ติดต่อเรา

Knowledge Center

เจ้าของธุรกิจออนไลน์ควรรู้! เปิดร้านขายของใน Shopee เสียค่าอะไรบ้าง?

เขียนโดย admin
เปิดร้านใน Shopee

ในยุคที่การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังเฟื่องฟู Shopee กลายเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ผู้ประกอบการหลายคนเลือกเป็นช่องทางในการขายสินค้า แต่หลายคนอาจยังไม่ทราบว่าการขายของใน Shopee มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง วันนี้เราจะมาไขข้อข้องใจเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ที่ผู้ขายต้องจ่ายเมื่อเปิดร้านบน Shopee เพื่อให้คุณสามารถวางแผนธุรกิจและคำนวณต้นทุนได้อย่างแม่นยำ พร้อมแล้วมาดูกันว่าขายของใน Shopee เสียค่าอะไรบ้าง  

ขายของใน shopee เสียค่าอะไรบ้าง

ก่อนที่จะเริ่มขายสินค้าบน Shopee ผู้ขายควรทำความเข้าใจเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ที่จะต้องจ่าย เพื่อให้สามารถตั้งราคาสินค้าได้อย่างเหมาะสมและทำกำไรได้ตามเป้าหมาย มาดูกันว่ามีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง  

1. ค่าธรรมเนียมจากการขาย

การขายของใน Shopee มีค่าธรรมเนียมการขายที่แตกต่างกันตามประเภทของร้านค้าและหมวดหมู่สินค้า ซึ่งทางช้อปปี้จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในส่วนนี้จากทั้ง Shopee Seller ที่ลงขายแบบ Mall Sellers และ Non-Mall Sellers นั้น ทางช้อปปี้จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมเมื่อได้รับคำสั่งซื้อและจัดการคำสั่งซื้อจนเสร็จ ซึ่งจะเก็บค่าธรรมเนียมตามประเภทของสินค้า ดังนี้

หมวดหมู่สินค้า
Shopee Mall Seller 
(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)		Non-Mall Seller
(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
สินค้าในหมวดหมู่อิเล็กทรอนิกส์9% – 11%8%
สินค้าในหมวดหมู่อิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ กล้อง, เลนส์กล้อง, โดรน, คอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ, Laptop,อุปกรณ์คอมพิวเตอร์, หน้าจอคอมพิวเตอร์, เครื่องเกม, โทรศัพท์มือถือ, Tablet, เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่, ทีวีและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง5% – 11%5%
สินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) สินค้าแฟชัน สินค้าสกินแคร์ อาหารเสริมและหมวดหมู่อื่น ๆ 
11.77% 
8.56%
สินค้าในหมวดหมู่แฟชัน ได้แก่ แหวน กำไลข้อมือ สร้อยและต่างหู แพลทตินั่มและทอง
11.77% 
8.03%  

2. ค่าธรรมเนียมในการธุรกรรมผ่านบัญชีธนาคาร

เมื่อลูกค้าเลือกชำระเงินผ่านการโอนเงินหรืออินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง Shopee จะคิดค่าธรรมเนียมจากผู้ขาย 3.21% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ของยอดรวมทั้งหมด ซึ่งรวมถึงค่าขนส่งและหลังหักส่วนลดต่าง ๆ รวมถึง Shopee Coin ด้วย ค่าธรรมเนียมนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านระบบธนาคาร ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินแบบปกติหรือการชำระผ่านระบบออนไลน์ ผู้ขายควรคำนึงถึงค่าใช้จ่ายส่วนนี้เมื่อตั้งราคาสินค้า  

3. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต แบบผ่อนชำระ

สำหรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต Shopee มีการคิดค่าธรรมเนียมจากผู้ขาย โดยคำนวณจากยอดชำระ หลังหักส่วนลดและ Shopee Coin แล้ว ในกรณีที่ลูกค้าเลือกผ่อนชำระ ร้านค้าจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนี้ 

  • ระยะเวลาผ่อน 3 เดือน อัตราค่าธรรมเนียม 4.28% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 
  • ระยะเวลาผ่อน 6 เดือน อัตราค่าธรรมเนียม 5.89% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
  • ระยะเวลาผ่อน 10 เดือน อัตราค่าธรรมเนียม 6.42% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)   
ลูกค้าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต

4. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน AirPay Wallet

เมื่อลูกค้าชำระเงินผ่าน AirPay Wallet ไม่ว่าจะซื้อผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Shopee จะคิดค่าธรรมเนียม 2% จากผู้ขาย โดยคำนวณจากยอดรวมทั้งหมดที่ลูกค้าชำระ ซึ่งรวมค่าขนส่ง และคำนวณหลังจากหักส่วนลดต่าง ๆ และ Shopee Coin แล้ว วิธีการชำระเงินนี้เป็นที่นิยมเพราะสะดวกสำหรับผู้ซื้อ แม้จะมีค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขายก็ตาม  

5. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน SpayLater 

SpayLater เป็นบริการผ่อนชำระที่ทาง Shopee ได้นำเสนอให้กับลูกค้า โดยมีค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันตามระยะเวลาการผ่อนชำระ สำหรับร้านที่มีเลือกอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าก็ถูกหักค่าธรรมเนียมในส่วนนี้ 3% 

นอกจากนี้ ยังมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน Special SpayLater อีกด้วย โดยค่าธรรมเนียมที่ทางร้านค้าจะต้องเสียจะแบ่งออกไปตามระยะเวลาในการผ่อนชำระสินค้า ดังนี้  

  • ระยะเวลาผ่อน 1 – 2 เดือน อัตราค่าธรรมเนียม 3% 
  • ระยะเวลาผ่อน 3 เดือน อัตราค่าธรรมเนียม 4%
  • ระยะเวลาผ่อน 5 เดือน อัตราค่าธรรมเนียม 5.5% 
  • ระยะเวลาผ่อน 12 เดือน อัตราค่าธรรมเนียม 6% 

6. ค่าธรรมเนียมสำหรับการทำธุรกรรมแบบชำระเงินปลายทาง 

สำหรับการชำระเงินปลายทางหรือ COD (Cash on Delivery) Shopee จะคิดค่าธรรมเนียม 2% จากผู้ขาย โดยคำนวณจากยอดรวมทั้งหมดที่รวมค่าขนส่งและหลังหักส่วนลดต่าง ๆ รวมถึง Shopee Coin การชำระเงินปลายทางเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมจากผู้ซื้อ แต่ผู้ขายควรคำนึงถึงค่าธรรมเนียมนี้ในการคำนวณต้นทุน 

ชำระเงินปลายทาง (COD)

สรุปบทความ 

ขายของใน shopee เสียค่าอะไรบ้าง การขายของใน Shopee มีค่าธรรมเนียมหลายประเภทที่ผู้ขายต้องทำความเข้าใจ ตั้งแต่ค่าธรรมเนียมการขายที่แตกต่างกันตามประเภทสินค้า ไปจนถึงค่าธรรมเนียมการชำระเงินในรูปแบบต่าง ๆ ดังนั้น หากผู้ขายรู้และเข้าใจค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ก็จะช่วยให้ผู้ขายสามารถวางแผนธุรกิจ ตั้งราคาสินค้าและคำนวณกำไรได้อย่างแม่นยำทำให้ธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จได้ 

สำหรับใครที่ต้องการจะเปิดร้านค้าบน Shopee นอกจากต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายเรื่องค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายให้กับแพลตฟอร์มแล้ว ในส่วนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่น การจัดการออเดอร์ และการสต๊อกสินค้าก็จำเป็นต้องให้ความสำคัญด้วยเช่นกัน เพราะค่าใช้จ่ายเหล่านี้มีผลด่อเรื่องต้นทุนและกำไร ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาพาร์ทเนอร์ผู้เชี่ยวชาญเรื่องคลังสินค้าออนไลน์ MyCloud Fulfillment เราพร้อมเป็นผู้ช่วยให้คุณบริหารจัดการเรื่องออเดอร์และสต๊อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยบริการที่ครบวงจรตั้งแต่การเก็บ แพ็กและส่งสินค้า ระบบเชื่อมต่อช่องทางการขาย Omnichannel Management ระบบจัดการออเดอร์ ระบบจัดการคลังสินค้าใช้สต๊อกตัวเดียวเชื่อมต่อได้ทุกช่องทางการขาย และทีมงานมืออาชีพกว่า 1,200 คน ที่พร้อมจัดการออเดอร์ให้คุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลาจัดการเรื่องหลังบ้าน ไม่ต้องเสียค่าจ้างพนักงานเพิ่ม อีกทั้งไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในเรื่องของระบบการจัดการออเดอร์ ระบบจัดการคลังสินค้าที่อาจจะต้องลงทุนซื้อระบบในส่วนนี้เพิ่ม เราช่วยให้คุณมีเวลาไปโฟกัสกับการขายและพัฒนาธุรกิจให้เติบโตได้มากขึ้น และที่สำคัญที่สุด เราช่วยควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด    

หากสนใจ Fulfillment โซลูชันที่ครบวงจรแบบนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ https://www.mycloudfulfillment.com/quotation 

เขียนโดย
admin
Education Sale

แนะนำสำหรับคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

มาดู! บูธแถวไหน ตำแหน่งไหน เป็นทำเลทอง – MyCloudFulfillment

นอกจากสถานที่จัดงานที่ต้องเดินทางสะดวกแล้ว ตำแหน่งที่ตั้งในการออกบูธก็สำคัญไม่แพ้กัน! 🎪 เพราะหลังจากที่ MyCloudFulfillment ไป Set up บูธให้ลูกค้าบ่อยๆ เราก็แอบสังเกตและเก็บข้อมูลมาฝากเพื่อนๆ โดยเฉพาะร้านค้าออนไลน์ที่อยากมีหน้าร้าน ก็ลองมาออกบูธดูก่อนก็ได้นะ ซ้อมไว้ๆ 😊 และที่สำคัญต้องแย่งชิงตำแหน่งทำเลทองให้ทัน จะมีโลเคชั่นไหนปังๆ บ้าง ไปดูกันเลย! 1.บูธแถวทางเข้าประตู จะมีตำแหน่งไหนเด่นกว่านี้อีก‼ เข้างานมาก็เจอร้านของคุณบูธแรกเลย แล้วถ้าจัดร้านสวยๆ ก็ยิ่งโดดเด่น เรียกความสนใจ ดึงดูดสายตาได้ดีเลยล่ะ และส่วนใหญ่บูธแถวๆทางเข้าประตู ก็จะโดนจับจองไปเร็วมากกกกก และอาจจะมีค่าใช้จ่ายที่แพงกว่าหน่อย 2.บูธแถวหัวมุม บูธหัวมุมก็จะแพงกว่าล็อคอื่นเช่นกัน แต่มันมีข้อดีตรงไหนรู้ไหม? เราจะได้พื้นที่ในการขายของที่ดีกว่า เพราะสามารถจัดวางสินค้าได้ถึง 2 ฝั่ง ดังนั้น เราควรจัดหน้าร้านให้เห็นหลายๆ ด้าน ไม่ใช่แค่ด้านหน้าด้านเดียว จัดเต็มแน่นๆ จุกๆ 3.บูธโซนกลาง ปกติแล้วเวลาเราเดินดูของ เราก็จะเลือกเดินแถวกลางจริงไหม? เพราะคิดว่าโซนริมๆ ไม่น่าสนใจ โซนกลางน่าจะมีแต่ร้านดังๆ มากกว่า ถ้าเพื่อนๆ เลือกได้ โซนนี้ก็น่าสนใจ คนจะเดินเข้ามาเยอะเป็นพิเศษ ไม่ต้องพูดเรียกลูกค้าให้เหนื่อยด้วย 😁 MyCloudFulfillment […]

Education

10 สัญญาณ! ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องใช้บริการ “Fulfillment”

10 สัญญาณ! ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องใช้บริการ “Fulfillment”           ขายของออนไลน์จำเป็นต้องใช้บริการ Fulfillment เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าด้วยหรอ ทั้ง ๆ ที่ทำเอง หรือจ้างพนักงานเพื่อแพ็คได้? ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจออนไลน์ที่กำลังขายดีสุด ๆ หรือร้านค้าออฟไลน์ที่ต้องการเพิ่มช่องทางการขายทางออนไลน์มากขึ้น เช็คด่วน! ถ้าธุรกิจกำลังเจอปัญหาเหล่านี้ ควรมองหาบริการ Fulfillment ผู้ช่วยอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจ E-Commerce ในเรื่องของ พื้นที่จัดเก็บสินค้า (คลังสินค้า) การแพ็คสินค้า และการจัดส่งสินค้า เพื่อรองรับสต๊อกสินค้าเพิ่มขึ้นตามยอดขาย รวมถึงมีออเดอร์ที่ต้องแพ็คและส่งมากขึ้นค่ะ 1. มีปัญหาแพ็คผิด ส่งผิดอยู่บ่อยครั้ง            แพ็คผิด ส่งผิด นอกจากจะทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจแล้ว คุณเองต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นมูลค่าสินค้า หรือค่าขนส่งวุ่นวายไปอีก ใช้บริการ Fulfillment ให้ช่วยแพ็ค และจัดส่งและสินค้าให้ ด้วยระบบการหยิบแพ็ค และกล้องวงจรปิด รวมถึงความเชี่ยวชาญของพนักงานที่มีประสบการณ์ มั่นใจได้เลยว่าปัญหาแพ็คสินค้าผิดจะหมดไป มีการการันตีไร้ปัญหาส่งของไม่ทัน […]

Education, Fulfillment
ทำโปรโมชั่นระบายสินค้าค้างสต๊อก

ของแถม มัดใจลูกค้า กลยุทธ์เพิ่มยอดขายร้านค้าออนไลน์

โอกาสในการดึงดูดลูกค้ามีมากมาย แต่หนึ่งในกลยุทธ์ที่ผู้ขายออนไลน์ไม่ควรมองข้าม คือ ของแถม เพราะนอกจากจะช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งแล้ว ยังเป็นวิธีที่ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่าและความใส่ใจจากร้านค้าอีกด้วย ผู้บริโภคในปัจจุบันมีตัวเลือกมากมายและมักเปรียบเทียบสินค้าหรือบริการจากหลายร้านก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้น ร้านค้าที่ต้องการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ จำเป็นต้องมีจุดขายที่โดดเด่น การให้ของแถมที่เหมาะสมหรือมีมูลค่าจะช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้า เพิ่มโอกาสในการกลับมาซื้อซ้ำ และอาจทำให้ลูกค้าแนะนำร้านค้าของคุณต่อไปยังผู้อื่น นอกจากนี้ การให้ของแถมยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์และกระตุ้นยอดขายในระยะยาว ทำไม “ของแถม” ถึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มยอดขาย? 1. ของแถมจะช่วยสร้างความประทับใจแรก เมื่อลูกค้าได้รับของแถมที่มีคุณค่า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าทดลอง ขนาดพกพา หรือของพรีเมียม ย่อมทำให้เกิดความรู้สึกดีต่อแบรนด์ของคุณตั้งแต่ครั้งแรกที่ซื้อ ลูกค้าจะมองว่าแบรนด์ใส่ใจและให้ความสำคัญกับพวกเขา ซึ่งความประทับใจแรกนี้สามารถส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อในอนาคต และเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ 2. กระตุ้นการตัดสินใจซื้อด้วยของแถม ของแถมเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยลดความลังเลของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพราะการได้รับของแถมทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้กำไรจากการซื้อสินค้า เป็นการเพิ่มมูลค่าโดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม เมื่อเทียบกับการซื้อสินค้าธรรมดาที่ไม่มีของแถม ลูกค้ามักจะเลือกตัวเลือกที่ให้ผลตอบแทนมากกว่า ซึ่งช่วยกระตุ้นให้ตัดสินใจซื้อสินค้าได้เร็วขึ้น 3. เพิ่มมูลค่าของสินค้าด้วยของแถมที่ดึงดูด เมื่อสินค้าที่ลูกค้าซื้อมาพร้อมของแถมที่มีมูลค่าหรือใช้งานได้จริง จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าการใช้จ่ายของตนเองเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เช่น การซื้อครีมบำรุงผิวแล้วได้ผลิตภัณฑ์ขนาดทดลองเพิ่ม หรือซื้อสินค้าครบจำนวนหนึ่งแล้วได้รับของแถมพิเศษ สิ่งเหล่านี้ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และอาจส่งผลให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าประจำของแบรนด์ 4. สินค้าของแถมจะช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การให้ของแถมสามารถเป็นจุดเด่นที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง เมื่อลูกค้าต้องเลือกซื้อสินค้าประเภทเดียวกันจากหลายร้าน หากร้านหนึ่งมีของแถมที่น่าสนใจและมีมูลค่า ย่อมเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเลือกซื้อสินค้าจากร้านนั้น นอกจากนี้ ของแถมยังสามารถเป็นเครื่องมือที่ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ […]

Marketing, Sale

มาดู! บูธแถวไหน ตำแหน่งไหน เป็นทำเลทอง – MyCloudFulfillment

นอกจากสถานที่จัดงานที่ต้องเดินทางสะดวกแล้ว ตำแหน่งที่ตั้งในการออกบูธก็สำคัญไม่แพ้กัน! 🎪 เพราะหลังจากที่ MyCloudFulfillment ไป Set up บูธให้ลูกค้าบ่อยๆ เราก็แอบสังเกตและเก็บข้อมูลมาฝากเพื่อนๆ โดยเฉพาะร้านค้าออนไลน์ที่อยากมีหน้าร้าน ก็ลองมาออกบูธดูก่อนก็ได้นะ ซ้อมไว้ๆ 😊 และที่สำคัญต้องแย่งชิงตำแหน่งทำเลทองให้ทัน จะมีโลเคชั่นไหนปังๆ บ้าง ไปดูกันเลย! 1.บูธแถวทางเข้าประตู จะมีตำแหน่งไหนเด่นกว่านี้อีก‼ เข้างานมาก็เจอร้านของคุณบูธแรกเลย แล้วถ้าจัดร้านสวยๆ ก็ยิ่งโดดเด่น เรียกความสนใจ ดึงดูดสายตาได้ดีเลยล่ะ และส่วนใหญ่บูธแถวๆทางเข้าประตู ก็จะโดนจับจองไปเร็วมากกกกก และอาจจะมีค่าใช้จ่ายที่แพงกว่าหน่อย 2.บูธแถวหัวมุม บูธหัวมุมก็จะแพงกว่าล็อคอื่นเช่นกัน แต่มันมีข้อดีตรงไหนรู้ไหม? เราจะได้พื้นที่ในการขายของที่ดีกว่า เพราะสามารถจัดวางสินค้าได้ถึง 2 ฝั่ง ดังนั้น เราควรจัดหน้าร้านให้เห็นหลายๆ ด้าน ไม่ใช่แค่ด้านหน้าด้านเดียว จัดเต็มแน่นๆ จุกๆ 3.บูธโซนกลาง ปกติแล้วเวลาเราเดินดูของ เราก็จะเลือกเดินแถวกลางจริงไหม? เพราะคิดว่าโซนริมๆ ไม่น่าสนใจ โซนกลางน่าจะมีแต่ร้านดังๆ มากกว่า ถ้าเพื่อนๆ เลือกได้ โซนนี้ก็น่าสนใจ คนจะเดินเข้ามาเยอะเป็นพิเศษ ไม่ต้องพูดเรียกลูกค้าให้เหนื่อยด้วย 😁 MyCloudFulfillment […]

Education

10 สัญญาณ! ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องใช้บริการ “Fulfillment”

10 สัญญาณ! ถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องใช้บริการ “Fulfillment”           ขายของออนไลน์จำเป็นต้องใช้บริการ Fulfillment เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าด้วยหรอ ทั้ง ๆ ที่ทำเอง หรือจ้างพนักงานเพื่อแพ็คได้? ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจออนไลน์ที่กำลังขายดีสุด ๆ หรือร้านค้าออฟไลน์ที่ต้องการเพิ่มช่องทางการขายทางออนไลน์มากขึ้น เช็คด่วน! ถ้าธุรกิจกำลังเจอปัญหาเหล่านี้ ควรมองหาบริการ Fulfillment ผู้ช่วยอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจ E-Commerce ในเรื่องของ พื้นที่จัดเก็บสินค้า (คลังสินค้า) การแพ็คสินค้า และการจัดส่งสินค้า เพื่อรองรับสต๊อกสินค้าเพิ่มขึ้นตามยอดขาย รวมถึงมีออเดอร์ที่ต้องแพ็คและส่งมากขึ้นค่ะ 1. มีปัญหาแพ็คผิด ส่งผิดอยู่บ่อยครั้ง            แพ็คผิด ส่งผิด นอกจากจะทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจแล้ว คุณเองต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นมูลค่าสินค้า หรือค่าขนส่งวุ่นวายไปอีก ใช้บริการ Fulfillment ให้ช่วยแพ็ค และจัดส่งและสินค้าให้ ด้วยระบบการหยิบแพ็ค และกล้องวงจรปิด รวมถึงความเชี่ยวชาญของพนักงานที่มีประสบการณ์ มั่นใจได้เลยว่าปัญหาแพ็คสินค้าผิดจะหมดไป มีการการันตีไร้ปัญหาส่งของไม่ทัน […]

Education, Fulfillment
ทำโปรโมชั่นระบายสินค้าค้างสต๊อก

ของแถม มัดใจลูกค้า กลยุทธ์เพิ่มยอดขายร้านค้าออนไลน์

โอกาสในการดึงดูดลูกค้ามีมากมาย แต่หนึ่งในกลยุทธ์ที่ผู้ขายออนไลน์ไม่ควรมองข้าม คือ ของแถม เพราะนอกจากจะช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งแล้ว ยังเป็นวิธีที่ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่าและความใส่ใจจากร้านค้าอีกด้วย ผู้บริโภคในปัจจุบันมีตัวเลือกมากมายและมักเปรียบเทียบสินค้าหรือบริการจากหลายร้านก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้น ร้านค้าที่ต้องการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ จำเป็นต้องมีจุดขายที่โดดเด่น การให้ของแถมที่เหมาะสมหรือมีมูลค่าจะช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้า เพิ่มโอกาสในการกลับมาซื้อซ้ำ และอาจทำให้ลูกค้าแนะนำร้านค้าของคุณต่อไปยังผู้อื่น นอกจากนี้ การให้ของแถมยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์และกระตุ้นยอดขายในระยะยาว ทำไม “ของแถม” ถึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มยอดขาย? 1. ของแถมจะช่วยสร้างความประทับใจแรก เมื่อลูกค้าได้รับของแถมที่มีคุณค่า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าทดลอง ขนาดพกพา หรือของพรีเมียม ย่อมทำให้เกิดความรู้สึกดีต่อแบรนด์ของคุณตั้งแต่ครั้งแรกที่ซื้อ ลูกค้าจะมองว่าแบรนด์ใส่ใจและให้ความสำคัญกับพวกเขา ซึ่งความประทับใจแรกนี้สามารถส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อในอนาคต และเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ 2. กระตุ้นการตัดสินใจซื้อด้วยของแถม ของแถมเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยลดความลังเลของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพราะการได้รับของแถมทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้กำไรจากการซื้อสินค้า เป็นการเพิ่มมูลค่าโดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม เมื่อเทียบกับการซื้อสินค้าธรรมดาที่ไม่มีของแถม ลูกค้ามักจะเลือกตัวเลือกที่ให้ผลตอบแทนมากกว่า ซึ่งช่วยกระตุ้นให้ตัดสินใจซื้อสินค้าได้เร็วขึ้น 3. เพิ่มมูลค่าของสินค้าด้วยของแถมที่ดึงดูด เมื่อสินค้าที่ลูกค้าซื้อมาพร้อมของแถมที่มีมูลค่าหรือใช้งานได้จริง จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าการใช้จ่ายของตนเองเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เช่น การซื้อครีมบำรุงผิวแล้วได้ผลิตภัณฑ์ขนาดทดลองเพิ่ม หรือซื้อสินค้าครบจำนวนหนึ่งแล้วได้รับของแถมพิเศษ สิ่งเหล่านี้ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และอาจส่งผลให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าประจำของแบรนด์ 4. สินค้าของแถมจะช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การให้ของแถมสามารถเป็นจุดเด่นที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง เมื่อลูกค้าต้องเลือกซื้อสินค้าประเภทเดียวกันจากหลายร้าน หากร้านหนึ่งมีของแถมที่น่าสนใจและมีมูลค่า ย่อมเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเลือกซื้อสินค้าจากร้านนั้น นอกจากนี้ ของแถมยังสามารถเป็นเครื่องมือที่ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ […]

Marketing, Sale