Knowledge Center
Marketplace ดังอย่าง lazada shopee ไม่แสดงข้อมูลผู้ซื้อ ใครเสียประโยชน์?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติมจุดตันของธุรกิจที่ขายได้ดี? และปัญหาของธุรกิจในปัจจุบัน MyCloud มีคำตอบ
จุดตันของธุรกิจที่ขายได้ดี? และปัญหาของธุรกิจในปัจจุบันคืออะไร? MyCloud มีคำตอบ
เทคนิคการจัดโปรโมชั่นอย่างไรให้ปัง ฉบับขายของออนไลน์ 2025 ทำครั้งเดียว ยอดขายพุ่งทั้งเดือน
ยุคนี้ใคร ๆ ก็ขายของออนไลน์กันทั้งนั้นใช่ไหม การแข่งขันในตลาดก็สูงปรี๊ดชนิดที่ว่าถ้าไม่ปรับตัวก็อยู่ยาก หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่จะทำให้ร้านของคุณโดดเด่นและมัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด ก็คือการจัดโปรโมชั่นที่ดึงดูดใจนั่นเอง วันนี้ MyCloud ขอแชร์เทคนิคจัดโปรโมชั่นให้ปังแบบฉบับร้านค้าออนไลน์ปี 2025 ที่รับรองว่าทำครั้งเดียว ยอดขายพุ่งทั้งเดือน! การจัดโปรโมชั่น สำคัญแค่ไหนในยุคขายของออนไลน์ ลองสังเกตพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ดูสิ พวกเขาไม่ได้แค่มองหาสินค้าดีมีคุณภาพอย่างเดียวแล้ว แต่ยังฉลาดเลือกและเปรียบเทียบราคาเก่งขึ้นมาก พวกเขามักจะมองหาดีลพิเศษ คูปองส่วนลดหรืออะไรก็ตามที่ทำให้รู้สึกว่า “คุ้มค่า” ที่สุดก่อนตัดสินใจซื้อ ยิ่งในยุคที่ข้อมูลข่าวสารเข้าถึงง่ายแค่ปลายนิ้ว การเข้าถึงโปรโมชั่นก็ง่ายขึ้นตามไปด้วย นี่แหละคือเหตุผลว่าทำไมการจัดโปรโมชั่นถึงสำคัญมาก ๆ เพราะมันคือเครื่องมือชั้นดีที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เข้ามา และยังช่วยรักษาฐานลูกค้าเก่าให้อยู่กับเราไปนาน ๆ ด้วย ทำไมร้านค้าออนไลน์ควรใส่ใจการจัดโปรโมชั่นมากกว่าเดิม จากที่บอกไปว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปเยอะมาก ทุกวันนี้แค่มีสินค้าดีอย่างเดียวไม่พอแล้ว ร้านค้าออนไลน์ต้องคิดหาวิธีดึงดูดความสนใจอยู่ตลอดเวลา ซึ่งโปรโมชั่นก็คือหนึ่งในวิธีที่ได้ผลดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการกระตุ้นยอดขายในช่วงเวลาที่ต้องการ ระบายสต๊อกสินค้าเก่า สร้างการรับรู้แบรนด์หรือแม้แต่สร้างความภักดีของลูกค้า การจัดโปรโมชั่นที่เหมาะสมจะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดเลย แชร์ 6 เทคนิคการจัดโปรโมชั่นให้ปังในปี 2025 1. โปรแฟลชเซลล์ (Flash Sale) สร้างแรงดึงดูดทันที โปรโมชั่นสุดฮิตที่ใคร ๆ ก็ชอบ! การจัด Flash Sale คือการลดราคาสินค้าแบบจัดหนักจัดเต็มในช่วงเวลาสั้น ๆ เช่น […]
Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในยุค Disruption ?
ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และหัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่เริ่มต้นทำความรู้จักลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ไปจนถึงการบริการหลังการขายนั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บริการแบบเรียลไทม์ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ดังนั้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งออนไลน์ และการขายหน้าร้าน หรือที่เรียกว่าออฟไลน์นั้น จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน นี่จึงทำให้เกิดการตลาดแบบผสมผสานที่เรียกว่า Omni Channel Marketing ที่เป็นการผสมผสานทั้งสองช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เกิดการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ที่ระบบกลางเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายต่อไป แล้ว Omni Channel คืออะไร? Omni มาจากรากศัพท์ลาตินว่า Omnibus ซึ่งหมายถึง For All หรือ ทั้งหมด ในแง่ของ E-commerce คำว่า “Omni Channel” คือช่องทางการสื่อสารและบริการลูกค้าที่หลากหลายและเชื่อมโยงกันให้เป็นหนึ่งเดียวทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเอาไว้ เพื่อทำให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นไปได้ง่าย รวดเร็วและไร้รอยต่อ เรียกได้ว่าเป็นการรวมการตลาดจากทุกช่องทาง ช่วยดึงลูกค้าจากร้านค้าไปปิดการขายในช่องทางออนไลน์ หรือลูกค้าจากหน้าร้านให้ไปทำการซื้อ-ขายกันในช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน ถือเป็นการหยิบยื่นประสบการณ์การซื้อสินค้าของลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพิ่มความสะดวกให้สามารถเข้าถึงการซื้อขายได้อย่างครอบคลุม โดยในปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Email Direct Marketing, Website, […]
