Knowledge Center
Persona คืออะไร สำคัญอย่างไรต่อการวางแผนการตลาดอย่างไร?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติมSocial Commerce คืออะไร? ทำไมร้านค้าไทยต้องรู้และปรับตัวด่วนในปี 2026
หากคุณรู้สึกว่าพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเปลี่ยนไป ลูกค้าทักแชทน้อยลงแต่กดซื้อผ่านไลฟ์สดมากขึ้น หรือชอบดูคลิปสั้นแล้วกดตะกร้าทันที… ยินดีด้วยครับ คุณกำลังเผชิญหน้ากับยุคทองของ Social Commerce อย่างเต็มรูปแบบ ในปี 2026 นี้ การมีแค่หน้าร้านบน Marketplace (Shopee, Lazada) อาจไม่พออีกต่อไป เพราะสมรภูมิการขายได้ย้ายมาอยู่บนหน้าฟีดโซเชียลมีเดียที่คนไทยใช้เวลาอยู่ด้วยมากที่สุด วันนี้ MyCloud Fulfillment จะพาไปเจาะลึกว่า Social Commerce คืออะไร และร้านค้าจะรับมือกับออเดอร์ที่มาจากทุกทิศทางได้อย่างไรโดยที่หลังบ้านไม่พัง! Social Commerce คืออะไร? Social Commerce (โซเชียลคอมเมิร์ซ) คือ รูปแบบการทำ E-Commerce ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบ 100% ตั้งแต่การค้นหาสินค้า โดนป้ายยาผ่านคอนเทนต์ พูดคุยสอบถาม ไปจนถึงการชำระเงินจบครบในแอปพลิเคชันเดียว (เช่น TikTok Shop, LINE SHOPPING, Facebook/IG Shops) โดยในปี 2026 หัวใจสำคัญคือการผสานความบันเทิงเข้ากับการช้อปปิ้ง (Shoppertainment) และการใช้ครีเอเตอร์/Affiliate ช่วยขายเพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อแบบฉับพลัน (Impulse Buying) […]
What is Omni-Channel ?
Customers’ experiences and satisfaction are considered as a business’ s important goals. Therefore, an entrepreneur must bring various strategies to attract customers’ attention. Nowadays, customers expect real-time service through a variety of channels. Hence, to communicate with customers both online and offline is equally important, […]
ChatGPT คืออะไร? ช่วยดันยอดขายออนไลน์ให้พุ่งได้ยังไง?
ช่วงนี้ไปที่ไหนก็ได้ยินแต่คนพูดถึง ChatGPT แต่หลายคนก็ยังสงสัยว่า จริงๆ แล้ว ChatGPT คืออะไร? มันเป็นแค่ AI แชทบอทธรรมดาที่คุยเล่นได้ หรือเป็นเครื่องมือช่วยแม่ค้าออนไลน์ขายของได้จริงอย่างที่เขาว่ากันแน่? บางคนบอกว่า ChatGPT ช่วยให้ตอบแชทลูกค้าได้ไวขึ้น คิดคอนเทนต์ขายของได้ดีขึ้น หรือแม้แต่ช่วยปิดการขายได้ง่ายกว่าเดิม แต่บางคนก็ยังลังเลว่าสุดท้ายมันจะเวิร์กจริงหรือเปล่า วันนี้ Myloud เราจะพามาทำความรู้จักกับ ChatGPT แบบจัดเต็มกันเลย ว่าแม่ค้าออนไลน์ยุคนี้สามารถนำ AI ตัวนี้ไปใช้ในธุรกิจอย่างไรบ้างให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด รับรองว่าอ่านจบแล้วจะเข้าใจ และนำไปใช้งานได้จริงแน่นอน! ChatGPT คืออะไร? ChatGPT คือ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างบทสนทนาอัตโนมัติ โดยมีจุดเด่นในเรื่องการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติและเหมือนมนุษย์จริงๆ เครื่องมือนี้สามารถช่วยตอบคำถาม, สร้างคอนเทนต์, หรือแม้แต่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงเป็นที่นิยมในหมู่คนทำธุรกิจออนไลน์อย่างมากในปัจจุบัน ChatGPT ช่วยคนขายออนไลน์ได้อย่างไรบ้าง? คิดและเขียนคอนเทนต์การตลาดที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นแคปชั่นโฆษณา, โพสต์ Facebook, สคริปต์วิดีโอสั้น, บทความ SEO หรือข้อความสำหรับยิงแอดบน Google, Facebook, YouTube หรือ TikTok เพราะ ChatGPT […]
