Knowledge Center
Persona คืออะไร สำคัญอย่างไรต่อการวางแผนการตลาดอย่างไร?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
ลูกค้าเก่า เอาใจยังไง? เทคนิคง่ายๆให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
ลูกค้าใหม่อาจเพิ่มยอดได้ไว แต่ถ้าหวังให้ธุรกิจไปได้ไกล ต้องอาศัย “ลูกค้าเก่า” ที่พร้อมกลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง แต่ปัญหาคือ…ลูกค้าเก่าไม่ได้กลับมาเองเสมอไป ถ้าเราไม่ใส่ใจ ไม่กระตุ้น หรือไม่มีอะไรใหม่ๆ ให้เขารู้สึกว่า “คุณยังต้องการฉันอยู่” บทความนี้จะพาคุณรู้วิธีเอาใจลูกค้าเก่าแบบไม่ต้องขายตรง แต่อยู่ตรงใจ พร้อมเทคนิคทำให้ ลูกค้าประจำ เพิ่มขึ้น และยอดขายไม่หล่นหายหลังจากปิดดีลแรก ทำไม ลูกค้าเก่า สำคัญกว่าที่คิด? การได้ลูกค้าใหม่ 1 คนมีต้นทุนสูงกว่าการรักษา ลูกค้าเก่า ถึง 5–7 เท่า ทั้งจากค่าโฆษณา แรงสร้างความน่าเชื่อถือ และเวลาที่ใช้ในการปิดการขาย ในขณะที่ลูกค้าเก่ารู้จักแบรนด์อยู่แล้ว รู้ว่าคุณขายอะไร มีประสบการณ์การใช้งานจริง และสามารถตัดสินใจซื้อซ้ำได้เร็วขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าเก่าที่พอใจยังเป็นกระบอกเสียงให้แบรนด์ ช่วยบอกต่อหรือแนะนำให้เพื่อนซื้ออีกทางหนึ่งโดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเลย ลูกค้าเก่าอยากได้อะไร? ลูกค้าเก่ามักมองหาสิ่งพิเศษบางอย่างที่จะทำให้พวกเขารู้สึกว่า “ฉันสำคัญ” ไม่ว่าจะเป็น โปรซื้อซ้ำ ที่เฉพาะเจาะจงกับประวัติการสั่งซื้อ, สิทธิพิเศษจากการเป็นสมาชิก หรือแม้แต่ของแถมเล็กๆ ที่ทำให้รู้ว่าคุณใส่ใจ หากคุณเป็นคนที่ขายของออนไลน์ทาง Marketplace อย่าง Shopee, Lazada หรือ TikTok อยู่แล้วก็อาจจะรู้ดีว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะมีฟีเจอร์การตลาดที่สามารถทำระบบสมาชิกได้แต่ข้อจำกัดที่เป็นผลเสียต่อแบรนด์เองนั้นก็คือ แพลตฟอร์มจะไม่อนุญาตให้นำส่งข้อมูลลูกค้าเหล่านี้ไม่ว่าจะเป็น […]
TikTok Affiliate ใคร ๆ ก็ทำได้ ช่องทางหารายได้เสริมมาแรงในปัจจุบัน!
การหารายได้เสริมในยุคดิจิทัลมีหลากหลายช่องทาง และหนึ่งในวิธีที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากคือ TikTok Affiliate บนแพลตฟอร์ม TikTok แอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคนทั่วโลก เรียกได้ว่าเป็นโอกาสทองสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างรายได้ผ่านการแนะนำสินค้าและบริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นครีเอเตอร์มือใหม่หรือร้านค้าที่ต้องการขยายช่องทางการขายผ่านการทำ Affiliate Marketing บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจและสามารถสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องเลย TikTok Affiliate คืออะไร TikTok Affiliate คือรูปแบบการตลาดแบบพันธมิตรบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้ผ่านการนำเสนอสินค้าและบริการที่มีจำหน่ายบน TikTok Shop ผ่านการสร้างคอนเทนต์วิดีโอที่น่าสนใจ เมื่อผู้ชมคลิกลิงก์และทำการซื้อสินค้า ครีเอเตอร์จะได้รับค่าคอมมิชชันตามอัตราที่ร้านค้ากำหนด ระบบนี้สร้างประโยชน์ทั้งฝั่งครีเอเตอร์ที่ได้รายได้เสริม และร้านค้าที่ได้โอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ผ่านการนำเสนอของครีเอเตอร์ที่มีอิทธิพลต่อผู้ติดตาม ข้อดีของการทำ TikTok Affiliate เทคนิคการทำ TikTok Affiliate ให้ได้รายได้ปังแบบปัง ๆ การจะประสบความสำเร็จในการทำ TikTok Affiliate นั้น จำเป็นต้องมีกลยุทธ์และเทคนิคที่เหมาะสม เพื่อสร้างยอดขายและรายได้อย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือเทคนิคสำคัญที่ควรนำไปปรับใช้ ทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม การสร้างคอนเทนต์บน TikTok ต้องให้ความสำคัญกับความสร้างสรรค์และความน่าสนใจเป็นหลัก โดยเน้นการนำเสนอที่เข้าใจง่าย มีความสนุกสนาน และดึงดูดความสนใจของผู้ชมตั้งแต่วินาทีแรก การเลือกใช้เพลงประกอบที่กำลังเป็นที่นิยม […]
ลูกค้าเก่า เอาใจยังไง? เทคนิคง่ายๆให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
ลูกค้าใหม่อาจเพิ่มยอดได้ไว แต่ถ้าหวังให้ธุรกิจไปได้ไกล ต้องอาศัย “ลูกค้าเก่า” ที่พร้อมกลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง แต่ปัญหาคือ…ลูกค้าเก่าไม่ได้กลับมาเองเสมอไป ถ้าเราไม่ใส่ใจ ไม่กระตุ้น หรือไม่มีอะไรใหม่ๆ ให้เขารู้สึกว่า “คุณยังต้องการฉันอยู่” บทความนี้จะพาคุณรู้วิธีเอาใจลูกค้าเก่าแบบไม่ต้องขายตรง แต่อยู่ตรงใจ พร้อมเทคนิคทำให้ ลูกค้าประจำ เพิ่มขึ้น และยอดขายไม่หล่นหายหลังจากปิดดีลแรก ทำไม ลูกค้าเก่า สำคัญกว่าที่คิด? การได้ลูกค้าใหม่ 1 คนมีต้นทุนสูงกว่าการรักษา ลูกค้าเก่า ถึง 5–7 เท่า ทั้งจากค่าโฆษณา แรงสร้างความน่าเชื่อถือ และเวลาที่ใช้ในการปิดการขาย ในขณะที่ลูกค้าเก่ารู้จักแบรนด์อยู่แล้ว รู้ว่าคุณขายอะไร มีประสบการณ์การใช้งานจริง และสามารถตัดสินใจซื้อซ้ำได้เร็วขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าเก่าที่พอใจยังเป็นกระบอกเสียงให้แบรนด์ ช่วยบอกต่อหรือแนะนำให้เพื่อนซื้ออีกทางหนึ่งโดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเลย ลูกค้าเก่าอยากได้อะไร? ลูกค้าเก่ามักมองหาสิ่งพิเศษบางอย่างที่จะทำให้พวกเขารู้สึกว่า “ฉันสำคัญ” ไม่ว่าจะเป็น โปรซื้อซ้ำ ที่เฉพาะเจาะจงกับประวัติการสั่งซื้อ, สิทธิพิเศษจากการเป็นสมาชิก หรือแม้แต่ของแถมเล็กๆ ที่ทำให้รู้ว่าคุณใส่ใจ หากคุณเป็นคนที่ขายของออนไลน์ทาง Marketplace อย่าง Shopee, Lazada หรือ TikTok อยู่แล้วก็อาจจะรู้ดีว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะมีฟีเจอร์การตลาดที่สามารถทำระบบสมาชิกได้แต่ข้อจำกัดที่เป็นผลเสียต่อแบรนด์เองนั้นก็คือ แพลตฟอร์มจะไม่อนุญาตให้นำส่งข้อมูลลูกค้าเหล่านี้ไม่ว่าจะเป็น […]
TikTok Affiliate ใคร ๆ ก็ทำได้ ช่องทางหารายได้เสริมมาแรงในปัจจุบัน!
การหารายได้เสริมในยุคดิจิทัลมีหลากหลายช่องทาง และหนึ่งในวิธีที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากคือ TikTok Affiliate บนแพลตฟอร์ม TikTok แอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคนทั่วโลก เรียกได้ว่าเป็นโอกาสทองสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างรายได้ผ่านการแนะนำสินค้าและบริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นครีเอเตอร์มือใหม่หรือร้านค้าที่ต้องการขยายช่องทางการขายผ่านการทำ Affiliate Marketing บนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจและสามารถสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องเลย TikTok Affiliate คืออะไร TikTok Affiliate คือรูปแบบการตลาดแบบพันธมิตรบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้ผ่านการนำเสนอสินค้าและบริการที่มีจำหน่ายบน TikTok Shop ผ่านการสร้างคอนเทนต์วิดีโอที่น่าสนใจ เมื่อผู้ชมคลิกลิงก์และทำการซื้อสินค้า ครีเอเตอร์จะได้รับค่าคอมมิชชันตามอัตราที่ร้านค้ากำหนด ระบบนี้สร้างประโยชน์ทั้งฝั่งครีเอเตอร์ที่ได้รายได้เสริม และร้านค้าที่ได้โอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ผ่านการนำเสนอของครีเอเตอร์ที่มีอิทธิพลต่อผู้ติดตาม ข้อดีของการทำ TikTok Affiliate เทคนิคการทำ TikTok Affiliate ให้ได้รายได้ปังแบบปัง ๆ การจะประสบความสำเร็จในการทำ TikTok Affiliate นั้น จำเป็นต้องมีกลยุทธ์และเทคนิคที่เหมาะสม เพื่อสร้างยอดขายและรายได้อย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือเทคนิคสำคัญที่ควรนำไปปรับใช้ ทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม การสร้างคอนเทนต์บน TikTok ต้องให้ความสำคัญกับความสร้างสรรค์และความน่าสนใจเป็นหลัก โดยเน้นการนำเสนอที่เข้าใจง่าย มีความสนุกสนาน และดึงดูดความสนใจของผู้ชมตั้งแต่วินาทีแรก การเลือกใช้เพลงประกอบที่กำลังเป็นที่นิยม […]