Knowledge Center

ทำความรู้จัก SIP โปรแกรมใหม่ช่วยร้านค้าขายต่างประเทศบน Shopee กับ MyCloud

MyCloud พาไปทำความรู้จัก SIP โปรแกรมใหม่ช่วยร้านค้าขายต่างประเทศบน shopee 

 ก้าวหน้าไปอีกขั้นสำหรับการขาย E-Commerce ที่ต้องการขยายธุรกิจไปตลาดต่างประะเทศ แพลตฟอร์ม E-Commerce เองก็มีส่วนช่วย หรือเข้ามาอำนวยความสะดวกให้กับผู้ขายในการขยายธุรกิจไปขายยังลูกค้าต่างประเทศ อาทิเช่น Taobao หรือ Tmall ในจีนที่สนับสนุนธุรกิจในยุโรปให้เข้ามาขายในในจีนได้อย่างง่ายมากยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องมีร้านค้าแบบออฟไลน์ในประเทศจีนด้วยซ้ำไป 

          ซึ่งก็มีหลาย ๆ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจากความช่วยเหลือ หรืออำนวยความสะดวกจากแพลตฟอร์ม แต่ก็ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่จะสำเร็จ เพราะผู้บริโภคเองก็มีสิทธ์ที่จะเลือกซื้อสินค้าที่โดดเด่น แตกต่างจากแค่การตัดราคากัน หรือมีคุณภาพสูงดึงดูดให้ลูกค้าสนใจ

          สำหรับในไทยเองแพลตฟอร์ม E-Commerce บางเจ้าก็เริ่มมีโปรแกรมสนับสนุนผู้ขายดังกล่าว เพื่อช่วยให้ร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มเข้าถึงลูกค้าต่างชาติได้ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น วันนี้ MyCloud มีตัวอย่างโปรแกรม Shopee International Platform จาก Shopee ที่น่าสนใจมาก ๆ มาแนะนำให้ผู้ขายรู้จักกันค่ะ

โปรแกรม SIP คืออะไร?

          พ่อค้าแม่ค้า Shopee ทุกคนรู้หรือไม่? Shopee มีโปรแกรมที่ทำให้การขยายร้านค้า หรือสินค้าของคุณไปสู่ลูกค้าต่างชาติง่ายขึ้นแล้วนะคะ ด้วยโปรแกรม SIP ซึ่งการขยายธุรกิจไปต่างประเทศนี้ทำได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใด ๆ ซึ่งออเดอร์ดังกล่าวจะมาจากลูกค้า 3 ประเทศหลัก ๆ คือ ประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย และฟิลิปปินส์นั่นเองค่ะ

SIP มีค่าธรรมเนียมหรือเปล่า?

          โปรแกรมจำกัดเฉพาะร้านค้าที่เปิดบน Shopee เท่านั้นค่ะ และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเข้าร่วมขายในต่างประเทศกับโปรแกรม Shopee International Platform (SIP) ค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมจะเป้นค่าธรรมเนียมเดิม เดียวกับที่ขายในประเทศนั่นเองค่ะ

Shopee แนะนำการแพ็คสินค้าส่งลูกค้าที่ซื้อจากต่างประเทศอย่างไรให้ปลอดภัย?

          ซึ่งข้อควรระวังที่ Shopee แนะนำคือ ร้านค้าต้องใส่ข้อมูลน้ำหนักและขนาดของสินค้าให้ถูกต้องนะคะ เพราะหากมีน้ำหนักและขนาดไม่ตรงกับข้อมูลจริง ทาง Shopeeอาจส่งคืนสินค้าให้กับร้านค้า และยกเลิกออเดอร์ได้ค่ะ

ร้านค้าอยากเข้าร่วมขาย (SIP) ต้องทำอย่างไร?

           สำหรับการเข้าร่วมโปรแกรม ร้านค้าจำเป็นต้องผ่านเกณฑ์เหล่านี้ที่ Shopee กำหนดค่ะ

          เป็นร้านค้าภายในไทยเปิดมามากกว่า 1 เดือนขึ้นไปที่ไม่ใช้บริการ Fulfillment by Shopeeและยังทำการขายอยู่ในปัจจุบันไม่อยู่ในโหมดพักร้อน นอกจากนี้จะต้องมียอดขายต่อวัน เฉลี่ยย้อนหลัง 30 วัน มากกว่า 0.1 ออเดอร์ต่อวัน และมีอัตราการยกเลิกออเดอร์ เฉลี่ยย้อนหลัง 90 วัน ไม่เกิน 3%

          ที่สำคัญต้องไม่ขายสินค้าที่เป็นข้อห้ามของ Shopee เช่น ไม่ใช่สินค้าที่เป็นบุหรี่ไฟฟ้า (Vape) หรือร้านจำหน่ายตั๋วและบัตรกำนัล (Tickets and Vouchers) ต่าง ๆ

คำนวณความคุ้มค่า และรายได้ของผู้ขาย

          รายได้จากการขายสินค้าภายใต้โปรแกรมนี้สามารถคิดได้จาก ค่าสินค้าที่กำหนดโดยผู้ขายหักส่วนลดจากผู้ขายและบวกเงินค่าจัดส่งที่ชำระโดยผู้ซื้อนั่นเองค่ะ ส่วนราคาสินค้าในโปรแกรม SIP จะเป็นราคาขายสินค้าเท่ากับราคาในประเทศไทย โดย Shopee จะเปลี่ยนสกุลเงินและพิจารณาค่าขนส่งให้ตามจริงค่ะ

สินค้าที่ต้องการลงขายและการติดต่อลูกค้าในต่างประเทศ

          ผู้ขายไม่สามารถเลือกสินค้าที่ต้องการลงขายเองได้นะคะ โดย Shopee จะเป็นผู้เลือกสินค้าจากรายการสินค้าทั้งหมดของร้านค้าเพื่อลงขายเองค่ะ ส่วนกรณีที่ผู้ขายต้องการติดต่อผู้ซื้อในต่างประเทศโดยตรง สามารถพูดคุยกับลูกค้าผ่านทางแชทผ่านบัญชีของ Shopee ได้ค่ะ 

ใช้บริการ Fulfillment แพ็คให้ได้มาตราฐาน มั่นใจพร้อมส่งออกต่างประเทศมากกว่า

สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ www.mycloudfulfillment.com
หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร: 092-472-7742, 098-278-6500
อีเมล: [email protected]
line: @mycloudgroup
MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก
บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในยุค Disruption ?

Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจเติบโตในยุค Disruption ? ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และหัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่เริ่มต้นทำความรู้จักลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ไปจนถึงการบริการหลังการขายนั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บริการแบบเรียลไทม์ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย  ดังนั้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งออนไลน์ และการขายหน้าร้าน หรือที่เรียกว่าออฟไลน์นั้น จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน นี่จึงทำให้เกิดการตลาดแบบผสมผสานที่เรียกว่า Omni Channel Marketing ที่เป็นการผสมผสานทั้งสองช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เกิดการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ที่ระบบกลางเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายต่อไป แล้ว Omni Channel คืออะไร? Omni มาจากรากศัพท์ลาตินว่า Omnibus ซึ่งหมายถึง For All หรือ ทั้งหมด ในแง่ของ E-commerce คำว่า “Omni Channel” คือ ช่องทางการสื่อสารและบริการลูกค้าที่หลากหลายและเชื่อมโยงกันให้เป็นหนึ่งเดียวทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเอาไว้ เพื่อทำให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นไปได้ง่ายและรวดเร็ว เช่น ลูกค้าคือใครและสนใจสินค้าประเภทไหน ซึ่งปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Email Direct Marketing, Website, Social Media, และ Programmatic Display ส่วนช่องทางออฟไลน์ก็คือร้านค้าที่เห็นกันได้ทั่วไปนั่นเอง Omni Channel ช่วยร้านค้าอย่างไร? Omni […]

Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในยุค Disruption ?

Omni Channel คืออะไร ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจเติบโตในยุค Disruption ? ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และหัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย ตั้งแต่เริ่มต้นทำความรู้จักลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ไปจนถึงการบริการหลังการขายนั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บริการแบบเรียลไทม์ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย  ดังนั้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทั้งออนไลน์ และการขายหน้าร้าน หรือที่เรียกว่าออฟไลน์นั้น จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน นี่จึงทำให้เกิดการตลาดแบบผสมผสานที่เรียกว่า Omni Channel Marketing ที่เป็นการผสมผสานทั้งสองช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เกิดการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ที่ระบบกลางเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายต่อไป แล้ว Omni Channel คืออะไร? Omni มาจากรากศัพท์ลาตินว่า Omnibus ซึ่งหมายถึง For All หรือ ทั้งหมด ในแง่ของ E-commerce คำว่า “Omni Channel” คือ ช่องทางการสื่อสารและบริการลูกค้าที่หลากหลายและเชื่อมโยงกันให้เป็นหนึ่งเดียวทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเอาไว้ เพื่อทำให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป็นไปได้ง่ายและรวดเร็ว เช่น ลูกค้าคือใครและสนใจสินค้าประเภทไหน ซึ่งปัจจุบันช่องทางการสื่อสารออนไลน์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Email Direct Marketing, Website, Social Media, และ Programmatic Display ส่วนช่องทางออฟไลน์ก็คือร้านค้าที่เห็นกันได้ทั่วไปนั่นเอง Omni Channel ช่วยร้านค้าอย่างไร? Omni […]