Knowledge Center

Persona คืออะไร สำคัญอย่างไรต่อการวางแผนการตลาดอย่างไร?

Persona คืออะไร สำคัญอย่างไรต่อการวางแผนการตลาดอย่างไร?

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

5 เทคนิคโกยยอดขายให้พุ่ง ช่วง Double Day

Double Day หรือที่หลายคนรู้จักกันดีว่า “วันเลขเบิ้ล” หนึ่งใน Mega Campaign ของแต่ละเดือนที่ใหญ่ที่สุดจะถูกจัดขึ้นในวันเดียวเดือนเดียวกัน เช่น 7.7, 10.10, 12.12 กลายเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ผู้คนรอคอยมากที่สุดสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ในแต่ละเดือน ไฮไลท์ของวันนี้คือมหกรรมดีลพิเศษ จัดโดยแพลตฟอร์ม Marketplace อย่างเช่น Lazada, Shopee, และ TikTok ถ้าพูดถึงในฝั่งของผู้ขายแล้วนั้น ช่วงแคมเปญใหญ่แบบนี้แหละจะเป็นช่วงที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรพลาดที่จะเข้าร่วมแคมเปญการขายต่างๆเพราะเป็นช่วงเวลาทองที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับร้านค้า สำหรับผู้ซื้อ การรอคอยในช่วงแคมเปญนี้ นั้นไม่ใช่เพียงแค่ดีลพิเศษ แต่ยังเป็นโอกาสที่จะได้สินค้าที่ต้องการในราคาที่คุ้มค่าที่สุด จึงถือว่าเป็นหนึ่งในแคมเปญที่ได้ผลตอบรับที่ดีมาก จากการสำรวจพบว่าหลายร้านค้าและแบรนด์ดังมียอดขายเพิ่มขึ้นเท่าตัวเมื่อเทียบกับวันปกติ ซึ่งบทความนี้จะมาพูดถึงกลยุทธ์ที่จะช่วยร้านออนไลน์มียอดขายที่พุ่ง กำไรที่ปัง ในช่วง double day และถ้าขายดีขึ้นมาแล้วจะทำยังไงให้ยอดขายไม่ตกมาเริ่มที่เทคนิคแรกกันเลยค่ะ 1.จัดโปรโมชั่นที่ดึงดูด ช่วง Double Day การใช้โปรโมชั่นที่น่าสนใจก็ถือว่าเป็นการเรียกลูกค้าเข้ามาในร้านนั้นเอง และเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วยิ่งขึ้น การเข้าร่วมแคมเปญโปรโมชั่นของแพลตฟอร์มถือเป็นตัวเลือกแรกที่ร้านค้าจะต้องทำเพราะจะได้รับการโปรโมทจากแพลตฟอร์ม เพิ่มการมองเห็นของร้านค้า และทำให้ลูกค้าที่เข้ามาช้อปปิ้งเจอสินค้าของเราได้ง่ายยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างโปรโมชั่นที่ร้านค้าสามารถทำขึ้นมาเพื่อเข้าร่วมดีลพิเศษได้ เช่น Special Bundle Set การจัดเซ็ทสินค้าในราคาพิเศษ ซึ่งร้านค้าสามารถใช้เทคนิคการจัดเซ็ทโดยเลือกสินค้าที่ขายดีจับคู่กับสินค้าที่ขายไม่ค่อยดีคู่กัน เพื่อเป็นการเพิ่มมูลค่าสินค้าและจะช่วยลดจำนวนสินค้าค้างสต๊อกได้อีกด้วย หรืออาจจะเป็นการจัดเซ็ทคอลเลคชั่นสินค้าในราคาพิเศษ ก็สามารถทำได้หลากหลาย ทั้งนี้การจัดโปรโมชั่นในลักษณะนี้จะช่วยดึงความสนใจลูกค้าเกิดความรู้สึกคุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปมากกว่าซื้อในราคาชิ้นเดี่ยว […]

Digital Marketing Funnel ฉบับเข้าใจง่าย!

มาทำความรู้จัก Digital Marketing Funnel ฉบับเข้าใจง่ายกัน! หากจะพูดถึง Funnel ที่แปลว่า “กรวย” แล้วนั้น ภาพในหัวที่ต้องผุดขึ้นมาเลยก็จะเป็นรูปแบบสามเหลี่ยมคว่ำใช่ไหมล่ะครับ Digital Marketimg Funnel ที่ผมจะมาพูดถึงในวันนี้ก็เช่นกันครับ ขอให้เพื่อน ๆ ลองนึกภาพสามเหลี่ยมคว่ำตาม รับรองไม่ยากอย่างที่คิด อ่านจบคุณอาจจะเปลี่ยนสถานะของผู้ที่สนใจให้กลายมาเป็นลูกค้าประจำของคุณก็ได้นะครับ Digital Marketing Funnel คืออะไร ? จากภาพกรวยที่มีตอนบนกว้าง แล้วค่อย ๆ แคบลงนั้นสื่อถึงการกลั่นกรองนั่นเองครับ หลักการง่าย ๆ ของเจ้า Digital Marketing Funnelนี้ คือการมุ่งหาผู้ที่จะมาเป็นลูกค้าตัวจริง จากการที่นักการตลาดเหวี่ยงแหในวงกว้างเพื่อสร้างโอกาสในการขายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้มีผู้ที่เข้ามาหลากหลายรูปแบบ ซึ่งบางคนอาจจะยังไม่ใช่ลูกค้าของคุณจริง ๆ จึงต้องค่อย ๆ กรองคนเหล่านั้นตามกระบวนการแต่ละขั้น ซึ่งขั้นตอนต่าง ๆ จะมีความคล้าย Marketing Funnel แบบเดิม แต่เมื่อก้าวเข้าสู่ยุค Digital เทคโนโลยีหรือสื่อออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำการตลาดมากขึ้น จึงเกิดเป็น Digital Marketing Funnel นี้ครับ  Digital Marketing Funnel […]

เคล็ดลับสร้างแบรนด์ที่ดีให้ติดตลาด ต้องทำอย่างไรบ้าง

แบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่จดจำถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจที่ผู้ประกอบการไม่ควรมองข้าม เพราะนอกจากจะช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งแล้ว ยังเป็นการวางรากฐานที่มั่นคงให้กับธุรกิจในระยะยาว วันนี้ MyCloud จะพาคุณไปรู้จักว่า การสร้างแบรนด์ คืออะไร พร้อมขั้นตอนการทำแบรนด์อย่างมืออาชีพ ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ไปจนถึงการสร้าง Brand Awareness เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและเติบโตอย่างยั่งยืน ในบทความนี้กัน  การสร้างแบรนด์ (Branding) คืออะไร  การสร้างแบรนด์เป็นมากกว่าแค่การออกแบบโลโก้สวย ๆ หรือคิดชื่อที่จำง่าย แต่เป็นกระบวนการสร้างตัวตน (Brand Personality) และภาพลักษณ์ (Brand Image) ที่ชัดเจนให้แก่ธุรกิจ ผ่านการผสมผสานทั้งศาสตร์และศิลป์ในการวางแผนกลยุทธ์ การพัฒนาอัตลักษณ์และการสื่อสารคุณค่าของแบรนด์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ทั้งนี้เพื่อสร้างความแตกต่างที่โดดเด่น และความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า อย่างไรก็ตามการทำแบรนด์ที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจมีจุดยืน (Brand Position) ที่ชัดเจน สามารถสื่อสารคุณค่าและประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับได้อย่างตรงจุดอีกด้วย    องค์ประกอบของ Branding มีอะไรบ้าง การสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยการผสมผสานองค์ประกอบหลายอย่างเข้าด้วยกันอย่างลงตัว ซึ่งแต่ละองค์ประกอบล้วนมีความสำคัญและส่งผลต่อภาพรวมของแบรนด์ทั้งสิ้น มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง Name and Logo  การเลือกชื่อและออกแบบโลโก้ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ ต้องคำนึงถึงความเรียบง่าย จดจำได้ง่าย และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่สามารถสื่อถึงคุณค่าและจุดยืนของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังต้องคำนึงถึงความเหมาะสมในการนำไปใช้ในสื่อต่างๆ และความสามารถในการปรับใช้ได้หลากหลายรูปแบบโดยยังคงความโดดเด่นและเป็นที่จดจำ Brand Values and […]

5 เทคนิคโกยยอดขายให้พุ่ง ช่วง Double Day

Double Day หรือที่หลายคนรู้จักกันดีว่า “วันเลขเบิ้ล” หนึ่งใน Mega Campaign ของแต่ละเดือนที่ใหญ่ที่สุดจะถูกจัดขึ้นในวันเดียวเดือนเดียวกัน เช่น 7.7, 10.10, 12.12 กลายเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ผู้คนรอคอยมากที่สุดสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ในแต่ละเดือน ไฮไลท์ของวันนี้คือมหกรรมดีลพิเศษ จัดโดยแพลตฟอร์ม Marketplace อย่างเช่น Lazada, Shopee, และ TikTok ถ้าพูดถึงในฝั่งของผู้ขายแล้วนั้น ช่วงแคมเปญใหญ่แบบนี้แหละจะเป็นช่วงที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรพลาดที่จะเข้าร่วมแคมเปญการขายต่างๆเพราะเป็นช่วงเวลาทองที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับร้านค้า สำหรับผู้ซื้อ การรอคอยในช่วงแคมเปญนี้ นั้นไม่ใช่เพียงแค่ดีลพิเศษ แต่ยังเป็นโอกาสที่จะได้สินค้าที่ต้องการในราคาที่คุ้มค่าที่สุด จึงถือว่าเป็นหนึ่งในแคมเปญที่ได้ผลตอบรับที่ดีมาก จากการสำรวจพบว่าหลายร้านค้าและแบรนด์ดังมียอดขายเพิ่มขึ้นเท่าตัวเมื่อเทียบกับวันปกติ ซึ่งบทความนี้จะมาพูดถึงกลยุทธ์ที่จะช่วยร้านออนไลน์มียอดขายที่พุ่ง กำไรที่ปัง ในช่วง double day และถ้าขายดีขึ้นมาแล้วจะทำยังไงให้ยอดขายไม่ตกมาเริ่มที่เทคนิคแรกกันเลยค่ะ 1.จัดโปรโมชั่นที่ดึงดูด ช่วง Double Day การใช้โปรโมชั่นที่น่าสนใจก็ถือว่าเป็นการเรียกลูกค้าเข้ามาในร้านนั้นเอง และเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วยิ่งขึ้น การเข้าร่วมแคมเปญโปรโมชั่นของแพลตฟอร์มถือเป็นตัวเลือกแรกที่ร้านค้าจะต้องทำเพราะจะได้รับการโปรโมทจากแพลตฟอร์ม เพิ่มการมองเห็นของร้านค้า และทำให้ลูกค้าที่เข้ามาช้อปปิ้งเจอสินค้าของเราได้ง่ายยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างโปรโมชั่นที่ร้านค้าสามารถทำขึ้นมาเพื่อเข้าร่วมดีลพิเศษได้ เช่น Special Bundle Set การจัดเซ็ทสินค้าในราคาพิเศษ ซึ่งร้านค้าสามารถใช้เทคนิคการจัดเซ็ทโดยเลือกสินค้าที่ขายดีจับคู่กับสินค้าที่ขายไม่ค่อยดีคู่กัน เพื่อเป็นการเพิ่มมูลค่าสินค้าและจะช่วยลดจำนวนสินค้าค้างสต๊อกได้อีกด้วย หรืออาจจะเป็นการจัดเซ็ทคอลเลคชั่นสินค้าในราคาพิเศษ ก็สามารถทำได้หลากหลาย ทั้งนี้การจัดโปรโมชั่นในลักษณะนี้จะช่วยดึงความสนใจลูกค้าเกิดความรู้สึกคุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปมากกว่าซื้อในราคาชิ้นเดี่ยว […]

Digital Marketing Funnel ฉบับเข้าใจง่าย!

มาทำความรู้จัก Digital Marketing Funnel ฉบับเข้าใจง่ายกัน! หากจะพูดถึง Funnel ที่แปลว่า “กรวย” แล้วนั้น ภาพในหัวที่ต้องผุดขึ้นมาเลยก็จะเป็นรูปแบบสามเหลี่ยมคว่ำใช่ไหมล่ะครับ Digital Marketimg Funnel ที่ผมจะมาพูดถึงในวันนี้ก็เช่นกันครับ ขอให้เพื่อน ๆ ลองนึกภาพสามเหลี่ยมคว่ำตาม รับรองไม่ยากอย่างที่คิด อ่านจบคุณอาจจะเปลี่ยนสถานะของผู้ที่สนใจให้กลายมาเป็นลูกค้าประจำของคุณก็ได้นะครับ Digital Marketing Funnel คืออะไร ? จากภาพกรวยที่มีตอนบนกว้าง แล้วค่อย ๆ แคบลงนั้นสื่อถึงการกลั่นกรองนั่นเองครับ หลักการง่าย ๆ ของเจ้า Digital Marketing Funnelนี้ คือการมุ่งหาผู้ที่จะมาเป็นลูกค้าตัวจริง จากการที่นักการตลาดเหวี่ยงแหในวงกว้างเพื่อสร้างโอกาสในการขายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้มีผู้ที่เข้ามาหลากหลายรูปแบบ ซึ่งบางคนอาจจะยังไม่ใช่ลูกค้าของคุณจริง ๆ จึงต้องค่อย ๆ กรองคนเหล่านั้นตามกระบวนการแต่ละขั้น ซึ่งขั้นตอนต่าง ๆ จะมีความคล้าย Marketing Funnel แบบเดิม แต่เมื่อก้าวเข้าสู่ยุค Digital เทคโนโลยีหรือสื่อออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำการตลาดมากขึ้น จึงเกิดเป็น Digital Marketing Funnel นี้ครับ  Digital Marketing Funnel […]

เคล็ดลับสร้างแบรนด์ที่ดีให้ติดตลาด ต้องทำอย่างไรบ้าง

แบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่จดจำถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจที่ผู้ประกอบการไม่ควรมองข้าม เพราะนอกจากจะช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งแล้ว ยังเป็นการวางรากฐานที่มั่นคงให้กับธุรกิจในระยะยาว วันนี้ MyCloud จะพาคุณไปรู้จักว่า การสร้างแบรนด์ คืออะไร พร้อมขั้นตอนการทำแบรนด์อย่างมืออาชีพ ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ไปจนถึงการสร้าง Brand Awareness เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและเติบโตอย่างยั่งยืน ในบทความนี้กัน  การสร้างแบรนด์ (Branding) คืออะไร  การสร้างแบรนด์เป็นมากกว่าแค่การออกแบบโลโก้สวย ๆ หรือคิดชื่อที่จำง่าย แต่เป็นกระบวนการสร้างตัวตน (Brand Personality) และภาพลักษณ์ (Brand Image) ที่ชัดเจนให้แก่ธุรกิจ ผ่านการผสมผสานทั้งศาสตร์และศิลป์ในการวางแผนกลยุทธ์ การพัฒนาอัตลักษณ์และการสื่อสารคุณค่าของแบรนด์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ทั้งนี้เพื่อสร้างความแตกต่างที่โดดเด่น และความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า อย่างไรก็ตามการทำแบรนด์ที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจมีจุดยืน (Brand Position) ที่ชัดเจน สามารถสื่อสารคุณค่าและประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับได้อย่างตรงจุดอีกด้วย    องค์ประกอบของ Branding มีอะไรบ้าง การสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยการผสมผสานองค์ประกอบหลายอย่างเข้าด้วยกันอย่างลงตัว ซึ่งแต่ละองค์ประกอบล้วนมีความสำคัญและส่งผลต่อภาพรวมของแบรนด์ทั้งสิ้น มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง Name and Logo  การเลือกชื่อและออกแบบโลโก้ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ ต้องคำนึงถึงความเรียบง่าย จดจำได้ง่าย และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่สามารถสื่อถึงคุณค่าและจุดยืนของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังต้องคำนึงถึงความเหมาะสมในการนำไปใช้ในสื่อต่างๆ และความสามารถในการปรับใช้ได้หลากหลายรูปแบบโดยยังคงความโดดเด่นและเป็นที่จดจำ Brand Values and […]