Knowledge Center
รวมเครื่องมือทำงานที่บ้าน (Work from Home ) ทำยังไงให้ได้งาน?
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติมInbound และ Outbound คืออะไร ช่วยจัดการสต๊อกให้แม่นยำมากยิ่งขึ้น
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ยอดขายกำลังเติบโต การจัดการสต๊อกสินค้าให้มีประสิทธิภาพถือเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม ยิ่งออเดอร์เยอะขึ้น ความท้าทายในการบริหารจัดการก็ยิ่งเพิ่มตามไปด้วย หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อย คือสต๊อกไม่ตรง สินค้าขาดเกินหรือหาของไม่เจอ อาจจะทำให้ส่งของผิดให้ลูกค้า หรือลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามที่สั่งไป ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือและโอกาสในการขาย หลายคนอาจเริ่มมองหาตัวช่วยอย่างบริการ Fulfillment หรือคลังสินค้าออนไลน์ และมักจะได้ยินคำว่า Inbound และ Outbound อยู่บ่อยครั้ง แล้วเคยสงสัยไหมว่า Inbound และ Outbound คืออะไร และมันเกี่ยวข้องกับการจัดการสต๊อกให้แม่นยำได้อย่างไร? บทความนี้จาก MyCloud Fulfillment มีคำตอบ พร้อมไขข้อข้องใจเพื่อให้คุณบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น Inbound คืออะไร Inbound (อินบาวด์) ในบริบทของ Fulfillment หรือคลังสินค้าออนไลน์ หมายถึงกระบวนการรับสินค้าเข้าคลัง หรือโลจิสติกส์ขาเข้านั่นเอง โดยจะเริ่มต้นหลังจากที่คุณตกลงใช้บริการ Fulfillment และทำการนัดหมายเพื่อส่งสินค้ามายังคลังสินค้า โดยทั่วไปขั้นตอนของ Inbound จะครอบคลุมตั้งแต่ อย่างไรก็ตาม กระบวนการ Inbound ที่ดีและมีระบบ คือจุดเริ่มต้นของการมีสต๊อกที่แม่นยำ เพราะข้อมูลสินค้าจะถูกบันทึกเข้าระบบอย่างถูกต้องตั้งแต่แรก ทำให้คุณทราบจำนวนสินค้าคงคลังที่แท้จริงได้แบบเรียลไทม์ ทุก ๆ 5 นาที […]
ร้านค้าที่มีออเดอร์เยอะ ๆ เขามีระบบจัดการหลังบ้านอะไรมาช่วย ?
ขายของดี ออเดอร์เยอะ แต่จัดการไม่ไหว ทำไงดี ? เคยสงสัยกันไหมครับว่าร้านดัง ๆ ออเดอร์เยอะ ๆ เขาจัดการกันยังไง ให้ส่งของถึงลูกค้าทุกคนโดยไม่ผิดพลาดและไม่ตกหล่น แน่นอนครับว่าหากใช้แรงงานคนในการทำงาน ย่อมมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ครับ อาจเพราะหลงลืม หรือเพราะการติดต่อสื่อสารที่คลาดเคลื่อนต่าง ๆ วันนี้ผมมีเทคนิคที่องค์กรส่วนใหญ่ใช้เพื่อช่วยแก้ปัญหาจัดการออเดอร์ไม่ไหว มาบอกเพื่อน ๆ นักธุรกิจครับ Order Management คืออะไร Order Management คือ การบริหารจัดการการสั่งซื้อสินค้าและบริการ ซึ่งครอบคลุมทุกขั้นตอนในการสั่งซื้อ ตั้งแต่ลูกค้ากดสั่งสินค้า จนไปถึงขั้นตอนสุดท้ายคือการส่งของให้ถึงมือลูกค้า ซึ่งมีความซับซ้อนมาก เพราะในแต่ละขั้นตอนก็มีรายละเอียดและปัญหาแตกต่างกัน กระบวนการทำงานของแต่ละองค์กร อาจจะแตกต่างกัน โดยกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อประกอบไปด้วย 3 ขั้นตอนหลัก ๆ ได้แก่ 1. Placement 2. Fulfillment […]
