นผู้ให้บริการ Fulfillment รายแรก ๆ ในประเทศ มีทีมงานที่ชำนาญด้านการแพ็ค และระบบที่มีมาตรฐาน ใช้งานง่าย รวมถึงพาร์ทเนอร์ด้านการขนส่งที่หลากหลาย ที่แสดงถึงบริการที่เราให้คุณได้มากกว่าบริการ Fulfillment ทั่วไป

     MyCloudFulfillment เริ่มต้นจากความต้องการช่วยธุรกิจ E-Commerce และผู้ประกอบการรายย่อย ในเรื่องของปัญหาหลังบ้านการขายออนไลน์ บริการของเราจึงมีความยืดหยุ่นและ Customize ได้มากในทุกขั้นตอนการให้บริการ จึงมั่นใจได้เลยว่าจะสามารถปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับของธุรกิจคุณได้อย่างแท้จริงเราอาจไม่ใช่ผู้ให้บริการที่ถูกที่สุด แต่เราให้บริการที่คุ้มค่าและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปได้อย่างยั่งยืนต่อไป จึงมั่นใจได้เลยว่าเราให้คุณมากกว่าแค่ เก็บ แพ็ค ส่ง สามารถคลิก ที่นี่ เพื่อปรึกษาด้านการขายของออนไลน์ และการจัดการร้านค้าออนไลนได้เลยค่ะ

สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ www.mycloudfulfillment.com
หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร: 092-472-7742, 098-278-6500
อีเมล: [email protected]
line: @mycloudgroup
MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก
บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

CF no CC คืออะไร? พร้อมศัพท์ที่แม่ค้าออนไลน์ที่ต้องรู้! 

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าโลกของการขายของออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในยุคโซเชียลมีเดียที่ใคร ๆ ก็สามารถเปิดร้านและเริ่มขายของได้ทันที แต่สิ่งหนึ่งที่แม่ค้าออนไลน์มือใหม่หรือแม้แต่แม่ค้ามือโปรต้องรู้และเข้าใจ คือศัพท์เฉพาะที่ใช้กันบ่อย ๆ ในวงการ หนึ่งในคำที่ถูกพูดถึงบ่อยที่สุดคงหนีไม่พ้นคำว่า CC no CF ซึ่งหลายคนอาจสงสัยว่าจริง ๆ แล้ว CF no CC คืออะไรกันแน่ และมีความสำคัญอย่างไรกับการขายของออนไลน์   บทความนี้ MyCloud Fulfillment จะพาคุณมาเจาะลึกความหมายของคำนี้ พร้อมรวบรวมคำศัพท์ที่แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้ไว้ให้ครบจบในที่เดียว เพื่อช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเข้าใจง่าย และจัดการออเดอร์ได้แบบไม่มีสะดุด!  CF no CC คืออะไร ก่อนอื่นเรามาแยกความหมายของคำว่า CF no CC กันก่อน ดังนั้น CF no CC จะเป็นคำที่แม่ค้าออนไลน์ใช้ เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าเล่น ๆ และเช่นเดียวกันกับลูกค้า หากตัดสินใจซื้อแล้วก็จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อในภายหลังได้  ศัพท์สำหรับแม่ค้าร้านค้าออนไลน์ มีอะไรอีกบ้างนะ? ก็พอจะรู้จักคำว่า CF no CC คืออะไรกันไปแล้ว แต่ก็ยังมีคำศัพท์เฉพาะอีกมากมายที่แม่ค้าออนไลน์ควรรู้ไว้ เพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้าได้รวดเร็วและเข้าใจตรงกัน มาดูกันเลยว่ามีคำไหนบ้าง!   […]

เจาะลึกโมเดลธุรกิจการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) คืออะไร  

ปัจจุบันใคร ๆ ก็ยึดอาชีพการขายของออนไลน์เป็นหลักกันทั้งนั้น เพราะสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะ รูปแบบการทำธุรกิจแบบเป็นตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า หรือที่รู้จักกันในชื่อ Dropship ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เพราะเป็นโมเดลธุรกิจที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง ไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการสินค้าคงคลังและมีความยืดหยุ่นสูง แต่ถึงแม้จะสามารถทำได้ง่าย แต่ถ้าขาดระบบการจัดการหลังบ้านที่ดีก็อาจจะทำให้การขายนั้นยากขึ้นได้ ในวันนี้ MyCloud จะพาไปทำความรู้จักกับการเป็นตัวแทนจําหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า ข้อดี-ข้อเสีย และวิธีการบริหารจัดการระบบตัวแทนจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพกัน   ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า คืออะไร ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้าหรือ Dropship เป็นรูปแบบธุรกิจที่ตัวแทนจำหน่ายไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้ามาเก็บไว้เองล่วงหน้า ไม่ต้องลงทุนในการสต๊อกสินค้าและไม่ต้องจัดส่งสินค้าเอง ซึ่งหน้าที่หลัก ๆ ตัวแทนจำหน่ายนั้น คือการนำข้อมูลสินค้า รูปภาพและรายละเอียดต่าง ๆ ไปทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อหาลูกค้าให้กับร้านค้า เมื่อมีลูกค้าสนใจและตกลงซื้อสินค้า ตัวแทนจำหน่ายจะแจ้งคำสั่งซื้อไปยังเจ้าของสินค้า จากนั้นเจ้าของสินค้าจะเป็นผู้จัดส่งสินค้าจากคลังไปยังลูกค้าโดยตรง การเปิดขายของออนไลน์ด้วยรูปแบบนี้ ช่วยให้ผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจแต่มีทุนน้อย หรือผู้ที่ไม่ต้องการรับภาระในการจัดการสินค้าคงคลัง สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ง่าย เพียงแค่มีทักษะด้านการตลาดและการขายเพื่อนำเสนอสินค้าให้ถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ เท่านี้ก็สามารถหารายได้จากช่องทางนี้ได้แล้ว    ข้อดีของการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า  การเป็นตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้ามีข้อดีมากมายทั้งสำหรับตัวแทนจำหน่ายเองและเจ้าของสินค้า มาดูกันว่ามีข้อดีอะไรบ้าง    ขายสินค้าได้หลากหลายอย่างพร้อมกัน สำหรับเจ้าของแบรนด์ การกระจายสินค้าให้หลากหลายและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ การมีสินค้าเพียงประเภทเดียวอาจไม่เพียงพอในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเร็ว ดังนั้น การเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดรับตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) […]

Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในยุค Disruption ?

ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และหัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่เริ่มต้นทำความรู้จักลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ไปจนถึงการบริการหลังการขายนั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บริการแบบเรียลไทม์ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย  ดังนั้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งออนไลน์ และการขายหน้าร้าน หรือที่เรียกว่าออฟไลน์นั้น จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน นี่จึงทำให้เกิดการตลาดแบบผสมผสานที่เรียกว่า Omni Channel Marketing ที่เป็นการผสมผสานทั้งสองช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เกิดการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ที่ระบบกลางเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายต่อไป  แล้ว Omni Channel คืออะไร? Omni มาจากรากศัพท์ลาตินว่า Omnibus ซึ่งหมายถึง For All หรือ ทั้งหมด ในแง่ของ E-commerce คำว่า “Omni Channel” คือช่องทางการสื่อสารและบริการลูกค้าที่หลากหลายและเชื่อมโยงกันให้เป็นหนึ่งเดียวทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเอาไว้ เพื่อทำให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นไปได้ง่าย รวดเร็วและไร้รอยต่อ เรียกได้ว่าเป็นการรวมการตลาดจากทุกช่องทาง ช่วยดึงลูกค้าจากร้านค้าไปปิดการขายในช่องทางออนไลน์ หรือลูกค้าจากหน้าร้านให้ไปทำการซื้อ-ขายกันในช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน  ถือเป็นการหยิบยื่นประสบการณ์การซื้อสินค้าของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพิ่มความสะดวกให้สามารถเข้าถึงการซื้อขายได้อย่างครอบคลุม โดยในปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Email Direct Marketing, Website, […]

CF no CC คืออะไร? พร้อมศัพท์ที่แม่ค้าออนไลน์ที่ต้องรู้! 

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าโลกของการขายของออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในยุคโซเชียลมีเดียที่ใคร ๆ ก็สามารถเปิดร้านและเริ่มขายของได้ทันที แต่สิ่งหนึ่งที่แม่ค้าออนไลน์มือใหม่หรือแม้แต่แม่ค้ามือโปรต้องรู้และเข้าใจ คือศัพท์เฉพาะที่ใช้กันบ่อย ๆ ในวงการ หนึ่งในคำที่ถูกพูดถึงบ่อยที่สุดคงหนีไม่พ้นคำว่า CC no CF ซึ่งหลายคนอาจสงสัยว่าจริง ๆ แล้ว CF no CC คืออะไรกันแน่ และมีความสำคัญอย่างไรกับการขายของออนไลน์   บทความนี้ MyCloud Fulfillment จะพาคุณมาเจาะลึกความหมายของคำนี้ พร้อมรวบรวมคำศัพท์ที่แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้ไว้ให้ครบจบในที่เดียว เพื่อช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเข้าใจง่าย และจัดการออเดอร์ได้แบบไม่มีสะดุด!  CF no CC คืออะไร ก่อนอื่นเรามาแยกความหมายของคำว่า CF no CC กันก่อน ดังนั้น CF no CC จะเป็นคำที่แม่ค้าออนไลน์ใช้ เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าเล่น ๆ และเช่นเดียวกันกับลูกค้า หากตัดสินใจซื้อแล้วก็จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อในภายหลังได้  ศัพท์สำหรับแม่ค้าร้านค้าออนไลน์ มีอะไรอีกบ้างนะ? ก็พอจะรู้จักคำว่า CF no CC คืออะไรกันไปแล้ว แต่ก็ยังมีคำศัพท์เฉพาะอีกมากมายที่แม่ค้าออนไลน์ควรรู้ไว้ เพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้าได้รวดเร็วและเข้าใจตรงกัน มาดูกันเลยว่ามีคำไหนบ้าง!   […]

เจาะลึกโมเดลธุรกิจการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) คืออะไร  

ปัจจุบันใคร ๆ ก็ยึดอาชีพการขายของออนไลน์เป็นหลักกันทั้งนั้น เพราะสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะ รูปแบบการทำธุรกิจแบบเป็นตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า หรือที่รู้จักกันในชื่อ Dropship ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เพราะเป็นโมเดลธุรกิจที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง ไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการสินค้าคงคลังและมีความยืดหยุ่นสูง แต่ถึงแม้จะสามารถทำได้ง่าย แต่ถ้าขาดระบบการจัดการหลังบ้านที่ดีก็อาจจะทำให้การขายนั้นยากขึ้นได้ ในวันนี้ MyCloud จะพาไปทำความรู้จักกับการเป็นตัวแทนจําหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า ข้อดี-ข้อเสีย และวิธีการบริหารจัดการระบบตัวแทนจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพกัน   ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า คืออะไร ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้าหรือ Dropship เป็นรูปแบบธุรกิจที่ตัวแทนจำหน่ายไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้ามาเก็บไว้เองล่วงหน้า ไม่ต้องลงทุนในการสต๊อกสินค้าและไม่ต้องจัดส่งสินค้าเอง ซึ่งหน้าที่หลัก ๆ ตัวแทนจำหน่ายนั้น คือการนำข้อมูลสินค้า รูปภาพและรายละเอียดต่าง ๆ ไปทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อหาลูกค้าให้กับร้านค้า เมื่อมีลูกค้าสนใจและตกลงซื้อสินค้า ตัวแทนจำหน่ายจะแจ้งคำสั่งซื้อไปยังเจ้าของสินค้า จากนั้นเจ้าของสินค้าจะเป็นผู้จัดส่งสินค้าจากคลังไปยังลูกค้าโดยตรง การเปิดขายของออนไลน์ด้วยรูปแบบนี้ ช่วยให้ผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจแต่มีทุนน้อย หรือผู้ที่ไม่ต้องการรับภาระในการจัดการสินค้าคงคลัง สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ง่าย เพียงแค่มีทักษะด้านการตลาดและการขายเพื่อนำเสนอสินค้าให้ถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ เท่านี้ก็สามารถหารายได้จากช่องทางนี้ได้แล้ว    ข้อดีของการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า  การเป็นตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้ามีข้อดีมากมายทั้งสำหรับตัวแทนจำหน่ายเองและเจ้าของสินค้า มาดูกันว่ามีข้อดีอะไรบ้าง    ขายสินค้าได้หลากหลายอย่างพร้อมกัน สำหรับเจ้าของแบรนด์ การกระจายสินค้าให้หลากหลายและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ การมีสินค้าเพียงประเภทเดียวอาจไม่เพียงพอในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเร็ว ดังนั้น การเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดรับตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) […]

Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในยุค Disruption ?

ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และหัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่เริ่มต้นทำความรู้จักลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ไปจนถึงการบริการหลังการขายนั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บริการแบบเรียลไทม์ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย  ดังนั้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งออนไลน์ และการขายหน้าร้าน หรือที่เรียกว่าออฟไลน์นั้น จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน นี่จึงทำให้เกิดการตลาดแบบผสมผสานที่เรียกว่า Omni Channel Marketing ที่เป็นการผสมผสานทั้งสองช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เกิดการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ที่ระบบกลางเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายต่อไป  แล้ว Omni Channel คืออะไร? Omni มาจากรากศัพท์ลาตินว่า Omnibus ซึ่งหมายถึง For All หรือ ทั้งหมด ในแง่ของ E-commerce คำว่า “Omni Channel” คือช่องทางการสื่อสารและบริการลูกค้าที่หลากหลายและเชื่อมโยงกันให้เป็นหนึ่งเดียวทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเอาไว้ เพื่อทำให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นไปได้ง่าย รวดเร็วและไร้รอยต่อ เรียกได้ว่าเป็นการรวมการตลาดจากทุกช่องทาง ช่วยดึงลูกค้าจากร้านค้าไปปิดการขายในช่องทางออนไลน์ หรือลูกค้าจากหน้าร้านให้ไปทำการซื้อ-ขายกันในช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน  ถือเป็นการหยิบยื่นประสบการณ์การซื้อสินค้าของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพิ่มความสะดวกให้สามารถเข้าถึงการซื้อขายได้อย่างครอบคลุม โดยในปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Email Direct Marketing, Website, […]