Knowledge Center
Persona คืออะไร สำคัญอย่างไรต่อการวางแผนการตลาดอย่างไร?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
พ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ เตรียมตัวเปิดร้านขายของออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง
การเริ่มต้นขายของออนไลน์ในปัจจุบันถือเป็นโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจ เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น แต่หลายคนอาจสงสัยว่า การขายของออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง และจะเริ่มต้นอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ในวันนี้ MyCloud เราจะพาคุณไปรู้จักกับสิ่งสำคัญที่ต้องเตรียมพร้อมก่อนเริ่มต้นเปิดร้านขายของออนไลน์ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคงกัน ในบความนี้กัน! 6 สิ่งที่ต้องเตรียมให้พร้อมก่อนขายของออนไลน์ มีอะไรบ้าง หากถามว่า ขายของออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง ต้องบอกเลยว่าการเปิดร้านขายสินค้าออนไลน์นั้นไม่ใช่แค่การมีสินค้าและเริ่มโพสต์ขายเท่านั้น แต่ยังมีองค์ประกอบสำคัญอีกหลายอย่างที่ควรเตรียมให้พร้อม เพื่อให้การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณไม่สบกับปัญหาการขายของออนไลน์ เป็นไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จได้ ดังนี้ 1. สินค้าหรือบริการที่ต้องการขาย เริ่มต้นกันที่สิ่งแรกคือ การเลือกสินค้าที่จะขายถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดในการขายของออนไลน์ บางคนก็อาจจะยังไม่แน่ใจว่าควรขายของออนไลน์อะไรดี ก็สามารถเลือกได้จาก 2 แนวทางหลัก ดังนี้ 2. เงินในการลงทุน เงินทุนถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์เลยทีเดียว ทั้งนี้ก็จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ ครอบคลุมต้นทุนและกำไรในการขายสินค้า และยังรวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่น ค่าการตลาด ค่าโฆษณา ค่าอุปกรณ์แพ็คสินค้าและค่าจัดส่ง นอกจากนี้ คุณควรคำนวณระยะเวลาคืนทุนและวางแผนการเงินระยะยาว เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้อย่างมั่นคง โดยไม่ต้องประสบปัญหาเงินทุนหมุนเวียนในภายหลัง 3. ชื่อร้านที่สามารถจำได้ง่ายและติดหู การตั้งชื่อร้าน อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะช่วยสร้างการจดจำและความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ ชื่อร้านที่ดีควรมีคุณสมบัติสำคัญ คือ อ่านง่าย จำง่าย และพออ่านแล้วก็สามารถสื่อถึงสินค้าที่ขายได้เลยทันที เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาร้านของคุณได้ง่ายในช่องทางต่าง ๆ […]
ธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ ปรับตัวยังไงในยุคดิจิทัล – MyCloudFulfillment
ในยุคดิจิทัลนี้ คนปรับตัวเท่านั้นที่จะอยู่รอด!! หมดยุคธุรกิจค้าปลีกที่ปักหลักช่องทางใดช่องทางหนึ่งแล้วครับ ออฟไลน์อย่างเดียวก็ไม่ดี ออนไลน์อย่างเดียวก็ไม่ได้ ทางเดียวที่จะอยู่รอดคือการผสานให้เข้ากัน แต่จะทำยังไงให้เส้นแบ่งของสองโลกหายไป? ในท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด และการพัฒนาของเทคโนโลยีที่ไม่เคยหยุด วันนี้เรามีวิธีดีๆ มาฝากครับ รีบนำไปปรับใช้กันได้เลย 1.ปรับกลยุทธ์เป็น Omni-Channel ทุกวันนี้กลยุทธ์แบบ Omni-Channel เริ่มเป็นรูปเป็นร่างและชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ สังเกตได้จากแบรนด์ใหญ่ๆ เค้าปรับกันหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Central หรือที่ชัดๆ เลยคือ Pomelo ที่สั่งผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ แล้วสามารถไปรับหรือคืนสินค้าตามจุดบริการใกล้บ้านที่เป็นพาร์ทเนอร์ได้ ซึ่งข้อมูลของลูกค้าก็จะเชื่อมถึงกันหมด เป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า และสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดีด้วยนะครับ 2.เพิ่มช่องทางการขายให้หลากหลายที่สุด อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าตอนนี้ Marketplace บ้านเรามีเยอะมาก เราจะขายแค่ใน Facebook หรือ Instagram เหมือนเมื่อก่อนไม่ได้แล้วครับ! ลองวางขายกระจายไปทั่วๆ เช่น Lazada, Shopee, Tiktok Shop เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย 3.จัดโปรเด็ดๆ ราคาดึงดูด ขายของยุคนี้จำเป็นต้องทำโปรนะครับ จะโปรเล็ก โปรใหญ่ ก็ต้องทำ และถ้าคุณขายผ่าน Lazada/Shopee ก็ง่ายเลย เพราะเขาจะมีจัดโปรหรือโค้ดส่วนลดให้ลูกค้า […]
หน้าร้อน นี้ขายดีชัวร์! 5 ไอเดีย ทำโปรของแถมรับลมร้อน
หน้าร้อน แสงแดดเจิดจ้า อากาศร้อนอบอ้าว และเทศกาลสงกรานต์ที่ทุกคนรอคอย… นี่คือสัญญาณบ่งบอกว่าหน้าร้อนได้มาถึงแล้ว! สำหรับร้านค้าออนไลน์ ในช่วงเวลานี้นี่คือช่วงเวลาทองที่จะกระตุ้นยอดขายด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษ และหนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมและได้ผลดีเสมอมาก็คือ “โปรโมชั่นของแถม” โดยเฉพาะหน้าร้อนๆและช่วงวันหยุดยาวแบบนี้ ทำไมโปรโมชั่นของแถมถึงสำคัญในช่วงหน้าร้อน/สงกรานต์? ลองนึกภาพตามนะครับ ในช่วงหน้าร้อน ผู้บริโภคมีความต้องการสินค้าเฉพาะฤดูกาลมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นครีมกันแดดเพื่อปกป้องผิวจากแสงแดดจัด เสื้อผ้าใส่สบายที่ระบายอากาศได้ดี หรือแม้แต่สินค้าคลายร้อนอย่างพัดลมพกพาหรือกระบอกน้ำเก็บความเย็น โปรโมชั่นของแถมที่ตอบโจทย์ความต้องการเหล่านี้ จะช่วยดึงดูดใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ เทศกาลสงกรานต์ยังเป็นช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลองและความสุข ผู้คนมักจะมองหาสินค้าและโปรโมชั่นพิเศษเพื่อมอบเป็นของขวัญให้ตัวเองหรือคนที่รัก โปรโมชั่นของแถมจึงเป็นเหมือน “ของขวัญ” เพิ่มเติมที่สร้างความรู้สึกคุ้มค่าและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ที่สำคัญ โปรโมชั่นของแถมยังช่วยสร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าของคุณจากคู่แข่งในตลาด และสร้างความรู้สึก “ได้มากกว่า” ให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดและรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว เอาล่ะค่ะ มาดูกันว่า 5 ไอเดียจัดโปรของแถมสุดปัง ที่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณดึงดูดยอดขายในช่วงหน้าร้อน/สงกรานต์นี้ได้อย่างแน่นอน มีอะไรบ้าง 5 ไอเดียจัดโปรของแถม ดันยอดขายช่วง หน้าร้อน 1.สินค้าคลายร้อน ในช่วงหน้าร้อน อากาศที่ร้อนอบอ้าวทำให้ผู้บริโภคมองหาสินค้าที่ช่วยคลายร้อนเป็นพิเศษ ลองจัดโปรโมชั่นของแถมเป็นพัดลมพกพาขนาดเล็ก ผ้าเย็นที่ช่วยลดอุณหภูมิร่างกาย หรือกระบอกน้ำเก็บความเย็นที่ช่วยให้เครื่องดื่มเย็นสดชื่นตลอดวัน สินค้าเหล่านี้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในช่วงหน้าร้อนได้เป็นอย่างดี และยังเป็นของแถมที่ใช้งานได้จริง ทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้ในระยะยาว 2.สินค้าปกป้องจากแสงแดด แสงแดดในช่วงหน้าร้อนเป็นอันตรายต่อผิวพรรณ การจัดโปรโมชั่นของแถมเป็นครีมกันแดดขนาดทดลอง หมวกปีกกว้าง หรือแว่นกันแดด […]
พ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ เตรียมตัวเปิดร้านขายของออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง
การเริ่มต้นขายของออนไลน์ในปัจจุบันถือเป็นโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจ เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น แต่หลายคนอาจสงสัยว่า การขายของออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง และจะเริ่มต้นอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ในวันนี้ MyCloud เราจะพาคุณไปรู้จักกับสิ่งสำคัญที่ต้องเตรียมพร้อมก่อนเริ่มต้นเปิดร้านขายของออนไลน์ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคงกัน ในบความนี้กัน! 6 สิ่งที่ต้องเตรียมให้พร้อมก่อนขายของออนไลน์ มีอะไรบ้าง หากถามว่า ขายของออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง ต้องบอกเลยว่าการเปิดร้านขายสินค้าออนไลน์นั้นไม่ใช่แค่การมีสินค้าและเริ่มโพสต์ขายเท่านั้น แต่ยังมีองค์ประกอบสำคัญอีกหลายอย่างที่ควรเตรียมให้พร้อม เพื่อให้การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณไม่สบกับปัญหาการขายของออนไลน์ เป็นไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จได้ ดังนี้ 1. สินค้าหรือบริการที่ต้องการขาย เริ่มต้นกันที่สิ่งแรกคือ การเลือกสินค้าที่จะขายถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดในการขายของออนไลน์ บางคนก็อาจจะยังไม่แน่ใจว่าควรขายของออนไลน์อะไรดี ก็สามารถเลือกได้จาก 2 แนวทางหลัก ดังนี้ 2. เงินในการลงทุน เงินทุนถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์เลยทีเดียว ทั้งนี้ก็จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ ครอบคลุมต้นทุนและกำไรในการขายสินค้า และยังรวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่น ค่าการตลาด ค่าโฆษณา ค่าอุปกรณ์แพ็คสินค้าและค่าจัดส่ง นอกจากนี้ คุณควรคำนวณระยะเวลาคืนทุนและวางแผนการเงินระยะยาว เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้อย่างมั่นคง โดยไม่ต้องประสบปัญหาเงินทุนหมุนเวียนในภายหลัง 3. ชื่อร้านที่สามารถจำได้ง่ายและติดหู การตั้งชื่อร้าน อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะช่วยสร้างการจดจำและความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ ชื่อร้านที่ดีควรมีคุณสมบัติสำคัญ คือ อ่านง่าย จำง่าย และพออ่านแล้วก็สามารถสื่อถึงสินค้าที่ขายได้เลยทันที เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาร้านของคุณได้ง่ายในช่องทางต่าง ๆ […]
ธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ ปรับตัวยังไงในยุคดิจิทัล – MyCloudFulfillment
ในยุคดิจิทัลนี้ คนปรับตัวเท่านั้นที่จะอยู่รอด!! หมดยุคธุรกิจค้าปลีกที่ปักหลักช่องทางใดช่องทางหนึ่งแล้วครับ ออฟไลน์อย่างเดียวก็ไม่ดี ออนไลน์อย่างเดียวก็ไม่ได้ ทางเดียวที่จะอยู่รอดคือการผสานให้เข้ากัน แต่จะทำยังไงให้เส้นแบ่งของสองโลกหายไป? ในท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด และการพัฒนาของเทคโนโลยีที่ไม่เคยหยุด วันนี้เรามีวิธีดีๆ มาฝากครับ รีบนำไปปรับใช้กันได้เลย 1.ปรับกลยุทธ์เป็น Omni-Channel ทุกวันนี้กลยุทธ์แบบ Omni-Channel เริ่มเป็นรูปเป็นร่างและชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ สังเกตได้จากแบรนด์ใหญ่ๆ เค้าปรับกันหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Central หรือที่ชัดๆ เลยคือ Pomelo ที่สั่งผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ แล้วสามารถไปรับหรือคืนสินค้าตามจุดบริการใกล้บ้านที่เป็นพาร์ทเนอร์ได้ ซึ่งข้อมูลของลูกค้าก็จะเชื่อมถึงกันหมด เป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า และสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดีด้วยนะครับ 2.เพิ่มช่องทางการขายให้หลากหลายที่สุด อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าตอนนี้ Marketplace บ้านเรามีเยอะมาก เราจะขายแค่ใน Facebook หรือ Instagram เหมือนเมื่อก่อนไม่ได้แล้วครับ! ลองวางขายกระจายไปทั่วๆ เช่น Lazada, Shopee, Tiktok Shop เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย 3.จัดโปรเด็ดๆ ราคาดึงดูด ขายของยุคนี้จำเป็นต้องทำโปรนะครับ จะโปรเล็ก โปรใหญ่ ก็ต้องทำ และถ้าคุณขายผ่าน Lazada/Shopee ก็ง่ายเลย เพราะเขาจะมีจัดโปรหรือโค้ดส่วนลดให้ลูกค้า […]
หน้าร้อน นี้ขายดีชัวร์! 5 ไอเดีย ทำโปรของแถมรับลมร้อน
หน้าร้อน แสงแดดเจิดจ้า อากาศร้อนอบอ้าว และเทศกาลสงกรานต์ที่ทุกคนรอคอย… นี่คือสัญญาณบ่งบอกว่าหน้าร้อนได้มาถึงแล้ว! สำหรับร้านค้าออนไลน์ ในช่วงเวลานี้นี่คือช่วงเวลาทองที่จะกระตุ้นยอดขายด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษ และหนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมและได้ผลดีเสมอมาก็คือ “โปรโมชั่นของแถม” โดยเฉพาะหน้าร้อนๆและช่วงวันหยุดยาวแบบนี้ ทำไมโปรโมชั่นของแถมถึงสำคัญในช่วงหน้าร้อน/สงกรานต์? ลองนึกภาพตามนะครับ ในช่วงหน้าร้อน ผู้บริโภคมีความต้องการสินค้าเฉพาะฤดูกาลมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นครีมกันแดดเพื่อปกป้องผิวจากแสงแดดจัด เสื้อผ้าใส่สบายที่ระบายอากาศได้ดี หรือแม้แต่สินค้าคลายร้อนอย่างพัดลมพกพาหรือกระบอกน้ำเก็บความเย็น โปรโมชั่นของแถมที่ตอบโจทย์ความต้องการเหล่านี้ จะช่วยดึงดูดใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ เทศกาลสงกรานต์ยังเป็นช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลองและความสุข ผู้คนมักจะมองหาสินค้าและโปรโมชั่นพิเศษเพื่อมอบเป็นของขวัญให้ตัวเองหรือคนที่รัก โปรโมชั่นของแถมจึงเป็นเหมือน “ของขวัญ” เพิ่มเติมที่สร้างความรู้สึกคุ้มค่าและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ที่สำคัญ โปรโมชั่นของแถมยังช่วยสร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าของคุณจากคู่แข่งในตลาด และสร้างความรู้สึก “ได้มากกว่า” ให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดและรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว เอาล่ะค่ะ มาดูกันว่า 5 ไอเดียจัดโปรของแถมสุดปัง ที่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณดึงดูดยอดขายในช่วงหน้าร้อน/สงกรานต์นี้ได้อย่างแน่นอน มีอะไรบ้าง 5 ไอเดียจัดโปรของแถม ดันยอดขายช่วง หน้าร้อน 1.สินค้าคลายร้อน ในช่วงหน้าร้อน อากาศที่ร้อนอบอ้าวทำให้ผู้บริโภคมองหาสินค้าที่ช่วยคลายร้อนเป็นพิเศษ ลองจัดโปรโมชั่นของแถมเป็นพัดลมพกพาขนาดเล็ก ผ้าเย็นที่ช่วยลดอุณหภูมิร่างกาย หรือกระบอกน้ำเก็บความเย็นที่ช่วยให้เครื่องดื่มเย็นสดชื่นตลอดวัน สินค้าเหล่านี้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในช่วงหน้าร้อนได้เป็นอย่างดี และยังเป็นของแถมที่ใช้งานได้จริง ทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้ในระยะยาว 2.สินค้าปกป้องจากแสงแดด แสงแดดในช่วงหน้าร้อนเป็นอันตรายต่อผิวพรรณ การจัดโปรโมชั่นของแถมเป็นครีมกันแดดขนาดทดลอง หมวกปีกกว้าง หรือแว่นกันแดด […]