แม้ว่าแคมเปญ Double Day อย่าง 2.2, 3.3 หรือ 4.4 จะเป็นช่วงเวลาทองของเหล่านักช้อปออนไลน์ที่หลายคนรู้จักดี แต่ยังมีอีกหนึ่งช่วงเวลาที่มักถูกมองข้ามไป นั่นคือ “Mid Month Sale” หรือแคมเปญกลางเดือน โดยเฉพาะวันที่ 15 ที่หลายแพลตฟอร์มยังคงเดินหน้าจัดโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่องเพื่อกระตุ้นยอดขาย แต่คำถามสำคัญก็คือ… แคมเปญ Mid Month ยังเวิร์กอยู่ไหม? ผู้บริโภคยังช้อปกันเยอะอยู่หรือเปล่า? แล้วร้านค้าออนไลน์ควรให้ความสำคัญกับช่วงนี้แค่ไหน?
บทความนี้จะพาคุณไปเจาะลึกเทรนด์นักช้อปช่วงกลางเดือน พร้อมเปิดสถิติเปอร์เซ็นต์ออเดอร์จริงจากระบบหลังบ้านของคลังสินค้าออนไลน์ รวมถึงกลยุทธ์เด็ดในการเพิ่มยอดขายช่วง Mid Month ที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรพลาดถ้าอยากโกยกำไรให้ได้มากที่สุดในช่วงกลางเดือนนี้!
Mid Month Sale คืออะไร?
แคมเปญลดราคาช่วงกลางเดือนที่จัดขึ้นโดยแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Lazada, Shopee หรือแม้แต่แบรนด์ออนไลน์เอง เพื่อกระตุ้นยอดขายในช่วงที่คนมักใช้จ่ายน้อยหลังต้นเดือน โดยมักมีโปรโมชั่นแรง เช่น โค้ดลดเพิ่ม, Flash Sale, ส่งฟรี หรือของแถม เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาช้อปอีกครั้งก่อนสิ้นเดือน และช่วยให้ร้านค้าเคลียร์สต๊อกหรือเร่งยอดได้ในช่วงเวลากลางเดือนที่มักเงียบกว่าช่วง Double Day นั่นเอง
รู้ลึก! จากออเดอร์จริงช่วง Mid Month Sale
จากจำนวนออเดอร์ที่เกิดขึ้นจริงในช่วงแคมเปญกลางเดือน โดยอ้างอิงจากร้านค้าที่ใช้บริการกับ MyCloud Fulfillment พบว่า Mid Month Sale ยังคงเป็นจังหวะการขายที่น่าจับตา แม้อาจไม่ใช่แคมเปญใหญ่เท่า Double Day แต่ตลอดหลายเดือนที่ผ่านมา ยอดจำนวนออเดอร์ยังคงเข้ามาอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะในเดือนเมษายนที่ผ่านมาซึ่งตรงกับช่วงหยุดยาวสงกรานต์ แม้จำนวนออเดอร์จะลดลงเล็กน้อยจากเดือนก่อนหน้า แต่ก็ถือว่าลดลงไม่มากอย่างที่หลายคนคาด
เมื่อเปรียบเทียบยอดจำนวนออเดอร์ที่เกิดขึ้นจริงของวันที่ 15 เมษายน กับวันที่ 15 มีนาคม พบว่าจำนวนออเดอร์ลดลงเพียงประมาณ 19.6% และถ้าเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ ลดลงเพียง 18.6% เท่านั้น ซึ่งถือว่าอยู่ในระดับที่ยังคงมีการสั่งซื้ออย่างต่อเนื่อง แม้จะเป็นช่วงที่หลายคนเดินทางท่องเที่ยวหรือพักผ่อน
สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นว่า ยังมีกลุ่มลูกค้าที่ให้ความสนใจกับการช้อปช่วงกลางเดือนอยู่เสมอ และสำหรับร้านค้าที่มีระบบจัดการออเดอร์ที่พร้อมตลอดเวลา ก็สามารถเก็บเกี่ยวยอดขายจากแคมเปญนี้ได้อย่างไม่สะดุด โดยเฉพาะหากมีพาร์ทเนอร์ด้านคลังสินค้าอย่าง MyCloud Fulfillment ที่พร้อมให้บริการแบบ 365 วัน ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดการออเดอร์ที่เข้ามา ทำการแพ็คสินค้าและจัดส่งได้แม้ในช่วงเทศกาลหรือวันหยุดยาว ซึ่งจะเป็นช่วงที่ลูกค้าบางกลุ่มคาดหวังว่าจะได้รับของเร็ว แต่ร้านค้าอออนไลน์หลายร้านมักจะหยุดส่งของ และหากร้านค้าของคุณทำได้อาจกลายเป็นจุดแข็งที่ทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้ต่อเนื่องทุกแคมเปญ ไม่หลุดดีล และสร้างความประทับใจกับลูกค้าปลายทางได้
กลุ่มนักช้อป Mid Month Sale
- มนุษย์เงินเดือน กลุ่มนี้ถือเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักเลยครับ เพราะช่วงกลางเดือนเป็นช่วงที่เงินเดือนเพิ่งออกใหม่ๆ ทำให้มีกำลังซื้อมากขึ้น พวกเขามักจะมองหาสินค้าที่อยากได้หรือจำเป็นต้องซื้อ แต่รอจังหวะที่มีโปรโมชั่นเพื่อความคุ้มค่า
- นักล่าโปรโมชั่น กลุ่มนี้ไม่ว่าจะเป็นใครก็ตาม ขอแค่มีของลดราคา พวกเขาก็พร้อมที่จะเข้ามาเลือกซื้อ อาจจะเป็นสินค้าที่เล็งไว้นานแล้ว หรืออาจจะเจอสินค้าที่น่าสนใจในราคาที่ถูกลง พวกเขาจะมีความสุขกับการได้ซื้อของดีในราคาที่คุ้มค่า
- กลุ่มที่ต้องการซื้อของใช้จำเป็น บางครั้งของใช้ในชีวิตประจำวันอาจจะหมดในช่วงกลางเดือนพอดีก็เป็นโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะสามารถซื้อของเหล่านี้ในราคาที่ประหยัดขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นของใช้ในบ้าน อาหาร หรือผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนตัว
- กลุ่มที่ต้องการซื้อของขวัญเล็กๆ น้อยๆ บางคนอาจจะมีโอกาสพิเศษ หรือต้องการแสดงความขอบคุณใครบางคนในช่วงกลางเดือน การมีโปรโมชั่นก็เป็นแรงจูงใจให้พวกเขาซื้อของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ในราคาที่ไม่แพงจนเกินไป
- กลุ่มที่วางแผนการใช้จ่าย ลูกค้าบางกลุ่มอาจจะมีการวางแผนการใช้จ่ายล่วงหน้า และรู้ว่าช่วงกลางเดือนมักจะมีโปรโมชั่น พวกเขาจึงรอจังหวะนี้ในการซื้อสินค้าที่ต้องการ เพื่อให้คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปมากที่สุด
วิธีเพิ่มยอดขายช่วงกลางเดือนให้ปัง
สำหรับใครที่ขายออนไลน์ทาง Marketplace หลายช่องทางอย่าง Shopee, Lazada, TikTok Shop และ LINE SHOPPING แต่ละแพลตฟอร์มก็มีลักษณะผู้ใช้งานและเครื่องมือที่แตกต่างกันไป ดังนั้นการจัดโปรโมชั่นให้ปังก็ต้องปรับให้เข้ากับแต่ละแพลตฟอร์มกันนะคะ เพื่อให้สินค้าขายตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด มาดูกันเลย !
1.Shopee
ลักษณะผู้ใช้งานค่อนข้างหลากหลาย เน้นการค้นหาสินค้าราคาคุ้มค่า มีความถี่ในการเข้ามาใช้งานสูง ชอบเก็บโค้ดส่วนลด และเข้าร่วมแคมเปญต่างๆ ของ Shopee
- เน้นโค้ดส่วนลด: Shopee มีระบบโค้ดส่วนลดที่แข็งแกร่ง ควรสร้างโค้ดส่วนลดหลากหลายรูปแบบ เช่น โค้ดส่วนลดทั้งร้าน, โค้ดส่วนลดเฉพาะสินค้า, โค้ดส่วนลดเมื่อซื้อขั้นต่ำ
- เข้าร่วมแคมเปญหลักของ Shopee: เช่น Mid Month , Payday Sale, แคมเปญเลขเบิ้ลต่างๆ เพราะ Shopee จะช่วยโปรโมท ทำให้ร้านค้ามีโอกาสเข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก
- Flash Sale: สร้างความเร่งด่วนและกระตุ้นการตัดสินใจซื้อทันที ควรเลือกสินค้าที่น่าสนใจและตั้งราคาที่ดึงดูด
- Deals Near Me: หากร้านค้ามีหน้าร้านหรือต้องการดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียง สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ร่วมกับโปรโมชั่นได้
- Shopee Feed โปรโมชั่น: สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจบน Shopee Feed พร้อมแนบสินค้าโปรโมชั่น เพื่อดึงดูดผู้ติดตามและผู้ใช้งานทั่วไป
- Shopee Live: ไลฟ์สดขายสินค้าพร้อมมอบโค้ดส่วนลดพิเศษ หรือจัดกิจกรรมระหว่างไลฟ์เพื่อกระตุ้นยอดขาย
จัดโปรโมชั่นสินค้าแถมฟรีที่หลายหลายและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เพื่อดึงดูดลูกค้าให้กดซื้อมากยิ่งขึ้นด้วยฟีเจอร์ Promotion Automation ที่ MyCloud ศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ คลิกเลย
2.Lazada
ผู้ใช้งาน Lazada มีแนวโน้มที่จะมองหาสินค้าที่มีคุณภาพและหลากหลายแบรนด์ มีความเชื่อมั่นในระบบของ Lazada และมักจะเปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจซื้อ
- Lazada Bonus: เข้าร่วมแคมเปญ Lazada Bonus ที่ลูกค้าสามารถเก็บโบนัสและนำมาเป็นส่วนลดเพิ่มเติมได้
- Flexi Combo: สร้างชุดสินค้าที่ซื้อคู่กันแล้วได้ราคาพิเศษ หรือซื้อสินค้าชิ้นหลักแล้วซื้อสินค้าราคาพิเศษเพิ่ม ซึ่งการทำโปรโมชั่นลักษณะนี้ร้านค้าที่ใช้บริการ MyCloud สามารถสร้างชุดสินค้าราคาพิเศษได้จากฟีเจอร์ Virtual Bundle หรือการจัดเซ็ตสินค้าเสมือนผ่านระบบ OMS MyCloud ได้เลย จากนั้นสามารถขายได้ทันทีทาง Lazada โดยที่ไม่ต้องจัดชุดสินค้าจริง
- Voucher: สร้าง Voucher ส่วนลดทั้งร้าน หรือเฉพาะสินค้า เหมือนกับ Shopee แต่เน้นความคุ้มค่าและมูลค่าของส่วนลด
- Flash Sale: จัด Flash Sale สินค้าที่น่าสนใจและมีรีวิวดี เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
- LazMall โปรโมชั่น: หากเป็นร้านค้า LazMall ควรเน้นโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่มองหาสินค้าแบรนด์แท้
- Lazada Live: ใช้ Lazada Live ในการรีวิวสินค้า ให้ข้อมูลเพิ่มเติม และมอบดีลพิเศษเฉพาะผู้ชม
3.TikTok Shop
ลักษณะผู้ใช้งาน TikTok Shop ส่วนใหญ่มาจากแพลตฟอร์ม TikTok ซึ่งมีลักษณะเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ ชอบคอนเทนต์วิดีโอสั้นที่สนุกและน่าสนใจ การตัดสินใจซื้อส่วนใหญ่มักเกิดจากอารมณ์และความรู้สึก ซึ่งโปรโมชันที่ควรจัดก็จะเป็น
- โปรโมชั่นผ่านวิดีโอ: นำเสนอสินค้าลดราคาผ่านวิดีโอที่สร้างสรรค์และดึงดูด พร้อมใส่ตะกร้าสินค้าให้ซื้อได้ง่าย
- TikTok LIVE โปรโมชั่น: ไลฟ์สดขายสินค้าพร้อมมอบส่วนลดพิเศษ หรือจัดกิจกรรมที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อ เช่น การประมูลสินค้า
- Creator Marketing: ร่วมมือกับ TikTok Creator ในการรีวิวและโปรโมทสินค้าพร้อมโค้ดส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ติดตามของครีเอเตอร์
- Bundle Deals: จัดชุดสินค้าที่เข้ากัน หรือสินค้าที่มักจะซื้อคู่กันในราคาพิเศษ(ชุดสินค้า Virtual Bundle)
- ส่วนลดเฉพาะผู้ติดตาม: มอบส่วนลดพิเศษให้กับผู้ที่ติดตามบัญชี TikTok Shop ของร้านค้า
4.LINE SHOPPING
ลักษณะผู้ใช้งาน LINE SHOPPING มักจะเป็นผู้ที่คุ้นเคยกับแอปพลิเคชัน LINE อยู่แล้ว มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าที่ติดตาม หรือร้านค้าที่แชร์ผ่าน LINE Chat แม้ว่าทาง LINE อาจจะไม่ค่อยเน้นหรือโปรโมตแคมเปญช่วงกลางเดือนมากนักแต่สำหรับใครที่มีช่องทางการขายช่องทางนี้แล้วอยากจัดโปรกระตุ้นยอดขายก็ทำได้ไม่
- คูปองส่วนลด LINE POINTS: มอบคูปองส่วนลดที่สามารถใช้ร่วมกับ LINE POINTS ได้
- LINE SHOPPING Flash Sale: จัด Flash Sale สินค้าที่น่าสนใจในระยะเวลาสั้นๆ
- Share & Get Discount: กระตุ้นให้ลูกค้าแชร์สินค้าหรือโปรโมชั่นไปยังเพื่อนใน LINE เพื่อรับส่วนลดเพิ่มเติม
- LINE OA : ส่งข้อความบรอดแคสต์โปรโมชั่นพิเศษให้กับผู้ติดตาม LINE Official Account ของร้านค้า
- Bundle Deals: จัดชุดสินค้าในราคาพิเศษในช่วง Mid Month
- โปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม: หากมีกลุ่มลูกค้าเฉพาะใน LINE Open Chat สามารถจัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับกลุ่มนั้นๆ ได้
เนื่องจากระบบของ LINE OA หรือ LINE OpenChat ยังไม่สามารถเชื่อมต่อ API กับระบบจัดการออเดอร์หลังบ้านได้เหมือน LINE Shopping ทำให้เวลาสรุปยอดหรือจัดการคำสั่งซื้อผ่านแชทมีโอกาส “ตกหล่น” หรือ“ลืมคีย์ออเดอร์” ได้ง่าย
MyCloud Fulfillment เข้าใจปัญหานี้ดีนอกจากเราจะให้บริการเรื่อง เก็บ แพ็ค ส่งแล้วเรายังมีฟีเจอร์ Chat Commerce เพื่อรองรับการขายผ่านแชทโดยเฉพาะ เพียงแค่ร้านค้าสร้างลิงก์สรุปออเดอร์ แล้วส่งให้ลูกค้าในห้องแชท เมื่อลูกค้ากดชำระเงิน ระบบจะอนุมัติการชำระทันที และส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบ WMS ของคลังสินค้า MyCloud โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทีมแพ็กและจัดส่งได้ทันที โดยที่คุณไม่ต้องมานั่งคีย์ออเดอร์ซ้ำอีก
สรุปไอเดียจัดโปร Mid Month Sale
สิ่งที่ควรทำเพิ่มเติมสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
- วิเคราะห์ข้อมูล: ดูว่าสินค้าประเภทไหนขายดีในช่วง Mid Month ที่ผ่านมา และนำมาเป็นแนวทางใ การจัดโปรโมชั่น
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน: กำหนดระยะเวลาโปรโมชั่นที่ชัดเจน และอาจมีจำนวนจำกัด
- โปรโมทข้ามแพลตฟอร์ม: หากมีร้านค้าบนหลายแพลตฟอร์ม ควรโปรโมทแคมเปญ Mid Month ของแต่ละแพลตฟอร์มให้ลูกค้าทราบ
- ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า: ตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลที่ชัดเจน
สรุป
Mid Month ดูเหมือนจะเป็นแคมเปญเล็กเมื่อเทียบกับ Double Day แต่จริง ๆ แล้วเป็นจังหวะสำคัญที่หลายแบรนด์ใช้เร่งยอดและเคลียร์สต๊อกได้ดี โดยเฉพาะเมื่อมีกลุ่มลูกค้าที่รอช้อปช่วงกลางเดือนอยู่ไม่น้อย หากร้านค้าสามารถตอบสนองออเดอร์ได้รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นวันทำงานหรือวันหยุด ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากขึ้น MyCloud Fulfillment พร้อมรองรับความต้องการนั้น ด้วยบริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจรที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด พร้อมระบบเชื่อมต่อออเดอร์ทุกช่องทางการขาย เช่น Lazada, Shopee, TikTok Shop และ Line Shopping และฟีเจอร์ส่งเสริมการขาย ช่วยทำให้การจัดโปรโมชั่นนั้นง่ายขึ้น เช่น จัดชุดสินค้าราคาพิเศษอย่าง Virtual Bundle,จัดโปรโมชั่นของแถมที่หลากหลายให้แตกต่างจากคู่แข่งด้วย Promotion Automation และ Chat Commerce ที่ทำให้จัดการออเดอร์จากแชทได้ทันที หากสนใจบริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร ติดต่อเราได้ที่ www.mycloudfulfillment.com หรือแจ้งข้อมูลให้เราติดต่อกลับได้เลยค่ะ!
