Knowledge Center

LINE Shopping คืออะไร ช่องทางการขายที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้พุ่ง   

เพิ่มยอดขายผ่าน LINE Shopping

หลาย ๆ คนคงรู้จักและใช้งานแอปพลิเคชันแชท LINE แอปยอดนิยมที่อยู่คู่คนไทยมาอย่างยาวนานกันอยู่แล้วแน่ ๆ แต่รู้หรือไม่ว่าแอปที่ทุกคนเอาไว้ส่งข้อความก็ยังมีฟีเจอร์สำคัญอย่าง LINE Shopping คือหนึ่งในช่องทางช้อปปิ้งออนไลน์นั่นเอง ด้วยจุดแข็งที่ผสานการแชทและการช้อปปิ้งเข้าด้วยกัน ทำให้กลายเป็นช่องทางการขายออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมาอย่างต่อเนื่องเลย โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ใช้งาน LINE เป็นประจำ วันนี้เราจะมาทำความเข้าใจเกี่ยวกับ LINE Shopping ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น พร้อมแชร์เทคนิคการใช้งานและวิธีเพิ่มยอดขายที่ได้ผลจริง 

LINE Shopping คืออะไร 

LINE Shopping คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมต่อโดยตรงกับแอปพลิเคชัน LINE ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ผ่านไอคอน wallet ที่อยู่ด้านล่างของแชท เป็นเสมือนตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ที่รวบรวมร้านค้าและสินค้าหลากหลายประเภท ด้วยจุดเด่นที่ผู้ซื้อสามารถติดต่อกับร้านค้าได้โดยตรงผ่านการแชท ทำให้การซื้อขายเป็นไปอย่างสะดวกและรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีระบบการชำระเงินที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต การโอนเงิน หรือ Rabbit LINE Pay ทำให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลได้อย่างลงตัว 

ข้อดี-ข้อเสียของ LINE Shopping มีอะไรบ้าง

การเลือกแพลตฟอร์มสำหรับขายสินค้าออนไลน์ ผู้ประกอบการควรพิจารณาทั้งข้อดีและข้อเสียเพื่อประกอบการตัดสินใจ มาดูกันว่า LINE Shopping มีจุดเด่นและข้อจำกัดอะไรบ้าง ดังนี้  

ข้อดีของ LINE Shopping

  • ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี ด้วยอัตราค่า GP หรือค่าส่วนแบ่งที่ต่ำกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ใน Marketplace เช่น Shopee, Lazada และ TikTok Shop ทำให้ร้านค้าสามารถรักษาผลกำไรไว้ได้มากกว่า   
  • ระบบ LINE My Shop ช่วยเชื่อมต่อกับ LINE OA ทำให้การบริหารจัดการร้านค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สะดวกและรวดเร็ว ลดความซ้ำซ้อนในการทำงาน
  • มีฟีเจอร์ LINE Shopping Messenger ที่ทันสมัยและใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ขายสามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถจัดโปรโมชันร่วมกับ LINE Point ได้ ซึ่งเป็นระบบสะสมคะแนนที่ได้รับความนิยม ช่วยกระตุ้นยอดขายได้ดี
  • รองรับการชำระเงินที่หลากหลาย ทั้งการโอนผ่านธนาคาร เก็บเงินปลายทาง บัตรเครดิต/เดบิตและ Rabbit LINE Pay 

ข้อเสียของ LINE Shopping

  • ฟีเจอร์ฟรีของ LINE OA มีข้อจำกัดด้านจำนวนผู้ติดตาม ทำให้ร้านค้าอาจต้องซื้อแพ็คเกจเพิ่มเติมเพื่อใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
  • จำเป็นต้องมีบัญชี LINE Official Account ก่อนจึงจะสามารถเปิดร้านด้วยฟีเจอร์ LINE My Shop ได้
  • ยังไม่มีแคมเปญขนาดใหญ่เทียบเท่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น โปรโมชันวันเลขเบิ้ล 11.11 หรือ 12.12 ทำให้โอกาสในการเข้าถึงลูกค้าอาจน้อยกว่า 

LINE Shopping เหมาะกับธุรกิจประเภทใดบ้าง 

LINE Shopping คือช่องทางที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายช่องทางการขายออนไลน์ โดยเฉพาะธุรกิจ SME ที่ต้องการเข้าถึงฐานลูกค้าบน LINE ซึ่งมีผู้ใช้งานจำนวนมาก โดยกลุ่มเป้าหมายหลัก คือผู้บริโภควัยทำงานถึงวัยกลางคน อายุ 20 – 39 ปี ที่มีกำลังซื้อเฉลี่ย 1,000 – 2,000 บาทต่อครั้ง เหมาะกับร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าในกลุ่มความงาม แฟชั่น สินค้า Gadget และอาหารเครื่องดื่ม เป็นต้น นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจสำหรับร้านค้าที่ต้องการเพิ่มผลกำไร เนื่องจากมีอัตราค่าธรรมเนียมการใช้บริการ 3% ซึ่งจะถูกกว่าหลาย ๆ แพลตฟอร์มในท้องตลาด 

สินค้ามาแรงบน LINE Shopping มีอะไรบ้าง 

อ้างอิงตามข้อมูลที่ LINE ได้เผยแพร่อกมา โดยได้จัดอันดับสินค้ายอดนิยมที่คนนิยมซื้อ 5 อย่างบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ 

  1. อุปกรณ์กีฬา ตั้งแต่เสื้อผ้ากีฬา รองเท้าวิ่ง อุปกรณ์ฟิตเนส ไปจนถึงอุปกรณ์กีฬาเฉพาะทาง สะท้อนเทรนด์รักสุขภาพที่มาแรงในปัจจุบัน
  2. สินค้าสัตว์เลี้ยง ครอบคลุมทั้งอาหารสัตว์ ของใช้ อุปกรณ์ดูแลสัตว์เลี้ยง และของเล่น โดยเฉพาะสินค้าสำหรับสุนัขและแมวที่ได้รับความนิยมสูง
  3. สุขภาพและความงาม ทั้งผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า ผิวกาย เครื่องสำอาง อาหารเสริม และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ที่มาพร้อมรีวิวและคำแนะนำจากผู้ใช้จริง
  4. สินค้าแม่และเด็ก ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์สำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์ เสื้อผ้าเด็ก ของใช้เด็กอ่อน ไปจนถึงของเล่นเสริมพัฒนาการ
  5. สินค้าแฟชั่น ทั้งเสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้าและเครื่องประดับ ที่อัพเดตเทรนด์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ
เสื้อผ้าสินค้าขายดี

เทคนิคการขายสินค้าผ่าน LINE Shopping เพิ่มยอดขาย 

  • เก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ทั้งประวัติการซื้อ พฤติกรรมการเลือกชมสินค้าและคำติชมต่าง ๆ จากลูกค้า นำข้อมูลเหล่านี้มาปรับปรุงคุณภาพสินค้า พัฒนาบริการหลังการขาย และออกแบบแคมเปญการตลาดที่ตรงใจลูกค้า รวมถึงวางแผนสต็อกสินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการในแต่ละช่วงเวลา
  • สร้าง Content ที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ โดยเน้นเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค ไม่ใช่แค่การโพสต์ราคาสินค้าซ้ำ ๆ
  • ใช้ Broadcast Message ในการทำ Chat Commerce โดยสื่อสารกับลูกค้าหลายคนพร้อมกัน เพื่อแจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร หรือสินค้าใหม่
  • จัดโปรโมชันและแคมเปญการขายอย่างต่อเนื่อง เช่น การสะสมแต้ม คูปองส่วนลดหรือแลกคะแนนผ่าน LINE Point 

เริ่มต้นใช้งาน LINE Shopping อย่างไร

การเริ่มต้นใช้งาน LINE Shopping นั้นทำได้ไม่ยาก ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการมือใหม่หรือมีประสบการณ์ สามารถเริ่มต้นได้ ดังนี้

  1. เริ่มจากการสมัคร LINE Official Account ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญก่อนการเชื่อมต่อกับ LINE My Shop
  2. เข้าไปที่เว็บไซต์ linemyshop.com เพื่อสร้างร้านค้า สามารถเลือกใช้แพ็คเกจฟรีในการเริ่มต้น
  3. กดปุ่ม “เปิดร้านค้าฟรี” และเลือก “เริ่มติดตั้ง LINE My Shop” ระบบจะแสดงบัญชี Official Account ทั้งหมดให้คุณเลือก
  4. หลังจากเชื่อมต่อเรียบร้อย คุณสามารถเริ่มลงสินค้าและจัดการร้านค้าได้ทันที

LINE My Shop เป็นเครื่องมือที่ช่วยเสริมการขาย เป็นส่วนขยายของ LINE OA ที่จะช่วยให้ผู้ขายสามารถบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประหยัดเวลาในการทำงาน 

ซิ้อของผ่าน LINE Shopping

สรุปบทความ 

LINE Shopping คือแพลตฟอร์มที่น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการขยายช่องทางการขายออนไลน์ ด้วยจุดเด่นที่เชื่อมต่อกับแอป LINE ทำให้เข้าถึงผู้บริโภคได้ง่าย มีระบบการจัดการร้านค้าที่มีประสิทธิภาพและรองรับการชำระเงินที่หลากหลาย แม้จะมีข้อจำกัดอยู่บ้าง แต่ด้วยการวางแผนการตลาดที่ดีและการใช้เทคนิคการขายที่เหมาะสม ก็สามารถสร้างยอดขายที่น่าพอใจได้

สำหรับผู้ประกอบการที่กำลังมองหาโซลูชันด้านการจัดการคลังสินค้าและการจัดส่ง MyCloud Fulfillment พร้อมให้บริการระบบ Fulfillment แบบครบวงจร โดยสามารถเชื่อมต่อ LINE Shopping กับระบบ API ได้โดยตรง ทำให้การรับและจัดการออเดอร์เป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามมาตรฐาน นอกจากนี้ ยังมีทีมงานมืออาชีพที่จะช่วยดูแลตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า การแพ็คสินค้าไปจนถึงการจัดส่ง พร้อมระบบ Customer Support ที่คอยช่วยแก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการขายสินค้าบน LINE Shopping ของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด

สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ https://www.mycloudfulfillment.com/quotation 

หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร: 092-472-7742, 02-138-9920

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

Content Marketing มาแรง 2025 ที่เจ้าของแบรนด์ต้องรู้ไว้!

ในยุคที่เทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เจ้าของแบรนด์และนักการตลาดจำเป็นต้องก้าวตามให้ทันเทรนด์ใหม่ ๆ เพื่อไม่ให้ธุรกิจหลุดออกจากสายตาของผู้บริโภค โดยในปี 2025 Content Marketing จะไม่ใช่แค่การสร้างเนื้อหาเพื่อตอบโจทย์ แต่จะต้องผสานกับประสบการณ์ที่น่าจดจำ สร้างความผูกพัน และเสริมความไว้วางใจให้กับแบรนด์อย่างยั่งยืน อย่าปล่อยให้แบรนด์ของคุณหลุดออกจากเกม! บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจเทรนด์ Content แห่งอนาคตที่คุณต้องรู้ พร้อมไอเดียเด็ด ๆ ที่จะเปลี่ยนการตลาดให้ทรงพลัง จับใจ และพาธุรกิจคุณไปสู่ความสำเร็จในปี 2025 อย่างแท้จริง Content Marketing คืออะไร? Content marketing คือการใช้คอนเทนต์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ผ่านการให้ข้อมูลที่มีคุณค่าและตรงความต้องการของลูกค้า การทำคอนเทนต์ที่เหมาะสมไม่เพียงช่วยสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) แต่ยังสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย ในปี 2025 คอนเทนต์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของเทรนการขายออนไลน์ แต่รูปแบบและวิธีการสื่อสารจะเปลี่ยนไปตามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็วและความเฉพาะตัวและนี่คือ 5 เทรนด์รูปแบบคอนเทนต์ ที่ MyCloud ได้รวบรวมมาให้ดังนี้ค่ะ 1. Content Marketing การเล่าเรื่องแบบ Humanized Storytelling ในปี 2025 การเล่าเรื่องที่สะท้อนความเป็นมนุษย์และเข้าถึงผู้บริโภคในระดับอารมณ์จะกลายเป็นหัวใจของการตลาด คอนเทนต์ไม่ได้แค่บอกว่าผลิตภัณฑ์ดีอย่างไร แต่ยังต้องเล่าถึงเบื้องหลัง แรงบันดาลใจ […]

Shopping ใน 15 วินาทีกับสถิติ Tiktok Shop

Shopping ใน 15 วินาทีกับสถิติ Tiktok Shop           Shopping ง่ายๆ กับ Tiktok ใน 15 วินาทีเป็นเหตุผลให้คนตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น? และ TikTok Shop ที่กำลังเติบโตไปทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แพลตฟอร์มนี้จะเป็นมากกว่าแค่ให้ความบันเทิงหรือไม่? จะโดดเด่นในตลาด E-Commerce แค่ไหน? MyCloud มีสถิติ และ case study ของร้านค้าที่น่าจับตามองบน Tiktok มาฝากกันค่ะ            หลังจากที่ MyCloud เคยแนะนำให้ทุกคนรู้จักกับฟังก์ชันใหม่ “Tiktok Shop” นี้มาแล้ว วันนี้เรามีธุรกิจ E-Commerce ที่โดดเด่นบน Tiktok ที่นำมาเสนอ นั่นคือร้าน เสื้อผ้าแมว และสัตว์เลี้ยงจากอินโดนีเซียเพื่อนบ้านของไทยเราค่ะ คุณ “Fredi” […]

รักษาฐานลูกค้าเก่าอย่างไร ให้อยู่กับเรานานๆ ?

รักษาฐานลูกค้าเก่าอย่างไร ให้อยู่กับเรานานๆ ? เค้าว่ากันว่า… หาลูกค้าใหม่ว่ายากแล้ว แต่การรักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับเรานานๆ ยากยิ่งกว่า!! ถึงแม้คุณจะหาลูกค้าใหม่ได้มากมายขนาดไหน แต่ถ้ารักษาลูกค้าไม่เป็น ธุรกิจก็อาจจะพังได้นะครับ เพราะมีผลวิจัยจาก Harvard Business School พบว่า การเพิ่มขึ้นของอัตราการรักษาลูกค้าเก่า 5% จะเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจถึง 25-95% เลยทีเดียว เห็นถึงความสำคัญและพลังของลูกค้าเก่ากันแล้วใช่ไหมครับ? แล้วแบบนี้เราจะไม่หาวิธีมัดใจกลุ่มคนเหล่านี้หน่อยหรอ?? วันนี้แอดเลยขอนำเทคนิคเด็ดๆ มาฝากทุกคนครับ เพื่อนๆ สามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจได้เลย 😉 1.คุณภาพดีเหมือนเดิม รักษาคุณภาพสินค้าและบริการของคุณ ให้เหมือนเกลือที่รักษาความเค็ม ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหน แต่คุณภาพต้องดีเสมอต้นเสมอปลาย เพราะเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนมากครับ ถ้าลูกค้าเจออะไรที่มันผิดไปจากเดิมนิดหนึ่ง เขาก็อาจจะไปหาแบรนด์ใหม่ที่ดีกว่าก็ได้ 2.ใส่ใจลูกค้าสม่ำเสมอ อย่าเป็นร้านค้าที่ซื้อขายกันเสร็จแล้วก็จบไป อย่าเป็นร้านค้าที่เอาแต่จะขายของ อย่าเป็นร้านค้าที่หวังแต่ผลกำไรอย่างเดียว แต่จงเอาใจใส่ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ คอยติดตามสอบถาม Feedback จากลูกค้าด้วย รับฟังทุกเสียงคำติชม ทั้งดีและไม่ดี แล้วนำไปปรับปรุง 3.มอบสิทธิพิเศษเหนือใคร ใครๆ ก็อยากเป็นคนสำคัญ ใครๆ ก็อยากได้สิทธิพิเศษกันทั้งนั้น! เวลาที่คุณคิดจะจัดโปร อย่าลืมนึกถึงลูกค้าเก่าๆ ด้วยการมอบสิทธิพิเศษ เช่น […]

Content Marketing มาแรง 2025 ที่เจ้าของแบรนด์ต้องรู้ไว้!

ในยุคที่เทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เจ้าของแบรนด์และนักการตลาดจำเป็นต้องก้าวตามให้ทันเทรนด์ใหม่ ๆ เพื่อไม่ให้ธุรกิจหลุดออกจากสายตาของผู้บริโภค โดยในปี 2025 Content Marketing จะไม่ใช่แค่การสร้างเนื้อหาเพื่อตอบโจทย์ แต่จะต้องผสานกับประสบการณ์ที่น่าจดจำ สร้างความผูกพัน และเสริมความไว้วางใจให้กับแบรนด์อย่างยั่งยืน อย่าปล่อยให้แบรนด์ของคุณหลุดออกจากเกม! บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจเทรนด์ Content แห่งอนาคตที่คุณต้องรู้ พร้อมไอเดียเด็ด ๆ ที่จะเปลี่ยนการตลาดให้ทรงพลัง จับใจ และพาธุรกิจคุณไปสู่ความสำเร็จในปี 2025 อย่างแท้จริง Content Marketing คืออะไร? Content marketing คือการใช้คอนเทนต์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ผ่านการให้ข้อมูลที่มีคุณค่าและตรงความต้องการของลูกค้า การทำคอนเทนต์ที่เหมาะสมไม่เพียงช่วยสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) แต่ยังสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย ในปี 2025 คอนเทนต์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของเทรนการขายออนไลน์ แต่รูปแบบและวิธีการสื่อสารจะเปลี่ยนไปตามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็วและความเฉพาะตัวและนี่คือ 5 เทรนด์รูปแบบคอนเทนต์ ที่ MyCloud ได้รวบรวมมาให้ดังนี้ค่ะ 1. Content Marketing การเล่าเรื่องแบบ Humanized Storytelling ในปี 2025 การเล่าเรื่องที่สะท้อนความเป็นมนุษย์และเข้าถึงผู้บริโภคในระดับอารมณ์จะกลายเป็นหัวใจของการตลาด คอนเทนต์ไม่ได้แค่บอกว่าผลิตภัณฑ์ดีอย่างไร แต่ยังต้องเล่าถึงเบื้องหลัง แรงบันดาลใจ […]

Shopping ใน 15 วินาทีกับสถิติ Tiktok Shop

Shopping ใน 15 วินาทีกับสถิติ Tiktok Shop           Shopping ง่ายๆ กับ Tiktok ใน 15 วินาทีเป็นเหตุผลให้คนตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น? และ TikTok Shop ที่กำลังเติบโตไปทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แพลตฟอร์มนี้จะเป็นมากกว่าแค่ให้ความบันเทิงหรือไม่? จะโดดเด่นในตลาด E-Commerce แค่ไหน? MyCloud มีสถิติ และ case study ของร้านค้าที่น่าจับตามองบน Tiktok มาฝากกันค่ะ            หลังจากที่ MyCloud เคยแนะนำให้ทุกคนรู้จักกับฟังก์ชันใหม่ “Tiktok Shop” นี้มาแล้ว วันนี้เรามีธุรกิจ E-Commerce ที่โดดเด่นบน Tiktok ที่นำมาเสนอ นั่นคือร้าน เสื้อผ้าแมว และสัตว์เลี้ยงจากอินโดนีเซียเพื่อนบ้านของไทยเราค่ะ คุณ “Fredi” […]

รักษาฐานลูกค้าเก่าอย่างไร ให้อยู่กับเรานานๆ ?

รักษาฐานลูกค้าเก่าอย่างไร ให้อยู่กับเรานานๆ ? เค้าว่ากันว่า… หาลูกค้าใหม่ว่ายากแล้ว แต่การรักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับเรานานๆ ยากยิ่งกว่า!! ถึงแม้คุณจะหาลูกค้าใหม่ได้มากมายขนาดไหน แต่ถ้ารักษาลูกค้าไม่เป็น ธุรกิจก็อาจจะพังได้นะครับ เพราะมีผลวิจัยจาก Harvard Business School พบว่า การเพิ่มขึ้นของอัตราการรักษาลูกค้าเก่า 5% จะเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจถึง 25-95% เลยทีเดียว เห็นถึงความสำคัญและพลังของลูกค้าเก่ากันแล้วใช่ไหมครับ? แล้วแบบนี้เราจะไม่หาวิธีมัดใจกลุ่มคนเหล่านี้หน่อยหรอ?? วันนี้แอดเลยขอนำเทคนิคเด็ดๆ มาฝากทุกคนครับ เพื่อนๆ สามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจได้เลย 😉 1.คุณภาพดีเหมือนเดิม รักษาคุณภาพสินค้าและบริการของคุณ ให้เหมือนเกลือที่รักษาความเค็ม ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหน แต่คุณภาพต้องดีเสมอต้นเสมอปลาย เพราะเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนมากครับ ถ้าลูกค้าเจออะไรที่มันผิดไปจากเดิมนิดหนึ่ง เขาก็อาจจะไปหาแบรนด์ใหม่ที่ดีกว่าก็ได้ 2.ใส่ใจลูกค้าสม่ำเสมอ อย่าเป็นร้านค้าที่ซื้อขายกันเสร็จแล้วก็จบไป อย่าเป็นร้านค้าที่เอาแต่จะขายของ อย่าเป็นร้านค้าที่หวังแต่ผลกำไรอย่างเดียว แต่จงเอาใจใส่ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ คอยติดตามสอบถาม Feedback จากลูกค้าด้วย รับฟังทุกเสียงคำติชม ทั้งดีและไม่ดี แล้วนำไปปรับปรุง 3.มอบสิทธิพิเศษเหนือใคร ใครๆ ก็อยากเป็นคนสำคัญ ใครๆ ก็อยากได้สิทธิพิเศษกันทั้งนั้น! เวลาที่คุณคิดจะจัดโปร อย่าลืมนึกถึงลูกค้าเก่าๆ ด้วยการมอบสิทธิพิเศษ เช่น […]