Knowledge Center

Lazada Fulfillment คืออะไร? แตกต่างกับ MyCloud Fulfillment อย่างไร 

การจัดการสต๊อกสินค้า

ถึงแม้ในปัจจุบันจะมีแพลตฟอร์ม E-commerce เกิดขึ้นมากมาย Lazada ก็ยังคงเป็นหนึ่งในตลาดอีคอมเมิร์ซหลักของไทยอยู่ ด้วยการแข่งขันที่สูงขึ้น ความต้องการของสินค้าที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ เรื่องที่ผู้ขายบน Lazada ต้องเตรียมตัวเลย นั่นก็คือการจัดการออเดอร์ให้รวดเร็วทันเกณฑ์ SLA ของทางแพลตฟอร์มที่กำหนดอีกด้วย ด้วยเหตุนี้จึงทำให้มี Lazada Fulfillment บริการจากลาซาด้า ที่เข้ามาช่วยจัดการตั้งแต่คลังสินค้า สต๊อกสินค้าไปจนถึงการจัดขนส่งสินค้าเลย  

หากคุณเป็น Lazada Seller อยู่แล้วหรือสนใจเปิดร้านบนลาซาด้า MyCloud จะพาคุณมาทำความรู้จักกันว่า Fulfillment by Lazada คืออะไร จุดเด่นและเปรียบเทียบกับโซลูชันของทาง MyCloud เพื่อสิ่งที่ดีและตอบโจทย์ร้านค้าของคุณมากที่สุด 

Lazada Fulfillment คืออะไร 

Lazada Fulfillment หรือ Fulfillment by Lazada (FBL) คือบริการการจัดการคลังสินค้าที่ดำเนินการโดย Lazada โดยตรง เพื่อช่วยให้ผู้ขายบนแพลตฟอร์มสามารถจัดการสินค้าและการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ ร้านค้าสามารถส่งสินค้าไปเก็บที่คลัง Lazada ซึ่งจะช่วยดูแลตั้งแต่การจัดเก็บ การแพ็คสินค้า ไปจนถึงการจัดส่งถึงมือลูกค้าปลายทาง ซึ่งจะช่วยลดภาระการจัดการสต๊อกและการจัดการของร้านค้าให้สามารถบริหารร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ  

หลักการทำงานของ Lazada Fulfillment  

Lazada Fulfillment นำเสนอโซลูชันการจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งแบบครบวงจรที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายได้อย่างเต็มที่ ด้วยแนวคิด Sign up Send In Sit down ที่ทำให้การจัดการสินค้าและการจัดส่งเป็นเรื่องง่าย โดยมีขั้นตอนการทำงาน ดังนี้

  1. การส่งสินค้าเข้าคลัง ผู้ขายนำสินค้าไปส่งที่คลังสินค้าของ Lazada เพื่อให้ทางลาซาด้าเป็นผู้ดำเนินการจัดเก็บสินค้าในคลังที่มีมาตรฐานและระบบการจัดการที่ทันสมัย 
  2. ร้านค้ารับคำสั่งซื้อจากลูกค้า เมื่อมีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม ระบบจะประมวลผลคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติส่งต่อให้ทาง Lazada Fulfillment จัดเตรียมสินค้า 
  3. ขั้นตอนนี้ทีมงานจะดำเนินการหยิบและแพ็คสินค้าอย่างมืออาชีพ 
  4. การจัดส่งสินค้า สินค้าจะถูกจัดส่งถึงมือลูกค้าผ่านระบบขนส่งของ Lazada หากมีการคืนสินค้า Lazada จะเป็นผู้ดูแลกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การรับคืนจนถึงการตรวจสอบและจัดการสินค้า

ซึ่งระบบการทำงานของ Fulfillment by Lazada นี้ช่วยให้ผู้ขายประหยัดเวลาและทรัพยากรในการจัดการด้านโลจิสติกส์ และสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาธุรกิจด้านอื่น ๆ ได้อย่างเต็มที่ 

ขั้นตอนการแพ็คสินค้า

Lazada Fulfillment ช่วยผู้ขายอย่างไรบ้าง 

Lazada Fulfillment (FBL) เป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายสามารถบริหารจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมุ่งเน้นการลดภาระด้านการขนส่งและการจัดการคลังสินค้า เพื่อให้ผู้ขายสามารถทุ่มเทเวลาไปกับการพัฒนาธุรกิจในด้านอื่น ๆ ที่สำคัญ โดยมีจุดเด่นที่ช่วยสนับสนุนผู้ขายในหลายด้าน ดังนี้ 

  • โฟกัสกับการขายได้อย่างเต็มที่ ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างคอนเทนต์ การทำการตลาดและการบริหารจัดการราคา ในขณะที่ Lazada Fulfillment จะเป็นผู้ดูแลเรื่องการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดที่เข้ามาให้ 
  • เพิ่มโอกาสในการขยายธุรกิจ ไม่ต้องกังวลเรื่องข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐาน เพราะสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายโลจิสติกส์ระดับพรีเมียมของ Lazada
  • เพิ่มคุณภาพการบริการที่ดีขึ้น มีทีมงานมืออาชีพดูแลการแพ็คสินค้า ช่วยลดปัญหาสินค้าหมดสต๊อก ลดการคืนสินค้าจากลูกค้า และช่วยเพิ่มคะแนนความน่าเชื่อถือของร้านค้า
  • ความรวดเร็วในการจัดการและจัดส่ง มีระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้กระบวนการแพ็คและจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว ช่วยให้ร้านค้าของคุณสามารถรักษาเกณฑ์ SLA ที่แพลตฟอร์มกำหนดได้ 
  • ความยืดหยุ่นในการจัดการคลังสินค้า ผู้ขายสามารถควบคุมและตรวจสอบสต๊อกสินค้าได้อย่างโปร่งใส สามารถสร้างคำสั่งนำเข้าสินค้าและเรียกคืนสินค้าได้ตามต้องการ 

Fulfillment by Lazada แตกต่างจาก Fulfillment Solutions ของ MyCloud อย่างไร  

ถึงแม้ Lazada Fulfillment จะมีข้อดีมากมายที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ขายมากแค่ไหน แต่ก็ยังมีข้อจำกัด คือสามารถใช้บริการได้เฉพาะร้านค้าบนแพลตฟอร์ม Lazada เท่านั้น ทำให้ร้านค้าที่ต้องการจะหาฐานลูกค้าเพิ่ม ด้วยการขยายช่องทางการขายนั้น Fulfillment by Lazada ก็อาจจะยังไม่ครอบคลุมให้จุดนี้ 

และนี่คือจุดที่ MyCloud ตั้งใจพัฒนาและออกแบบโซลูชันที่ Fulfillment ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจออนไลน์ในยุคนี้มากที่สุดด้วยระบบ Omnichannel Management ที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถบริหารจัดการช่องทางการขาย Marketplace ได้ในระบบเดียว ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือ Line Shopping เชื่อมต่อทุกช่องทางการขายด้วยระบบ API อัปเดตสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์ทุก 3 นาที ใช้สต๊อกเดียวขายได้ทุกช่องทาง 

นอกจากนี้ MyCloud ยังมีระบบจัดการสต๊อกสินค้าที่ทันสมัย Warehouse Management System ที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานร่วมกับระบบ Order Management System เป็นระบบการใช้งานเดียวที่เสถียรที่สุด ช่วยให้ร้านค้าสามารถควบคุมและติดตามสต๊อกได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่การรับเข้าสินค้าจนถึงการจัดเก็บ มีระบบ Safety Stock แจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด ช่วยให้คุณสามารถวางแผนการสต๊อกสินค้าที่จะเข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งการเก็บสินค้าที่คลัง MyCloud มีรูปแบบการเก็บสินค้าที่เรียกว่าFEFO (First Expired, First Out) โดยสินค้าที่รับเข้ามาในคลังตั้งแต่ขั้นตอนแรกจะถูกบันทึกข้อมูลสินค้าอย่างละเอียด เช่น ล็อตวันผลิต วันหมดอายุ เพื่อให้การหยิบสินค้าถูกหยิบตามลำดับของวันหมดอายุสินค้าได้อย่างเหมาะสม สินค้าไหนหมดอายุก่อนก็จะถูกหยิบส่งออกก่อน ลดความเสี่ยงในการส่งสินค้าที่หมดอายุให้ลูกค้า อีกทั้งยังลดความเสี่ยงเรื่องสินค้าตีคืนที่ทำให้สูญเสียรายได้ในส่วนนี้ได้ อีกทั้งยังมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าปลายทางได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย เพราะขนส่งพาร์ทเนอร์ที่เราเลือกใช้ มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นบริการจัดส่งแบบด่วนในวันถัดไป (Next Day) หรือบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ก็มี ให้ร้านค้าสามารถมั่นใจได้ว่าทุกออเดอร์จะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุดแน่นอน 

ระบบการทำงานในคลังสินค้า

สรุปบทความ 

ถึงแม้ Lazada Fulfillment (FBL) จะได้นำเสนอโซลูชันการจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งที่ครบวงจร ช่วยให้ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาธุรกิจด้านอื่น ๆ ได้อย่างเต็มที่ แต่ด้วยข้อจำกัดที่ให้บริการเฉพาะบนแพลตฟอร์ม Lazada เท่านั้น MyCloud จึงได้พัฒนาโซลูชัน Fulfillment ที่ตอบโจทย์การขายแบบ Omnichannel ด้วยระบบ API ที่เชื่อมต่อทุกช่องทางการขายใน Marketplace เข้าด้วยกัน พร้อมระบบจัดการออเดอร์และระบบจัดการออเดอร์สต๊อกสินค้าที่ทันสมัย อัปเดตแบบเรียลไทม์และบริการขนส่งที่ครอบคลุม ทำให้ร้านค้าสามารถขยายช่องทางการขายและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการหลังบ้านอีกต่อไป 

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

Shopee ส่งด่วน ภายในวัน กฏใหม่ที่”คนขายต้องรู้!

แค่แพ็กและส่งออเดอร์ให้ทันแต่ละรอบ ก็เหนื่อยสุดๆ แล้ว! แต่ล่าสุด Shopee ประกาศปรับนโยบายครั้งใหญ่ ขยับเส้นตายการจัดส่งจากเดิมภายใน 1 วัน เป็น “Shopee ส่งด่วน ภายในวัน” (เริ่ม 1 ก.ย. 68 นี้) เป็นสัญญาณเตือนสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์ต้องปรับตัวอย่างเร่งด่วน เพราะหากยังใช้วิธีแพ็กและส่งแบบเดิม อาจส่งของไม่ทันตามกำหนด ไม่ใช่แค่ลูกค้าไม่พอใจ แต่ยังเสี่ยงถูกหักคะแนนร้าน หรือแย่กว่านั้น คือถูกระงับการขายทั้งชั่วคราวและถาวรเลยทีเดียว! บทความนี้ MyCloud จะพาคุณเจาะลึกให้เข้าใจว่า ทำไม Shopee ถึงต้องปรับนโยบายนี้ สาเหตุอะไรที่ทำให้พ่อค้าแม่ค้าหลายรายส่งไม่ทัน พร้อมแนวทางรับมือในศึก Shopeeส่งด่วน นี้แบบมือโปร ทำไม Shopee ต้องให้ส่งเร็วขึ้น? เหตุผลหลักของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็วมากขึ้น และการแข่งขันกับแพลตฟอร์มอื่นที่เริ่มใช้โมเดล same day delivery เป็นมาตรฐาน เช่น TikTok Shop และ Lazada ที่ขยับเวลาในการส่งไวขึ้นอย่างเห็นได้ชัด Shopee จึงปรับนโยบายเพื่อรักษามาตรฐานด้านประสบการณ์ผู้ซื้อ โดยมองว่าการส่งของภายในวันที่ลูกค้าสั่งซื้อ (ถ้าชำระเงินก่อนเที่ยง) จะช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้าเร็วขึ้น […]

เจาะลึกโมเดลธุรกิจการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) คืออะไร  

ปัจจุบันใคร ๆ ก็ยึดอาชีพการขายของออนไลน์เป็นหลักกันทั้งนั้น เพราะสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะ รูปแบบการทำธุรกิจแบบเป็นตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า หรือที่รู้จักกันในชื่อ Dropship ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เพราะเป็นโมเดลธุรกิจที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง ไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการสินค้าคงคลังและมีความยืดหยุ่นสูง แต่ถึงแม้จะสามารถทำได้ง่าย แต่ถ้าขาดระบบการจัดการหลังบ้านที่ดีก็อาจจะทำให้การขายนั้นยากขึ้นได้ ในวันนี้ MyCloud จะพาไปทำความรู้จักกับการเป็นตัวแทนจําหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า ข้อดี-ข้อเสีย และวิธีการบริหารจัดการระบบตัวแทนจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพกัน   ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า คืออะไร ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้าหรือ Dropship เป็นรูปแบบธุรกิจที่ตัวแทนจำหน่ายไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้ามาเก็บไว้เองล่วงหน้า ไม่ต้องลงทุนในการสต๊อกสินค้าและไม่ต้องจัดส่งสินค้าเอง ซึ่งหน้าที่หลัก ๆ ตัวแทนจำหน่ายนั้น คือการนำข้อมูลสินค้า รูปภาพและรายละเอียดต่าง ๆ ไปทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อหาลูกค้าให้กับร้านค้า เมื่อมีลูกค้าสนใจและตกลงซื้อสินค้า ตัวแทนจำหน่ายจะแจ้งคำสั่งซื้อไปยังเจ้าของสินค้า จากนั้นเจ้าของสินค้าจะเป็นผู้จัดส่งสินค้าจากคลังไปยังลูกค้าโดยตรง การเปิดขายของออนไลน์ด้วยรูปแบบนี้ ช่วยให้ผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจแต่มีทุนน้อย หรือผู้ที่ไม่ต้องการรับภาระในการจัดการสินค้าคงคลัง สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ง่าย เพียงแค่มีทักษะด้านการตลาดและการขายเพื่อนำเสนอสินค้าให้ถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ เท่านี้ก็สามารถหารายได้จากช่องทางนี้ได้แล้ว    ข้อดีของการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า  การเป็นตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้ามีข้อดีมากมายทั้งสำหรับตัวแทนจำหน่ายเองและเจ้าของสินค้า มาดูกันว่ามีข้อดีอะไรบ้าง    ขายสินค้าได้หลากหลายอย่างพร้อมกัน สำหรับเจ้าของแบรนด์ การกระจายสินค้าให้หลากหลายและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ การมีสินค้าเพียงประเภทเดียวอาจไม่เพียงพอในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเร็ว ดังนั้น การเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดรับตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) […]

TikTok Fulfillment vs MyCloud Fulfillment ต่างกันอย่างไร? เลือกใช้ระบบไหนดีกว่า? 

TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอสนุก ๆ และสร้างสรรค์อีกต่อไป แต่ยังกลายเป็นแหล่งช็อปปิ้งที่ผู้คนจากทุกช่วงวัยหันมาซื้อของกันอย่างมากมาย และมีจำนวนผู้ใช้รายวันที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้ขายบน TikTok ก็เริ่มลงสนามมาขายกันในแพลตฟอร์มนี้เยอะขึ้น แน่นอนว่า พอร้านค้าเยอะขึ้น การแข่งขันก็สูงขึ้นตาม ต้องเร่งจัดการคำสั่งซื้อให้เป็นระบบ เพื่อเคลียร์สินค้าให้ถึงมือลูกค้าปลายทางให้เร็วที่สุด ทำให้มีบริการ TikTok Fulfillment เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกเพิ่มมากยิ่งขึ้น ซึ่งในบทความนี้เราจะพาคุณมาทำความรู้จักว่า Fulfillment by TikTok คืออะไร พร้อมเปรียบเทียบว่าระบบไหนเหมาะสมกับร้านค้าของคุณมากที่สุดกัน    TikTok Fulfillment คืออะไร  TikTok Fulfillment หรือที่เรียกว่า Fulfillment by TikTok (FBT) เป็นบริการจัดการออเดอร์ที่ TikTok จัดให้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop โดยผู้ขายสามารถส่งสินค้าคงคลังไปยังศูนย์ Fulfillment ของ TikTok และบริษัทจะเป็นผู้จัดการการจัดส่งสินค้าจากนั้น ระบบนี้มีค่าธรรมเนียมหลายประเภทที่ผู้ขายต้องชำระ แต่ก็ให้ความสะดวกในการจัดการคำสั่งซื้อ โดยไม่ต้องกังวลกับการจัดการคลังสินค้าเอง อย่างไรก็ตาม บริการนี้อาจสร้างความท้าทายบางประการ เช่น การจัดการการคืนสินค้าหรือการปรับคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจทำได้ยากในบางกรณี เนื่องจากระบบสนับสนุนของ TikTok ใช้ระบบตั๋วที่ทำให้การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าฉุกเฉินไม่สะดวกเท่าที่ควร   […]

Shopee ส่งด่วน ภายในวัน กฏใหม่ที่”คนขายต้องรู้!

แค่แพ็กและส่งออเดอร์ให้ทันแต่ละรอบ ก็เหนื่อยสุดๆ แล้ว! แต่ล่าสุด Shopee ประกาศปรับนโยบายครั้งใหญ่ ขยับเส้นตายการจัดส่งจากเดิมภายใน 1 วัน เป็น “Shopee ส่งด่วน ภายในวัน” (เริ่ม 1 ก.ย. 68 นี้) เป็นสัญญาณเตือนสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์ต้องปรับตัวอย่างเร่งด่วน เพราะหากยังใช้วิธีแพ็กและส่งแบบเดิม อาจส่งของไม่ทันตามกำหนด ไม่ใช่แค่ลูกค้าไม่พอใจ แต่ยังเสี่ยงถูกหักคะแนนร้าน หรือแย่กว่านั้น คือถูกระงับการขายทั้งชั่วคราวและถาวรเลยทีเดียว! บทความนี้ MyCloud จะพาคุณเจาะลึกให้เข้าใจว่า ทำไม Shopee ถึงต้องปรับนโยบายนี้ สาเหตุอะไรที่ทำให้พ่อค้าแม่ค้าหลายรายส่งไม่ทัน พร้อมแนวทางรับมือในศึก Shopeeส่งด่วน นี้แบบมือโปร ทำไม Shopee ต้องให้ส่งเร็วขึ้น? เหตุผลหลักของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็วมากขึ้น และการแข่งขันกับแพลตฟอร์มอื่นที่เริ่มใช้โมเดล same day delivery เป็นมาตรฐาน เช่น TikTok Shop และ Lazada ที่ขยับเวลาในการส่งไวขึ้นอย่างเห็นได้ชัด Shopee จึงปรับนโยบายเพื่อรักษามาตรฐานด้านประสบการณ์ผู้ซื้อ โดยมองว่าการส่งของภายในวันที่ลูกค้าสั่งซื้อ (ถ้าชำระเงินก่อนเที่ยง) จะช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้าเร็วขึ้น […]

เจาะลึกโมเดลธุรกิจการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) คืออะไร  

ปัจจุบันใคร ๆ ก็ยึดอาชีพการขายของออนไลน์เป็นหลักกันทั้งนั้น เพราะสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะ รูปแบบการทำธุรกิจแบบเป็นตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า หรือที่รู้จักกันในชื่อ Dropship ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เพราะเป็นโมเดลธุรกิจที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง ไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการสินค้าคงคลังและมีความยืดหยุ่นสูง แต่ถึงแม้จะสามารถทำได้ง่าย แต่ถ้าขาดระบบการจัดการหลังบ้านที่ดีก็อาจจะทำให้การขายนั้นยากขึ้นได้ ในวันนี้ MyCloud จะพาไปทำความรู้จักกับการเป็นตัวแทนจําหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า ข้อดี-ข้อเสีย และวิธีการบริหารจัดการระบบตัวแทนจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพกัน   ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า คืออะไร ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้าหรือ Dropship เป็นรูปแบบธุรกิจที่ตัวแทนจำหน่ายไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้ามาเก็บไว้เองล่วงหน้า ไม่ต้องลงทุนในการสต๊อกสินค้าและไม่ต้องจัดส่งสินค้าเอง ซึ่งหน้าที่หลัก ๆ ตัวแทนจำหน่ายนั้น คือการนำข้อมูลสินค้า รูปภาพและรายละเอียดต่าง ๆ ไปทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อหาลูกค้าให้กับร้านค้า เมื่อมีลูกค้าสนใจและตกลงซื้อสินค้า ตัวแทนจำหน่ายจะแจ้งคำสั่งซื้อไปยังเจ้าของสินค้า จากนั้นเจ้าของสินค้าจะเป็นผู้จัดส่งสินค้าจากคลังไปยังลูกค้าโดยตรง การเปิดขายของออนไลน์ด้วยรูปแบบนี้ ช่วยให้ผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจแต่มีทุนน้อย หรือผู้ที่ไม่ต้องการรับภาระในการจัดการสินค้าคงคลัง สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ง่าย เพียงแค่มีทักษะด้านการตลาดและการขายเพื่อนำเสนอสินค้าให้ถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ เท่านี้ก็สามารถหารายได้จากช่องทางนี้ได้แล้ว    ข้อดีของการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า  การเป็นตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้ามีข้อดีมากมายทั้งสำหรับตัวแทนจำหน่ายเองและเจ้าของสินค้า มาดูกันว่ามีข้อดีอะไรบ้าง    ขายสินค้าได้หลากหลายอย่างพร้อมกัน สำหรับเจ้าของแบรนด์ การกระจายสินค้าให้หลากหลายและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ การมีสินค้าเพียงประเภทเดียวอาจไม่เพียงพอในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเร็ว ดังนั้น การเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดรับตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) […]

TikTok Fulfillment vs MyCloud Fulfillment ต่างกันอย่างไร? เลือกใช้ระบบไหนดีกว่า? 

TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอสนุก ๆ และสร้างสรรค์อีกต่อไป แต่ยังกลายเป็นแหล่งช็อปปิ้งที่ผู้คนจากทุกช่วงวัยหันมาซื้อของกันอย่างมากมาย และมีจำนวนผู้ใช้รายวันที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้ขายบน TikTok ก็เริ่มลงสนามมาขายกันในแพลตฟอร์มนี้เยอะขึ้น แน่นอนว่า พอร้านค้าเยอะขึ้น การแข่งขันก็สูงขึ้นตาม ต้องเร่งจัดการคำสั่งซื้อให้เป็นระบบ เพื่อเคลียร์สินค้าให้ถึงมือลูกค้าปลายทางให้เร็วที่สุด ทำให้มีบริการ TikTok Fulfillment เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกเพิ่มมากยิ่งขึ้น ซึ่งในบทความนี้เราจะพาคุณมาทำความรู้จักว่า Fulfillment by TikTok คืออะไร พร้อมเปรียบเทียบว่าระบบไหนเหมาะสมกับร้านค้าของคุณมากที่สุดกัน    TikTok Fulfillment คืออะไร  TikTok Fulfillment หรือที่เรียกว่า Fulfillment by TikTok (FBT) เป็นบริการจัดการออเดอร์ที่ TikTok จัดให้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop โดยผู้ขายสามารถส่งสินค้าคงคลังไปยังศูนย์ Fulfillment ของ TikTok และบริษัทจะเป็นผู้จัดการการจัดส่งสินค้าจากนั้น ระบบนี้มีค่าธรรมเนียมหลายประเภทที่ผู้ขายต้องชำระ แต่ก็ให้ความสะดวกในการจัดการคำสั่งซื้อ โดยไม่ต้องกังวลกับการจัดการคลังสินค้าเอง อย่างไรก็ตาม บริการนี้อาจสร้างความท้าทายบางประการ เช่น การจัดการการคืนสินค้าหรือการปรับคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจทำได้ยากในบางกรณี เนื่องจากระบบสนับสนุนของ TikTok ใช้ระบบตั๋วที่ทำให้การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าฉุกเฉินไม่สะดวกเท่าที่ควร   […]