Knowledge Center

เจาะลึกโมเดลธุรกิจการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) คืออะไร  

ตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า คืออะไร

ปัจจุบันใคร ๆ ก็ยึดอาชีพการขายของออนไลน์เป็นหลักกันทั้งนั้น เพราะสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะ รูปแบบการทำธุรกิจแบบเป็นตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า หรือที่รู้จักกันในชื่อ Dropship ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เพราะเป็นโมเดลธุรกิจที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง ไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการสินค้าคงคลังและมีความยืดหยุ่นสูง แต่ถึงแม้จะสามารถทำได้ง่าย แต่ถ้าขาดระบบการจัดการหลังบ้านที่ดีก็อาจจะทำให้การขายนั้นยากขึ้นได้ ในวันนี้ MyCloud จะพาไปทำความรู้จักกับการเป็นตัวแทนจําหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า ข้อดี-ข้อเสีย และวิธีการบริหารจัดการระบบตัวแทนจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพกัน  

ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า คืออะไร

ตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้าหรือ Dropship เป็นรูปแบบธุรกิจที่ตัวแทนจำหน่ายไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้ามาเก็บไว้เองล่วงหน้า ไม่ต้องลงทุนในการสต๊อกสินค้าและไม่ต้องจัดส่งสินค้าเอง ซึ่งหน้าที่หลัก ๆ ตัวแทนจำหน่ายนั้น คือการนำข้อมูลสินค้า รูปภาพและรายละเอียดต่าง ๆ ไปทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อหาลูกค้าให้กับร้านค้า เมื่อมีลูกค้าสนใจและตกลงซื้อสินค้า ตัวแทนจำหน่ายจะแจ้งคำสั่งซื้อไปยังเจ้าของสินค้า จากนั้นเจ้าของสินค้าจะเป็นผู้จัดส่งสินค้าจากคลังไปยังลูกค้าโดยตรง การเปิดขายของออนไลน์ด้วยรูปแบบนี้ ช่วยให้ผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจแต่มีทุนน้อย หรือผู้ที่ไม่ต้องการรับภาระในการจัดการสินค้าคงคลัง สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ง่าย เพียงแค่มีทักษะด้านการตลาดและการขายเพื่อนำเสนอสินค้าให้ถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ เท่านี้ก็สามารถหารายได้จากช่องทางนี้ได้แล้ว   

ข้อดีของการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า 

การเป็นตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้ามีข้อดีมากมายทั้งสำหรับตัวแทนจำหน่ายเองและเจ้าของสินค้า มาดูกันว่ามีข้อดีอะไรบ้าง   

ขายสินค้าได้หลากหลายอย่างพร้อมกัน

สำหรับเจ้าของแบรนด์ การกระจายสินค้าให้หลากหลายและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ การมีสินค้าเพียงประเภทเดียวอาจไม่เพียงพอในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเร็ว ดังนั้น การเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดรับตัวแทนจำหน่ายแบบไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) จึงกลายเป็นอีกหนึ่งแนวทางที่ช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืน

MyCloud Fulfillment เรามีระบบ Omnichannel Management ที่ช่วยให้เจ้าของแบรนด์สามารถขายสินค้าและบริหารจัดการคำสั่งซื้อจากตัวแทนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะเจ้าของแบรนด์ที่มีตัวแทนจำหน่ายผ่านทั้งช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือผู้ประกอบการที่มีเว็บไซต์ขายสินค้าของตัวเอง (Sale Page) ระบบของเราสามารถเชื่อมโยงสต๊อกสินค้าแบบเรียลไทม์ทุก ๆ 5 นาที ลดความเสี่ยงของสินค้าขาดหรือเกิน พร้อมช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางได้ในระบบเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะมีสินค้ากี่แบบ ระบบจัดการของ MyCloud ก็จะช่วยให้คุณสามารถบริหารแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การรับออเดอร์ แพ็คสินค้า ไปจนถึงการจัดส่งที่รวดเร็วด้วยระบบ Fulfillment และขนส่งครบวงจร

นอกจากนี้ เรายังมีระบบ Reporting & Dashboard ที่สรุปยอดขายและพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้เจ้าของแบรนด์สามารถวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ปรับสินค้าตามเทรนด์ และขยายตลาดได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น  

ขายสินค้าได้หลายอย่างพร้อมกัน

ไม่ต้องลงทุนเยอะ

ข้อดีอีกประการของบริหารธุรกิจโดยมีตัวแทนจำหน่ายแบบไม่ต้องสต๊อกสินค้า คือการใช้เงินลงทุนน้อย เนื่องจากสินค้าทั้งหมดอยู่ในคลังของคุณเอง แต่คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีตัวแทนที่คอยรับคำสั่งซื้อเข้ามาเรื่อย ๆ โดยที่ไม่จำเป็นต้องลงทุนเปิดหน้าร้านเลย ในขณะเดียวกันผู้ที่เป็นตัวแทนจึงไม่จำเป็นต้องใช้เงินก้อนใหญ่ในการลงทุนซื้อสินค้ามาเก็บไว้ อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยในการสมัครเป็นตัวแทนเท่านั้น 

นอกจากนี้ ผู้ประกอบการยังสามารถควบคุมต้นทุนการดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่าคลังสินค้า ค่าพนักงานหรือค่าบริหารจัดการสต๊อก เพราะระบบ Dropship ช่วยลดภาระในส่วนนี้ได้เกือบทั้งหมด จึงเป็นโมเดลธุรกิจที่ตอบโจทย์ยุคออนไลน์ ที่เน้นการทำธุรกิจแบบ lean และค่อย ๆ ขยายการเติบโตตามกำลังซื้อของตลาด 

ไม่ต้องแบกรับความเสี่ยง 

สำหรับเจ้าของธุรกิจหรือเจ้าของแบรนด์ ระบบตัวแทนจำหน่ายแบบไม่ต้องสต๊อกสินค้า ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ช่วยกระจายความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจได้ดี เพราะคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเปิดสาขาเอง หรือรับภาระด้านการขายทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียว 

นอกจากนี้ การมีตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ต้องสต๊อกของเองยังพร้อมที่จะรับคำสั่งซื้อทันที ช่วยให้แบรนด์สามารถขยายตลาดได้รวดเร็ว โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนด้านโลจิสติกส์หรือทีมขายในทันที คุณในฐานะเจ้าของแบรนด์จึงสามารถโฟกัสกับการพัฒนาสินค้าและวางกลยุทธ์ภาพรวมได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องแบกรับภาระในทุกจุดด้วยตัวเอง  

ข้อเสียของการเป็นตัวแทนจำหน่าย 

แม้ว่าการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้าจะมีข้อดีมากมาย แต่ก็มีข้อเสียที่ผู้ที่สนใจควรพิจารณาเช่นกัน เพื่อเตรียมรับมือและวางแผนการขายให้เหมาะสม ดังนี้ 

  • ผลตอบแทนต่อชิ้นน้อยกว่าการขายเอง ตัวแทนจะได้กำไรต่อชิ้นตามที่เจ้าของแบรนด์กำหนด ซึ่งอาจไม่สูงมาก แต่สามารถเพิ่มรายได้จากการขายจำนวนมากแทน
  • ไม่สามารถควบคุมทุกขั้นตอน ตัวแทนไม่สามารถควบคุมกระบวนการผลิตหรือการจัดส่งได้โดยตรง 
  • แข่งขันในตลาดสูง เพราะการเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า สามารถทำได้ง่าย จึงทำให้มีคู่แข่งจำนวนมาก แม่ค้าออนไลน์จึงต้องพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การทำโปรโมชั่นหรือสร้างความน่าเชื่อถือเพื่อให้โดดเด่นในตลาด
  • ข้อกำหนดจากเจ้าของแบรนด์ บางแบรนด์อาจมีข้อกำหนดที่เข้มงวด เช่น การห้ามขายสินค้าของแบรนด์อื่น การกำหนดราคาขายขั้นต่ำหรือเงื่อนไขในการสั่งซื้อขั้นต่ำ ทั้งนี้ หากสนใจอยากเป็นตัวแทนจำหน่าย แนะนำว่าควรอ่านรายละเอียดให้ครบก่อนตัดสินใจ 
เป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่ต้องแบกรับความเสี่ยง

สรุปบทความ 

การเป็นตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า (Dropship) ถือเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับแม่ค้าออนไลน์และผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจด้วยต้นทุนน้อย ความเสี่ยงต่ำและไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดการสต๊อกสินค้าเอง ข้อดีคือสามารถขายสินค้าหลายประเภทพร้อมกัน ไม่ต้องลงทุนสูงและไม่ต้องแบกรับความเสี่ยงทางธุรกิจโดยตรง อย่างไรก็ตาม ผู้ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายควรเข้าใจข้อเสีย เช่น การควบคุมราคาไม่ได้และการแข่งขันสูง เพื่อวางแผนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

และสำหรับร้านค้าที่มีตัวแทนจำหน่ายจำนวนมาก การจัดการระบบหลังบ้านให้พร้อมถือเป็นหัวใจสำคัญ Omni Channel จาก MyCloud Fulfillment จะช่วยให้การจัดการออเดอร์จากทุกช่องทางง่ายขึ้น ไม่ว่าจะมาจาก Marketplace ไหน ลูกค้าตัวแทนจำหน่ายก็สามารถปิดการขายได้สะดวก พร้อมเชื่อมต่อกับคลังสินค้าและการจัดส่งอย่างเป็นระบบ อัปเดตสต๊อกสินค้าในคลังทุก 5 นาทีแบบเรียลไทม์ ช่วยให้บริหารจัดการได้อย่างมืออาชีพ MyCloud Fulfillment พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ที่คุณไว้วางใจได้ ครบจบตั้งแต่การจัดการออเดอร์ สต๊อกสินค้า ไปจนถึงการจัดส่ง ตอบโจทย์แม่ค้าออนไลน์และเจ้าของแบรนด์ทุกขนาด! 

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

4 เทคนิคแก้ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทัน แก้ไขอย่างไรได้บ้าง 

ในยุคที่การค้าออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว หลายธุรกิจต้องเผชิญกับปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทัน โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่เต็มไปด้วยแคมเปญทั้งลด แลก แจก แถมหรือสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยม ฮอตฮิตจนเป็นกระแสกันไปทั่วบ้านทั่วเมือง ทำให้มีออเดอร์สั่งซื้อพุ่งขึ้นสูงเป็นอย่างมาก ซึ่งปัญหาตรงนี้มักจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ของร้านค้า วันนี้เรามีวิธีรับมือและแก้ไขปัญหาในสถานการณ์นี้มาฝากกัน เพื่อให้การจัดส่งสินค้าของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น  แพ็คสินค้าไม่ทัน มีสาเหตุมาจากอะไรบ้าง  ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทันมักเกิดจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการขาดการวางแผนที่ดี การจัดการคลังสินค้าที่ไม่เป็นระบบ กำลังคนไม่เพียงพอ ระบบการจัดการออเดอร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ หรือสินค้าของคุณอาจกำลังเป็นที่พูดถึง และเป็นกระแสนิยมที่หลายคนให้ความสนใจ ส่งผลให้ยอดคำสั่งซื้อเข้ามาจำนวนมากจนแพ็คของไม่ทัน อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถรับมือกับออเดอร์จำนวนมากได้ทัน ก็อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง สินค้าตกหล่นหรือแม้แต่การส่งผิดพลาด ซึ่งส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือของร้านค้าในระยะยาว และคะแนนร้านค้าที่ส่งผลกับการเปิดการมองเห็นสินค้าของคุณอีกด้วย   แพ็คสินค้าไม่ทัน ควรทำอย่างไรดี  เมื่อเผชิญกับปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทัน สิ่งสำคัญคือการหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม ไม่ใช่เพียงแค่การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่ต้องวางระบบที่ช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำในอนาคต โดยมีวิธีแก้ไขดังนี้    1. เตรียมสต็อกสินค้าไว้ให้พร้อมอยู่เสมอ  การบริหารสต็อกที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทัน เริ่มจากการวางแผนล่วงหน้าโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสำคัญ อย่างวันปีใหม่ วันวาเลนไทน์หรือช่วงโปรโมชั่นใหญ่ ๆ เช่น วันเลขเบิ้ล 11.11 12.12 เทศกาล Black Friday หรือ Pay day ทั้งนี้ ควรมีระบบติดตามสต็อกแบบ Real-time ที่จะช่วยให้คุณทราบถึงปริมาณสินค้าคงเหลือและยอดขายในแต่ละวันได้ […]

MyCloud ได้รับการรับรอง “Certified Enablers”จาก Shopee ต่อเนื่องเป็น ครั้งที่ 6

ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านคลังสินค้าออนไลน์! MyCloud Fulfillment ได้รับการรับรองมาตรฐาน “Certified Enablers” ในด้าน Operations ประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2025 จาก Shopee ซึ่งถือเป็นการคว้ารางวัลนี้ติดต่อกันเป็นครั้งที่ 6 สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการระดับสากลที่ไม่เคยหยุดพัฒนา การรับรอง Shopee Certified Enablers คืออะไร? การรับรองนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะ Shopee จะมอบให้กับพาร์ทเนอร์ที่ผ่านเกณฑ์การวัดผลที่เข้มงวดในด้าน Operations (การปฏิบัติงาน) เพื่อการันตีว่าแบรนด์ที่ใช้บริการ Fulfillment จะได้รับประสบการณ์การขายที่ดีที่สุด โดยวัดจาก: นิยาม Enabler: พาร์ทเนอร์ที่รับรองโดย Shopee ให้ทำหน้าที่สนับสนุนร้านค้าทางการในการดำเนินการต่างๆ อย่างครบวงจร เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ จัดการคลังสินค้า ดูแลร้านค้า ทำการตลาด บริการลูกค้า เป็นต้น เกณฑ์การให้คะแนนของรางวัล Shopee Certified Enablers Program สำหรับรางวัล Shopee Certified Enablers Shopee […]

งานแพ็คของ ส่งของ ไม่ยาก แต่ทำไมถึงวุ่นวาย และยุ่งยาก?

ขายสินค้าออนไลน์ ใครว่าสบาย ?        ไหนจะต้องวุ่นวายตอบแชทลูกค้า แล้วยังต้องมาจัดการตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า ไปจนส่งสินค้าถึงมือลูกค้าอีก บางคนอาจคิดว่า การจัดเก็บสินค้าจะวางไว้ตรงไหนก็ได้ แค่ไม่เกะกะก็พอ ในช่วงแรก ๆ ของยังน้อย สต๊อกไม่เท่าไรก็ยังสบาย ๆ แต่การจัดเก็บสินค้าในระยะยาวล่ะครับ? หากวันหนึ่งธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น(ซึ่งก็ควรจะเป็นแบบนั้น)มีของที่ต้องสต๊อกมากขึ้น พื้นที่เดิม ๆ ไม่ว่าจะเป็น ห้องนอน ห้องรับแขก โต๊ะกินข้าว กลับไม่พอวางแล้ว จะทำอย่างไรจริงไหมครับ? บางครั้งเก็บของไม่เป็นระเบียบ ใครเดินไปเหยียบ เละครับ!       จ้างพนักงานสิ ! คุณอาจจะดีใจไปกับยอดขายที่ถล่มถลาย จนลืมคิดไปว่า ยิ่งขายได้มากเท่าไรก็ต้องมานั่งหลังขดหลังแข็งแพ็คสินค้ามากขึ้นเท่านั้น บางร้านดีหน่อยมีครอบครัวช่วยเเพ็ค แต่บางร้านก็ต้องจ้างคนมาช่วยแพ็ค ตรงนี้แหละครับ นอกจากจะเปลืองงบประมาณไปแล้ว อาจจะยังต้องมาจัดการปัญหาคนอีกครับ อย่างที่ทราบกันดีว่า ยิ่งมากคนก็ยิ่งมากความ      แค่แพ็คของส่งของใครว่าง่าย ?        พูดถึงงานเเพ็คสินค้าที่อาจดูเหมือนจะง่าย ไม่ซับซ้อน แต่แท้จริงแล้วมีดีเทลและเสียเวลาใช้ได้เลยครับ […]

4 เทคนิคแก้ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทัน แก้ไขอย่างไรได้บ้าง 

ในยุคที่การค้าออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว หลายธุรกิจต้องเผชิญกับปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทัน โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่เต็มไปด้วยแคมเปญทั้งลด แลก แจก แถมหรือสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยม ฮอตฮิตจนเป็นกระแสกันไปทั่วบ้านทั่วเมือง ทำให้มีออเดอร์สั่งซื้อพุ่งขึ้นสูงเป็นอย่างมาก ซึ่งปัญหาตรงนี้มักจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ของร้านค้า วันนี้เรามีวิธีรับมือและแก้ไขปัญหาในสถานการณ์นี้มาฝากกัน เพื่อให้การจัดส่งสินค้าของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น  แพ็คสินค้าไม่ทัน มีสาเหตุมาจากอะไรบ้าง  ปัญหาแพ็คสินค้าไม่ทันมักเกิดจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการขาดการวางแผนที่ดี การจัดการคลังสินค้าที่ไม่เป็นระบบ กำลังคนไม่เพียงพอ ระบบการจัดการออเดอร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ หรือสินค้าของคุณอาจกำลังเป็นที่พูดถึง และเป็นกระแสนิยมที่หลายคนให้ความสนใจ ส่งผลให้ยอดคำสั่งซื้อเข้ามาจำนวนมากจนแพ็คของไม่ทัน อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถรับมือกับออเดอร์จำนวนมากได้ทัน ก็อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง สินค้าตกหล่นหรือแม้แต่การส่งผิดพลาด ซึ่งส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือของร้านค้าในระยะยาว และคะแนนร้านค้าที่ส่งผลกับการเปิดการมองเห็นสินค้าของคุณอีกด้วย   แพ็คสินค้าไม่ทัน ควรทำอย่างไรดี  เมื่อเผชิญกับปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทัน สิ่งสำคัญคือการหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม ไม่ใช่เพียงแค่การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่ต้องวางระบบที่ช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำในอนาคต โดยมีวิธีแก้ไขดังนี้    1. เตรียมสต็อกสินค้าไว้ให้พร้อมอยู่เสมอ  การบริหารสต็อกที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาการแพ็คสินค้าไม่ทัน เริ่มจากการวางแผนล่วงหน้าโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสำคัญ อย่างวันปีใหม่ วันวาเลนไทน์หรือช่วงโปรโมชั่นใหญ่ ๆ เช่น วันเลขเบิ้ล 11.11 12.12 เทศกาล Black Friday หรือ Pay day ทั้งนี้ ควรมีระบบติดตามสต็อกแบบ Real-time ที่จะช่วยให้คุณทราบถึงปริมาณสินค้าคงเหลือและยอดขายในแต่ละวันได้ […]

MyCloud ได้รับการรับรอง “Certified Enablers”จาก Shopee ต่อเนื่องเป็น ครั้งที่ 6

ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านคลังสินค้าออนไลน์! MyCloud Fulfillment ได้รับการรับรองมาตรฐาน “Certified Enablers” ในด้าน Operations ประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2025 จาก Shopee ซึ่งถือเป็นการคว้ารางวัลนี้ติดต่อกันเป็นครั้งที่ 6 สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการระดับสากลที่ไม่เคยหยุดพัฒนา การรับรอง Shopee Certified Enablers คืออะไร? การรับรองนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะ Shopee จะมอบให้กับพาร์ทเนอร์ที่ผ่านเกณฑ์การวัดผลที่เข้มงวดในด้าน Operations (การปฏิบัติงาน) เพื่อการันตีว่าแบรนด์ที่ใช้บริการ Fulfillment จะได้รับประสบการณ์การขายที่ดีที่สุด โดยวัดจาก: นิยาม Enabler: พาร์ทเนอร์ที่รับรองโดย Shopee ให้ทำหน้าที่สนับสนุนร้านค้าทางการในการดำเนินการต่างๆ อย่างครบวงจร เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ จัดการคลังสินค้า ดูแลร้านค้า ทำการตลาด บริการลูกค้า เป็นต้น เกณฑ์การให้คะแนนของรางวัล Shopee Certified Enablers Program สำหรับรางวัล Shopee Certified Enablers Shopee […]

งานแพ็คของ ส่งของ ไม่ยาก แต่ทำไมถึงวุ่นวาย และยุ่งยาก?

ขายสินค้าออนไลน์ ใครว่าสบาย ?        ไหนจะต้องวุ่นวายตอบแชทลูกค้า แล้วยังต้องมาจัดการตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า ไปจนส่งสินค้าถึงมือลูกค้าอีก บางคนอาจคิดว่า การจัดเก็บสินค้าจะวางไว้ตรงไหนก็ได้ แค่ไม่เกะกะก็พอ ในช่วงแรก ๆ ของยังน้อย สต๊อกไม่เท่าไรก็ยังสบาย ๆ แต่การจัดเก็บสินค้าในระยะยาวล่ะครับ? หากวันหนึ่งธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น(ซึ่งก็ควรจะเป็นแบบนั้น)มีของที่ต้องสต๊อกมากขึ้น พื้นที่เดิม ๆ ไม่ว่าจะเป็น ห้องนอน ห้องรับแขก โต๊ะกินข้าว กลับไม่พอวางแล้ว จะทำอย่างไรจริงไหมครับ? บางครั้งเก็บของไม่เป็นระเบียบ ใครเดินไปเหยียบ เละครับ!       จ้างพนักงานสิ ! คุณอาจจะดีใจไปกับยอดขายที่ถล่มถลาย จนลืมคิดไปว่า ยิ่งขายได้มากเท่าไรก็ต้องมานั่งหลังขดหลังแข็งแพ็คสินค้ามากขึ้นเท่านั้น บางร้านดีหน่อยมีครอบครัวช่วยเเพ็ค แต่บางร้านก็ต้องจ้างคนมาช่วยแพ็ค ตรงนี้แหละครับ นอกจากจะเปลืองงบประมาณไปแล้ว อาจจะยังต้องมาจัดการปัญหาคนอีกครับ อย่างที่ทราบกันดีว่า ยิ่งมากคนก็ยิ่งมากความ      แค่แพ็คของส่งของใครว่าง่าย ?        พูดถึงงานเเพ็คสินค้าที่อาจดูเหมือนจะง่าย ไม่ซับซ้อน แต่แท้จริงแล้วมีดีเทลและเสียเวลาใช้ได้เลยครับ […]