Knowledge Center
Marketplace ดังอย่าง lazada shopee ไม่แสดงข้อมูลผู้ซื้อ ใครเสียประโยชน์?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
ขนส่ง Shopee ไม่เข้ามารับพัสดุ ทำยังไงดี?
ปัญหา”ขนส่ง Shopee” ไม่เข้ารับพัสดุกลายเป็นปัญหาหนักใจที่หลายๆร้านค้าออนไลน์นั้นอาจจะเคยประสบพบเจอมา เพราะแม้จะแพ็กออเดอร์เสร็จ และทำการนัดหมายขนส่งเรียบร้อย แต่กลับเจอปัญหาเจ้าหน้าที่ขนส่งไม่เข้ามารับพัสดุซะงั้น ส่งผลให้ออเดอร์ถูกจัดส่งล่าช้า และอาจจะทำให้ลูกค้ารอนานจนเกิดการยกเลิกออเดอร์ ส่งผลให้คะแนนร้านค้าตก สินค้าถูกลดการมองเห็น ยอดขายตก และหากเกิดขึ้นบ่อยครั้งจนได้รับคะแนนความประพฤติที่ติดลบอาจถึงขั้นโดนบทลงโทษถูกระงับการขาย ให้ปิดร้านไปเลยก็ได้ สาเหตุของปัญหานี้คืออะไร? จะแก้ไขยังไง? และทำอย่างไรให้มั่นใจว่า Shopee Express จะรับพัสดุตรงเวลาเสมอ? บทความนี้มีคำตอบ พร้อมแนะนำทางเลือกที่ดีที่สุดให้กับทุกร้านค้าออนไลน์ที่ทำให้การจัดส่งของคุณราบรื่นไม่มีสะดุด นัดขนส่ง Shopee เข้ารับพัสดุ ก่อนที่ขนส่ง Shopee จะเข้ามารับพัสดุ ร้านค้าออนไลน์จะต้องเลือกวิธีการจัดส่งแบบ “Pick Up Order“ ในระบบ Shopee Seller Center ก่อน ซึ่งเป็นการตั้งค่าว่าต้องการให้ขนส่งเข้ามารับพัสดุที่หน้าร้านหรือสถานที่ที่กำหนดแทนการนำไป Drop Off เอง การตั้งค่านี้ช่วยให้ร้านค้าสะดวกขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปส่งพัสดุเอง แต่ก็ต้องแน่ใจว่ามีการกรอกข้อมูลที่อยู่ที่ถูกต้อง และเลือกช่วงเวลาที่ขนส่งสามารถเข้ามารับได้ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากปัญหาขนส่งไม่เข้ามารับพัสดุในภายหลัง หรือหากไม่อยากทำการนัดหมายขนส่งเองให้วุ่นวาย ให้ MyCloud Fulfillment จัดการออเดอร์ให้กับร้านค้าของคุณได้ทั้งบริการแพ็คสินค้าให้พร้อมส่งมอบให้กับขนส่งได้ตรงเวลาตามเกณฑ์ SLA ของ Shopee คลิกเลย ปัญหา […]
สินค้าเสื่อม สกินแคร์&คอสเมติก ร้อนนี้เก็บยังไงดี
เจ้าของธุรกิจสกินแคร์หลายๆคนคงต้องเคยเจอกับปัญหา สินค้าเสื่อม อย่างแน่นอน โดยเฉพาะหน้าร้อนที่อุณหภูมิสูงขึ้นแบบนี้ อาจทำให้สินค้าที่ลงทุนมาด้วยความตั้งใจกลับเสียหาย ทั้งสีเปลี่ยน กลิ่นเปลี่ยน หรือเนื้อครีมแยกชั้นจนใช้งานไม่ได้ ส่งผลกระทบโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือและยอดขายของธุรกิจคุณ แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะบทความนี้จะช่วยให้คุณรู้วิธีเก็บรักษาสินค้าสกินแคร์ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมขาย แม้ต้องเจอกับอากาศร้อนๆ แบบเมืองไทยก็ยังมั่นใจได้ว่าคุณภาพสินค้าจะยังคงคุณภาพจนส่งถึงมือลูกค้าแน่นอน ทำไมอากาศร้อน ทำให้สกินแคร์เสื่อมคุณภาพ สินค้าสกินแคร์ เช่น เซรั่ม ครีม หรือโทนเนอร์ ล้วนมีส่วนประกอบที่อ่อนไหวต่อความร้อน หากสินค้าเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในอุณหภูมิที่สูงเกินไป สารออกฤทธิ์ที่สำคัญจะเสื่อมสภาพลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ประสิทธิภาพในการบำรุงผิวลดลง สินค้าบางประเภทที่มีสารสำคัญเช่น วิตามินซีหรือเรตินอล จะมีความไวต่อความร้อนมากเป็นพิเศษ นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์ของสินค้าก็อาจได้รับผลกระทบจากความร้อน เช่น การละลายหรือเปลี่ยนรูป ทำให้เกิดปัญหาการปนเปื้อนของสารเคมีได้ วิธีเก็บสินค้าสกินแคร์ช่วงหน้าร้อน หน้าร้อนของเมืองไทยไม่เพียงแต่กระทบอารมณ์คน แต่ยังส่งผลอย่างมากต่อคุณภาพของสินค้าสกินแคร์ โดยเฉพาะแบรนด์ที่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยและคุณภาพของสินค้า การจัดเก็บสินค้าอย่างถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เจ้าของธุรกิจต้องให้ความสำคัญอย่างมาก เพื่อไม่ให้ “สินค้าเสื่อม” ก่อนถึงมือลูกค้า ลองดูวิธีการดูแลและจัดเก็บสินค้าสกินแคร์ช่วงหน้าร้อนให้ปลอดภัยและคงประสิทธิภาพดังนี้ สถานที่เก็บสินค้าควรมีอุณหภูมิคงที่ ไม่ร้อนอบอ้าว และหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง เพราะความร้อนและแสงแดดสามารถทำลายสารบำรุงในสกินแคร์ โดยเฉพาะวิตามิน C และสารสกัดธรรมชาติที่ไวต่ออุณหภูมิ อุณหภูมิที่เหมาะสมในการเก็บคือ 15–25°C ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานของสินค้าได้ดี ควรหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่อับลมหรือไม่มีการระบายอากาศ และอย่าลืมตรวจสอบฉลากเพื่อดูคำแนะนำการจัดเก็บเพิ่มเติมจากผู้ผลิต หากยังไม่มีห้องควบคุมอุณหภูมิในพื้นที่จัดเก็บสินค้า อาจพิจารณาติดตั้งเครื่องปรับอากาศเพื่อช่วยรักษาอุณหภูมิให้เหมาะสม […]
7 เทคนิคเพิ่มยอดขาย Shopee ให้ปัง ๆ พร้อมฐานลูกค้าอีกเพียบ!
การเพิ่มยอดขาย Shopee ในปัจจุบันอาจไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมีการแข่งขันสูงและผู้ขายจำนวนมาก แต่ด้วยการวางแผนและใช้เทคนิคที่ถูกต้อง คุณสามารถสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำเทคนิคการเพิ่มยอดขายบน Shopee ที่ได้ผลจริง พร้อมวิธีการจัดการร้านค้าให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน 7 เทคนิคเพิ่มยอดขายบน Shopee การจะประสบความสำเร็จในการขายสินค้าบน Shopee นั้น ต้องอาศัยการผสมผสานหลายปัจจัยเข้าด้วยกัน มาดูกันว่ามีเทคนิคอะไรบ้างที่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นและเพิ่มยอดขายได้ 1. ความน่าเชื่อของร้าน การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าเป็นพื้นฐานสำคัญในการเพิ่มยอดขาย Shopee ปัจจุบันผู้บริโภคมีความระมัดระวังในการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อเจอร้านค้าที่ใช้รูปภาพสินค้าเหมือน ๆ กัน การสร้างความแตกต่างด้วยการถ่ายภาพสินค้าจริงของตัวเอง จัดวางองค์ประกอบภาพให้โดดเด่น และการตั้งชื่อร้านที่จดจำง่าย จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี 2. ปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA Service Level Agreement (SLA) คือข้อตกลงระดับการให้บริการที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ดังนั้น ร้านค้าที่มีการปฏิบัติตาม SLA อย่างเคร่งครัดก็จะส่งผลดีต่อคะแนนร้านค้าและเพิ่มโอกาสในการมองเห็นสินค้าอีกด้วย โดยเฉพาะบน Shopee ที่มีเกณฑ์อัตราการจัดส่งเร็ว (FHR) ทำให้ร้านค้าต้องจัดการออเดอร์คำสั่งซื้อให้ได้ทันตามกำหนด อย่างไรก็ตาม สำหรับร้านค้าที่ต้องการจัดการออเดอร์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น MyCloud เรายินดีช่วยคุณสามารถจัดการออเดอร์ได้อย่างเป็นระบบผ่าน Order Management System […]
ขนส่ง Shopee ไม่เข้ามารับพัสดุ ทำยังไงดี?
ปัญหา”ขนส่ง Shopee” ไม่เข้ารับพัสดุกลายเป็นปัญหาหนักใจที่หลายๆร้านค้าออนไลน์นั้นอาจจะเคยประสบพบเจอมา เพราะแม้จะแพ็กออเดอร์เสร็จ และทำการนัดหมายขนส่งเรียบร้อย แต่กลับเจอปัญหาเจ้าหน้าที่ขนส่งไม่เข้ามารับพัสดุซะงั้น ส่งผลให้ออเดอร์ถูกจัดส่งล่าช้า และอาจจะทำให้ลูกค้ารอนานจนเกิดการยกเลิกออเดอร์ ส่งผลให้คะแนนร้านค้าตก สินค้าถูกลดการมองเห็น ยอดขายตก และหากเกิดขึ้นบ่อยครั้งจนได้รับคะแนนความประพฤติที่ติดลบอาจถึงขั้นโดนบทลงโทษถูกระงับการขาย ให้ปิดร้านไปเลยก็ได้ สาเหตุของปัญหานี้คืออะไร? จะแก้ไขยังไง? และทำอย่างไรให้มั่นใจว่า Shopee Express จะรับพัสดุตรงเวลาเสมอ? บทความนี้มีคำตอบ พร้อมแนะนำทางเลือกที่ดีที่สุดให้กับทุกร้านค้าออนไลน์ที่ทำให้การจัดส่งของคุณราบรื่นไม่มีสะดุด นัดขนส่ง Shopee เข้ารับพัสดุ ก่อนที่ขนส่ง Shopee จะเข้ามารับพัสดุ ร้านค้าออนไลน์จะต้องเลือกวิธีการจัดส่งแบบ “Pick Up Order“ ในระบบ Shopee Seller Center ก่อน ซึ่งเป็นการตั้งค่าว่าต้องการให้ขนส่งเข้ามารับพัสดุที่หน้าร้านหรือสถานที่ที่กำหนดแทนการนำไป Drop Off เอง การตั้งค่านี้ช่วยให้ร้านค้าสะดวกขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปส่งพัสดุเอง แต่ก็ต้องแน่ใจว่ามีการกรอกข้อมูลที่อยู่ที่ถูกต้อง และเลือกช่วงเวลาที่ขนส่งสามารถเข้ามารับได้ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากปัญหาขนส่งไม่เข้ามารับพัสดุในภายหลัง หรือหากไม่อยากทำการนัดหมายขนส่งเองให้วุ่นวาย ให้ MyCloud Fulfillment จัดการออเดอร์ให้กับร้านค้าของคุณได้ทั้งบริการแพ็คสินค้าให้พร้อมส่งมอบให้กับขนส่งได้ตรงเวลาตามเกณฑ์ SLA ของ Shopee คลิกเลย ปัญหา […]
สินค้าเสื่อม สกินแคร์&คอสเมติก ร้อนนี้เก็บยังไงดี
เจ้าของธุรกิจสกินแคร์หลายๆคนคงต้องเคยเจอกับปัญหา สินค้าเสื่อม อย่างแน่นอน โดยเฉพาะหน้าร้อนที่อุณหภูมิสูงขึ้นแบบนี้ อาจทำให้สินค้าที่ลงทุนมาด้วยความตั้งใจกลับเสียหาย ทั้งสีเปลี่ยน กลิ่นเปลี่ยน หรือเนื้อครีมแยกชั้นจนใช้งานไม่ได้ ส่งผลกระทบโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือและยอดขายของธุรกิจคุณ แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะบทความนี้จะช่วยให้คุณรู้วิธีเก็บรักษาสินค้าสกินแคร์ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมขาย แม้ต้องเจอกับอากาศร้อนๆ แบบเมืองไทยก็ยังมั่นใจได้ว่าคุณภาพสินค้าจะยังคงคุณภาพจนส่งถึงมือลูกค้าแน่นอน ทำไมอากาศร้อน ทำให้สกินแคร์เสื่อมคุณภาพ สินค้าสกินแคร์ เช่น เซรั่ม ครีม หรือโทนเนอร์ ล้วนมีส่วนประกอบที่อ่อนไหวต่อความร้อน หากสินค้าเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในอุณหภูมิที่สูงเกินไป สารออกฤทธิ์ที่สำคัญจะเสื่อมสภาพลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ประสิทธิภาพในการบำรุงผิวลดลง สินค้าบางประเภทที่มีสารสำคัญเช่น วิตามินซีหรือเรตินอล จะมีความไวต่อความร้อนมากเป็นพิเศษ นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์ของสินค้าก็อาจได้รับผลกระทบจากความร้อน เช่น การละลายหรือเปลี่ยนรูป ทำให้เกิดปัญหาการปนเปื้อนของสารเคมีได้ วิธีเก็บสินค้าสกินแคร์ช่วงหน้าร้อน หน้าร้อนของเมืองไทยไม่เพียงแต่กระทบอารมณ์คน แต่ยังส่งผลอย่างมากต่อคุณภาพของสินค้าสกินแคร์ โดยเฉพาะแบรนด์ที่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยและคุณภาพของสินค้า การจัดเก็บสินค้าอย่างถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เจ้าของธุรกิจต้องให้ความสำคัญอย่างมาก เพื่อไม่ให้ “สินค้าเสื่อม” ก่อนถึงมือลูกค้า ลองดูวิธีการดูแลและจัดเก็บสินค้าสกินแคร์ช่วงหน้าร้อนให้ปลอดภัยและคงประสิทธิภาพดังนี้ สถานที่เก็บสินค้าควรมีอุณหภูมิคงที่ ไม่ร้อนอบอ้าว และหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง เพราะความร้อนและแสงแดดสามารถทำลายสารบำรุงในสกินแคร์ โดยเฉพาะวิตามิน C และสารสกัดธรรมชาติที่ไวต่ออุณหภูมิ อุณหภูมิที่เหมาะสมในการเก็บคือ 15–25°C ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานของสินค้าได้ดี ควรหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่อับลมหรือไม่มีการระบายอากาศ และอย่าลืมตรวจสอบฉลากเพื่อดูคำแนะนำการจัดเก็บเพิ่มเติมจากผู้ผลิต หากยังไม่มีห้องควบคุมอุณหภูมิในพื้นที่จัดเก็บสินค้า อาจพิจารณาติดตั้งเครื่องปรับอากาศเพื่อช่วยรักษาอุณหภูมิให้เหมาะสม […]
7 เทคนิคเพิ่มยอดขาย Shopee ให้ปัง ๆ พร้อมฐานลูกค้าอีกเพียบ!
การเพิ่มยอดขาย Shopee ในปัจจุบันอาจไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมีการแข่งขันสูงและผู้ขายจำนวนมาก แต่ด้วยการวางแผนและใช้เทคนิคที่ถูกต้อง คุณสามารถสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำเทคนิคการเพิ่มยอดขายบน Shopee ที่ได้ผลจริง พร้อมวิธีการจัดการร้านค้าให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน 7 เทคนิคเพิ่มยอดขายบน Shopee การจะประสบความสำเร็จในการขายสินค้าบน Shopee นั้น ต้องอาศัยการผสมผสานหลายปัจจัยเข้าด้วยกัน มาดูกันว่ามีเทคนิคอะไรบ้างที่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นและเพิ่มยอดขายได้ 1. ความน่าเชื่อของร้าน การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าเป็นพื้นฐานสำคัญในการเพิ่มยอดขาย Shopee ปัจจุบันผู้บริโภคมีความระมัดระวังในการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อเจอร้านค้าที่ใช้รูปภาพสินค้าเหมือน ๆ กัน การสร้างความแตกต่างด้วยการถ่ายภาพสินค้าจริงของตัวเอง จัดวางองค์ประกอบภาพให้โดดเด่น และการตั้งชื่อร้านที่จดจำง่าย จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี 2. ปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA Service Level Agreement (SLA) คือข้อตกลงระดับการให้บริการที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ดังนั้น ร้านค้าที่มีการปฏิบัติตาม SLA อย่างเคร่งครัดก็จะส่งผลดีต่อคะแนนร้านค้าและเพิ่มโอกาสในการมองเห็นสินค้าอีกด้วย โดยเฉพาะบน Shopee ที่มีเกณฑ์อัตราการจัดส่งเร็ว (FHR) ทำให้ร้านค้าต้องจัดการออเดอร์คำสั่งซื้อให้ได้ทันตามกำหนด อย่างไรก็ตาม สำหรับร้านค้าที่ต้องการจัดการออเดอร์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น MyCloud เรายินดีช่วยคุณสามารถจัดการออเดอร์ได้อย่างเป็นระบบผ่าน Order Management System […]