ร้านที่ขายหลายแพลตฟอร์มและใช้ MyCloud Fulfillment สามารถให้ MyCloud OMS ส่งรายการขายจากทุกช่องทางไปสร้างเป็นใบเสร็จรับเงินใน PEAK ได้ 3 แบบ: ส่งผ่าน API อัตโนมัติวันละ 1 ครั้ง, กดส่งเองตามช่วงวันที่ หรือ Export ไฟล์ไปนำเข้า ใบเสร็จใช้ราคาและส่วนลดจริงของแต่ละออเดอร์ ก่อนเริ่มต้องตั้งรหัสสินค้าใน PEAK ให้ตรงกับ Shop SKU ใน OMS และขอเปิดใช้งานผ่านทีมงาน MyCloud เพราะฟีเจอร์นี้ไม่ได้เปิดเป็นค่าเริ่มต้น
ยอดขายจาก Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE SHOPPING และ Shopify เข้ามาเยอะขึ้นทุกแคมเปญ แต่ฝ่ายบัญชียังต้องดึงรายงานทีละช่องทางแล้วคีย์เข้า PEAK เอง บทความนี้อธิบายว่าการเชื่อมต่อ PEAK ผ่าน OMS ทำงานยังไง ต่างจากการเชื่อมทีละ Marketplace ตรงไหน และต้องเตรียมอะไรใน PEAK ก่อนเปิดใช้
ขายหลายแพลตฟอร์ม ทำไมงานบัญชีใน PEAK ถึงกินเวลา?
ปัญหาหลักไม่ใช่ตัวโปรแกรมบัญชี แต่คือข้อมูลการขายกระจายอยู่หลายที่ แต่ละช่องทางมีรายงานหน้าตาไม่เหมือนกัน ใครทำบัญชีเองจะเจองานซ้ำๆ พวกนี้ทุกเดือน
- คีย์ใบเสร็จทีละออเดอร์ วันปกติพอไหว แต่ช่วง 11.11 หรือ 12.12 ออเดอร์พุ่งหลายเท่า งานบัญชีก็ค้างตาม
- ต้องดึงรายงานจากทุกช่องทางมารวมเอง ไฟล์คนละรูปแบบ คอลัมน์ไม่ตรงกัน ต้องจัดใหม่ก่อนนำเข้า
- ไล่เช็กว่าออเดอร์ไหนเข้าบัญชีแล้ว พอมีหลายช่องทาง การตามว่าออเดอร์ไหนยังไม่เข้า หรือเข้าซ้ำ กินเวลามาก
- ราคาและส่วนลดต่างกันทุกช่องทาง สินค้าตัวเดียวกันขายคนละราคา มีโค้ดส่วนลดคนละแบบ ถ้าคีย์ด้วยราคาตั้ง ยอดในบัญชีจะไม่ตรงกับเงินที่ได้จริง
- คนทำบัญชีกับคนทำหลังบ้านเป็นคนเดียวกัน ร้านเล็กหลายร้านให้เจ้าของทำเองตอนกลางคืน หลังแพ็คของเสร็จ
งานพวกนี้เป็นต้นทุนแฝงของร้านที่โตเร็ว (อ่านต่อ: ต้นทุนแฝงของร้านออนไลน์ยอดขายสูง)
เอายอดขายออนไลน์เข้า PEAK ได้กี่วิธี?
ส่วนใหญ่มี 3 ทาง แต่ละทางเหมาะกับร้านคนละขนาด ไม่มีทางไหนผิด
|
วิธี |
ทำงานยังไง |
เหมาะกับ |
สิ่งที่ต้องระวัง |
|---|---|---|---|
|
1. คีย์มือ / Export ไฟล์จากแต่ละแพลตฟอร์ม |
ดาวน์โหลดรายงานทีละช่องทาง แล้วคีย์หรือนำเข้า PEAK |
ร้านเพิ่งเริ่ม ออเดอร์ไม่เยอะ |
กินเวลา ต้องทำทุกช่องทาง พลาดง่ายช่วงแคมเปญ |
|
2. เชื่อม Marketplace เข้า PEAK โดยตรง |
เชื่อม Shopee, Lazada ฯลฯ ทีละร้านผ่านเมนูเชื่อมต่อของ PEAK |
ร้านที่ขาย 1–2 ช่องทาง แพ็คส่งเอง |
ตั้งค่าแยกทีละร้าน ทีละช่องทาง ตามเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์ม |
|
3. ส่งผ่าน OMS ที่รวมออเดอร์ไว้แล้ว |
OMS รวมออเดอร์ทุกช่องทาง แล้วส่งไป PEAK จากจุดเดียว |
ร้านที่ขายหลายช่องทางและใช้ Fulfillment |
ต้อง map รหัสสินค้าให้ตรง และระวังเอกสารซ้ำถ้าเชื่อมทาง 2 ไว้ด้วย |
ทางที่ 2 เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับร้านที่แพ็คส่งเอง ส่วนทางที่ 3 เหมาะกับร้านที่ฝากสินค้าไว้กับ Fulfillment อยู่แล้ว เพราะออเดอร์ทุกช่องทางผ่าน OMS ตัวเดียวอยู่แล้ว อ่านเพิ่มเรื่อง ฟีเจอร์ OMS ที่ร้านออนไลน์ควรมี
MyCloud OMS x PEAK ทำอะไรได้บ้าง?
MyCloud OMS ส่งออเดอร์จากทุกช่องทางขายไปสร้างเป็น ใบเสร็จรับเงินใน PEAK ให้เอง ไม่ต้องดึงรายงานทีละแพลตฟอร์มมารวมกัน ในใบเสร็จแต่ละใบมีข้อมูลตามนี้
- ราคาต่อหน่วยและส่วนลดจริงของออเดอร์นั้น ไม่ใช่ราคาตั้ง
- ค่าขนส่ง แยกเป็นรายการ
- ช่องทางชำระเงินและผู้ติดต่อ ตั้งแยกตามช่องทางขายได้ เช่น ผู้ติดต่อ “ลูกค้า Shopee” กับ “ลูกค้า Lazada” ทำให้ดูยอดแยกช่องทางใน PEAK ได้
- วันที่เอกสาร = วันที่ออเดอร์เข้า OMS
ฟีเจอร์นี้สร้างใบเสร็จรับเงินเท่านั้น ส่วนการบันทึกสต็อกและต้นทุนใน PEAK ยังทำตามระบบบัญชีเดิมของร้าน ถ้าอยากดูรายได้สุทธิแยก Seller Discount กับ Platform Subsidy ใน OMS อ่านเรื่อง Financial Report สำหรับร้านที่ขายหลาย Marketplace
เราเป็นคลังสินค้า ไม่ได้ขายระบบ OMS และการเชื่อมต่อ PEAK เป็นฟีเจอร์ที่ใช้ได้ผ่านบริการ Fulfillment ของ MyCloud
ส่งเข้า PEAK แบบไหนดี: API อัตโนมัติ กดส่งเอง หรือ Export ไฟล์?
ถ้าอยากให้ใบเสร็จเข้า PEAK เองทุกวันโดยไม่ต้องจำ ใช้ API อัตโนมัติ ถ้าฝ่ายบัญชีอยากตรวจก่อนส่ง ใช้กดส่งเองหรือ Export ไฟล์
|
API อัตโนมัติ |
API กดส่งเอง |
Export ไฟล์ | |
|---|---|---|---|
|
ทำงานยังไง |
OMS ส่งรายการขายเข้า PEAK ให้เอง |
เลือกช่วงวันที่ในเมนู “การส่งข้อมูลผ่าน API” แล้วกดส่ง |
เลือกช่วงวันที่ ประเภทออเดอร์ และช่องทางในเมนู “รีพอร์ต” แล้วนำไฟล์เข้า PEAK |
|
ความถี่ |
วันละ 1 ครั้ง |
ทุกครั้งที่กดส่ง |
ทุกครั้งที่สร้างไฟล์ |
|
งานที่ร้านทำเอง |
ตรวจใบเสร็จใน PEAK |
เลือกช่วงวันที่ + กดส่ง |
สร้างไฟล์ + นำเข้า PEAK |
|
เหมาะกับ |
ร้านที่มีออเดอร์ทุกวัน อยากลดงานคีย์ |
ร้านที่ปิดยอดเป็นรอบ หรือส่งย้อนหลัง |
ฝ่ายบัญชีที่อยากเปิดดูไฟล์ก่อนนำเข้า |
ไม่แน่ใจว่าแบบไหนเหมาะกับร้าน บอกทีมงานตอนขอเปิดใช้งานได้เลย
ก่อนเชื่อมต่อ PEAK ต้องเตรียมอะไรบ้าง? (Checklist 4 ข้อ)
เตรียม 4 อย่างนี้ใน PEAK ไว้ก่อน จะตั้งค่าเสร็จเร็วและไม่มีออเดอร์ตกหล่น
- รหัสสินค้าใน PEAK ตรงกับ Shop SKU ใน OMS ถ้าออเดอร์ไหนมีสินค้าที่รหัสไม่ตรง ออเดอร์นั้นจะส่งเข้า PEAK ไม่ได้
- ช่องทางชำระเงินอย่างน้อย 1 ช่องทาง
- สินค้า/บริการ “ส่วนลด” และ “ค่าขนส่ง” ตั้งรหัสอะไรก็ได้ ขอให้ map ตรงกันใน OMS
- ผู้ติดต่ออย่างน้อย 1 ราย แนะนำให้แยกตาม Marketplace
เปิดใช้ MyCloud OMS x PEAK ยังไง ใน 4 ขั้นตอน
- แจ้งทีมงาน MyCloud ว่าต้องการเปิดใช้ (ฟีเจอร์นี้ไม่ได้เปิดเป็นค่าเริ่มต้น)
- ทีมงานช่วยตรวจเงื่อนไขและเชื่อมบัญชี PEAK ของร้าน
- ตั้งรหัสช่องทางชำระเงิน ค่าส่ง ส่วนลด และผู้ติดต่อ แยกตามช่องทางขาย ในเมนู “การตั้งค่าไฟล์” ของ OMS
- เลือกวิธีส่ง: อัตโนมัติวันละครั้ง กดส่งเอง หรือ Export ไฟล์
ทีมงานจะช่วยตั้งค่าให้ตอนเปิดใช้งาน
เชื่อม Shopee หรือ Lazada เข้า PEAK อยู่แล้ว ต้องระวังอะไร?
หากร้านเชื่อมต่อ Marketplace เข้ากับ PEAK โดยตรงอยู่แล้ว แนะนำให้ปรึกษาทีมงานก่อนเปิดใช้งาน เพื่อป้องกันการสร้างเอกสารซ้ำ
ออเดอร์เดียวกันอาจถูกสร้างเอกสาร 2 ใบ ถ้าเปิดทั้ง 2 ทางพร้อมกัน หลังเปิดใช้ ควรให้ฝ่ายบัญชีหรือผู้สอบบัญชีของร้านตรวจการบันทึกเอกสารชุดแรกอีกครั้ง
MyCloud Fulfillment ช่วยงานหลังบ้านอะไรได้อีก?
ใบเสร็จที่เข้า PEAK คือปลายทางของออเดอร์ ก่อนหน้านั้น MyCloud ดูแลงานคลังให้ตั้งแต่เก็บสินค้าจนส่งถึงลูกค้า
- OMS เดียวรวมทุกช่องทาง: Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE SHOPPING และ Shopify
- สต็อกอัปเดตทุก 3 นาที ลดโอกาสขายเกินสต็อก
- วิดีโอแพ็คทุกออเดอร์ เก็บ 3 เดือน ใช้เป็นหลักฐานตอนมีเคส
- คลังมีนบุรีและลาดกระบัง เปิด 365 วัน 24 ชั่วโมง
- ไม่มีสัญญาผูกมัด และปรึกษาฟรี
เราเป็นคลังสินค้า ไม่ได้ขายระบบ ฟีเจอร์ทั้งหมดใช้ผ่านบริการ Fulfillment
สรุป
ร้านที่ขายหลายแพลตฟอร์มและใช้ PEAK ไม่จำเป็นต้องคีย์ใบเสร็จทีละออเดอร์อีก MyCloud OMS ส่งรายการขายจากทุกช่องทางไปเป็นใบเสร็จรับเงินใน PEAK ได้อัตโนมัติวันละครั้ง กดส่งเอง หรือ Export ไฟล์ เตรียมรหัสสินค้าให้ตรงกับ Shop SKU พร้อมช่องทางชำระเงิน ส่วนลด ค่าขนส่ง และผู้ติดต่อ แล้วให้ทีมงานช่วยตั้งค่า
อยากให้ทีมช่วยดูว่าร้านเหมาะกับแบบไหน ปรึกษาทีม MyCloud Fulfillment ฟรี
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ เชื่อมต่อ PEAK กับ MyCloud OMS
ได้ ร้านที่ใช้ MyCloud Fulfillment สามารถให้ MyCloud OMS ส่งรายการขายไปสร้างเป็นใบเสร็จรับเงินใน PEAK ได้ ฟีเจอร์นี้ต้องขอเปิดใช้ผ่านทีมงาน MyCloud และใช้ได้ผ่านบริการ Fulfillment
แบบ API อัตโนมัติส่งวันละ 1 ครั้ง ถ้าต้องการส่งเพิ่มหรือส่งย้อนหลัง กดส่งเองตามช่วงวันที่ในเมนู “การส่งข้อมูลผ่าน API” ของ MyCloud OMS หรือ Export ไฟล์จากเมนู “รีพอร์ต” ไปนำเข้า PEAK ได้
สร้างใบเสร็จรับเงินที่มีราคาต่อหน่วย ส่วนลด ค่าขนส่ง ช่องทางชำระเงิน และผู้ติดต่อตามช่องทางขายของแต่ละออเดอร์ วันที่เอกสารคือวันที่ออเดอร์เข้า OMS
เตรียม 4 อย่าง: รหัสสินค้าใน PEAK ที่ตรงกับ Shop SKU ใน OMS, ช่องทางชำระเงินอย่างน้อย 1 ช่องทาง, สินค้า/บริการ “ส่วนลด” และ “ค่าขนส่ง” และผู้ติดต่ออย่างน้อย 1 ราย แนะนำให้แยกตาม Marketplace
ออเดอร์ที่มีสินค้ารหัสไม่ตรงจะส่งเข้า PEAK ไม่ได้ ต้องแก้รหัสสินค้าใน PEAK ให้ตรงกับ Shop SKU ใน MyCloud OMS ก่อน แล้วส่งออเดอร์นั้นใหม่
แนะนำให้ปรึกษาทีมงาน MyCloud ก่อนเปิดใช้ เพราะถ้าเปิดทั้ง 2 ทางพร้อมกัน ออเดอร์เดียวกันอาจถูกสร้างเอกสารซ้ำใน PEAK
ไม่ต้อง MyCloud เป็นคลังสินค้า ไม่ได้ขายระบบ MyCloud OMS และการเชื่อมต่อ PEAK ใช้ได้ผ่านบริการ Fulfillment
