Knowledge Center

TikTok Shop ใช้ขนส่งอะไรได้บ้าง? เลือกขนส่งเองได้ไหม? 

TikTok Shop ใช้ขนส่งอะไรได้บ้าง

การขายของออนไลน์ยุคนี้ ไม่พูดถึง TikTok Shop คงไม่ได้ เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่มาแรงสุด ๆ ด้วยพลังของคอนเทนต์วิดีโอสั้นที่ช่วยให้สินค้าเข้าถึงลูกค้าได้ในพริบตา แต่สำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ สิ่งหนึ่งที่หลายคนยังสับสนก็คือระบบขนส่งของ TikTok Shop ส่งของยังไง? ใช้ขนส่งอะไรได้บ้าง? แล้วสามารถเลือกบริษัทขนส่งเองได้หรือไม่?

หาก TikTok Shop Seller มือใหม่ อย่างคุณกำลังมีคำถามเหล่านี้อยู่ในใจ ในบทความนี้ MyCloud มีคำตอบมาให้ครบ พร้อมแนะนำเทคนิคการจัดการร้านค้าให้คล่องตัวกว่าเดิม ไม่ว่าจะเพิ่งเริ่มต้นหรือขายมานานก็ห้ามพลาด! 

ทำความเข้าใจระบบขนส่งบน TikTok Shop เป็นอย่างไร

TikTok Shop มีระบบการจัดการขนส่ง (TikTok Fulfillment) ที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย โดยหลัก ๆ แล้วจะมีตัวเลือกการจัดส่งอยู่ 2 รูปแบบใหญ่ ๆ ที่ผู้ขายต้องทำความเข้าใจ เพื่อให้สามารถบริหารจัดการออเดอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้  

จัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม (Platform Shipping)

การจัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม หรือที่เรียกว่า “ส่งโดย TikTok” (Shipped by TikTok) เป็นรูปแบบที่ TikTok Shop จะเป็นผู้กำหนดบริษัทขนส่งให้โดยอัตโนมัติ เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา ผู้ขายมีหน้าที่เพียงแพ็คสินค้าให้พร้อม จากนั้นระบบของ TikTok Shop จะจัดการเรื่องการเรียกขนส่งเข้ารับพัสดุหรือให้ผู้ขายนำพัสดุไปส่งที่จุดบริการ (Drop-off) ของขนส่งที่ระบบเลือกให้

ข้อดีของการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม

  • สะดวก ผู้ขายไม่ต้องเสียเวลาติดต่อหาบริษัทขนส่งเอง ระบบจัดการให้เกือบทั้งหมด
  • ง่ายสำหรับมือใหม่ ลดความซับซ้อนในการเริ่มธุรกิจ ไม่ต้องทำสัญญากับขนส่งหลายเจ้า
  • ค่าส่งมาตรฐาน มักจะมีอัตราค่าส่งที่เป็นมาตรฐาน หรือมีโปรโมชันค่าส่งจาก TikTok Shop ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ได้ 

ข้อจำกัดของการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม

  • เลือกขนส่งเองไม่ได้ สำหรับการจัดส่งรูปแบบนี้ ผู้ขายจะไม่สามารถเลือกบริษัทขนส่งที่ต้องการได้เอง ระบบจะเป็นผู้สุ่มหรือเลือกตามความเหมาะสม ณ เวลานั้น ๆ ซึ่งก็อาจจะตามมาด้วยปัญหาที่ขนส่งไม่เข้ามารับของได้ 

จัดส่งโดยผู้ขาย (Seller Own Fleet)

อีกรูปแบบของการจัดส่งสินค้า คือการจัดส่งโดยผู้ขาย หรือ Seller Own Fleet (SOF) เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ TikTok Shop มีให้ แต่ไม่ได้เปิดให้ใช้งานได้ทั่วไปสำหรับทุกร้านค้า ผู้ขายที่ต้องการใช้รูปแบบนี้จะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขที่ TikTok Shop กำหนด เช่น สินค้ามีขนาดใหญ่เป็นพิเศษ สินค้าที่ต้องมีการติดตั้ง หรือสินค้าที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษระหว่างขนส่ง (เช่น สินค้าควบคุมอุณหภูมิ)

ข้อดีของการจัดส่งโดยผู้ขาย

  • เลือกขนส่งเองได้ ผู้ขายสามารถเลือกบริษัทขนส่งที่ต้องการ หรือใช้ทีมขนส่งของตนเองได้
  • ควบคุมการทำงานได้มากขึ้น เหมาะสำหรับสินค้าที่มีความต้องการเฉพาะด้านในการจัดส่ง

ข้อจำกัดของการจัดส่งโดยผู้ขาย

  • เงื่อนไขการใช้งาน ต้องได้รับการอนุมัติจาก TikTok Shop และมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม
  • ต้องจัดการเองทั้งหมด ผู้ขายต้องรับผิดชอบกระบวนการขนส่งทั้งหมด ตั้งแต่การติดต่อขนส่ง การพิมพ์ใบปะหน้า (ที่อาจจะต้องทำนอกระบบ TikTok Shop) และการอัปเดตสถานะการจัดส่งด้วยตนเอง
  • อาจไม่รองรับ COD การเก็บเงินปลายทาง (COD) อาจไม่สามารถใช้ได้กับ Seller Own Fleet ทุกกรณี  

ผู้ให้บริการขนส่งที่ TikTok Shop รองรับ มีอะไรบ้าง

บริการขนส่งที่ TikTok Shop รองรับ

สำหรับคำถามที่ว่า TikTok Shop ใช้ขนส่งอะไรได้บ้าง ในกรณีที่ผู้ขายเลือก “จัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม” (Platform Shipping) TikTok Shop ในประเทศไทยได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งชั้นนำหลายราย เพื่อให้ครอบคลุมการจัดส่งทั่วประเทศ ผู้ให้บริการขนส่งหลัก ๆ ที่พบเห็นได้บ่อยและมีการระบุในข้อมูลจาก TikTok Seller Center หรือจากการใช้งานจริงของผู้ขาย มักจะประกอบด้วย J&T Express, Kerry Express และ Flash Express

นอกจากนี้ อาจมีผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น ๆ ที่ TikTok Shop อาจเลือกใช้ตามความเหมาะสมของพื้นที่ปลายทาง ขนาดพัสดุหรือช่วงเวลาต่าง ๆ ทั้งนี้ TikTok Shop จะเป็นผู้กำหนดขนส่งที่เข้ารับพัสดุจากผู้ขายโดยอัตโนมัติภายใต้รูปแบบการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม ผู้ขายจึงไม่สามารถระบุเจาะจงได้ว่าจะให้ขนส่งเจ้าใดเจ้าหนึ่งมารับพัสดุเสมอไป

สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ (Bulky Items) TikTok Shop ก็มีบริการขนส่งเฉพาะสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักหรือขนาดเกินเกณฑ์มาตรฐานของขนส่งทั่วไป ซึ่งระบบจะพิจารณาและเลือกบริการขนส่งที่เหมาะสมให้เช่นกัน 

เปลี่ยนมาใช้ MyCloud Fulfillment ดีกว่าอย่างไร?

แม้ว่าการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มของ TikTok Shop จะสะดวก สบายและรวดเร็ว แต่สำหรับร้านค้าที่มียอดสั่งซื้อจำนวนมาก หรือต้องการมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า รวมถึงลดภาระงานหลังบ้าน การมองหาตัวช่วยอย่าง Fulfillment Service ก็ถือเป็นทางเลือกที่น่าสนใจ และ MyCloud Fulfillment คือคำตอบ เพราะเราผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร (Fulfillment) ที่ให้บริการตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า (Storage) การแพ็คสินค้าตามออเดอร์ (Pick & Pack) และการจัดส่งสินค้า (Shipping) ไปจนถึงมือลูกค้าปลายทาง พร้อมช่วยให้ร้านค้ารักษา Fast Dispatch Rate ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเชื่อมต่อกับระบบของ TikTok Shop และแพลตฟอร์มขายของออนไลน์อื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น

เรามีระบบ OMS (Order Management System) สามารถจัดการสต๊อกสินค้าได้อย่างแม่นยำและมืออาชีพ ลดปัญหาสต๊อกไม่ตรง สินค้าหมดแล้วยังขายหรือมีของแต่หาไม่เจอ โดยจะทำงานผ่านระบบ Barcode 100% ตั้งแต่กระบวนการ Inbound และ Outbound พร้อมเชื่อมต่อระบบอัตโนมัติ ออเดอร์จาก TikTok Shop จะถูกดึงเข้าระบบ MyCloud โดยอัตโนมัติ พร้อมอัปเดตสต๊อกแบบเรียลไทม์ ทุก ๆ 5 นาที ไม่เพียงเท่านั้น เรายังมีระบบ Omnichannel เชื่อมต่อทุกช่องทางการขายไว้ได้ภายในที่เดียว ไม่ต้องเสียเวลาเข้าหลังบ้านทีละเจ้า เพื่อตรวจสอบสต๊อก และยังช่วยลดภาระงานหลังบ้าน ไม่ต้องเสียเวลาแพ็คของเอง ไม่ต้องรอคิวส่งของ ทำให้มีเวลาไปโฟกัสกับการขายและการตลาดมากขึ้น

สำหรับในขั้นตอนการขนส่งสินค้าถึงมือลูกค้าปลายทาง MyCloud เราทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ขนส่งชั้นนำหลายราย ทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะถูกจัดส่งด้วยบริการที่มีคุณภาพและในบางกรณีอาจช่วยให้คุณมีทางเลือกในการจัดส่งที่หลากหลายกว่าการพึ่งพาการสุ่มเลือกจากแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียว สร้างความประทับใจให้ลูกค้าด้วยจัดส่งที่รวดเร็ว ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและโอกาสในการซื้อซ้ำ และยังรองรับการเติบโตของธุรกิจ ไม่ว่าออเดอร์จะเยอะแค่ไหน MyCloud ก็พร้อมรองรับ ทำให้ธุรกิจของคุณขยายตัวได้อย่างไร้กังวล

ดังนั้น การเลือกใช้ MyCloud Fulfillment จึงเปรียบเสมือนการมีทีมงานหลังบ้านมืออาชีพคอยดูแลเรื่องการจัดการสินค้าและขนส่งทั้งหมด ทำให้ผู้ขายบน TikTok Shop สามารถบริหารธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและเติบโตได้อย่างยั่งยืน 

สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็ว

สรุปบทความ 

สำหรับคำถามที่ว่า Tiktok Shop ใช้ขนส่งอะไรได้บ้าง หากเป็นการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม (Shipped by TikTok) ผู้ขายจะไม่สามารถเลือกขนส่งเองได้ โดย TikTok Shop จะเป็นผู้กำหนดขนส่งหลักเช่น J&T Express, Kerry Express, หรือ Flash Express และอาจมีขนส่งอื่น ๆ ตามความเหมาะสม ส่วนการเลือกขนส่งเองจะทำได้ก็ต่อเมื่อร้านค้าใช้รูปแบบ Seller Own Fleet ซึ่งมีเงื่อนไขเฉพาะ การทำความเข้าใจระบบขนส่งเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ขายวางแผนการดำเนินงานได้ดีขึ้น และสำหรับร้านค้าที่ต้องการโซลูชันที่ครบวงจรและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การใช้บริการ Fulfillment อย่าง MyCloud Fulfillment ถือเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์อย่างยิ่งในการลดภาระงาน เพิ่มความเป็นมืออาชีพ และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจบน TikTok Shop ในระยะยาว

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

เทียบชัด ๆ บริการที่ Fulfillment ทั่วไปทำได้ VS บริการจาก MyCloud

ไม่ใช่แค่เก็บ แพ็ค ส่ง MyCloud ทำอะไรได้มากกว่า…           บริการ Fulfillment คือบริการที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจที่ขายผ่านช่องทางออนไลน์ ในด้านของการจัดเก็บสินค้า เพื่อให้มีสต๊อกสินค้าพร้อมขาย แพ็คสินค้า ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายในด้านของแรงงานและอุปกรณ์แพ็ค รวมไปถึงการส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าปลายทางด้วยความรวดเร็ว ยิ่งในขณะที่ธุรกิจ E-Commerce และตลาดออนไลน์กำลังเติบโตมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะโตขึ้นอีกหากมีอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้น ดังนั้นหลาย ๆ ธุรกิจจึงหันมาใช้บริการ Fulfillment จากผู้ให้บริการที่น่าไว้วางใจ เผื่อให้มาดูแลงานหลังบ้านที่จะส่งผลต่อแบรนด์ทั้งในเรื่องของประสิทธิภาพด้าน Fulfillment คุณภาพ ภาพลักษณ์ และความพึงพอใจของลูกค้าโดยตรง           หากธุรกิจของคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการ เก็บ แพ็ค ส่ง เกณฑ์ที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกคืออะไร? บริษัทที่ให้ราคาที่ถูกที่สุด เจ้าดังที่สุด หรือใหญ่ที่สุด? ในปัจจุบันมีหลายธุรกิจ Fulfillment เกิดขึ้นใหม่มากมาย MyCloudFulfillment ในฐานะผู้ให้บริการ Fulfillment รายแรก ๆ ในประเทศที่มีประสบการณ์ด้านคลังสินค้ากว่า 30 […]

สงคราม ส่งด่วน ในโลกธุรกิจจริงโหดยิ่งกว่าในซีรีส์

หลายคนคงจะได้ดูซีรีส์เรื่องดังอย่าง “สงคราม ส่งด่วน“ ทาง Netflix กันไปบ้างแล้ว และคงได้เห็นถึงความเข้มข้นใน ธุรกิจขนส่ง ที่แข่งกันแบบดุเดือด อย่างในเรื่องของ การส่งเร็ว เพื่อที่จะได้รักษาลูกค้าและส่วนแบ่งตลาดเอาไว้ แต่หากมองมาในโลกความเป็นจริงของ ธุรกิจออนไลน์ ความท้าทายใน การส่งเร็ว กลับหนักหน่วงยิ่งกว่า เมื่อแต่ละ Marketplace อย่าง Shopee, Lazada หรือTikTok Shop ต่างปรับนโยบายระยะเวลาเตรียมจัดส่งจากเดิม ต้องส่งภายใน 1 วัน เปลี่ยนเป็นส่ง “ภายในวัน” ทำไมแพลตฟอร์มต้องเร่งสปีดการจัดส่ง? หากร้านค้าทำไม่ทันจะได้รับผลกระทบอย่างไร? และจะต้องปรับตัวยังไงถึงจะรอด? จาก ศึกส่งด่วน ในครั้งนี้ MyCloud Fulfillment ได้รวบรวมคำตอบที่ร้านค้าออนไลน์ต้องรู้ไว้ให้ในบทความนี้แล้วค่ะ ทำไม Marketplace ต้องแข่งกัน ส่งด่วน ? เพราะ “ความเร็ว” กลายเป็นหัวใจของการช้อปปิ้งออนไลน์ในยุคนี้ ผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้มองแค่ราคาหรือโปรโมชั่น แต่ให้ความสำคัญกับ “ความเร็วในการได้รับสินค้า” อย่างมาก พฤติกรรมนี้ทำให้แพลตฟอร์ม E-commerce หรือ Marketplace […]

7 วิธีแพ็คสินค้าฉบับมือโปร ทำอย่างไรให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย 

สำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่ขายของออนไลน์ หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า คือคุณภาพในการจัดส่งสินค้า นอกจากความรวดเร็วแล้ว การแพ็คสินค้าอย่างดีก็จะช่วยปกป้องสินค้าให้ถึงมือผู้รับในสภาพสมบูรณ์ วันนี้เรามีเทคนิคการแพ็คของออนไลน์แบบมืออาชีพมาฝากกัน โดยจะช่วยให้การจัดส่งสินค้าของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความประทับใจตั้งแต่ลูกค้าได้รับสินค้าเลย   แพ็คสินค้า ต้องเตรียมอุปกรณ์อะไรบ้าง  ก่อนจะเริ่มแพ็คสินค้า สิ่งสำคัญที่พ่อค้าแม่ค้าต้องเตรียมให้พร้อม คืออุปกรณ์สำหรับแพ็คของ การมีอุปกรณ์ที่ครบครันจะช่วยให้ขั้นตอนการแพ็คสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยอุปกรณ์ที่ควรมีประกอบด้วย  7 วิธีการแพ็คสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย  การแพ็คสินค้าให้ปลอดภัยไม่ใช่เรื่องยาก แต่ต้องใส่ใจในทุกขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าในสภาพสมบูรณ์ มาดูวิธีแพ็คของออนไลน์ที่ถูกต้องกันว่าจะมีอะไรบ้าง ดังนี้  1. เลือกขนาดกล่องให้เหมาะสมกับสินค้า ขั้นตอนแรกคือการเลือกบรรจุภัณฑ์หรือกล่องพัสดุให้เหมาะกับประเภทสินค้า เช่น เสื้อผ้าหรือสินค้าที่ทนต่อแรงกระแทกได้ดี สามารถใช้ซองพลาสติกได้ แต่สำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย ก็จำเป็นต้องแพ็คสินค้าด้วยกล่องที่มีขนาดพอเหมาะ ไม่ใหญ่จนสินค้าขยับได้ และไม่เล็กเกินไปจนไม่มีพื้นที่ใส่วัสดุกันกระแทก  นอกจากนี้ คุณภาพและวัสดุของกล่องก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน โดยเฉพาะความหนาของกล่องที่ต้องทนทานพอที่จะปกป้องสินค้าจากการโยนของพนักงานขนส่ง หรือแรงกดทับเมื่อถูกวางซ้อนกับกล่องอื่น ๆ ปัจจุบันมีนวัตกรรมการผลิตกล่องใหม่ๆ ที่ช่วยเพิ่มความแข็งแรงโดยไม่เพิ่มน้ำหนักมากนัก ทำให้สามารถปกป้องสินค้าได้ดียิ่งขึ้นตลอดการเดินทางไปถึงมือลูกค้า   2. เลือกกล่องที่ได้คุณภาพ  การเลือกใช้กล่องคุณภาพดีเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาว โดยเฉพาะกล่องลูกฟูกที่มีความหนาและแข็งแรงเป็นพิเศษ เพราะถูกออกแบบมาให้ทนทานต่อการใช้งาน ซึ่งสามารถปกป้องสินค้าด้านใน ลดแรงกระแทกและความเสียระหว่างการขนส่ง เช่น การโยนสินค้า สินค้ามีน้ำหนักที่วางทับกัน เป็นต้น อย่างไรก็ตาม กล่องที่มีคุณภาพก็จะช่วยลดความเสี่ยงที่สินค้าจะเสียหายระหว่างการขนส่งได้   3. ป้องกันสินค้าด้วยวัสดุกันกระแทก การจัดส่งสินค้าให้ปลอดภัยต้องใส่ใจเรื่องการป้องกันการกระแทก […]

เทียบชัด ๆ บริการที่ Fulfillment ทั่วไปทำได้ VS บริการจาก MyCloud

ไม่ใช่แค่เก็บ แพ็ค ส่ง MyCloud ทำอะไรได้มากกว่า…           บริการ Fulfillment คือบริการที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจที่ขายผ่านช่องทางออนไลน์ ในด้านของการจัดเก็บสินค้า เพื่อให้มีสต๊อกสินค้าพร้อมขาย แพ็คสินค้า ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายในด้านของแรงงานและอุปกรณ์แพ็ค รวมไปถึงการส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าปลายทางด้วยความรวดเร็ว ยิ่งในขณะที่ธุรกิจ E-Commerce และตลาดออนไลน์กำลังเติบโตมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะโตขึ้นอีกหากมีอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้น ดังนั้นหลาย ๆ ธุรกิจจึงหันมาใช้บริการ Fulfillment จากผู้ให้บริการที่น่าไว้วางใจ เผื่อให้มาดูแลงานหลังบ้านที่จะส่งผลต่อแบรนด์ทั้งในเรื่องของประสิทธิภาพด้าน Fulfillment คุณภาพ ภาพลักษณ์ และความพึงพอใจของลูกค้าโดยตรง           หากธุรกิจของคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการ เก็บ แพ็ค ส่ง เกณฑ์ที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกคืออะไร? บริษัทที่ให้ราคาที่ถูกที่สุด เจ้าดังที่สุด หรือใหญ่ที่สุด? ในปัจจุบันมีหลายธุรกิจ Fulfillment เกิดขึ้นใหม่มากมาย MyCloudFulfillment ในฐานะผู้ให้บริการ Fulfillment รายแรก ๆ ในประเทศที่มีประสบการณ์ด้านคลังสินค้ากว่า 30 […]

สงคราม ส่งด่วน ในโลกธุรกิจจริงโหดยิ่งกว่าในซีรีส์

หลายคนคงจะได้ดูซีรีส์เรื่องดังอย่าง “สงคราม ส่งด่วน“ ทาง Netflix กันไปบ้างแล้ว และคงได้เห็นถึงความเข้มข้นใน ธุรกิจขนส่ง ที่แข่งกันแบบดุเดือด อย่างในเรื่องของ การส่งเร็ว เพื่อที่จะได้รักษาลูกค้าและส่วนแบ่งตลาดเอาไว้ แต่หากมองมาในโลกความเป็นจริงของ ธุรกิจออนไลน์ ความท้าทายใน การส่งเร็ว กลับหนักหน่วงยิ่งกว่า เมื่อแต่ละ Marketplace อย่าง Shopee, Lazada หรือTikTok Shop ต่างปรับนโยบายระยะเวลาเตรียมจัดส่งจากเดิม ต้องส่งภายใน 1 วัน เปลี่ยนเป็นส่ง “ภายในวัน” ทำไมแพลตฟอร์มต้องเร่งสปีดการจัดส่ง? หากร้านค้าทำไม่ทันจะได้รับผลกระทบอย่างไร? และจะต้องปรับตัวยังไงถึงจะรอด? จาก ศึกส่งด่วน ในครั้งนี้ MyCloud Fulfillment ได้รวบรวมคำตอบที่ร้านค้าออนไลน์ต้องรู้ไว้ให้ในบทความนี้แล้วค่ะ ทำไม Marketplace ต้องแข่งกัน ส่งด่วน ? เพราะ “ความเร็ว” กลายเป็นหัวใจของการช้อปปิ้งออนไลน์ในยุคนี้ ผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้มองแค่ราคาหรือโปรโมชั่น แต่ให้ความสำคัญกับ “ความเร็วในการได้รับสินค้า” อย่างมาก พฤติกรรมนี้ทำให้แพลตฟอร์ม E-commerce หรือ Marketplace […]

7 วิธีแพ็คสินค้าฉบับมือโปร ทำอย่างไรให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย 

สำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่ขายของออนไลน์ หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า คือคุณภาพในการจัดส่งสินค้า นอกจากความรวดเร็วแล้ว การแพ็คสินค้าอย่างดีก็จะช่วยปกป้องสินค้าให้ถึงมือผู้รับในสภาพสมบูรณ์ วันนี้เรามีเทคนิคการแพ็คของออนไลน์แบบมืออาชีพมาฝากกัน โดยจะช่วยให้การจัดส่งสินค้าของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความประทับใจตั้งแต่ลูกค้าได้รับสินค้าเลย   แพ็คสินค้า ต้องเตรียมอุปกรณ์อะไรบ้าง  ก่อนจะเริ่มแพ็คสินค้า สิ่งสำคัญที่พ่อค้าแม่ค้าต้องเตรียมให้พร้อม คืออุปกรณ์สำหรับแพ็คของ การมีอุปกรณ์ที่ครบครันจะช่วยให้ขั้นตอนการแพ็คสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยอุปกรณ์ที่ควรมีประกอบด้วย  7 วิธีการแพ็คสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย  การแพ็คสินค้าให้ปลอดภัยไม่ใช่เรื่องยาก แต่ต้องใส่ใจในทุกขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าในสภาพสมบูรณ์ มาดูวิธีแพ็คของออนไลน์ที่ถูกต้องกันว่าจะมีอะไรบ้าง ดังนี้  1. เลือกขนาดกล่องให้เหมาะสมกับสินค้า ขั้นตอนแรกคือการเลือกบรรจุภัณฑ์หรือกล่องพัสดุให้เหมาะกับประเภทสินค้า เช่น เสื้อผ้าหรือสินค้าที่ทนต่อแรงกระแทกได้ดี สามารถใช้ซองพลาสติกได้ แต่สำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย ก็จำเป็นต้องแพ็คสินค้าด้วยกล่องที่มีขนาดพอเหมาะ ไม่ใหญ่จนสินค้าขยับได้ และไม่เล็กเกินไปจนไม่มีพื้นที่ใส่วัสดุกันกระแทก  นอกจากนี้ คุณภาพและวัสดุของกล่องก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน โดยเฉพาะความหนาของกล่องที่ต้องทนทานพอที่จะปกป้องสินค้าจากการโยนของพนักงานขนส่ง หรือแรงกดทับเมื่อถูกวางซ้อนกับกล่องอื่น ๆ ปัจจุบันมีนวัตกรรมการผลิตกล่องใหม่ๆ ที่ช่วยเพิ่มความแข็งแรงโดยไม่เพิ่มน้ำหนักมากนัก ทำให้สามารถปกป้องสินค้าได้ดียิ่งขึ้นตลอดการเดินทางไปถึงมือลูกค้า   2. เลือกกล่องที่ได้คุณภาพ  การเลือกใช้กล่องคุณภาพดีเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาว โดยเฉพาะกล่องลูกฟูกที่มีความหนาและแข็งแรงเป็นพิเศษ เพราะถูกออกแบบมาให้ทนทานต่อการใช้งาน ซึ่งสามารถปกป้องสินค้าด้านใน ลดแรงกระแทกและความเสียระหว่างการขนส่ง เช่น การโยนสินค้า สินค้ามีน้ำหนักที่วางทับกัน เป็นต้น อย่างไรก็ตาม กล่องที่มีคุณภาพก็จะช่วยลดความเสี่ยงที่สินค้าจะเสียหายระหว่างการขนส่งได้   3. ป้องกันสินค้าด้วยวัสดุกันกระแทก การจัดส่งสินค้าให้ปลอดภัยต้องใส่ใจเรื่องการป้องกันการกระแทก […]