Knowledge Center
Marketplace ดังอย่าง lazada shopee ไม่แสดงข้อมูลผู้ซื้อ ใครเสียประโยชน์?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
Product Life Cycle คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
คุณเคยสงสัยไหมว่าสินค้าหนึ่งชิ้น ตั้งแต่เปิดตัวใหม่ไปจนถึงจุดที่ยอดขายเริ่มลดลงนั้น ผ่านอะไรมาบ้าง? จริง ๆ แล้วทุกสินค้ามี “วงจรชีวิตของสินค้า” หรือที่เรียกว่า Product Life Cycle ที่บอกให้เรารู้ว่า สินค้าของเรากำลังอยู่ในช่วงไหนของตลาด และควรปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างไรเพื่อให้แข่งขันได้ตลอดทาง ในบทความนี้ MyCloud Fulfillment จะพาคุณไปรู้จักกับคำว่า Product Life Cycle คืออะไรบ้าง? มีกี่ระยะ? แล้วทำไมถึงสำคัญต่อคนทำธุรกิจออนไลน์อย่างคุณ Product Life Cycle คืออะไร? Product Life Cycle หรือวงจรชีวิตของสินค้า หมายถึง กระบวนการที่สินค้าแต่ละชิ้นต้องเผชิญตลอดช่วงอายุของมัน ตั้งแต่การเปิดตัวสินค้าเข้าสู่ตลาด เติบโต มียอดขายสูงสุด จนถึงช่วงที่ยอดขายเริ่มลดลงและหลุดจากตลาดไปในที่สุด การเข้าใจ Product Cycle ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนด้านการตลาด การผลิต ไปจนถึงการจัดการสต๊อกสินค้าได้อย่างแม่นยำ เพราะแต่ละระยะของวงจรชีวิตสินค้า จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน 4 ระยะของ Product Life Cycle โดยทั่วไป Product Life Cycle แบ่งออกเป็น […]
ยื่นอุทธรณ์ Shopee อย่างไรเมื่อโดนหักคะแนนส่งช้า
สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ขายของผ่าน Shopee แล้วจู่ ๆ ถูกหัก “คะแนนความประพฤติ” เพราะระบบแจ้งว่า “พัสดุจัดส่งล่าช้า” ทั้งที่จริง ๆ ส่งของทันเวลา เหตุการณ์แบบนี้อาจทำให้ร้านค้าหลายแห่งรู้สึกกังวล เสียโอกาสในการเข้าร่วมแคมเปญต่าง ๆ หรือกระทบต่ออันดับของร้านโดยไม่รู้ตัว แต่ไม่ต้องกังวลไปค่ะ เพราะ Shopee เปิดโอกาสให้ร้านค้า “ยื่นอุทธรณ์” ได้ โดยเฉพาะเมื่อมีหลักฐานชัดเจนว่าส่งของตรงเวลา และปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากร้าน เช่น ขนส่งเข้ารับช้ากว่ากำหนด หรือระบบอัปเดตข้อมูลผิดพลาด บทความนี้จะพาคุณรู้จักขั้นตอนการยื่นอุทธรณ์อย่างถูกต้อง พร้อมแนวทางป้องกันปัญหาการจัดส่งล่าช้าในอนาคต เพื่อให้ร้านค้าของคุณขายดีต่อเนื่องไม่มีสะดุดค่ะ ขั้นตอนและสิ่งที่ต้องรู้ในการยื่นอุทธรณ์ สาเหตุที่สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ หลักฐานที่จำเป็นสำหรับการยื่นอุทธรณ์ หลักฐานเพิ่มเติมที่ช่วยให้”ยื่นนอุทธรณ์”ผ่าน หากร้านค้าของคุณถูกแพลตฟอร์ม Shopee ตัดคะแนนจากการจัดส่งล่าช้า เพราะสาเหตุขนส่งไม่เข้ารับ หรือ สาเหตุอื่นๆที่ไม่ได้เป็นความผิดร้านค้า MyCloud Fulfillment เรามีหลักฐานที่คุณสามารถขอจากทีมงานเพื่อใช้ประกอบการยื่นอุทธรณ์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยจะมีเจ้าหน้าที่ Customer Support ที่คอยให้คำปรึกษาและช่วยเหลือตลอด 365 วัน ตั้งแต่ 08.00 – 24.00 น. MyCloud มีระบบที่สามารถเรียกดู […]
Product Life Cycle คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
คุณเคยสงสัยไหมว่าสินค้าหนึ่งชิ้น ตั้งแต่เปิดตัวใหม่ไปจนถึงจุดที่ยอดขายเริ่มลดลงนั้น ผ่านอะไรมาบ้าง? จริง ๆ แล้วทุกสินค้ามี “วงจรชีวิตของสินค้า” หรือที่เรียกว่า Product Life Cycle ที่บอกให้เรารู้ว่า สินค้าของเรากำลังอยู่ในช่วงไหนของตลาด และควรปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างไรเพื่อให้แข่งขันได้ตลอดทาง ในบทความนี้ MyCloud Fulfillment จะพาคุณไปรู้จักกับคำว่า Product Life Cycle คืออะไรบ้าง? มีกี่ระยะ? แล้วทำไมถึงสำคัญต่อคนทำธุรกิจออนไลน์อย่างคุณ Product Life Cycle คืออะไร? Product Life Cycle หรือวงจรชีวิตของสินค้า หมายถึง กระบวนการที่สินค้าแต่ละชิ้นต้องเผชิญตลอดช่วงอายุของมัน ตั้งแต่การเปิดตัวสินค้าเข้าสู่ตลาด เติบโต มียอดขายสูงสุด จนถึงช่วงที่ยอดขายเริ่มลดลงและหลุดจากตลาดไปในที่สุด การเข้าใจ Product Cycle ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนด้านการตลาด การผลิต ไปจนถึงการจัดการสต๊อกสินค้าได้อย่างแม่นยำ เพราะแต่ละระยะของวงจรชีวิตสินค้า จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน 4 ระยะของ Product Life Cycle โดยทั่วไป Product Life Cycle แบ่งออกเป็น […]
ยื่นอุทธรณ์ Shopee อย่างไรเมื่อโดนหักคะแนนส่งช้า
สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ขายของผ่าน Shopee แล้วจู่ ๆ ถูกหัก “คะแนนความประพฤติ” เพราะระบบแจ้งว่า “พัสดุจัดส่งล่าช้า” ทั้งที่จริง ๆ ส่งของทันเวลา เหตุการณ์แบบนี้อาจทำให้ร้านค้าหลายแห่งรู้สึกกังวล เสียโอกาสในการเข้าร่วมแคมเปญต่าง ๆ หรือกระทบต่ออันดับของร้านโดยไม่รู้ตัว แต่ไม่ต้องกังวลไปค่ะ เพราะ Shopee เปิดโอกาสให้ร้านค้า “ยื่นอุทธรณ์” ได้ โดยเฉพาะเมื่อมีหลักฐานชัดเจนว่าส่งของตรงเวลา และปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากร้าน เช่น ขนส่งเข้ารับช้ากว่ากำหนด หรือระบบอัปเดตข้อมูลผิดพลาด บทความนี้จะพาคุณรู้จักขั้นตอนการยื่นอุทธรณ์อย่างถูกต้อง พร้อมแนวทางป้องกันปัญหาการจัดส่งล่าช้าในอนาคต เพื่อให้ร้านค้าของคุณขายดีต่อเนื่องไม่มีสะดุดค่ะ ขั้นตอนและสิ่งที่ต้องรู้ในการยื่นอุทธรณ์ สาเหตุที่สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ หลักฐานที่จำเป็นสำหรับการยื่นอุทธรณ์ หลักฐานเพิ่มเติมที่ช่วยให้”ยื่นนอุทธรณ์”ผ่าน หากร้านค้าของคุณถูกแพลตฟอร์ม Shopee ตัดคะแนนจากการจัดส่งล่าช้า เพราะสาเหตุขนส่งไม่เข้ารับ หรือ สาเหตุอื่นๆที่ไม่ได้เป็นความผิดร้านค้า MyCloud Fulfillment เรามีหลักฐานที่คุณสามารถขอจากทีมงานเพื่อใช้ประกอบการยื่นอุทธรณ์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยจะมีเจ้าหน้าที่ Customer Support ที่คอยให้คำปรึกษาและช่วยเหลือตลอด 365 วัน ตั้งแต่ 08.00 – 24.00 น. MyCloud มีระบบที่สามารถเรียกดู […]