Knowledge Center

ทำความรู้จัก SIP โปรแกรมใหม่ช่วยร้านค้าขายต่างประเทศบน Shopee กับ MyCloud

MyCloud พาไปทำความรู้จัก SIP โปรแกรมใหม่ช่วยร้านค้าขายต่างประเทศบน shopee 

 ก้าวหน้าไปอีกขั้นสำหรับการขาย E-Commerce ที่ต้องการขยายธุรกิจไปตลาดต่างประะเทศ แพลตฟอร์ม E-Commerce เองก็มีส่วนช่วย หรือเข้ามาอำนวยความสะดวกให้กับผู้ขายในการขยายธุรกิจไปขายยังลูกค้าต่างประเทศ อาทิเช่น Taobao หรือ Tmall ในจีนที่สนับสนุนธุรกิจในยุโรปให้เข้ามาขายในในจีนได้อย่างง่ายมากยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องมีร้านค้าแบบออฟไลน์ในประเทศจีนด้วยซ้ำไป 

          ซึ่งก็มีหลาย ๆ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจากความช่วยเหลือ หรืออำนวยความสะดวกจากแพลตฟอร์ม แต่ก็ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่จะสำเร็จ เพราะผู้บริโภคเองก็มีสิทธ์ที่จะเลือกซื้อสินค้าที่โดดเด่น แตกต่างจากแค่การตัดราคากัน หรือมีคุณภาพสูงดึงดูดให้ลูกค้าสนใจ

          สำหรับในไทยเองแพลตฟอร์ม E-Commerce บางเจ้าก็เริ่มมีโปรแกรมสนับสนุนผู้ขายดังกล่าว เพื่อช่วยให้ร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มเข้าถึงลูกค้าต่างชาติได้ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น วันนี้ MyCloud มีตัวอย่างโปรแกรม Shopee International Platform จาก Shopee ที่น่าสนใจมาก ๆ มาแนะนำให้ผู้ขายรู้จักกันค่ะ

โปรแกรม SIP คืออะไร?

          พ่อค้าแม่ค้า Shopee ทุกคนรู้หรือไม่? Shopee มีโปรแกรมที่ทำให้การขยายร้านค้า หรือสินค้าของคุณไปสู่ลูกค้าต่างชาติง่ายขึ้นแล้วนะคะ ด้วยโปรแกรม SIP ซึ่งการขยายธุรกิจไปต่างประเทศนี้ทำได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใด ๆ ซึ่งออเดอร์ดังกล่าวจะมาจากลูกค้า 3 ประเทศหลัก ๆ คือ ประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย และฟิลิปปินส์นั่นเองค่ะ

SIP มีค่าธรรมเนียมหรือเปล่า?

          โปรแกรมจำกัดเฉพาะร้านค้าที่เปิดบน Shopee เท่านั้นค่ะ และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเข้าร่วมขายในต่างประเทศกับโปรแกรม Shopee International Platform (SIP) ค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมจะเป้นค่าธรรมเนียมเดิม เดียวกับที่ขายในประเทศนั่นเองค่ะ

Shopee แนะนำการแพ็คสินค้าส่งลูกค้าที่ซื้อจากต่างประเทศอย่างไรให้ปลอดภัย?

          ซึ่งข้อควรระวังที่ Shopee แนะนำคือ ร้านค้าต้องใส่ข้อมูลน้ำหนักและขนาดของสินค้าให้ถูกต้องนะคะ เพราะหากมีน้ำหนักและขนาดไม่ตรงกับข้อมูลจริง ทาง Shopeeอาจส่งคืนสินค้าให้กับร้านค้า และยกเลิกออเดอร์ได้ค่ะ

ร้านค้าอยากเข้าร่วมขาย (SIP) ต้องทำอย่างไร?

           สำหรับการเข้าร่วมโปรแกรม ร้านค้าจำเป็นต้องผ่านเกณฑ์เหล่านี้ที่ Shopee กำหนดค่ะ

          เป็นร้านค้าภายในไทยเปิดมามากกว่า 1 เดือนขึ้นไปที่ไม่ใช้บริการ Fulfillment by Shopeeและยังทำการขายอยู่ในปัจจุบันไม่อยู่ในโหมดพักร้อน นอกจากนี้จะต้องมียอดขายต่อวัน เฉลี่ยย้อนหลัง 30 วัน มากกว่า 0.1 ออเดอร์ต่อวัน และมีอัตราการยกเลิกออเดอร์ เฉลี่ยย้อนหลัง 90 วัน ไม่เกิน 3%

          ที่สำคัญต้องไม่ขายสินค้าที่เป็นข้อห้ามของ Shopee เช่น ไม่ใช่สินค้าที่เป็นบุหรี่ไฟฟ้า (Vape) หรือร้านจำหน่ายตั๋วและบัตรกำนัล (Tickets and Vouchers) ต่าง ๆ

คำนวณความคุ้มค่า และรายได้ของผู้ขาย

          รายได้จากการขายสินค้าภายใต้โปรแกรมนี้สามารถคิดได้จาก ค่าสินค้าที่กำหนดโดยผู้ขายหักส่วนลดจากผู้ขายและบวกเงินค่าจัดส่งที่ชำระโดยผู้ซื้อนั่นเองค่ะ ส่วนราคาสินค้าในโปรแกรม SIP จะเป็นราคาขายสินค้าเท่ากับราคาในประเทศไทย โดย Shopee จะเปลี่ยนสกุลเงินและพิจารณาค่าขนส่งให้ตามจริงค่ะ

สินค้าที่ต้องการลงขายและการติดต่อลูกค้าในต่างประเทศ

          ผู้ขายไม่สามารถเลือกสินค้าที่ต้องการลงขายเองได้นะคะ โดย Shopee จะเป็นผู้เลือกสินค้าจากรายการสินค้าทั้งหมดของร้านค้าเพื่อลงขายเองค่ะ ส่วนกรณีที่ผู้ขายต้องการติดต่อผู้ซื้อในต่างประเทศโดยตรง สามารถพูดคุยกับลูกค้าผ่านทางแชทผ่านบัญชีของ Shopee ได้ค่ะ 

ใช้บริการ Fulfillment แพ็คให้ได้มาตราฐาน มั่นใจพร้อมส่งออกต่างประเทศมากกว่า

สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ www.mycloudfulfillment.com
หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร: 092-472-7742, 098-278-6500
อีเมล: [email protected]
line: @mycloudgroup
MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก
บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

เลือก Fulfillment เจ้าไหนดี เทคนิคการเลือกใช้บริการในไทยให้คุณคุ้มค่าที่สุด!

ปัจจุบันธุรกิจออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว การมีระบบจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการลดภาระในการแพ็คของ ส่งของและบริหารสต๊อกสินค้า Fulfillment จึงกลายเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น  แต่ด้วยจำนวนผู้ให้บริการ Fulfillment ที่มีอยู่มากมายในตลาด การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณจึงเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ หากคุณกำลังมองหาบริการ Fulfillment เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าออนไลน์ที่ช่วยแก้ปัญหาหลังบ้านให้กับธุรกิจ E-Commerce ของคุณแต่ยังลังเลว่าเจ้าไหนดี บทความนี้มีคำตอบค่ะ!  วิธีเลือก Fulfillment เจ้าไหนดี ต้องดูอะไรบ้าง อย่างที่ทราบกันดีว่า ปัจจุบันที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็ว การเลือกผู้ให้บริการ Fulfillment ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เพราะสามารถช่วยให้การจัดเก็บ แพ็คและจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ลดต้นทุนและภาระงานของเจ้าของธุรกิจได้อย่างมาก แต่ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย มาดูกันควรใช้เกณฑ์อะไรในการเลือก Fulfillment ให้ตอบโจทย์ธุรกิจของเรา? มาดูปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณากัน! 1. บริการ Fulfillment ที่ดีต้อง “ยืดหยุ่น”  เพราะบริการ Fulfillment คือบริการ เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าออนไลน์คือบริการที่ช่วยแก้ปัญหาหลังบ้านเหล่านี้ให้กับธุรกิจ E-Commerce และผู้ประกอบการรายย่อย ดังนั้นจึงต้องมีความยืดหยุ่นและ Customize ในทุกขั้นตอนการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของบริการเองก็ดี หรือราคาก็ดี ใครที่กำลังมองหาคลังสินค้าที่ใหญ่พอในการเช่าพื้นที่เก็บของ […]

CRM คืออะไร ช่วยรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างไรบ้าง

ขายของยุคนี้ ไม่ใช่แค่ซื้อมาแล้วขายไป เพราะการขายสินค้าไปได้ครั้งเดียว แล้วต้องหาลูกค้าใหม่เรื่อย ๆ อยู่ตลอด มันเหนื่อยเกินไปครับ และอาจได้ไม่คุ้มเสียอีกด้วย เพราะจะต้องมีค่าใช้จ่ายที่มากขึ้น เพื่อใช้ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เพราะงั้นสิ่งที่สำคัญในการตลาดยุคใหม่จึงเน้นใส่ใจประสบการณ์ของผู้บริโภคเป็นหลัก และหันมาทำ CRM เพื่อที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ให้ผู้ซื้อเกิดความประทับใจจนนำไปสู่การซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง และรักษาฐานลูกค้า เพื่อให้มีการบอกต่อหรือแนะนำคนใกล้ตัวของเขาให้มาซื้อสินค้าหรือใช้บริการเราได้ในอนาคตครับ CRM คืออะไร ? Customer Relationship Management (CRM) คือ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งหมายถึงวิธีการที่เราจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขายและ เก็บข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อรักษาและขยายฐานลูกค้าในระยะยาว การทำ CRM จะช่วยสร้างทัศนคติที่ดีให้กับลูกค้า ให้มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ ต่อสินค้าหรือบริการ ประเภทของ CRM หลังจากที่ทำความรู้จักกันไปแล้วว่า CRM คืออะไร มาดูกันดีกว่าครับว่า CRM หรือการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า มีกี่ประเภท อะไรบ้าง  Operational CRM  Operational CRM คือระบบที่ช่วยจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น ข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า ข้อมูลการบริการ ใบเสนอราคา หรือข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการทำงานคล่องตัวและสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น […]

เลือก Fulfillment เจ้าไหนดี เทคนิคการเลือกใช้บริการในไทยให้คุณคุ้มค่าที่สุด!

ปัจจุบันธุรกิจออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว การมีระบบจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการลดภาระในการแพ็คของ ส่งของและบริหารสต๊อกสินค้า Fulfillment จึงกลายเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น  แต่ด้วยจำนวนผู้ให้บริการ Fulfillment ที่มีอยู่มากมายในตลาด การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณจึงเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ หากคุณกำลังมองหาบริการ Fulfillment เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าออนไลน์ที่ช่วยแก้ปัญหาหลังบ้านให้กับธุรกิจ E-Commerce ของคุณแต่ยังลังเลว่าเจ้าไหนดี บทความนี้มีคำตอบค่ะ!  วิธีเลือก Fulfillment เจ้าไหนดี ต้องดูอะไรบ้าง อย่างที่ทราบกันดีว่า ปัจจุบันที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็ว การเลือกผู้ให้บริการ Fulfillment ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เพราะสามารถช่วยให้การจัดเก็บ แพ็คและจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ลดต้นทุนและภาระงานของเจ้าของธุรกิจได้อย่างมาก แต่ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย มาดูกันควรใช้เกณฑ์อะไรในการเลือก Fulfillment ให้ตอบโจทย์ธุรกิจของเรา? มาดูปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณากัน! 1. บริการ Fulfillment ที่ดีต้อง “ยืดหยุ่น”  เพราะบริการ Fulfillment คือบริการ เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าออนไลน์คือบริการที่ช่วยแก้ปัญหาหลังบ้านเหล่านี้ให้กับธุรกิจ E-Commerce และผู้ประกอบการรายย่อย ดังนั้นจึงต้องมีความยืดหยุ่นและ Customize ในทุกขั้นตอนการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของบริการเองก็ดี หรือราคาก็ดี ใครที่กำลังมองหาคลังสินค้าที่ใหญ่พอในการเช่าพื้นที่เก็บของ […]

CRM คืออะไร ช่วยรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างไรบ้าง

ขายของยุคนี้ ไม่ใช่แค่ซื้อมาแล้วขายไป เพราะการขายสินค้าไปได้ครั้งเดียว แล้วต้องหาลูกค้าใหม่เรื่อย ๆ อยู่ตลอด มันเหนื่อยเกินไปครับ และอาจได้ไม่คุ้มเสียอีกด้วย เพราะจะต้องมีค่าใช้จ่ายที่มากขึ้น เพื่อใช้ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เพราะงั้นสิ่งที่สำคัญในการตลาดยุคใหม่จึงเน้นใส่ใจประสบการณ์ของผู้บริโภคเป็นหลัก และหันมาทำ CRM เพื่อที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ให้ผู้ซื้อเกิดความประทับใจจนนำไปสู่การซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง และรักษาฐานลูกค้า เพื่อให้มีการบอกต่อหรือแนะนำคนใกล้ตัวของเขาให้มาซื้อสินค้าหรือใช้บริการเราได้ในอนาคตครับ CRM คืออะไร ? Customer Relationship Management (CRM) คือ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งหมายถึงวิธีการที่เราจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขายและ เก็บข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อรักษาและขยายฐานลูกค้าในระยะยาว การทำ CRM จะช่วยสร้างทัศนคติที่ดีให้กับลูกค้า ให้มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ ต่อสินค้าหรือบริการ ประเภทของ CRM หลังจากที่ทำความรู้จักกันไปแล้วว่า CRM คืออะไร มาดูกันดีกว่าครับว่า CRM หรือการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า มีกี่ประเภท อะไรบ้าง  Operational CRM  Operational CRM คือระบบที่ช่วยจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น ข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า ข้อมูลการบริการ ใบเสนอราคา หรือข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการทำงานคล่องตัวและสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น […]