Order management

Action Centers

ศูนย์รวมเรื่องที่ต้องจัดการก่อนการขายจะสะดุด ระบบไล่ตรวจให้เองว่ามีอะไรกำลังทำให้ขายไม่ได้ แล้วรวมไว้ในหน้าเดียว กดเข้าไปแก้ได้ทันที

ปัญหาที่ร้านขายหลายช่องทางมักรู้ช้าเกินไป

สินค้าเปิดขายอยู่ แต่สต๊อกไม่ซิงก์

สินค้าเปิดขายอยู่ แต่สต๊อกไม่ซิงก์

ตัวเลขบนหน้าร้านไม่ตรงกับของในคลัง กว่าจะรู้ก็มีออเดอร์ที่ส่งไม่ได้แล้ว

ออเดอร์เข้ามาแต่ส่งเข้าคลังไม่ได้

ออเดอร์เข้ามาแต่ส่งเข้าคลังไม่ได้

SKU ยังไม่ผูก หรือที่อยู่ผู้รับไม่ครบ ออเดอร์ค้างอยู่เงียบ ๆ จนเลยรอบส่ง

สิทธิ์เชื่อมต่อหมดอายุโดยไม่รู้ตัว

สิทธิ์เชื่อมต่อหมดอายุโดยไม่รู้ตัว

เมื่อการเชื่อมต่อช่องทางหลุด ออเดอร์และสต๊อกหยุดวิ่งทั้งร้าน

ฟีเจอร์นี้ของ MyCloud ดีกว่ายังไง?

หน้าจอ Action Centers ใน MyCloud OMS แจ้งเตือนเรื่องที่ทำให้ขายไม่ได้

ฟีเจอร์นี้ของ MyCloud ดีกว่ายังไง?

Action Centers เตือนก่อนเกิดปัญหา ไม่ใช่แจ้งหลังของหยุดขายไปแล้ว ระบบรวมรายการที่ต้องจัดการไว้หน้าเดียว แยกตามความเร่งด่วน ทั้งสินค้าหมดสต๊อก สต๊อกไม่พอขณะรออนุมัติออเดอร์ ออเดอร์ที่ไม่พบ SKU ที่ตรงกัน ออเดอร์ที่ข้อมูลจัดส่งไม่ครบ สินค้าที่ปิดซิงก์ (Unsync) และสินค้าที่ยังไม่ผูก SKU (Unmapped) และเตือนล่วงหน้า 14 วันก่อนสิทธิ์เชื่อมต่อช่องทางหมดอายุ

แล้ว MyCloud ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ยังไง?

เห็นทุกเรื่องในหน้าเดียว

ไม่ต้องไล่เปิดทีละเมนูหรือทีละแพลตฟอร์ม ทุกเรื่องที่กำลังทำให้ขายไม่ได้ถูกรวมไว้ที่ Action Centers พร้อมจำนวนรายการของแต่ละหัวข้อ

เห็นทุกเรื่องในหน้าเดียว

กดเข้าไปแก้ได้ทันที

แต่ละรายการพาไปยังหน้าที่ต้องจัดการต่อ เช่น ผูก SKU เติมข้อมูลที่อยู่ หรือเปิดการซิงก์สต๊อก ไม่ต้องเดาว่าต้องแก้ที่เมนูไหน

กดเข้าไปแก้ได้ทันที

สรุปส่งเข้า LINE ได้

ใช้คู่กับ MyCloud Notification เลือกรับสรุปรายการที่ต้องจัดการจาก Action Centers ผ่าน LINE วันละ 2 รอบ เวลา 08:00 และ 18:00

สรุปส่งเข้า LINE ได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Action Centers

สินค้าหมดสต๊อก สต๊อกไม่เพียงพอขณะรออนุมัติออเดอร์ ออเดอร์ที่ไม่พบ SKU ที่ตรงกัน ออเดอร์ที่ข้อมูลจัดส่งไม่ครบถ้วน สินค้าที่ปิดการซิงก์สต๊อก สินค้าที่ยังไม่ผูก SKU และสิทธิ์การเชื่อมต่อช่องทางที่ใกล้หมดอายุ

14 วัน เพื่อให้ร้านต่ออายุได้ก่อนออเดอร์และสต๊อกหยุดซิงก์

ไม่จำเป็น เพิ่มบัญชี MyCloud Notification ใน LINE แล้วเลือกรับสรุปจาก Action Centers ได้ ระบบส่งให้วันละ 2 รอบ